Shinservice
317 reviews
May 11
Шинсервсом пользуюсь уже много лет.
Раньше они располагались в Раменском на Северном шоссе. Но данный центр однозначно современней и комфортнее.
Часто обращаюсь к ребятам за нестандартными для обычных сервисов решениями: у меня низкопрофильная резина на оригинальных дисках (машина дерзкая , да и погонять периодически хочется) А наши дороги , к сожалению, подкидывают сюрпризы((( и вот тем летом словил пару неожиданных ремонтов дороги ( началось биение. 4 из 3 дисков требовали правки. Так вот ребята из Шинсервиса отлично решают данные проблемы. Диски стали , как новые! Сам шиномонтаж также на высоте. Да, все это стоит каких-то денег, но стоимость новых дисков несоизмеримо выше!!!
В общем, рекомендую!!!
March 29
Два раза в году приезжаю сюда на смену колес. Каждый раз восхищаюсь сервисом: удобно расположен и ужобный выезд, хорошая стоянка. Отдельное спасибо хочу выразить менеджеру на приемке Рамзану. Часто попадаю к нему. Вежливый, приятный в общении, знаток своего дела, вызывает положительные эмоции своей доброжелательностью. И еще хочется отметить профессионализ сотрудников сервиса. Спасибо!
4
April 26
Посещаю Шинсервис в Раменском еще со времен его нахождения на Северном шоссе. Сервис на Красноармейской стал просторнее, комфортнее. Радует, что в коллективе есть давно работающие сотрудники, профессионалы. Удобно, что есть возможность поиска товаров и записи на обслуживание через сайт. Бывали и проблемные вопросы, но они быстро и успешно решались. Рекомендую, лучшего в Раменском не найти!
1
1
May 5
10/10! Второй раз приезжаю и второй раз приятно удивляюсь высокому сервису и клиентоориентированности менеджеров.
Все менеджеры приветливые, вежливые, вовлеченно работают с каждым клиентом, это очень ценно!
Отдельное спасибо мастерам за качественную и быструю работу!
January 15
Была в этом шиномонтаже 2 раза с одно и той же проблемой. Прокол переднего водительского колеса. В первый раз все сделали на первый взгляд хорошо. Через ровно месяц то же самое колесо спускает. Снова еду в этот шиномонтаж, говорят 'да, что-то подхватили снова'. Залатали, окей. Каждый раз отдавала по 1,5к. Сегодня, 5 января, все то же колесо снова спустило. Прошло 2 недели! Решила поехать в другой шиномонтаж. Как оказалось, что 2 заплатки, которые мне ставили на этом шиномонтаже, наклеены четко друг на друга. То есть получается, что первую заплатку сделали, ну мягко говоря, ПЛОХО! Вторую походу также. И еще на этом шиномонтаже мне счистили резину до корда (фото прилагаю), в 4ый раз заплатку уже поставить не получится, это колесо будет на выброс! А резина у меня новая, извините, найти одну такую очень сложно!!!
Не знаю специально ли это делали или просто не умеют это делать. 🤷♀️ 🤬😡
Upd: в тот же день написала им на почту, оставила номер телефона, позвонила девушка из службы контроля качества, уточнили все детали, говорит 'как мы разберёмся в проблеме - перезвоним'. Сегодня 9 января 2025г. перезвонил менеджер. Говорит почему я не обратилась к ним в третий раз по гарантии, тогда бы они якобы увидели, где накосячили. А так они ничего не могут сделать 😑
Возникает вопрос, звонили то для чего? Чтобы сказать мне, что надо было в третий раз в ним ехать, чтобы окончательно добить мне резину? На мой взгляд, очень странное решение проблемы.
Upd: Управляющий Антон при личном разговоре приносил извинения, сказал, что тот сотрудник уже уволен, предлагал скидки на их услуги. Денежную компенсацию сказал возместить никак не может.
3
2
March 26
Однозначно рекомендую данный сервис.
Делал шиномонтаж. Сразу напишу так - машину свою люблю и понимаю стоимость обслуживания, да, там не цена в «будке», а дороже, но!
Сначала всё рассказали, что не понял- разъяснили.
Проверили геометрию дисков, поправили 2, помню был удар по стороне. Сделал более точную балансировку колёс, прокрутили шины на диске и грамм стало меньше.. Предложили цветные грузики, диски чёрные - грузики взял чёрные. Удалили следы на дисках от старых грузиков… сел в машину, проверил на скорости 19., всё отлично. Предложили всё по делу, сам определился что взять и ни о чём не пожалел. Процветания Вам!
4
April 4
Отличный сервис.
Регулярно приезжаю на шиномонтаж, сервисом очень доволен. Удобная запись через сайт, вежливые сотрудники. После переезда с Северного шоссе лично мне стало добираться дальше, но зато теперь удобная и просторная парковка, комфортная клиентская зона, магазины рядом, есть куда сходить во время ожидания.
3
March 31
Заказываю на сайте не первый раз резину доставляют без проблем, цены приемлемые, выбор большой, бесплатная переобувка в подарок, шинамонтаж на месте быстро и качественно, ребята молодцы
4
February 20
Все понравилось! Персонал отзывчивый! Мастера знают своё дело! В Офисе и ремзоне чистота и порядок!
Произвели замену жидкостей CVT, тормозной, ГУР . Поменяли стояночный тормоз. Всё быстро и без волокиты. Запчасти и жидкости есть в наличии, очень удобно! Авто Пежо 4007.
3
1
November 25, 2024
Хорошо, но не идеально. Твердая четверка!
Плюсы:
1) Удобный заказ шин и запись на шиномонтаж через сайт.
2) Шиномонтаж по записи и в точно назначенное время. Никаких "подождите, мы камаз перед вами не успели переобуть", все четко.
3) Парни в форменной униформе работали очень быстро и качественно, через окно было видно, что переобували на двух станках сразу. На все работы, с заменой дисков, балансировкой и т д - от приезда и до уезда с сервиса ушло менее получаса.
И это при том, что соседние посты не пустовали. Работа кипит.
Минусы: 1) При заказе через сайт пришла СМС об оформлении заказа, но не пришла СМС о том, что шины доставлены и готовы к выдаче. До последнего дня не знал, есть ли шины на складе.
2) Навязывание мелких доп.услуг. Например, более точная балансировка. Может она и нужна на низкопрофильной резине на БМВ, что б гонять на треке со скоростью 200+, но на зимнюю резину, на джип точно не нужно. Ну и пакеты оказались платные. (не знаю, может уже везде так?)
3) Несмотря на то, что по акции "бесплатный шиномонтаж" была обещана "техническая мойка колес" - уехал я с шиномонтажа в очень грязных уляпаных дисках. Полдня об этом грустил, потом случайно заехал в глубокую лужу и вся машина стала однородно грязной (чистый джип - позор хозяина)
Итого: Плюсы перевешивают минусы, рекомендую станцию.
5
March 31
Второй сезон переобуваюсь на Михалевича. Ребята работают четко и быстро. Главное - приезжаешь к назначенному времени и сразу заезжаешь. На других шиномонтажах нередко приходилось ждать по полчаса-час, пока тебя примут «по времени».
А еще отмечу чистоту и порядок в цеху и в зоне ожидания.
3
1
December 10, 2023
Хороший, вежливый персонал. Обслуживаемся в Шинсервис всей семьёй уже около 4 лет. Цены на резину приемлемые. Замена масла и прочие услуги-всегда есть интересные акции. Покупаешь масло-получаешь замену масла в подарок. Ребята молодцы, помимо шиномонтажа развивают и сервис. Удачи им! Единственное, не хватает профессионального авто электрика. Отдельное спасибо сотруднику Илье. Сразу видно, профессионал в своей сфере. У нас 4 машины в семье: шкода, фольцваген, хонда и бмв. По всем возникающим вопросам обращаемся к нему!
2
5
October 28, 2024
Павел, Антон, Максим, очень, вежливые, с юмором, профессиональные!!! Меняла,аккумулятор и резину, на зимнюю! Скурпулезно, провозились и, ооочень, ответственно, отнеслись! Прям, классные, ребята! Было, энергетически, комфортно, с ними, общаться! Особенно, с директором!
4
1
April 25
Место отличное. Всегда есть места и цены доступные. Все таки обращаясь в компанию небольшая переплата может и есть. Зато есть гарантия и контроль.
1
April 28
В этом шинсервисе заказывал АКБ. Цена оказалась более привлекательной относительно конкурентов. Сдал старый купил, с учётом скидки, новый. Сотрудники с достаточной степенью компетенции. Всё прошло штатно.
1
October 13, 2024
Хочу поблагодарить смену, которая работа 13 октября. На приемке менеджер быстро все оформил, все рассказал, предложил бонус, как постоянному клиенту. Отдельное спасибо хочу сказать мастеру Александру Журину. Уже несколько раз он меняет мне покрышки на сезонные. Работает ловко, быстро, профессионально. Не навязывает лишнее, все по делу. Я выбрала этот сервис еще несколько лет назад, уже переехала в другой город Подмосковья, по продолжаю приезжать именно в Раменское, т.к. меня все устраивает на 100%: матера; чистота и порядок как в зале ожидания, так и в самом цеху; демократичные цены, ассортимент, наличие кофемашины, бонусы и скидки, акции и многое другое. Спасибо, что есть такой сервис и мастера, которым доверяешь!
1
1
December 20, 2024
Если купить и поменять резину или аккумулятор, то всё отлично, замена включена в стоимость.
Если просто перебронировать колеса, то ценник космос, причем цена по телефону одна, а по факту х3-х4
Спасибо персоналу, наверное, могут снизить до х2, но, всё равно, не одна цена.
3
1
December 22, 2024
Хороший сервис менял масло при покупке замена и фильтр бесплатно, заранее записался вовремя подъехал все быстро поменяли качественно буду дальше пользоваться.
2
2
May 5
Отличный коллектив!
Всё отлично, заботливые сотрудники, аккумулятор сами донесли и уложили в машину))) спасибо большое!!!
1
December 23, 2024
Отличное место, был уже 2 раза. Заказал зимнюю резину в шин сервис, пока оформлял хранение летней резины (в подарок при покупке зимней резины) и расплачивался машину переобули.
2
1
July 13, 2024
Это первый сервис, в котором реально помогли, всё чётко и по делу. Ехала из Москвы и нисколько не пожалела. Большое спасибо мастеру Николаеву Александру. Грамотный специалист, которому можно доверить любую проблему автомобиля. Расположение сервиса удобное, внутри комфортно, просторно. Сейчас при обилие автосервисов очень трудно найти тот, где реально найдут проблему и помогут с ней. Очень рекомендую Шинсервис в Раменском.
4
3
April 19
Очень печально было потерять редкий красивый заводской колёсный колпак по дороге домой из шинмонтажа, при снятии остальных стало ясно, что переломали крепления на всех колпаках.
На следующий день при проезде по скоростной трассе невозможно было ехать больше 100 км/ч, сильный дисбаланс пришлось заново делать балансировку в придорожном шинмонтаже.
4
March 21
Живу в Раменском, но почему-то не разу не заезжал в этот сервис.
Тут понадобилось поменять колёсные болты на литые диски.
В запчастях, или на заказ или не было таких, они немного длиннее штатных. Посоветовали этот магазин. Было в наличие, купил, даже дешевле чем мне говорили в автозапчастях.
4
1
November 9, 2024
5 звезд прилетает только из-за одного человека. Рамзан.
Второй раз получается так, что становлюсь клиентом данного заведения, и только благодаря Рамзану получаю сервис того качества, что ожидаю.
Все остальные (менеджеры) работают на отвали, общаются свысока, без уважения к клиенту, как-будто не я к ним пришел- а они ко мне.
Если я туда еще раз приеду и не увижу Рамзана, мамой клянусь поеду в другое место.
Спасибо Рамзан, теперь у меня две машинки на стильных тапочках.
4
November 6, 2024
Заказал тут зимнюю резину с бесплатным монтажëм. Сначала заказал в другом месте, но пришлось отменить. Везде очереди и задержки заказов- Типа "а что вы хотите - пик сезона". Тут всё чëтко, хотя видно, что заказов куча. В шинном центре много народу, но очередей нет. Резина пришла вовремя, записаться на монтаж можно через сайт. Есть бесплатное хранение до монтажа. Много центров по М. О. Приехал по времени-сразу на монтаж. Через 20 минут- уехал на новой резине. Редко удаëтся видеть такую чëткую работу. Респект. Всем рекомендую.
1
November 9, 2024
Покупал шины на Haval Dargo: Ikon 235/65/R18. Приобретение шин через сайт максимально удобное, пришли быстро. Сразу записался на бесплатный шиномонтаж, и в день приобретения их поменяли. Все быстро и качественно, удобная регистрация бесплатной расширенной гарантии. Всем доволен.
1
July 30, 2024
Удобное расположение. Цены как на запчасти так и на услуги вполне демократичные и плюсом есть приятные акции. Правда двигатель вам не переберут и малярки нет но все таки это больше шиномонтаж и СТО.
1
June 2
Неплохой сервис. Обращалась несколько раз и я, и подруга. Покачеству ремонта претензий нет. На мой взгляд, немного косячит персонал. Ну некрасиво встречать женщину взглядом, тоном и вздохом - ну что тебе опять тут надо, дура.
November 30, 2024
Хочу описать только минусы ! Обратилась недавно с проблемой, колесо не держало давление. Сняли колесо, брызнули на место где накачивается колесо, увидели пузыри и сказали, что неисправен датчик давления. Сказали, что в их сервисе преобрести датчик с заменой, будет стоить порядка семи тысяч, я решила не пользоваться их услугами. В результате: датчик я купила за 2000 , но когда приехала в другой шиномонтаж там мне сказали, что датчик рабочий а проблема в клапане и проблема решилась всего за 20 минут и за 1700 рублей!!!! Всего!
Так что я очень не довольна сервисом в «Шинсервис» Раменское!!!!!! Не хотят работать!
1
2
December 10, 2024
Быстро подобрали резину. Шиномонтаж очень оперативно сделали. Всё понравилось. Рекомендую.
3
1
May 3, 2024
Хороший сервисный центр. Шины покупаю у них уже давно. Цены приемлемые. Часто по акции работы в подарок. Еще бонусная карта имеется! Переезд на новый адрес помог эстетически. Раньше не хватало лоска. Коллектив слаженный все работают по много лет уже. Ещё с переводом появился стенд сход развала!
1
May 12, 2024
Являлся клиентом шинсервиса больше 10 лет, когда они были на северном шоссе. Нравился как профессионализм, так и клиентоориентированность. Всегда при покупке шин, сотрудники старались поменять их без очереди, время ожидание было минимальное, были случаи когда сами менеджеры участвовали в замене.
В этот раз заказал комплект за 44 тысячи, приехал выкупать, сотрудник лениво сверился с компьютером и предложил записать на замену через 3 часа (в других шиномонтажах очереди уже не было) и на отказ даже не поинтересовался, буду ли я выкупать заказ. В итоге заказ я отменил.
Смысла обращаться в этот сервис больше не вижу.
3
2
March 2, 2024
Много лет пользуюсь услугами этого сервиса по шиномонтажу, всегда оперативно и качественно! Впервые сделала ТО и мне понравилось, все заказали по делу, ничего лишнего. Быстро установили и исправили неполадки, почти неделю езжу и прям налицо изменения! Спасибо большое 💫
2
1
March 24
Персонал хороший вежливый,время ожидания минимальное,обслуживание отличное!!!
2
January 15
Обманули с воздушным фильтром, так и не поменяли, а может ещё хуже поставили, сегодня выкидывали в другом сервисе, и из за него ещё и печка умерла, позорники, больше ни ногой!
2
2
November 28, 2024
Покупка резины с заменой «бесплатно», но шиномонтажник постарается втюхать вам все допы максимально много , такие как смазать медянкой или отбалансировать на плохом и не точном станке колеса бесплатно или на точном и крутом станке за деньги)))))))))
October 9, 2023
Замечательное место. Всегда чистенько. Отличный персонал. Качество выполненных работ на высоте. Особенно хочу отметить мастера-приемщика Владимира. Все доступно объясняет и очень грамотный. Советую только его!
1
3
April 25
Очень удобно: за заказ комплекта шин , шиномонтаж в подарок. Записался ко времени, подъехал, за 10 минут у меня на машине новая резина
August 18, 2024
Такого сервиса в Раменском не хватало явно , диагностику сделали круто до мелочей , мужики без понтов , все рассказали , очень рекомендую сервис , прям порадовали ребята, удачи вашему сервису)
3
August 5, 2024
Хорошие мастера. В одном шиномантоже уже два года говорят что у меня убитые диски. И надо покупать новые. В этом шиномантоже я обслуживаюсь уже 15 лет. Решил поменять шиномонтаж. Выбрал шинсервис. Объяснил ситуацию. Ребята посмотрели. Диски помыли .отбалансировали. сказали что всё отлично. Спасибо. Диски 19 радиуса. Представьте сколько они сейчас стоят. Хороший шиномонтаж
2
October 2, 2024
Заглохла машина,не знала что делать, позвонила ребятам в шинсервис,приехали быстро и помогли на месте завести машину .Отзывчивые и честные, огромное спасибо,все на высшем уровне
1
July 13, 2024
Сделал заказ на зимние шины и диски в приложении 4 июля, поставка д. б. быть 9-го. Приходит смс, что заказ готов, надо забрать до 11-го.Приезжаю, шины есть, дисков нет. На приёмке сидят ленивые сотрудники, ни за что не отвечающие и ничего не знающие. Уехал, обещали позвонить, как только приедут диски. До 12 июля, так никто и не перезвонил. Звоню сам, дисков нет и не будет говорят, закажите другие.) Отвратительное отношение к покупателю, от заказа 50920 ₽ отказался и больше сюда ни ногой.
1
1
November 5, 2024
Не первый год пользуюсь их услугами. И на хранение шины оставляла, и шиномонтаж делала. Объяснят когда спросишь, всё чётко и прозрачно. Красавчики! Рекомендую.
June 30, 2024
Отличный магазин, несколько раз покупал диски с резиной, большой выбор, что-то под заказ, что-то есть в наличии. Последни раз пробил колесо, рваное повреждение, ремонту не подлежит, так как планировали на этой машине менять лето и сразу купить литые диски для летней резины - поехал и все купил, на месте все подобрали, бесплатно поставили, все отлично👍 однозначно можно советовать
1
October 15, 2024
Покупал в данном месте аккумулятор для своего автомобиля. Помогли подобрать, сделали бесплатную замену. Плюсом ко всему начислили бонусы, обязательно вернусь к ним еще раз.
April 22
Не рекомендую этот магазин:
1) опция записи на монтаж - формальность: записался на 18-30, приехал в 18-15, оплатил резину, прошло уже полчаса (пишу в 19-00), все еще жду в машине у входа с комментарием «ну, еще минут 20 Вам ждать, когда Вас примут на шиномонтаж»;
2) бесплатный монтаж - это тоже формальность, так как у всех клиентов, которые находятся в зоне ожидания, находят какие-то «болячки» на дисках (похоже из-за того, что куплены не у них), даже на новом Крузаке нашли царапины на внутренней стороне диска(!). СБ бы провести проверку. Что мне нарисуют еще не знаю, так как жду приглашения на запись…;
3) все, у кого кешбек на автозапчасти, учтите - тут автоуслуги, кешбека от Банка вам не видать.
Цена на резину рыночная, как у всех контор в МСК и МО.
1
1
October 20, 2024
Покупал зимние шины, шиномонтаж и хранение в подарок. Записался на время, приехал, ребята сделали всё быстро, в руль не бьет, хороший сервис. Единственное что купил пакеты для колёс.
1
November 3, 2024
Может я придирчивый, не знаю но когда приходишь на балансировку и мастер на приборах видит 0-15 и говорит это нормально, то я считаю что либо не езидить туда больше либо менять сотрудников, после 3 раз повторений что я хочу видеть 0-0 только после начали балансировать.
December 1, 2024
Быстро, вовремя. Немного проработать обслуживание, чтобы клиент назвав номер заказа не слышал дополнительных глупых вопросов - шины свои или нет, и когда просят заехать на ворота - нужно их ОТКРЫТЬ и направить клиента а не чтобы он ночью искал нужный въезд.
1
1
July 16, 2024
Хороший сервис, новое оборудование. Вежливый и толковый персонал. Делал сход развал и диагностику ходовой. Ничего лишнего не предлагают, только не навязчивые рекомендации. Цены адекватные.
2