Недавно я столкнулся с ужасным опытом обслуживания в выездном шиномонтаже, который, как мне казалось, обещал отличные услуги по разумной цене. Сначала по телефону мне назвали привлекательную стоимость за проколотое колесо, и я был приятно удивлён, решив воспользоваться их предложением. Однако, когда мастер прибыл на место, меня ждал неприятный сюрприз.
Оказалось, что цена, которую мне озвучили, была всего лишь рекламным трюком. В итоге, за услуги, которые я ожидал получить по самой низкой стоимости, мне озвучили совершенно другую сумму, значительно превышающую первоначальную в 5 раз .
Когда я попытался выяснить причины такого обмана, мастера лишь развели руками и начали настаивать на дополнительных услугах, которые на самом деле были совсем не обязательными.
Такое поведение просто неприемлемо! Я чувствую себя обманутым, поскольку доверился обещаниям этой компании. Настоятельно не рекомендую обращаться в эту шарашкину контору, если вы хотите избежать неприятностей и лишних затрат. Не дайте себя обмануть!
28.04.2025 года в 20.05 пробила переднее правое колесо около м. Воронцовская (ул. Академика Семенихина). Вызвала мобильный шиномонтаж (шиномонтаж-выезд.рф).
Мастер Максим (Парамон) приехал быстро, оценил ситуацию, предложил починить колесо (боковой порез). Вся работа заняла около часа- на колесо поставили усиленную заплатку, сделали балансировку, перекинули на заднюю ось.
Стоимость работ со скидкой составила 14 710,00 руб. (не дурно!)
Доехала до стоянки 3 квартала, поставила машину. Утром 29.04.2025 ехать на работу-на колесе небольшая дырка в резине, через которую видно внутреннюю заплатку. Звоню тем же «специалистам», сначала администратору, затем мастеру, который занимался непосредственно ремонтом и спрашиваю, что это за результат такой. И все в один голос заявили, что если колесо не спускает, то все отлично и можно беспрепятственно отправляться в путь.
Аккуратно добралась до офиса (скорость более 70 км/ч не развивала). После окончания рабочего дня проверив колеса, обнаруживаю, что дыра еще больше разошлась и по размеру с грецкий орех. (фото прилагаю). Позвонив в эту чудную контору великих мастеров повторно задала утренний вопрос, нормально ли, что дыра растет, резину разрывает и еще один риторический-за что я отдала вчера деньги. На что получила от тех же людей хором один и тот же ответ: «Это НОРМАЛЬНО. Ездить можно без опаски, если колесо не спускает, то и нечего волноваться. Ведь заплатку мне поставили усиленную. Мне же это уже говорили!».
Какая я, однако девушка не понятливая…)))))
На риторический вопрос ответа конечно же не получила. Было предложено на таком колесе добраться из Одинцово до ЮЗАО, и «мастер» подъедет и посмотрит. Такой сценарий был бы вероятен, если я на таком колесе доехала!
Оставила машину у офиса, поехала на такси.
Т.е. ездить с дырой, которая растет при нагрузке на колесо, совершенно безопасно, да все с дырами на резине ездят… вы разве не в курсе, вы разве на дороге такие машины никогда не наблюдали????!!!!!
То, что такие порезы сложно, а иногда невозможно отремонтировать и с меня просто содрали деньги-это ладно. Жаль резина новая, 2 недели назад поставила. Пусть это останется на совести этих людей-так люди деньги зарабатывают, обманывая клиентов. Но давать в один голос и не один раз советы выезжать совершенно спокойно на дорогу с ТАКИМИ повреждениями это просто ПРЕСТУПНО! Это безопасность и жизнь моя, моих пассажиров и других участников движения.
А если при взорвавшемся колесе на дороге с Вами что-то случится, эта чудная контора будет не при чем, т.к. ни одного документа на этот ремонт они вам не дадут.
Если вам дорога Ваша безопасность и безопасность и жизнь ваших близких—НИКОГДА, ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь услугами данной организации.
Колесо под замену.
Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту компанию!
Я хотела поменять колеса с лета на зиму. Обратилась в эту компанию, по телефону мне озвучили одну стоимость, потом перезвонили и типа сделали скидку, т.к. у меня готовый комплект на дисках - получилось 4000р. Договорились, встретились и мне мастер объявляет, что за балансировку, которая на минуточку обычно входит в стоимость замены, я должна заплатить еще 850р за каждое колесо… Мастер спорил и говорил, что у них эта услуга отдельная и что МНЕ нужно было уточнять заранее, а если не хотите менять- 2500р заплатите за ложный вызов. В итоге, после 20 минут ругани, звонков менеджеру он поменял и сделал балансировку. Заплатила ему по итогу 5000р. Летнюю резину я попросила положить в пакет от моих зимних колес, на что мастер сказал: «Вообще, это тоже услуга платная, вы покупаете наши пакеты и мы колеса туда упаковываем..». Это просто какой-то анекдот. Короче, полный развод на деньги…