Не клиенториентированный бизнес. Приехал 25.03.2025 около 11.30 на шиномонтаж. Сказали занимать в живой очереди, искать крайнего на улице. Нашёл. Спустя 1.5 часа прошла очередь из 4 машин. Заехал на площадку, стал самостоятельно, с помощью своих домкратов, снимать колеса. Работник шиномонтаж высказал недовольство, пояснил, что они могли бы следующего клиента обслужить, а я видимо должен переобуваться где-то в стороне. Снял и отдал 2 колеса в работу, Затем с учётом пожелания работников быстрее снять колеса, взял их 2 домкрат и снял остальные 2 колеса. Из-за длительного ожидания (около 1.5 часов переобували 4 машины) необходимо было отлучиться на 20 минут, забрать ребёнка. Работники сказали подойти через 30 минут. В оговоренное время пришёл, к этомому моменту устанавливали на авто последнее колесо. Сообщили, что решили самостоятельно не ждать меня и поставить колеса. Чек на услуги неприятно удивил 7350 р. за монтаж 4 колёс R16 на легковой авто + прокатку 3 дисков. Попросил расшифровать сумму: 2250 за монтаж 4 шин на диски (согласен), 2700 за прокатку 3 дисков (согласен), 1400 за герметик (непонятно откуда, в прайсе не нашёл) + 1000 р за снятие установку колёс (снимал сам, устанавливали они по своему решению, без моего согласия, на мои возражения сообщили, что я якобы пользовался их домкратов поэтому +1000 р.). Резюме: неклиетоориентированный подход, пытаются включить в чек все, что можно и нельзя и "отжать" максимум с каждого клиента. Прежде чем обращаться, лучше заранее согласовать окончательный прайс, иначе насчитают лишнего.... Вроде сделали колеса, но осадок из-за такого отношения крайне неприятный.

Евгений Б.

Level 2 Local Expert

Отличный шиномонтаж рядом с домом: удобный заезд и профессиональные сотрудники. Ранее заехал в другой шиномонтаж собрать новые колеса в зиму, и там мне по причине биения "приговорили" все четыре новых (прямо из коробки!) диска. Типа "лучше сдайте, где брали, и купите в проверенном месте, мы вам подскажем где". Засомневался, поэтому заехал сюда и правильно сделал: ни по одному диску ничего не подтвердилось. Сотрудник шиномонтажа Алексей после повторной проверки дисков спокойно смонтировал шины и отбалансировал колеса. Вообщем, шиномонтаж рекомендую.

spacesobaka

Level 6 Local Expert

Высасывают проблему из пальца. Мне удобно оставить машину, и зайти через пару часов, как я всегда и делаю т.к рядом работаю (когда очередь рассосется), а у них видите ли нет места на парковке хотя места полно. Я же не слепой.

Shinomontazh

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

89 reviews