Заехал приблизительно в 11.00, записали на 15.00 поменять 4 старые покрышки на новые. Приехал в 14,58. сказал что по записи поменять покрышки. За мной молодой мужчина без очереди попросил накачать колеса. Молодой работник сказал мне отъехать от ворот, Я ему ответил, запустите меня в бокс , чтобы я заехал. Подкачка стоит на входе, а я был бы в боксе и я бы ему не помешал. Знаете что ответили мне? Убери машину, а то я обслуживать не буду. Наглый, дерзкий, никакого уважения к посетителю, Приятно разговаривать с культурными людьми. Я не стал менять покрышки и уехал. Больше не только по автомобилю, но и другие товары в этом магазине я не намерен. Николай.
Записался как всегда через их оф.сайт на шиномонтаж на 8 вечера. Они мне прислали подтверждение брони, потом напоминание о том, что у меня запись, чтобы я не забыл. То есть они в курсе моей записи.
И знаете что? Я приехал к 8 вечера, а они закрыты! Записали меня на 8 вечера и при этом шиномонтаж работает до 8!! При чем я приехал в 19:40, а там уже все закрыто и никого не было.
Вы понимаете дебилизм ситуации?
Мега ущербная и крайне не клиентоориентированная конторка!
Отвратительное отношение к клиентам, перед выездом позвонили попытались записаться, сказали что все свободно подьежайте, по итогу нас не записали
По приезду "мастер" сказал что ему все равно он один на работе и запись у него до следующего нового года