Shina Hotel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
210 reviews
November 20, 2024
Как всегда наилучшие впечатления - приехал чуть ранее назначенного времени, обслужили быстро, качественно и вежливо! удобное месторасположение - заезд на подземную платную парковку, но бесплатно, охрана подскажет куда проехать, хорошая комната ожидания, чай, кофе
October 17, 2024
В целом хорошо, работают профессионально, удобно расположен шиномонтаж на Рублевском шоссе в паркинге (тепло, светло и сухо) цены приемлемые и самое главное нет высокомерного отношения к клиенту .
October 16, 2024
Мне все понравилось. Храню здесь шины, делала шиномонтаж- нереально быстро и надеюсь, что качественно. Все ребята приветливые и доброжелательные, дали мне пару профессиональных рекомендаций
February 4
Мужики просто волшебники! Автомобиль после мойки кузова, выглядит лучше, чем когда я его забирал из салона. Химчистку сделали на отлично, оказалось, что мой салон классно смотрится. И самое главное, что всё это поднимет настроение каждый день, и дорога на работу стала аэродромом для моего чистого авто по серым улицам Москвы. Благодарю и желаю вам успехов в развитии вашего шинного центра для железных коней с таким прекрасным обслуживаем👍
February 5
Храню резину в шинном отеле. Шин омонтаж на 5 звезд. Скорость и клиентоориентированность радует. Недавно попробовал и автомойку, также было все на высоте. Рекомендую!
December 17, 2024
Делюсь впечатлением от первого посещения. Заехала на территорию, меня сразу же встретили, показали, где встать. Оформили, объяснили все правила, колеса поменяли, нюансы рассказали. В комнате ожидания (очень приятное помещение, чисто, комфортно) чай/кофе предложили, конфетами угостили. Очень надеюсь, что мои колесики также будут холить, лелеять и правильно хранить. Цена адекватная.
January 23
Как всегда всё на хорошем уровне: сервис, общение, ценни к. Удобная зона ожидания с чаем / кофе / сладким. Есть автомойка. 4 года у них колёса храню и "переобуваю" машину.
1
October 23, 2024
Сегодня, приехал переобуться по записи на кунцево. Напомнили за час смс, там уже ждали. Быстро все с делали и оформили на хранение летнюю. Очень удобно и быстро, все очень вежливые, спокойные ребята. И вышло на сезон с переобувкой дешевое чем у других. Спасибо
January 21
Приезжал к ним со сбитой балансировкой, так я думал, но оказалось что плохо помыли (в другом месте) машину за день до этого. Вместо того чтобы содрать с меня деньги за балансировку колес, предложили и даже настаивали чтоб я помыл просто диски. Помыл как они сказали, в итоге вся проблема была в грязи на дисках. Комфортная шиномонтажка и мойка, есть где подождать пока оказывают услугу. Цены соответствуют качеству.
August 30, 2024
Ожидание и реальность ок азались разными, причем реальность меня удивила. Сдавал на хранение зимние шины и заодно помыл автомобиль. Все прошло просто отлично! Приятное общение с сотрудниками, колеса были приняты мгновенно, помыты и подготовлены к хранению. Первый раз машину не тряпками протирали от воды, а сжатым воздухом.. Это круто! Жаль что раньше туда не приехал..
1
April 13, 2024
Отличный сервис, все быстро, качественно и надежно. Весь персонал вежлив. Домашняя обстановка. Обращаются по имени и отчеству. Очень приятно такое отношение к делу. Много сделал нынешний управляющий этим центром Андрей. Спасибо ему.
2
March 27
Безалаберное отношение к времени клиентов.
В первую очеред ь у ребят цель обслужить автоломбард в этом же подвале, всё остальное им безразлично.
Я крайне недоволен, что заранее записался на конкретное время, а ребята (имея свободный пост мойки) отправили меня в ожидание на 45 минут.
Обращаю внимание, что прайс на мойку у товарищей выше среднего. Фу.
November 28, 2024
На самом деле все ч етко. Очень приятный современный гараж. Парни профи своего дела. Колесики забрали, другие поставили, рас рас и все
October 21, 2024
На этой точке места больше. И тепло даже там где переобувают машины. Всегда всё чётко. Быстро. Комфортно.
February 2
Отвратительное качество. Зеркала и водительское грязное фото приложил. Н а заднем сиденье не убрали мусор. Машину помыли не за 1000р. А за 6500 на секундочку. Причем приезжаю не первый раз и такое отношение не очень понятно к клиентам. Поэтому ребят, просьба нормально относиться к своей работе. А не заниматься ерундой.
1
April 13, 2024
Клиент Шинного отеля много лет, уже с третьей машиной, всегда отли чный сервис, уютная зона ожидания, чай-кофе-диваны-шоколадки, и отлично чинят мелкие проблемки по колесам, комплект под сезон подностью готов к эксплуатации - минус одна головная боль при владении авто. Рекомендую!
1
April 11, 2024
Заезжали с мужем переобуть машину. Сервис просто супер! Мастера быст ро переобули, комната ожидания очень уютная и комфортная. Доброжелательный администратор, все подсказал 👍🏻
Пользуемся услугами не первый год и будем пользоваться дальше!
Процветания!
1
April 3, 2023
Недавно в первый раз посетила Шинный отель на Рублевке. Оставила колес а на хранение. Авто переобули. Впечатление - прекрасное! Чисто, красиво, уютно. Кофе, чай и шоколадки для настроения.)) Очень атмосферное место, если можно так сказать о шиномонтаже.
Работу выполнили качественно.
Отдельные слова благодарности администратору Андрею. Очень позитивный, приятный и доброжелательный человек! Приятно видеть настоящего профессионала в своём деле. Помог в решении всех вопросов.
Для себя проблему хранения колёс и шиномонтажа решила. 😊 С удовольствием, доверюсь в этом вопросе Шинному отелю.
1
November 16, 2024
Удобное расположение в городе, шиномонтаж находится на подземной парковке ТЦ с отдельным въездом. Очень комфортная комната ожидания, лёгкий процесс приобретения услуг, быстрый шиномонтаж (в течение 15 минут).
1
May 13, 2024
Что ж, сервис конечно же на высоте, но расположено все в тесном паркинге, где на свободное место не встать для ожидания, так как местный ЧОП будет переживать что вы оставите свой авто там навсегда.
После последнего визита сразу же решил проверить балансировку на скорости, к сожалению биение в руль и путь в шиномонтаж ( возвращаться было уже совсем неудобно)
1
November 13, 2024
Приехал по записи. Встретили. Переобули машину. Сделали всё очень быстро и аккуратно. Спасибо. Теперь только к вам)
1
November 15, 2024
Здесь, по предварительной записи, можно оставить шины на хранение, помыть машину. Сам шиномонтаж небольшой, две машины еле разъезжаются.
Персонал вежливый, ждать не пришлось.
April 6, 2024
Записался на шиномонтаж! Автомобиль Мерседес GL 350!
Качество так себе, работа поставлена на поток и конвейер!
Начнем с того, что записан был на 16:00 в итоге живая очередь, всем плевать, что ты был записан! Машину приняли только в 16:35!
Все болты откручиваются/закручиваются пистолетом, о том, что существует резьба забыли ребята, резьбу не жалко, видимо! Когда закручивают болты даже не смотрят, как встает болт по резьбе или нет … Загнали и черт с ним (не свое не жалко) … Дай Бог чтобы все было ровно, замена ступиц выйдет не дешево!
Когда снимают колеса бьют внутренней стороной диска по тормозному! С каждым ударом высчитывал сколько придется заплатить, чтобы поменять тормозные диски, колеса все-таки тяжелые 20-го радиуса!
Далее бортировка: ужасная история портят металлическим ключом диски, когда бортируют! Это отвратительно! Бьет по самолюбию, но диски все равно пойдут на правку и перекрас, поэтому переживем! Перед герметизацией диск не зачистили и не промазали!
Далее балансировка: машину тянет в правую сторону, загнал на другой сервис проверить, пришлось все переделывать!
Отвратительный сервис!
В итоге за такую ужасную работу взяли 8700 рублей!
Это не просто дорого - это жесть, как дорого! За такую работу ценник не адекватный вообще!
Многие не вдаются в подробности работы и пьют кофе в зале ожидания, поэтому ничего не замечают, но стоит поприсутствовать и все увидите сами!
Не рекомендую это место, если дорожите своим авто!
3
3
February 2
Отличный сервис. Цены хорошие. Плюс отличная библиотека, что неожиданно для шиномонтажа.
May 11, 2024
Это место очень уютное,название соответствует. Ощущение,что реально попал в дом. Сервис на высоте,работники приветливы,дружелюбны. Цены адекватны. Рекомендую к посещению. И да,машинку помыли очень хорошо.
April 8, 2024
Был записан на шиномонтаж 07.04.2024 в 2100. Встретили приветливо, предложили ча й, кофе с комнате с телевизором и диванами. Об’яснил исполнителю, что нужно сделать. Когда работу закончил, оплатил и написал положительный отзыв. Сегодня утром подхожу к машине, а переднее правое колесо спущено. Пытался накачать, но проехал пару километров, а колесо опять спустило, оказалось, что воздух выходит из под соска. Накачал снова и кое-как доехал до работы. Здесь доехал до ближайшего шиномонтажа, так еще оказалось, что мне поставили правое переднее колесо не в соответствии с направлением вращением, указанном на покрышке (фото прилагаю).
3
1
October 27, 2024
Оставил зимнюю резину в августе, при этом менеджер расс казала про возможность оставить на 7 месяцев за 4990₽, когда я уточнил, что могу приехать и поменять на летнюю и оставить
1
October 18, 2023
Самый человеколюбивый сервис. Быстро, вежливо, аккуратно. Пользовалась разными отделениями: Рублевка, Беговая, ул. 1905 года - везде одинаково приятно, четко, уютно. В клиентских комнатах чай, кофе, горячий шоколад, сладости и National Geographic. И мелкие развлекушки для клиентов с детьми.
2
November 4, 2024
Просто 10 из 10!
Поискал в картах 2 минуты, одна кнопка тык, позвонил, трубку взяли сразу, записался в конкретно этот пункт на кутузовском 88, приехал на 15 минут пораньше - меня сразу взяли в работу. Сделали всё минут за 10. Я расплатился и уехал. Шины проверили, изношена, не изношена, нет ли пробоев на местах от шипов и тд.
Для сравнения, в прошлом шиномонтаже на давыдковской мне приходилось звонить по 10 раз, там со мной общались хамски, как будто мне одолжение делают, ни разу не уведомляли о том, что резину привезли, постоянно делали голову, что "она изношена сильно" (серьёзно, 40 процентов осталось, ещё катать и катать), ждать приходилось по часу, пока возьмут в работу.
Здесь же - вообще ничего подобного, всё быстро, всё чотка, а деньги те же. А чо, так можно было?!?
Ребята отличные, весёлые, приветливые, шутят, при этом работают быстро. Это реально 10 из 10. Теперь только туда.
May 5, 2024
Еще не разгонялся, поэтому не знаю насколько хорошо отбалансировано, до этого в Питере колеса были собраны идеально, 200+ по М11.
Сервис приятный, чистый. По записи без очереди. Разговоров про «кривые диски» не было, что радует.
Ценник - можно найти дешевле (у меня до этого был склад + шинка рядом), но отбалансировано было не лучшим образом.
November 5, 2024
Очень приятное место) быстро, качественно, приятные специалис ты) рекомендую 👌🏼
2
November 3, 2023
Отличный шиномонтаж! Много лет с мужем переобуваем здесь свои авто. Из-за загруженности ближайшего филиала на ул.Моргелова, сегодня ездили на Кутузовский проспект. Тоже отличное место. Ребята как всегда на высоте! Быстро четко качественно! Комната отдыха уютная, все в едином стиле. Ещё раз спасибо за отличный сервис, который с годами не утратил свой высокий уровень!
1
April 26, 2024
Отличное место. Понравилось все! Прекрасная зона ожидания, очень при ветливый, вежливый персонал, качество работ так же на высоте. Рекомендую.
December 16, 2024
Очень приветливые ребята работают! Удобное расположение. Чисто.
March 29, 2024
Услугами шинного отеля пользуюсь уже много лет! Сервис супер, быстро, четко, все вовремя! Если колеса в сборе, замена с оформлением занимает 15 минут! Из-за этого и пользуюсь только этой компанией!
Но хочу отметить и негативный инцидент, который произошел сегодня (28.03.24) по адресу: Кутузовский пр-т, 88, до этого всегда переобувался на Беговой.
Приехал на замену зимних колес на летние, которые были оставлены осенью на хранение!
Принесли мой комплект (авто БМВ Х7)! Всегда осматриваю колеса перед сдачей на хранение и перед установкой!
В этот раз внимание привлекло заднее колесо, которое по износу значительно отличалось от остальных колес, даже корд сбоку был виден! Диск с коцками! Колесо установили, но сомнение не покидало! Осмотрев все колеса пришел к окончательному выводу, что это не мое колесо! Попросил снять его и пригласил менеджера! Также задал вопрос не могло быть ошибки и может по нелепой случайности взяли колесо от другого комплекта!
Так и оказалось, это колесо было не мое, мое нашлось на складе, даже бирка с номером от моего комплекта на нем была!
Первый раз такое за много лет! Надеюсь, что это нелепое стечение обстоятельств!
Менеджер конечно извинился неоднократно, но осадочек остался, к сожалению!
Обращаюсь к руководству Компании, инструктируйте, пожалуйста, своих работников! Бирки же наносите на каждое колесо, пусть менеджер с мастерами внимательнее будут!
Как предложение, перед установкой/выдачей колес с хранения, проверяйте бирки вместе с менеджером и клиентом!
Также и оклеивайте колеса в присутствии клиента!
Поставил 5 звезд из-за предыдущих лет положительного опыта, надеюсь такое не повторится!
2
November 3, 2024
Храню тут колёса, всем доволен. Можно там же поменять резину и помыть машину, очень удобно.
October 16, 2023
Тот случай, когда переплатить за сервис не жалко. Удобный сайт, продуманный клиентский путь, комфортные площадки, вежливый и отзывчивый персонал и, самое главное, качественный шиномонтаж. Был на калужской и Кутузовской. 5 из 5.
1
March 27, 2024
Топовая компания. Пользуюсь уже лет 10 или больше причем в разных локациях тк они успевают расширят ься вслед за моими переездами. Все всегда на высшем уровне и менеджеры приятные. Не знаю как можно еще выше оценить шиномонтаж и хранение)
March 18, 2024
Ранее обслуживался в филиале на Рублевском, но теперь он переехал на Кутузовский и видимо не в се процессы еще отстроены.
По уровня сервиса и комфорта вопросов нет, а вот к качеству самого шиномонтажа есть:
Несколько раз переспросив про то, какое сделали давление и получив заверение, что «все как в табличке», обнаружил следующее: (см.фото)
По итогу пришлось искать съезд с кутузы, чтобы самому выставить корректное давление.
2
1
October 24, 2023
Место с максимальной клиентоориентированностью и дружелюбностью персонала. Спасибо ребята за вашу работу и помощь с зимней переобувкой. Все четко, быстро и комыортно. Весной обязательно приеду снова.
November 16, 2024
Ребята молодцы, сделали быстро, качественно. Без каких либо проблем. Советую.
December 6, 2023
Очень хорошая мойка. Классная зона ожидания.
Моют в несколько этапов, автомобиль засиял как новый. Хорошо салон почистили. Цена конечно высокая, но соответствует качеству проведенных работ.
May 18, 2024
18.05.23 позвонил по телефону, телефон взял оператор Руслан. Записали на шиномонтаж по адресу Кутузовский проспект 88, предварительно уточнив, что сервис работает до 23:00, как показано на картах. Приехав на место встретил только недоумевающего охранника и закрытый сервис. Ехал с другого конца города. На звонок ответил оператор Александр, сказав, что «возможно произошел технический сбой», ничего не добавив. За что тут 5 звезд? Потраченное время и полное безразличие.
November 5, 2024
Отличное место, было время на утро, хотя у многих все было забито, ребята за пол часа все сделали, рекомендую
March 26, 2024
Очень удобно! Поменяла резину минут за 15, не дольше, приехала по записи. Можно оставить зимнюю резину на хранение: помоют, законсервируют, опломбируют, отвезут на крытый склад. Скорей бы осень, уже хочется вернуться сюда😜)) Персонал очень вежливый, комната ожидания комфортная (жаль не успела вдоволь насладиться) Однажды заезжала еще и на мойку, замечаний нет👍
April 11, 2024
Приезжала менять шины на летние, сервис на высоте, очень приятный, вежливый персонал. Поменяли достаточно быстро, даже кофе не успела допить.
Буду обращаться еще перед зимой
1
April 5, 2024
Кутузовский 88. Безобразие! Сотрудников поменяли, но забыли научить их быть клиентоориентированн ыми!
Первый раз, при записи на конкретное время на шиномонтаж, мне сказали: « вам надо подождать». На мое возражение, что я записана, мне менеджер сказал : « ну и что, что вы записаны, вы видите, к нам много машин приезало и мы их обслуживаем, а вы постойте в сторонке». Класс!!!!!! Так держать!!!!
1
2
April 10, 2024
Не первый год храню шины в шинном отеле. Удобная запись, быстрый и качественный шиномонтаж, комфортная зона ожидания.
Мне все нравится.
3
October 18, 2023
Доброго дня. Отличные ребята, храню и меняю колеса с самого образования, никаких нареканий, все п рофессионально и качественно. Спасибо так держать. Всем советую.
January 14, 2023
Пользуюсь сервисом уже 4 года. Переобуваю две машины. Всегда быс тро качественно. Хранение и шиномонтаж очень удобно. Клиентская зона просто шикарная. Кофе телевизор и диваны. Ещё один жирный плюс это затягивают болты динамометрическим ключом, что в свою очередь очень важно.
