дравствуйте. Все пишут в основном хорошие отзывы но я оставлю пожалуй негативный . Заказывала сет 30 декабря к новому году , доставка должна была быть 31 декабря в 20:00. Предупредили заранее что будет с небольшим запозданием . В итоге прождали 31 до 9 вечера , я позвонила , сказали что готовится . Перезваниваю через час , трубку никто не берет и потом мне перезванивает администратор и говорит что к сожалению заказ не может быть доставлен , что то у них там с курьерами . Я все конечно понимаю но зачем тогда было обманывать , говорить что готовится и скоро все привезут . Я в шоке конечно . .
Заказывал у вас доставку, но в этот раз впечатления оставили желать лучшего. На сайте указано, что при заказе от 1200₽ доставка бесплатная, но почему-то при оформлении мне всё равно её посчитали. Неприятный сюрприз.
А теперь про еду. Ролл «Дракон» выглядел так, будто пережил апокалипсис — половина угря куда-то пропала, жопки у суш страшные. От былого величия дракона осталась только тень…
Раньше всё было на высшем уровне, а сейчас — прямое разочарование. Надеюсь, это разовый сбой, а не новый стандарт качества.
04.04.2026 Заказали 5 разных ролов, указав на 4 персоны, самовывозом. Мало того, что они переехали (адрес на сайте указан старый), ладно. В начале восьмого вечера наконец нашли!Ура!? Но, что это, суши бар расположился в бывшем пункте мосмаркета. При входе стоит рецепшн и висит большая чёрная штора, из-за которой выглянул человек азиатской внешности в униформе, после чего был сделан вывод, что готовят за этой шторой. С надеждой, что там есть холодильники и нас не отравят, мчим домой в надежде на приятный вечер! Но не тут то было! При сервировке обнаруживается неприятный сюрприз... Соусов, имбиря и васаби три на четыре человека. Позвонили узнать почему так, зачем-то попросили прислать фото с соусами. В общем вечер пятницы не задался. Неприятненько. И это был первый и последний заказ в Шикадо.
Заказали роллы заранее,оператор сказала,что возможна задержка на полчаса. Ну,ок. В итоге спустя пять часов привезли этот бедный несчастный сет. Мы уже поели в другом месте, спасибо. Оператор говорила сначала,что заказ у курьера,а по данным в приложении,на тот момент он ещё не был даже готов. В общем, обманули, осадочек приличный. Достойные компании хотя бы извиняются за задержку или предупреждают заранее,что ждать очень долго.
Роллы хорошие, но в праздники нет смысла заказывать, привезут через 5-6 часов :( в будние дни - 3 часа, это очень грустно, поскольку роллы я люблю и здесь они уж точно неплохие, надеюсь, в будущем доставка будет быстрее, сегодня хотели заказать, но не были готовы ждать так долго и отдали предпочтение другому заведению
заказывала том ям, уже далеко отъехала, припарковалась покушать, и на ложке увидела опарыша, от страха ложка улетела опять в суп, звоню говорю с сарказмом, мол у вас во всех том ямах опарыши плавают, меня начали переубеждать говорить что быть такого не может, я приехала обратно, принесли марлю и в итоге как я и сказала там был опарыш, деньги конечно вернули, но осадок неприятный остался
ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!
Заказала роллы 30 декабря на 31 декабря в 20.00, с 20.00 9 раз звонила, не дождалась ответа. Только в 22.30 позвонили и сказали, что наши роллы не готовы!!! Праздник и впечатление от предприятия испорчено очень надолго!!!
Недавно заказывал доставку из ресторана «Shikado». Хочу поделиться своим отзывом.
• Вкусные и разнообразные блюда
• Быстрая и бесплатная доставка.
• Приятные бонусы в виде баллов и различных подарков по промокодам.
Всем советую!
6 июня
Сейчас стала заказывать роллы только в Шикадо. Очень вкусно готовят! Цены не космические. Удобное приложение, есть скидки на самовывоз, можно накопить баллы и расплатиться ими. Заказывала недавно на день рождения - гости очень хвалили, что вкусно))🙂
Сейчас стала заказывать роллы только в Шикадо. Очень вкусно готовят! Цены не космические.
Удобное приложение, есть скидки на самовывоз, можно накопить баллы и расплатиться ими.
Заказывала недавно на день рождения - гости очень хвалили, что вкусно))🙂
Очень жаль, что в таком состоянии оказались роллы :( Это, пожалуй, единственный минус. Всё очень вкусно, свежее, размер хороший, начинки не жалеют, много бесплатного соевого, имбиря и васаби. Попробуем в следующий раз снова испытать удачу)
Заказала доставку впервые, решили попробовать роллы из другой компании. И не пожалели! Доставили бесплатно, а мы живем за городом. Все свежее, вкусное, роллики большие, много рыбки и начинки. Ценник за такое качество адекватный. Спасибо всем сотрудникам! Будем заказывать еще!
Добрый день! Роллы вкусные, начинки, то что надо. Дети и взрослые довольны. Заказ был готов вовремя. Будем заказывать еще. Быстро доставят! Всегда акции, скидки и приятные бонусы 🤗 Рекомендую 👍
Добрый вечер!Стали постоянными клиентами Шикадо. Отличные ,разнообразные сеты. Достойная цена,бесплатная доставка. И еще большой плюс,что всегда свежие и очень вкусные.
Очень нравятся суши именно у Шикадо, вкусные, есть приложение в вк, где постоянно радуют промокодами и подарками, так де балы накопительные, которыми очень удобно расплачиваться.
Заказывали роллы на савынос. Приветливый персонал, приготовили все чётко ко времени. Вкусные, свежие роллы, начинки много, больше чем риса, что порадовало. Будем заказывать ещё!
Очень большой выбор роллов,что максимально радует 😊 Всегда вкусно и аккуратно выглядит. Помимо этого,постоянно дарят какие-то дополнительные купоны. В общем сервис на высоте!🥰
Вкусно! Заказывал в первые! Обязательно закажу ещё!!! Цены приемлемые! Размер ралл одыкватные, а вот суши, прям МЕГА! В итоге, мне всё Очень понравилось!!!!!
Заказывал сет " острый теппура" запеченный, настолько понравился сервис и исполниение поданного блюда из качественных продуктов, что пришлось повторить заказ : в который вошло " гриль " и " мини", а так же из-за неполадок сервера нам возместили во втором заказе подарок, ещё хочу добавить, что из-за сложность в логистики для лопатинского микроранна заказы привезли в назначенное время, огромное вам спасибо и прочветания .
Вкусняцкое местечко🤗 моя семья любит роллы! И если встает вопрос где покупать, все в один голос shikado! Вкусно от слова очень! Быстро доставят! Всегда акции, скидки и приятные бонусы 🤗 Рекомендую 👍
Отличный сервис. Прекрасная еда (большие порции, щедрешее количество соуса!), достаточно быстрая доставка (приехали раньше, чем сказал оператор). Теперь я тут завсегдатай!
Очень вкусные и свежие роллы. Доставили ко времени. Сервис хороший, персонал доброжелательный. После оформления заказа через приложение, перезвонили, перепроверили и уточнили заказ.
Недавно посетил этот суши- бар Рекомендую всем! Мне очень понравилось всё Очень уютный интерьер, качество обслуживания на уровне, вежливый персонал, большой выбор в меню и сами блюда очень вкусные!!! Советую всем данное заведение!!!
Заказала сегодня роллы в 16.00 с доставкой на 20.00. В 20.15 курьера еще не было. Позвонила в Шикадо. На что мне ответили, что сегодня суббота и много заказов и 2 курьера, так что ждите. Ждем ...... время 20.42 доставки еще нет. Такой сервис наверное только в Воскресенске. Это был первый и последний раз, когда мы заказывали в Шикадо. Спасибо за испорченый ужин и настроение.
Добрый вечер!
Заказывали впервые здесь. Роллы вкусные, начинки, то что надо. Дети и взрослые довольны. Заказ был готов вовремя. Спасибо большое. Будем заказывать еще.
Делали заказ в самом Шикадо, вежливый персонал, помогли выбрать сет роллов на большую компанию, благодарю администратора Никиту😁
очень вкусно и красиво оформлено
2
Show business's response
елизавета иванова
Level 5 Local Expert
February 14
Не думала, что напишу отзыв такого характера, но когда я жду роллы 5 часов, думаю что это уже перебор. При заказе было обозначено время в 3-3.5 часа, время прошло, при следующем звонке говорят, что еще нужно подождать полтора часа, звоню в третий раз, говорят , что еще 20 минут..
я все понимаю, но 5 часов ждать роллы, это кошмар. Праздник испорчен
Роллы вкусные, много лет заказываю только в шикадо. Но одно время были проблемы с доставкой и вкус немного отличался. Но сейчас все нормализовалось, продолжайте в том же духе!
Отличные роллы и суши, всегда свежие., вкусные салаты и супы. Часто проводят акции. Доставка всегда быстрая, менеджеры доброжелательные. Все всегда вкусно, самая любимая доставка!
Недавное переехвла в город и не знала где можно заказать роллы, нашла "Шикадо".3 раза пользовалась доставкой, мне все понравилось. Роллы аккуратные, вкусные, во время, которое оператор оглашает ,укладываются. Мне нравится, будем заказыаать еще.
Все было очень вкусно, доставка пришла быстрее чем говорил оператор. Роллы были нужной температуры, а также по размерам они больше, чем в других заведениях. Половину роллов уже съели😋
Заказывали роллы в шикадо первый раз, очень понравились. Вкусные, запечённые роллы забрали теплыми, не разваливаются. Оператор позвонил сразу по готовности, очень удобно.