Купил запчасть, коробка точно производителя - пломба на своем месте и не нарушена. Но при хорошем свете торцы коробки стянуты еле заметным тонким по толщине и широким скотчем, ради интереса ножом прошелся по углам коробки срезая скотч и торец коробки открылся, т.е. её явно открывали и возникает сомнение в оригинальности запчасти..
Сегодня был на сервисе, у авторизованного дилера авто и перед установкой тщательно проверили колодки и подтвердили оригинальность изделия. Видимо упаковка пострадала при транспортировке.
Вывод - при получении лучше сразу всерыть упаковку и обсудить свои сомнения с продавцом.
Случайно нашел в интернете, написал. Быстро и развернуто ответили. Потом все забылось. Опять встал вопрос о ремонте. Приехал к ним. Контора не сильно внушает доверие на первый взгляд. Сел к менеджеру, получил консультацию, составили прайс. Оплатил сразу 70+ к, стал ждать запчасти. Привезли точно в сроки. Претензий к запчастям пока не имею. Рекомендую!
Как всегда товар оригинальный. Если сомневаетесь в качестве даже уже приобретённого товара, свяжитесь с менеджером, ребята во всём разберутся. Приложил фото оригинального фильтра. 109 ламелей, см. в т.ч. и на упаковку.
Может и не плохой маг. Но.... Немного осталось на душе. Вроде не критично, но пришлось сильно настаивать.
Да и запчасть с ихним проф.. Подбором не подошла.
Ку пила тут тормозные диски и колодки Циммерман для своей БМВ, доставили в день заказа, оплатила при получении по карте, все бысто и удобно, а главное подешевле, чем в других местах, и в сервисе сказали, что это точно оригинал, вопросов нет. Спасибо! Рекомендую.
Запчасть нужна была день в день. Менеджер сказал что в пункт выдачи заказ приедет в 18-19 часов, предварительно напишет о готовности. Приехал в 18.30 т.к. добираться 2 часа до их пункта. В итоге менеджер, на месте, мне сказал что возможно его не привезут вообще, через 15 мин сказал что сегодня его не привезут вообще. Потратил время на этот магазин, мог купить в другом месте. Не рекомендую их.
Сделал заказ на сайте №179258538 от 22.07.2024г., также зашел в магазин, уточнил свой заказ, через несколько дней проверю заказ, а он отменён. При этом никаких уведомлений от магазина не поступило.
Неоднократно заказывал здесь запчасти. Менеджеры всегда подскажут по запчастям, как оригинал так и аналог, не впаривают заведомо дорогие. Если вдруг не дозвонились, вам обязательно перезвонят.
Заказываю всегда у них на свою машину БМВ, быстро и недорого. Менеджера грамотные. Всем советую
Show business's response
k
Level 5 Local Expert
May 29, 2024
Я по ошибке оплатил 100%-предзаказ на 5540 р. этому продавцу утром 6 мая 2024 года. Через пол часа попросил его вернуть деньги. Продавец ещё не обрабатывал заказ. Он потребовал написать заявление по их форме с указанием моих личных данных. Я подал это заявление утром 6 мая. Для доказательства приложил переписку по WhatsApp. Продавец до сих пор (23.05.24) не перевел деньги обратно мне. Чек оплаты и заявление приложены для доказательства. Официальный ответ магазина содержит неправду, что они не вернули деньги потому, что я указал якобы неправильный номер заказа. Я копировал номер заказа с веб страницы магазина, поэтому не ошибся. Магазин умышленно задерживает возврат денег всем для того, что бы использовать деньги в своих целях. Магазин начал возвращать деньги в конце десятого рабочего дня после получения заявления на возврат, то есть они специально ждали окончания этого срока.
Нужны были диски тормозные Отто Циммерман (я почитал, что хорошие) позвонил сюда, продиктовал Вин и мне привезли заказ в день обращения, оплатил при получении. Спасибо!
Работали качественно персонал вежливый мы довольны, Всем рекомендуем 👍🏻👍🏻
Show business's response
Эльф М.
Level 11 Local Expert
August 2, 2024
Ребята молодцы! Подобрали запчасти по вину. Менеджер временами не отвечает, но перезванивает через полчаса максимум. Заказываю не первый раз! Причём задержки по заказам есть на день: предупреждают до 18:00. Было такое. Спасибо за информирование! Рекомендую!