Шейфель
42 reviews
April 4
Крайне редко пишу отзывы,но тут не удержалась 🤗 Потомучто это самая крутая мастерская по ремонту обуви и сумок,которую я знаю!Проверено личным опытом.Порекомендовали мне сию контору мои подружки,которые уже стали их постоянными клиентами♥️ Долго я думала,сомневалась поначалу конечно,ноооо все же поддалась на убеждения и отличные отзывы,столь довольных друзей.И все же сдала им свою обувь,при чем сразу 3 пары: 2 пары кед Valentino и лоферы LP(как говорится «сгорел сарай гори и хата» рискну по крупному 😂).Сдала на ремонт,реставрацию,химчистку ,а так же предложили сделать у них же замену подошвы на LP. И вы знаете ,Я была просто в восторге ,от того что,я получила по итогу выполненных работ.Вернули мне реально всю обувь как новую чистую,красивую,отреставрированную,нуу просто шикааарную,прям вот фреш фреш нью нью 😍🔥 Качество работ просто изумительное,превзошло все мои ожидания,сделали все идеально🥳
Помимо самого качества работ ,меня так же приятно удивила скорость выполнения услуг и то ,что по готовности весь мой заказ мне доставили домой,еще и бесплатно!
Я осталась приятно удивлена и очень довольна абсолютно всем!Уровень обслуживания соответствует заявленному,приятный и очень компетентный менеджмент,цена-качество абсолютно соответствует.
Спасибо ребята,Вы реально творите чудеса,возвращая вещам(в моем случае обуви) вторую жизнь♥️ Теперь Вас тоже всем рекомендую!
March 7
Реставрировала свои туфли, осталась очень довольна качеством работы🥹
Так же, хочется отметить, очень вежливого менеджера, все подскажет и объяснит на доступном языке без лишней информации😍
Уже порекомендовала своей знакомой!
April 19
Хочу поделиться печальным опытом. Ранее обращалась сюда и всё было хорошо, но в этот раз — сплошное разочарование.
1. Сдавала сумку на покраску — покрасили красиво. Я попросила при сдаче на покраска посмотреть замок, но не обратили внимания. При получении сообщили, что починить замок не могут. В итоге мне вернули красивую, но нефункциональную сумку. При этом в обычной мастерской замок отремонтировали без проблем — значит, вопрос решаемый, просто не захотели, две недели морочили голову, что их мастер посмотрит.
2. Также сдала куртку в химчистку — обещали к пятнице. В пятницу никто не связался, в вотсап не отвечали. В субботу не отвечали в WhatsApp, пришлось искать номер, куда звонить. Только после звонка сообщили, что доставка будет во вторник — т.е. с опозданием почти на неделю. В итоге куртку доставили в субботу, но ней вся фурнитура окислилась, чего не было при сдаче, предполагаю, что куртка была недостаточно хорошо просушена.
За 52 000 рублей - это отвратительный сервис.
1
April 1
Замечательная мастерская, много лет доверяю им реставрацию обуви и сумок сегмента люкс, все объснят, снимут видео-обзор, согласуют все детали. Результат отличный!
February 5
Пользуюсь их услугами с начала осени. Завоевали моё сердце)) Так как они с кожей никто не работает! Особенно хотелось выразить благодарность персоналу, всегда предложат лучшие решения по ремонту вещей, без воды👌🏽
March 23
очень любила эту химчистку, обращалась только к ним. но в последний раз просто разочаровали своим отношением и абсолютной не клиентоориентированностью. после, конечно, писали, извинялись, но сильный осадок остался. отдала свою сумку на химчистку, цена сначала одна. потом ждала долго, отдали. в итоге, была не сделана полировка, на мой вопрос, почему не сделано? администратор забрал сумку снова, сказав все исправим, платить не нужно. я ждала обратной связи, молчание, написала в итоге сама, а оказывается, сумка даже была не сдана и мне отвечали на моё уже прочитанное сообщение, сутки. потом был очень долгий и неприятный диалог с администратором, ок, снова заплатила за полировку деталей, никто не сказал, что это происходит отдельно, когда я сдавала сумку, а я уточняла, администратор ничего не сказал. ладно, идем дальше. в итоге отдали мне сумку в клею. я психанула и уже забрала ее, ибо снова сдавать, ждать, не было уже желания и веры. какое то издевательство и аак можно в таком виде было сдавать товар, я не понимаю. повторюсь, я не знаю, что произошло, но Ваш сервис очень изменился в худшую сторону, к сожалению. раньше администратором была женщина, которая все рассказывала и все было супер. мне жаль, что у Вас так, ибо найти хорошую химчистку проблема. а я Вам доверяла. увы(
March 20
Лучшая химчистка которую я встречала. Почистили кеды до идеала после домашней чистки. Можно сказать спасли дорогую пару обуви. Спасибо ❤️
April 22
Была постоянным клиентом 2 года, а потом что-то сломалось. Почти ушла, но потом вмешалось руководство, и все наладилось. Так что я снова с Шейфель)
March 28, 2023
Я рада поделиться своим положительным опытом ремонта обуви. Недавно я приносила любимые кожаные туфли и результат был просто потрясающим.
Мастера очень профессионально, тщательно отремонтировали и восстановили их красоту. Я оценила их внимание к деталям и качество работы, которое превзошло все мои ожидания.
Теперь я могу носить свои любимые туфли снова, и это просто замечательно! Я рекомендую эту мастерскую по ремонту обуви всем, кто хочет сохранить свою обувь в хорошем состоянии и продлить ее срок службы. Спасибо мастерам за их профессионализм и качественную работу!
2
April 26, 2023
Искренняя рекомендация! Шейфель про качество и четкое знание своего дела! Максимально гибкие и супер индивидуальный подход к каждому случаю. Команда, которая действительно любит свое дело! Найдут способ сделать идеально!
Решили сложнейшую задачу, спасли мою дорогущую сумку, которая была безжалостно постирана моими детьми в горячей воде 🤦🏽♀️
И кстати, что не мало важно!! Не стараются накрутить к услугам то, что не нужно! Еще и отговаривают от лишнего, дабы сэкономить клиенту деньги! Очень честные, молодцы! В наше время большая редкость!
2
March 12
Отлично сделали и точно в с срок. Рекомендую качество и сервис.
February 12, 2024
02.02 сделал заказ, 12.02 должен был быть, готов. Сегодня звоню, спрашиваю - где мой заказ, а мне присылают видео в котором технолог говорит, что в первый же день поняла, что у них нет необходимого оборудования и не сможет сделать. Сейчас уже второй час пытаюсь дозвониться и выяснить как забрать вещи, просто сбрасывают звонок.
Очень клиенто/ориентированный персонал.
Пять баллов, всем рекомендую. И жене скажу, чтоб ни разу в жизни больше туда не отнесла ни одной пары обуви.
June 6, 2024
Я очень довольна работой. До этого в 3х химчистках отказались чистить текстильные ремешки на обуви. Тут взялись и с первого раза все исправили. Советую всех друзьям и сама буду приезжать. Спасибо вам большое!
October 11, 2023
Цензурой лексики не хватает, чтобы описать это богоугодное заведение. По контактному номеру могут сутки не отвечать, ссылку на оплату обратной доставки так и не прислали (пришлось переплачивать наличными). К курьеру тут претензий нет, ему что передали эти "компетентные особы", то он и делает. С ними был еще случай, когда курьер забирал изделие - пишут мне, что курьера сегодня не будет (а курьер через 5 минут уже звонит, что подъехал... видимо администрация в другой мультивселенной сидит.
Про ремонт: сказали, что сделают латку и сверху заклеят, по итогу только шов и испорченная обувь. Относила кроссовок с одной дыркой, после ремонта говорят, что две...
Не рекомендую, даже если Вам доплатят за ремонт.
1
1
July 24, 2024
Хорошо отстирали пуховую подушку. Была в пятнах от крема для кожи головы, думал не отстирается, но вернули белоснежно чистой и воздушной. Спасибо большое!
March 22, 2023
Прекрасная Химчистка! Специалисты по вещам и аксессуарам люкс класса. Отдельная благодарность прекрасной команде и Надежде! Отлично почистили вещи и обувь, очень довольна, рекомендую!
1
February 12, 2024
Обращаюсь второй раз. В первый раз сделали хорошо, но долго искали необходимую фурнитуру (не в обиде). Вот сейчас судьба-судбинушка привела меня на эту улицу и в этот дом, где находится Шейфель. Они
1
June 1, 2023
Отличная мастерская. Всё четко рассказали как и что будут делать , определили сроки , всё было вовремя, с менеджером постоянно держали связь , довольно быстро отвечали . Приятным был факт что организовали курьерскую доставку . СПАСИБО !!!
1
April 25, 2023
Неоднократно пользовалась услугами данной мастерской. Сдавала абсолютно разные изделия из разных материалов и всегда все прекрасно🙏🏻❤️
Так же хочу отметить очень клиентоориентированный и приятный персонал
Рекомендую!
1
May 23
Все хорошо, от меня это лучшая похвала.
July 23, 2023
Прекрасный персонал!!!Отлично справились,отремонтировали идеально 👍и сумку привели в порядок как новая 👍Спасибо большое буду вас рекомендовать!!!
1
July 18, 2023
Отличное место! Чаем напоят,конфетами угостят,спасибо администраторам за атмосферу,оформление проходит быстро и весело ❤️
1
November 28, 2022
Доверившись отзывам в инстаграм, привезла из другого города мужской ремень и плечевой ремень от своей сумки. Требовалось лишь сделать несколько дополнительных отверстий в каждом ремне. Сказать, что результат разочаровал - ничего не сказать. Оба ремня испортили. Отверстия ВСЕ сделаны абсолютно криво. Трудно представить, как возможно сделать на столько плохо и не аккуратно.
Сервис рассказывает, что работает в премиум сегменте 15 лет, но вот плечевой ремень от сумки Prada испортили за 15 минут.
Денег не взяли, но стоимость нового не соизмерим со стоимостью «работы» «мастера».
Предложили изготовить новый, но если элементарно отверстия сделать не смогли, кто вам доверит изготовление…
3
April 23, 2023
Отличное место где без страха можно оставить свои дорогие вещи на реставрацию ! Мне убрали пятна с белоснежной кофты !!! В других химчистках отказывались браться за эти непонятные пятна , одна взяла и все без изменений !
А тут мне все убрали , короче я очень довольна !
1
February 22, 2023
27.000 рублей за испорченную дорогую сумку! Руководство игнорирует и не выходит на связь! Никому не советую! Перед приемом сумки, все были вежливые и оперативно отвечали. После того как обнаружилась проблема (кожу на сумке растянули и теперь заломы явные) связь перестала быть такой оперативной, а сейчас и вовсе игнор со стороны химчистки и руководства! Я неоднократно просила со мной связаться!!! Отвратительное отношение к клиентам и вещам!
1
1
February 23, 2023
Сроки готовности были сорваны 4! раза. Всякий раз мне приходилось самой писать и напоминать о себе. Писала я только в день, который мне установили в качестве дня готовности изделия. Сами никогда не напишут и не скажут, что извините, мы не успеваем
Если вам хочется сидеть месяц на иголках и думать, вернут ли вам вашу сумку, то вам сюда
Квитанция составляется некорректно
1
July 18, 2023
Хочу оставит отзыв: если вы как и я любите однотонную профилактику без всяких рисунков и надписей,здесь есть любые цвета и виды,я такое ранее вообще ни у кого не встречала,удачи вам ребята!)
1
September 21, 2023
Воспользовался услугами Вашей компании, нужно было восстановить портмоне Louis Vuitton(молния, потертости и тд), мне было предложены несколько вариантов, все досконально объяснили и показали (через WhatsApp). В первых числах сентября портмоне забрали и сегодня привезли, я очень доволен проделанной работой, буду рекомендовать Вас своим друзьям, спасибо ещё раз!
November 25, 2022
Конторка уровня деревни. По срокам обязательств не выполняют, говорят две недели-отдают заказ через четыре и то, если сам клиент напомнит о том, что с ним даже ещё не согласовали стоимость! Квитанция оформляется некорректно, с доставкой бардак. По готовности результат не впечатляет. Не удивлюсь, что могут потерять чей то заказ.. Не рекомендую.
1
November 25, 2024
Прекрасная работа! Я рекомендую!
December 26, 2022
Самая лучшая химчистка в Москве. Качество экстра!! Так же ремонт кожаных изделий и обуви. Рекомендую всем. Качество на высшем уровне.
1
July 23, 2023
Добрый день, воспользовавшись данным сервисом, был очень рад результату и заявленными сроками, обувь блестит, советую
July 18, 2023
Абсолютно безвозмездно помогли найти молнию по своим поставщикам,просто человеческое спасибо,я уже не знал куда бежать и где искать.
1
March 28, 2023
Сложный ремонт винтажной сумки и туфель выполнен идеально и (что было важно для меня) в срок!
Спасибо!
1
July 2, 2024
Качественна работа! Ребята умеют обращаться с любой обувью) спасибо♥️
November 22, 2024
Не рекомендую.
November 26, 2024
Норм
September 14, 2023
Отлично и качественно ремонтируют 👍
December 29, 2022
Все сделали быстро и качественно - рекомендую!
1
July 23, 2023
работают хорошо!всем советую
1
January 7, 2024
Хорошая химчистка
January 1, 2023
Качественная мастерская!
1