Добрый день, хочу сказать большое спасибо коллективу Шеви+ Мытищи,особенно Сердюкову Александру.Делал замену мата обогрева в сиденья Cadillac Escalade ,грамотно и главное надеюсь качественно),понравилось комната где можно подождать,хотелось бы чтобы там были мониторы направленые а авто,для меня это важно видеть что делают с авто. Единственное что мне не понравилось это навязывание автомойки, я приехал на чистом авто но сказали что так положено, После мойки машина вся в каплях и подтеках, это раздражает,по этому 4 звезды
Добрый день! Знаком с компанией Шеви + на ВДНХ с начала 2022 г. Коллектив профессионален и доброжелателен ,всегда готов помочь в различных ситуациях связанных с эксплуатации американских авто. В компании есть опытные, знающие своё дело специалисты, хорошая ремонтная база, запчасти и всё что необходимо для качественного ремонта автомобиля. Недавно мне пришлось обратиться с ТО и другими вопросами по авто по новому адресу компании в г. Мытищи. Был приятно удивлён, что весь коллектив оказался на своих рабочих местах. Получил как всегда качественное обслуживание машины. Особенно хотелось отметить работу мастеров Алексея Москаленко, который занимался нашим авто с 2022г. и Александра Сердюкова с которым авто обслуживалось по новому адресу. Обслуживанием очень доволен. Рекомендую компанию всем владельцам американских авто.
Всем доброго дня и Здравия! Для тех, кто сейчас читает мой отзыв , хочу отметить профессионализм ребят работающих в ШевиПлюс - идеальны в своих человеческих качествах. У меня Таха Премьер 2024 года выпуска. Машина на все 100% соответствует моим ожиданиям и даже чуть больше, но не об этом мой отзыв. Вернусь к персоналу, который чутко понимает, что нужно клиенту и предлагает варианты, которые качественно дополняют авто, совершенствуя его характеристики. Со старта много чего уже внедрил в своего автодруга, из последних хочу отметить выхлопную систему Borla, которая существенно усилила мощность моей Тахи. Раньше ощущалось , что машина чемто сдерживается, как будто в выхлопной системе забиты трубы. Сейчас это легкость , максимальная отзывчивость по нажатии на педаль. Автомобиль летит, как будто парит на дорогой. Сомнений не было в начале установки, но эмоции , которые я получаю сейчас это самые кайфовые от езды. Ребята - вы большие Молодцы! Жду новых предложений на свой авто .
Несколько десятилетий пользуюсь услугами Шеви-плюс, на мой взгляд самая профессиональная компания. Последние несколько лет прохожу обслуживание автомобиля на Красной сосне. Персонал профессиональный и доброжелательный. Качество ремонта высокое, сроки выдерживаются, мастер Сердюков Александр (крайнее техобслуживание) знающий, внимательный. Друзьям рекомендую - это хорошее место.
Уважаемые коллеги,
Мы, команда компании Негус Экспо, хотели бы выразить нашу искреннюю благодарность техцентру Шеви Плюс на Красной Сосне за высокий уровень сервиса и профессионализма, который мы испытали во время нашего недавнего визита.
Особую благодарность мы хотим адресовать мастеру-приемщику Александру Сердюкову. Его подход к работе и внимательное отношение к клиентам действительно заслуживают самых высоких похвал. Александр проявил исключительное терпение и профессионализм, отвечая на все наши вопросы и помогая в решении всех наших задач. Он внимательно выслушал наши потребности и предложил идеальные решения.
Работа Александра не только продемонстрировала его глубокие знания и опыт, но и создала комфортную атмосферу, что в значительной степени способствовало нашему положительному опыту. Его внимание к деталям и стремление помочь каждому клиенту безусловно выделяют техцентр Шеви Плюс среди других.
Мы уверены, что благодаря таким специалистам, как Александр, ваша команда продолжит успешно развиваться и радовать клиентов высоким качеством услуг. Мы рекомендуем всем обращаться именно к вам!
Еще раз благодарим Александра и всю команду Шеви Плюс на Красной Сосне за превосходную работу.
С уважением,
Александр
Компания Негус Экспо
Минусы:
- переезд с ул. Красной Сосны в Мытищи;
- цены на запчасти. Лучше приезжать со своими;
Плюсы:
- всё регламентировано и понятно;
- вежливые и приятные мастера-приемщики;
- ответственный подход к работам и рекомендациям;
- берутся за нестандартные автомобили;
Обратился в Шеви Плюс. Встретил мастер Сердюков Александр. Провели плановый ремонт. Все четко и быстро. Все объяснили, показали. Радует, что всегда в наличии оригинальные запчасти. Очень рекомендую
Большое спасибо коллективу Шеви Плюс Мытищи и лично Алексею Москаленко. Все очень профессионально и комфортно.
Мой Шевроле Траверс обязательно вернётся на следующее ТО.
Не в первый раз обслуживаю свой автомобиль в Шеви Плюс ,сейчас пригонял Опель мокку,до этого были Кадиллаки и Шевроле .В очередной раз убедился в хорошей квалификации персонала.Мастер-приёмщик Сердюков Александр очень внимательно и доброжелательно принял машину,а при окончании обслуживания и выдачи машины объяснил что и как выполнялось и дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации.Рекомендую услуги этого сервиса и сам планирую в дальнейшем пользоваться услугами этой организации .
Обслуживаю свой автомобиль в Шеви+, порядка 4 лет. За это время машина прошла 90 000 км. ТО + текущий ремонт. Качественный ремонт, плюс всегда на выбор запчасти как оригинальные, так и качественные не оригинал. Последний заезд делал прошивку двигателя и АКПП. После данной процедуру другая машина, динамика, работа коробки выше всяких похвал. Отдельное спасибо Сердюкову Александру, грамотный специалист. Отличный технический центр, рекомендую.
Благодарен коллективу Шеви плюс ВДНХ, молодцы всë сделали хорошо и качественно, особенно хочу отметить мастера Кощеева Павла, организовал процесс ремонта, оперативно выявил поломки и нашëл правильное, безопасное и грамотное решение устранения!
Не первый раз обращаюсь в шеви плюс, очень благодарен Сердюкову Александру, все понятливо объясняет и рассказывает , быстро все делают, сервисом доволен, всем советую !
Спасибо большое! Решили все вопросы. Вошли в положение, проявив максимальную лояльность и доброжелательность. Отдельная благодарность руководству сервиса и мастерам Павлу и Александру. Всем рекомендую Шеви плюс.
Добрый день.
Провели то обслуживание в срок, главное качественно! Ценны разумные!
Отдельное спасибо Сердюкову Александру!
Рекомендую посетить автосалон.
ремонт сдедали профессионально и качественно, персонал компании клиентоориентирован, спасибо мастеру Александру Сердюкову, во время ремонта авто был всегда на связи
Второй раз пользуюсь услугами этой компании. Ремонт производят качественный, нареканий нет, видно что здесь работают профессиональные механики своего дела. Приёмщик-мастер Александр Сердюков, очень доброжелателен, всё объяснил и подсказал по замене деталей в машине, как лучше и когда это сделать, арентирован на клиента. Комфортно общаться с такими профессиональными работниками. С его помощью, забрал машину после ремонта, в нужное и удобное мне время. Ремонтом остался доволен
Остались очень довольны очередным посещением Шеви+, хотя по новому адресу (Мытищи) приезжали впервые.
В этот раз целью визита в Шеви+ была установка выпускной системы Borla, с чем сотрудники Шеви+ прекрасно справились.
Отдельное спасибо мастер-приемщику Александру Сердюкову за грамотную организацию процессов и оперативное решение всех возникавших в процессе вопросов!
Спасибо большое! Новое место хоть и далековато, но качество по прежнему на высоте! Также как и отношение! Мастер Александр Сердюков очень внимателен и компетентен. Спасибо!
Большое спасибо за качественное тех обслуживание и своевременное выполнение работ по замене масла и фильтров в шевроле каптива. Сердюкову Александру спасибо за профессиональные рекомендации.
Уже давно мой автомобиль обслуживается только в этом сервисе. Вежливый и внимательный персонал, качественная работа. ТО проходим, кондиционер чинили, проводку чинили и ещё всякого по мелочи.
Отдельное спасибо мастеру Сердюкову Александру.
Благодарен Александру Сердюкову из Шеви Мытищи за подход в работе. С самого начала в общении был всегда на связи. Устранили все недочеты. Вместе с электриком дали рекомендации. Прошло все четко и гладко. Большое спасибо.
Обратился в сервис из-за постороннего звука на мелких неровностях — обслуживаюсь здесь давно, уже на второй машине. Записали сразу, диагностировали оперативно, дефект устранили в кратчайшие сроки! Отдельное спасибо Сердюкову Александр — сопровождал ремонт от и до: подробные консультации, видеоотчёты, искренняя внимательность к деталям. Машину вернули быстро! Рекомендую сервис за профессионализм и клиентоориентированность.
Очень благодарен за оперативный и качественно выполненный ремонт. (Замена гидротрансформатора) . Профессиональная и аккуратная работа. Тщательная диагностика. Отзывчивый персонал. Мастера Алексей и Никита всегда на связи и информируют о ходе ремонта. Особенно доволен работой механика Александра . Признателен всей команде "шеви плюс"
Огромная благодарность Шеви плюс на вднх за добродушное отношение и за качественную работу. Отдельно хочу поблагодарить Сердюкова Александра в решении моей проблемы. Все на высшем уровне
Хочу выразить благодарность руководству Шеви, за их лояльность и клиентоориентированность. Я не пожалел, что доверил восстановление своего TAHOE именно им! Ценник конечно высокий, но оно того стоит, я сам в этом убедился и не пожалел. Огромное вам спасибо!
Давно обслуживаю обе наших машины (Тахо и Эскалейд) в Шевиплюс. Переезд в Мытищи сделал нам, а мы из Ярославской области) логистику даже проще. Сервис и расценки на мой взгляд оптимальные по цене/качество. Сердюкову Александру отдельный привет.
Был со своим SRX с ошибками по полному приводу. Оказалась не простая ситуация, но спасибо персоналу и менеджеру Александру, был предложен оптимальный вариант решения. Все работает, полет нормальный.
Отдавал машину в Шеви на Красной Сосне. Мастер приемщик был Сердюков Александр. Причину стука нашли и устранили, большое им спасибо. До этого отдавал в другой сервис, там причину не смогли найти, говорили все в порядке, хотя был явный стук.
Замечательно и оперативно отработали замену камеры ночного видения. Мастер приемщик Сердюков Александр был внимателен и отзывчив, мастер Вячеслав Жаров так же продемонстрировал свой профессионализм.
Специализированный сервис.Хороший квалифицированный персонал. Почти домашняя обстановка. Много аксессуаров и доп оборудования для американских авто. Владельцам американских автомобилей советую к посещению для решения возникших вопросов по ремонту.
Недавно я обратился в автосервис для ремонта моего автомобиля. Хочу поделиться положительным опытом и порекомендовать этот автосервис другим.
Мастера быстро и точно определили проблему и предложили оптимальное решение. Благодаря их опыту и знаниям, ремонт был выполнен качественно и в короткие сроки.
В целом, я остался доволен работой автосервиса и рекомендую его всем, кто ищет надёжного и профессионального исполнителя для ремонта своего автомобиля.
Добрый день! Именно на красной сосне разобрались со всеми проблемами и недугами авто. Редкий даже в Москве Cadillac ct6 не вызвал недоумения.
Поменяли камеру ночного видения, переуплотнили все откуда была течь, заменили цепи, трубку охлаждения АКПП, термостат и много чего еще сопутствующего, машина стала как новая. Отдельное спасибо диагносту Жарову, который докопался до окислевшейся проводки на жгуте камеры ночного видения, благодарен Артему, супер мастеру мотористу и самое главное Сергею Санталову директору, который проследил и отфоткал все что было проделано. Точно могу сказать, что шеви плюс разный и точно могу поставить на первое место сервис на красной сосне (это мое мнение), так как был во всех шеви+. Удачи на дороге и спасибо ребятам из шеви плюс красная сосна!
Хороший сервис. Про Американский автопром знают все, сделали диагностику, устранили все недочеты. Мастер Александр Сердюков все объяснил и показал на моем авто. Спасибо!
Я не любитель писать плохие отзывы, но тут просто уже не выдержал. Хочу сразу заметить, что являюсь постоянным клиентом Шеви плюс уже лет 6 точно, но с таким сталкиваюсь впервые. Записался на замену масла и диагностику неисправностей подвески. В назначенный день - 23 сентября - приехал, меня встретил мастер и спросил, что беспокоит по подвеске. В первую очередь стоя у машины указал ему на то, что из колеса торчит гвоздь и колесо спускает, показал на фото, где именно он торчит, на что мастер ответил, что это не проблема, всё сделают. На следующий день мастер присылает результаты диагностики ходовой части и предварительный расчет на её ремонт. Общая сумма вышла на 142 тысячи рублей. Увидев заказ-наряд я, полистав свои прошлые заказ-наряды из этого же сервиса, понял, что 80% из того, что там написано, я ремонтировал у них около года (а некоторые неисправности даже меньше года) назад и все запчасти там ставили новые (запчасти были не мои, всё брал в Шеви плюс). И тут выясняется, что все эти запчасти вдруг внезапно пришли в негодность и снова требуется их замена (колодки и тормозные диски опускаю, так как это расходники). Получается так, что новые запчасти прослужили год и снова требуют замены? Хочу заметить, что я не использую машину ежедневно на многокилометровые передвижения и на междугородние поездки, чтобы за такое короткое время все запчасти снова пришли в негодность, но тем не менее факт остаётся фактом – всё под замену. Когда я начал задавать вопросы, почему все новые запчасти снова сломались, мне начали говорить что-то вроде «ой, может у вас стиль вождения такой» – а какой стиль вождения, простите, может быть на Шевроле Экспресс?! Это автобус, естественно я на нём не гоняю и не вхожу в дрифте в повороты. Также мне начали говорить, что вот, вы же понимаете, машина не новая, поэтому вот так. Но простите, причём здесь не новая машина, если запчасти в ней стоят новые?! Как это работает, нет понимаю?! Кроме того, в заказ-наряде по какой-то причине не было ни слова о гвозде в колесе, которой нужно было вытащить и заклеить колесо. Я сначала подумал, что может быть в подарок сделали и жгут поставили, дело то 5-минутное, и не стали вносить в заказ-наряд. Каково же было моё удивление, что когда я приехал забирать машину, мне отдали её всё с тем же гвоздём в колесе. На мой вопрос, почему не вытащили гвоздь, мастер начал говорить, что «может быть забыли об этом» и «вообще у нас не работает в данный момент шиномонтаж». Что?! Забыли? Не работают шиномонтаж? Как можно забыть про торчащий из колеса гвоздь?! И как шиномонтаж может не работать, если при приёмке автомобиля эта проблема была обозначена самой первой и на что мне дали ответ, что починят и гвоздь уберут. Вишенкой на торте стало то, что после замены масла я сел в машину и обнаружил, что датчик замены масла у меня по-прежнему горит. Отсюда у меня возник вопрос, если забыли про гвоздь, то не забыли ли случайно и масло поменять? Возвращаюсь в сервис, подхожу к мастеру-приёмщику и говорю, что после замены масла у меня по-прежнему горит лампочка замены масла, на что мастер посмотрел на меня удивлёнными глазами и заявил, что значит у меня сломался датчик замены масла. Сидевший рядом другой мастер спросил у моего мастера, сбрасывал ли он вообще счётчик замены масла, на что тот удивился ещё больше и спросил «А как его сбрасывают?». В итоге другой мастер объяснил ему, как сбросить счётчик, после чего он пошёл и сделал всё по инструкции другого мастера. И о чудо! Это сработало! Оказывается датчик исправен, представляете какое чудо? Отсюда у меня возникает вопрос, как такие «специалисты» вообще попадают на работу в такой сервис? Всё впечатление об этом автосервисе у меня было испорчено.
Супруг был на сервисе, приятно удивлены сервисом , продиагностировали автомобиль , все подробно объяснили . Зона ожидания комфортная .Будем обращаться )
Шеви Плюс прекрасный автотехцентр, все на высшем уровне как в плане клиент ориентированности, так и в плане ремонта. Заходя на приемку, тебя сразу встречают с теплотой и улыбкой прекрасные администраторы. Хотелось бы выделить Колесову Анастасию сотрудника, который сразу же расположила к себе. Вежливая и устремленная в помощи клиентам. Угостила кофе и на протяжении ремонта нашего автоомобиля, информировала по остаточному времени его ремонта, так как оно у нас очень ограниченно было.
Знакомство с Шеви Плюс, произошло во время поездки за город. По дороге произошла неприятность, Шеви ВДНХ были по пути. Заехали без записи и звонка. Мастера приняли машину в штатном режиме, оперативно починили и при выдаче сделали еще скидку.
Теперь только у них буду всегда производить обслуживание своего автомобиля и рекомендовать своим близким и знакомым .
Ужасный сервис и отношение к клиентам. Приехали менять колодки и масло. В процессе выяснилось, что надо менять рулевой тормоз. Ну ок. Мастер озвучивает цену, мы соглашаемся. А потом в конце работы выясняется, что он не упомянул о куче недешевых расходников+работы, Мойка в счете, о которой ни слова не было. В итоге сумма с предполагаемой в 20₽ вышла в 60!!! Нормально? . Это блин не 2 тысячи и не 5!! Видимо это политика салона такая, обманывать людей.
Система списания баллов сейчас заморожена, а мы наклейку их возим на стекле рекламируя их, но с этого вам фиг, а не скидка.
Скандалить не стала из-за воспитания, но никогда больше сюда не поеду.
Нашли другой салон где отношение человеческое
Для всех, кто является американоводом - это место как мантра. Здесь работают профессионалы по автомобилям с шевроном или гербом на решетке. Приветливый персонал и мастер приемщик мой бессменный Алексей на протяжении 10 лет.
45 лет за рулём, всякого насмотрелся.Второй раз посещаю данный сервис и каждый раз остаюсь доволен.Рядом с домом. Цена качество соответствуют, по крайней мере, в отличие от прочих(гаражный сервис), гарантия, гарантия во всём : в деталях, в работе, в диагностике. Ничего лишнего. Накладывает отпечаток срок работ, сначала даже расстроился немного, но их тоже можно понять. Не всегда всё можно диагностировать, вскроешь, а там...... Короче, всё нормально. Спасибо Никите Васильковскому и его бригаде.
Лучший сервис по обслуживанию Кадиллаков. Лучший мастер по приемке - Алексей Москаленко. Три года обслуживает машину, никаких нареканий. Мастер Караваев по электронике гуру.
Дороговато, но того стоит
Приветливые , идут на встречу, звонят после посещения, в целом лучше, чем в любом другом СТО с грязными и полуразумными работягами. Но нужно заранее быть готовым, если записаны на время, что авто нужно будет оставить на весь день. Об этом заранее не говорят.
Лучший сервис. Ехал в дальную дорогу, попал в сервис впервые. Ребята вошли в положение, подготовили мрй эскалейд к дороге...и я спокойно уехал. Никите с Артемом спасибо. Вообще красавчики. Еще и на следующий день контактировали со мной...чтобы знать, все ли в дороге хорошо. Качество обслуживания и ремонта на авсшем уровне.
Хочу выделить мастера приемщика Никиту и мастера Артема с от дела запчастей, мастера знают свое дело, всегда проконсультируют и ответят на любые вопросы очень оперативно. Ремонт и обслуживание всегда происходит качественно и в обговоренные сроки. Спасибо большое, удачи и развития.
Заезд туда неудобный через сплошную и выезд через сплошную стоянке так-то таковой нету если на ночь стоишь под знаком могут выписать штраф очень большой на организацию
Всем доброго времени суток. Не очень приятно писать отрицательные отзывы, но тем не менее. 13.03.2024г. Был записан на ШевиПлюс на 10ч. 30мин. Обратился с проблемой полного привода. По прибытию меня встретил Мастер-приёмщик Игорь Ф. Спросил: Что случилось? Что будем ремонтировать?
Я: Делаем акцент на полный привод диагностируем, оцениваем если меня устраивает, ремонтируем и ещё параллельно устраняем две ошибки 1)Датчик давления шин. 2) Service Airbag.
Он: Давайте проведём тест-драйв автомобиля. После тест-драйва приёмщик убедился в том что действительно есть толчки при езде на полном приводе. Сказал что до вечера постараемся разобрать и продиагностировать, так как у них не хватает людей. Разобрать и продиагностировать стоит 15000т. р. Зачем назначать клиенту точное время не понимаю 🤷♂️ В 19.00 этого дня мне вынесли вердикт. Правый привод у вас хороший возможно проблема с машинкой включения но это будет известно только завтра (14.03.2024.) С вами свяжется мой коллега. Если что у нас есть б/у (оригинал) 13000т. р. На следующей день после того как я во второй половине дня поинтересовался состоянием своего автомобиля мне перезвонил Мастер-приёмщик Павел и подтвердил износ машинки (муфты). Сказал что у них есть б/у (оригинал) 46000т. р. На вопрос "Почему вчера 13000 а сегодня 46000?" Ответ: "Не знаю почему мой коллега вам так сказал"
Я: Соберите автомобиль, я не буду у вас ремонтировать, есть варианты на много дешевле. К концу дня (14.03.2024.) я наконец-то смог забрать свой автомобиль, где мне выкатили заказ-наряд на сумму 17900т. р. На вопрос "С чего такая сумма?" Ответ: "Но мы же разобрали, собрали и смазки добавили"(после отрицательного, честного отзыва, мне вернули часть денег 5930т. р.) Два дня снимали и ставили обратно муфту и привод🤦♂️Про выше указанные две ошибки ни кто и не вспомнил. Когда поинтересовался устранили или нет. Ответ: Ну если хотите давайте посмотрю но это займёт время. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Хочу обратиться к ребятам которые думают в первой посетить данное заведение (ШевиПлюс). Ребят, в Москве и области а также в остальных регионах есть замечательные мастера которые с ответственностью а главное со смекалкой отнесутся к вашей проблеме. У них всегда есть несколько вариантов как максимально дёшево и качественно вам помочь. Нужно всего лишь потратить немного 🤏 времени для поиска.
После всего этого неприятного, я заказал себе новую запчасть ( муфту) 19.03.24. записался на сервис где в принципе до этого всегда обслуживался. И ВОТ ЗДЕСЬ Я УВИДЕЛ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!! От чего просто был в шоке!!! Оказывается что сделали мне на ШевиПлюс.
1) Мою муфту никто не снимал!!! это показали абсолютно не тронутые болты и герметик который я лично с мастером намазывал год назад.
2) Отпили 1.5см. привода, видимо неудобно им было снимать🤦♂️ (привода устанавливались тоже год назад)
3) Порвали пыльник на рулевом наконечнике.
4) Болты нижнего рычага развернули в другую сторону ( это некритично но неправильно)
Одним словом УЖАС!!
Шляпотень!! Звонишь спросить о том чтобы загнать авто на мойку. Переводят звонки на одного "специалиста". Он переводит на другого "специалиста". Тот переводит на "мастера".
При этом каждому рассказываешь что мне нужно сделать, марка авто, и прочее. В итоге 10 минут времени в пустую. Складывается впечатление, что это не сервис. А колл-центр какой-то.