Заправляюсь по приложению. Заправщики попрошайничают типо нажмите у вас в приложении есть кнопка чаевые и свое имя называют. Я думаю это должно исходить от клиента желание поощрить как то а не напрашиваться?!
Заправщики как из леса - вечно то кис кис то ещё что-то. Не слушают что им говорят, когда хотела заправиться через приложение яндекс заправки - начали заправлять сами в итоге - без скидки.
Иногда дурят на этой заправке.
Уже долгие годы не сменный персонал, приятно что узнают, приятно что не надо просить, а ребята сами протирают и фары и окна, а кухня в кафе просто как дома👍 и в любое время
Большой выбор снеков. Бензин качественный, но дорогой. Туалет почти всегда грязный. В зале присутствует запах канализации, поэтому лично я не могу там есть за столиком. Изначально это была заправка Башнефть, бензин был сопоставим по цене с другими брендами. И неприятного запаха не было в зале. Каждую субботу пила там капучино по дороге в деревню.
Место атмосферное, чуть переключить мозги в промежутке пути 100 проц, обслуживание, внимание от обслуживающего персонала отличное, непрокуренный, свежий воздух, хотя стоит почти на трассе.
Само АЗС хорошее, чистый и аккуратный зал, присутствует кухня. Вежливый и отзывчивый персонал. Туалетные кабинки с запахами, сами унитазы почти чистые, бумага и жидкое мыло присутствует в достаточном количестве, в целом удовлетворильно. По заправке газом, то колонка стоит отдельно, на удаление от кассы ~100м - не очень удобно.
К заправке как обычно претензий нет. Есть претензия к персоналу. Оплачивал бензин и попросил сделать кофе за баллы и вслед сказал "латте". На что мне сказали что за 220 баллов можно только американо и ещё какой-то, точно не помню. В итоге оплатил бензин и должны были вернуть баллы обратно на карту, в итоге ничего не вернули, только начислили за оплату бензина. Я конечно отпущу эту ситуацию, себестоимость кофе - копеечная, но сам факт того, что не сделано, мне очень не понравился. Изменю на другую оценку, если меры всё-таки будут предприняты.
Все хорошо, бензин, кафе, стоянка для ночлега, есть туалеты и даже душ. Но звезду снимаю за не вовремя убранные туалеты. Понятно, что в грязи виноваты люди, но и другие пришедшие в этот туалет не виноваты, что он грязный.
Оператор Елена заправила не тот бензин, потом требовала оплатить его, по отказу «обиделась» и дважды отменяла мою заправку. при попытке разрешить вопрос со старшим смены (женщина которая не представилась и была без бейджа) вообще ни к чему не пришли. На повышенных тонах мне тыркали в экран и говорили что они тут не при чем. Сервис и раньше был так себе, но после этого случая вообще никогда больше туда не поеду. Я понимаю, трасса М4 и поэтому у них всегда аншлаг, но это не значит что с клиентами можно так себя вести.
5
Даниил
Level 16 Local Expert
March 31, 2023
воспользовался подкачкой шин, оказалась не исправна и колесо спустило ещё больше, пришлось ходить спрашивать насос у водителей на стоянке!
дорого и не хочица покупать;и бензин.касмических,денег стоит.🙄качество тоже испортиилась.поначалу,хороший лили а потом,хрень начали лить.!🙄😡👆🙏бутте окуратны Роснефти.походу поставку делают.🤷
Рекомендую!
В основном заправляюсь газом. Стоимость средняя по Ростову, так что учитывая удачное расположение, нет смысла куда-то ещё ехать. Газ хороший.
Все хорошо, добавьте пожалуйста возможность зайти внутрь и перекусить с собакой – все больше людей путешествуют с питомцами! Раз уж на улице столиков нет...