Мне понравилось обслуживание бармена Эрвина, он готовит вкусные коктейли, и сам по себе приятный человек. При этом всегда подскажет приятную кухню, а вернее еду которую он подберёт по вашему вкусу.
Заказывал доставку, привезли позицию без гарнира и еще одну позицию просто не привезли!!!
Позвонил менеджеру, на что со мной начали спорить и оправдываться!
Больше не буду тут заказывать! Хотя ранее заказывал частенько!
И живое посещение данной сети буду избегать....
Клиентоориентированности- ноль!
Если Вы себя уважаете и не терпите хамства и не уважения Вас как клиента, не рекомендую данное заведение и сеть в принципе!
Банально ни на сайте ни где даже нету пункта и контактов для обратной связи , просто нету службы поддержки........
«Ожидайте 10 минут», через 10 минут пришёл - ещё простоял минут 20. Меня просто игнорировали…
Остались неприятные впечатления. Даже не извинились..
Ставлю 1 звезду за сервис (в Макдональдсе уважительнее относятся к клиентам).
За еду могу поставить 4 балла, еда здесь неплохая.
Спустя год все поменяли, теперь сотрудники предельно вежливы и корректны, спасибо, ставлю 5.
Прошел еще год, заметил, что цены подорожали, а вот качество блюда ISKENDER упало. Раньше было вкуснее и дешевле, поэтому 1 звезду снимаю (понятно, что все дорожает, но не должно ухудшаться качество).