Вкусная, большая, сытна шаверма, но соуса маловато, очень сухая.
Дополнение:
14 мая 2025 года пришел, заказал шаверму, попросил побольше белого соуса (озвучил свою просьбу не один раз), сказал, что готов доплатить. Итог на фото.
Вернулся, спросил почему так, сказали, что не пробилось(когда вернулся к ним не смог найти в кармане чек, позже нашел в кармане - фото прилагаю) и дали миску с соусом, что смешно, почему я должен макать соус/намазывать его, а не получить качественный продукт. Даже если он у вас так подается, я сказал в каком виде хочу его получить, аргумент шаурмена о том, что если добавить больше соуса - шаверма развалится является бредом, потому что даже если это так, то я клиент и я хочу получить продукт так, как обозначил.
Дополнение 2: сразу после ситуации написал им в вотсапп (в заведении висел номер для обращений). Получил ответ, что передали руководству, ожидайте, спустя время недождавштсь написал им сам, предложили подойти за шавермой, я отказался, предложили перевести на карту возврат- перевели за соус 40₽, даже слов извинений никаких не написали, просто вернули деньги за соус, а за некачественный продукт - нет.
Здесь работает повар от бога). Безумно вкусные бургеры, сделанные с любовью, из свежих продуктов. Хрустящая котлетка, мягкая булочка, нежный соус , всë в меру. Приветливый и вежливый персонал, чистота на столах. Рекомендую данное заведение.
27.02.25
Я очень любила это место до того момента,пока эта шаверма не потеряла 50% начинки. Просила двойной соус и двойные халапеньо,а на деле..
Очень вами разочарована,честно говоря. Раньше было намного лучше. Я была бы готова платить больше,если бы размер остался прежним. Всё-таки все люди и всем нужно на что-то жить,но это уже перебор.
1.05.25
В очередной раз не положили халапеньо и доп.соус.,но пробили.
Начинает накалять
Не понравилось. Соус, но тут наверное на любителя, его много и он не очень вкусный. А вот наполняемость... 2шт маленьких огурчиками и 2шт халапенью, ну такое себе... Картофель фри штук 5 примерно, ну вообщем на тройку, не выше! Во многих местах можно лучше перекусить.
Сегодня ночью купили шаверму на тарелке на вынос. Девушка не стесняясь взяла контейнер с ранее нарезанной курицей, очень сухой по факту, разогрела в микроволновке, потом добавила кучу капусты и морковки, несколько картошин, щедро залила невкусным соусом. Хорошо, что не доели до конца. Живот болит все утро. Жесть просто. Пожалейте людей
16.01 . 25 заказала через приложение классическую шаверму. Забрала, несу пакет, думаю че то такой совсем невесомый. В итоге, лаваш воздушно закручен, а внутри столовая ложка ингридиентов. Жалко не сообразила взвесить. В следующий раз не поленюсь и отнесу обратно. Уже не первый раз такое. В этот раз просто совсем уже наглость.
Ожидал в разы большего, получил в разы меньшее:
Буквально вчера был в Москве, брал ШАУРМУ в забегаловке, дак там начинки ОГОГО, огурцы и помидоры крупной нарезки, мяса МНОГО, соуса много, который, кстати, не вытекает и лаваш не промокает, очень сочная и вкусная, а тут.....
Я, конечно, ел в разных местах, было хорошо и вкусно, но не тут: огурцов практически нет вообще, помидорок я даже не заметил, мяса ОЧЕНЬ МАЛО, соуса вообще не ощущается, его не видно даже, зато посередине лава размяк, а на дно что-то стекло, но поедая дно, тоже ничего не чувствуется.
И всё это 1/3 всей шавермы, а другие 2/3 это капуста и морковка, ВСЁ, ужас просто, худшая шаверма, что я ел в Питере.
Даже сытости не чувствуется, будто не ел ничего, только что появилось в желудке, даже ещё больше кушать захотелось.
В течение двух лет покупали здесь классическую шаверму и до последнего времени в ее состав входила фиолетовая капуста. Сейчас же, уже второй раз ее нет. Изменился рецепт или же ее забывают положить? Сама шаверма вкусная, но без капусты полупустая(
Боже! Как вкусно! Брала мини-шаверму! Мне вполне и даже очень хватило! Горяченькая, свеженькая- самое то свежим вечерком! Очень плохо, что нет розеток в доступе- телефон сел, нужно было подзарядиться. Но молодые девушка и юноша приветливо предложили зарядить телефон за стойкой .Спасибо! Приеду обязательно ещё раз!
Заведение типа зашёл , и сразу вышел. Сотрудники между собой ругаются , на полу сидят.
В вечернее время вообще молчу , ожидание шавермы по 15-20 минут , при количестве человек в очереди 2-3.
Раньше посещал это место часто , сейчас
прохожу мимо.
Жаль.
Купила классическую шаверму,дома обнаружила ,что кроме моркови и соуса внутри шавермы больше ничего не было,и стоит эта отвратительная еда 265 рублей, Теперь обхожу это заведение стороной,ни кому не советую тратить время и деньги в этом заведении,.
Отвратительная еда. Мясо куриное горелое, кебаб в шаверме - не кебаб, а какой то недоваренный полусырой фарш, сплошной майонез, в третью шаверму курицу не положили. Весь заказ перепутали, к тому же вместо 4, положили 3.
Сотрудники еле еле говорят на русском, так еще строят свои какие-то правила в заведении. Хотел купить обычную шаверму и банку энергетика, на что повар попросил показать паспорт. Водительское удостоверение ему не понравилось и он яро заявил что по «внутренним правилам» заведения, документом удостоверяющим личность является исключительно паспорт.
А давно ли «внутренние правила заведения» стоят выше законов РФ?
В просьбе позвать администратора было отказано, в связи с его отсутствием.
Шаверма шикарная, баланс вкусов отличный. Так под Новый год еще и скидка была на чикен ролл! Стоил каких-то 100₽ до этого 170₽ а щас 140₽. стали с другом покупать реже, а так ходили каждый день под Новый год и ели чикен ролл. Но он уже надоел. Попробовал хот дог: дофига соуса, но вкусно. Зато не так сытно как чикен ролл. Ну вообщем кафешка зачетная
Прождал 25 минут свой заказ, пока не подошёл спросить , ничего не делали , люди которые пришли после меня , спустя 5 минут получили свой заказ , нету клеинтировости , да и знания русского языка тоже на минимуме
Мобильное приложение будто для этой точки не существует, не важно за какое время ты сделаешь заказ в приложении, но пока не придешь и не спросишь про свой заказ готовить его не начнут
Вкусная еда, но видно что сеть начала экономить. Когда только появилась - были огромные порции по разумным ценам, сейчас маленькие детские порции по конским ценам.
И так везде, сегодня был тут, спросили где буду кушать, сказал сдесь, вынесли контейнер как они упаковывают с собой на тарелке, оторвав крышку, не положили ни салфетки, ничего.
Мне перестала нравится тут шаверма из-за цены и маленьких порций.
Купила шаверму ночью, решила съесть дома, ем, а внутри твёрдое старинное мясо, соус какой-то густой и жирный, как чистая смена, запах невкусный, не смогла доесть даже.
Не рекомендую. Само заведение приятное. Комфортно там находиться - чисто и уютно. Опрятный повар и кассир.
Но сама шаверма - это доширак..... Не могу понять - вроде лаваш, огурцы и помидоры, белое мясо куры... Ешь - вроде вкусно.
Послевкусие : как будто поел жирных куриных шкурок, отсутствует чувство сытости... Чувствуется - что в желудке что-то лежит... Что-то несъедобное... Покупала несколько раз в разное время.... Результат один - в желудке как будто бумага и доширак, и жирок, стекший с куры... Лучше готовить самим..
Даже для перекуса не рекомендую( , всё равно потом захотите есть... Бессмысленно тратить время и деньги, бессмысленно обманывать организм. Лучше дома пожарить обычной курицы с гарниром - тогда утолите голод.
Распадается, сделал заказ сказали через 10 минут, в итоге после этого вышли курить на 15 минут при мне же потом зашли и только начали делать в итоге прождал пол часа
Чисто, уютно, очередей нет. Персонал приветливый. Днем заходят дети после школы иногда. Пенсионеры днем заходят перекусить и поговорить. Цены средние. Можно 1 раз зайти. Я ничего не покупала, не люблю стоять в очередях . Лучше в кафе или ресторан сходить на БИЗНЕС-ЛАНЧ, где побыстрее официанты послужат и дешевле.
Здравствуйте.
Зачастую захожу к Вам вечером поесть (живу напротив) - быстро и довольно таки вкусно… БЫЛО! Последние два раза (март) заметил, что повар поменялся. Брал на тарелке собой. В итоге не вкусно: подача поменялась, картошка холодная, кетчуп перестали подавать, мясо сгоревшее.
Тут уж вопрос: или Ваша сеть так экономить начала или Ваш персонал стал менее квалифицирован. В любом случае очень жаль.☹️
5
Show business's response
SaintmeoOww
Level 4 Local Expert
March 9
Сменились повара, и все пошло насмарку…
Самое ужасное с чем пришлось столкнуться по этому именно адресу: брали картошку фри, и на первых же ломтиках обнаружили четные прилипшие волосы, позыв рвотного эффекта и 2 пачки полетели в мусорку.
Очень хочется взвесить порцию и проверить на соответствие.
Тк повар кладет практически одну китайскую капусту вечно, халапеньо дай бог 2 шт найдется.
Красного соуса уже не видать от слова совсем.
Мясо = сухари годовалые, вечно с кучей кожи и хрящиков.
При этом В другой точке приходилось заказывать тоже самое блюдо, и там и компоненты были сбалансированы по кол-ву,э, и мясо - не сухари недельные или кожа, а сочное, свежее, мягкое. Я вообще удивилась, когда именно в той точке добавили красный соус…
Друзья , хочу рассказать ситуацию , которая со мной произошла. Сделал заказ в приложении. Через пару минут зашел в заведение, сижу жду. Проходит примерно минут 10 , подхожу к кассе , спрашиваю у нее :’мой заказ еще не начали делать , я хочу отменить ‘, на что мне отвечают ‘ позвоните по номеру ‘. Конечно же я звоню , говорю девушка , ветеранов 171к2 заказ номер 132 , от 16.05.2024. , отмените пожалуйста , мне нужно срочно уехать. Мне отвечают , перезвоню. Проходит пару минут , звонит девушка , и говорит : ‘ Ваш заказ начали готовить’ , а я стою у стойки и его специально не готовят, потому что ждут звонка. В итоге , при мне его начинают готовить , хотя я им сказал несколько раз , что подождите , я отменить хочу.
Выдают мне заказ.
Звоню на горячую линию шаверленда, суть диалога такая , несколько раз попросил девушку посмотреть разговор с сотрудниками на камеру , мне отвечают что сотрудник всегда прав , я , как клиент не прав , потому что ей сказали , что мой заказ готовят , хотя как я ранее сказал , я стоял у кассы и его не готовили.
Вывод такой , как мне ответил отдел качества , клиент всегда не прав. Прав сотрудник заведения.
На жалобу , мне ответили , что пишите что хотите.
Очень хочу , чтобы этот отзыв увидели люди и сделали свои выводы. Всем мира и добра.
27 апреля я купила шаверму на тарелке в этом шаверлэнде и была в шоке! Мне попались ГНИЛЫЕ С ПЛЕСЕНЬЮ овощи в салате! НЕ ЕШЬТЕ ТУТ кому дорого здоровье!
Очень вкусная и сочная шаверма, лучшая, что я пробовал. Если заказывать через приложение, то выходит дешевле. Само заведение очень уютное, всегда чисто, обслуживание хорошее, персонал вежливый, готовят быстро.
Персонал не заинтересован был в возникшей проблемы оплаты заказа, при том что оплата произошла и были предоставлены доказательства, что отмену невозможно было сделать, деньги улетели и у них на кассе просто отсутствовало уведомление, и персонал продолжал залипать в телефоне из-за отсутствия других клиентов не обращая вниманияна меня. Решено было через руководство по мобильной связи через 1,5 часа после начавшейся проблемы.
Сегодня в 21:30 купили шаверму арабскую. В итоге эта была самая пустая шаверма, которую я когда-либо ела. По весу даже меньше, так ещё и всего половина наложена. Обычно только начинаешь есть и сразу начинка. Настроение испорчено!!!!
То, что переодически абсолютно сгоревшая курица - это фигня
Сегодня днем сидели ждали заказ, смотрю на пол, а там просто минимум 10 тараканов здоровых бегает
Реньше такого не было, очень жаль, что место совсем сдает позици
Отличное место!! Когда есть время, то заходим сюда с друзьями!! Персонал отличный как и обслуживание, еда просто огонь,все на высшем уровне,очень вкусно! Очередей почти нету! Я советую всем сюда поспать!
Отличное место ! Всегда приходим сюда приятно провести время , хороший персонал и обслуживание , еда заслуживает отдельной похвалы,все на высшем уровне! Советую!
Время ожидание всегда уменьшают в два раза минимум, если бы это было один раз или хотя бы через раз то ничего страшного, всякое бывает. Но тут это каждый раз, даже сейчас сделал заказ, сказали 5-6 минут, отдали через 15 минут, это не в какие рамки не лезет, говорите хотя бы честно что ждать минут 10-15 чтобы люди понимали и не было этих недопониманий.
Раньше было лучше. Сейчас это не понятно что. Если вы берете на кассу работать человека другой национальности, будьте добры позаботиться чтобы знания русского было хотя бы на уровне «я понимаю что вы говорите». Заказываю одно, кладут вообще другое
Взял сегодня (07.04.24) примерно где-то в 23:20 шаверму ФИРМЕНУЮ и на тарелке,прихожу домой вместо фирменной обычная классическая хотя платил я за фирменную,на вкус честно даже не хочу писать про это(это было ужасно)
Перейдем к шаверме на тарелке,картошка полусырая,мясо чисто как будто воробью дали поклевать,салат какой-то вялый и *** не посолено
Очень разачеровался,что потратил время,деньги и свое здоровье
Мы с девушкой сделали пару укусов и все выкинули но эти укусы нам дали о себе знать еще пол ночи бегали по очереди в туалет
Очень хорошая шаурмичная! Приветливый персонал, вкусно готовят! Пользуюсь давно, минусов не заметил💗
Цены достаточно приятные по сравнению с конкурентами!
Это уже вообще ни в какие ворота !
Взяла шаверму на тарелке, а там.... одна картошка!!!! И то, которую есть, ну просто не возможно !!!!
Курицы, на столовую ложку.
Деньги отдала, просто за картошку, которая пошла в мусорку!
И самое что смешное, Админы ещё и отзывы удаляют.
3-й раз пишу🤬
29.09.24.
Брали на компанию.
Это была худшая шаверма из всех, за последние годы!
Жжёная, сухая, с запахом гари!
Половина капусты, мяса мало!
ОЧЕНЬ ПЛОХО!
Никому не рекомендую!
С таким подходом, желаю вам скорее закрыться 👍