Мне очень жаль, что я потратил свое время и деньги на "Шаверлэнд". Это абсолютно худший опыт, который я когда-либо имел с шавермой. Во-первых, мясо было пересушено и безвкусно, а соусы напоминали воду. Овощи, как будто, забыли помыть, и я нашел в своей шаверме грязный лист салата. Персонал не только медленно обслуживал, но и выглядел, как будто они совершенно не заинтересованы в своей работе. Я стоял в очереди 20 минут, при этом наблюдая, как они фодорят свои телефоны вместо того, чтобы обслуживать клиентов.
Так же были замечены тараканы, ползущие по самсе, и это видели сотрудники и клиенты, просто позорище.
Скорее всего сотрудники ходят в туалет в своей каморке в канистры, запах у кассы общественного туалета!
Цены на такие ужасные блюда просто абсурдны! Можно смело сказать, что "Шаверлэнд" — это не просто разочарование, а настоящий провал, стыд, позор!Никому не советую тратить здесь свое время и деньги!
Так же обращаю ваше внимание, что уже оставлена жалоба в Роскомнадзоре на это заведение.
А так же хочется поинтересоваться у "владельцев" и "контроля качества", какими срдедствами и силами вы решаете одни и те же претензии от клиентов ?!
Рыба с ГОЛОВЫ ГНИЕТ, как всем известно.
Показалось, что порция плова маловата. До этого порция была отличной. И салат стал чисто капуста. А до этого салат был помидоры и огурцы. Пожевала капусты. Помидоры огурцы все таки вкуснее, и с луком красиво делали. Прошу вернуть предыдущий салат к слову. Заранее спасибо.
Так то место удобное, рядом остановка, магазины.
Но бывает портят обстановку
визиты наркоманов,предлагают сотрудникам ворваную продукцию из соседних магазинов.
Делается это на виду у посетителей,но работникам шаверлэнда это не помеха.
Бывает заходят бомжи их там подкармливают.
Поделюсь своим негативным опытом от посещения данного места.
Мясо в шаверме оказалось сырым. На мою просьбу вернуть денежные средства поступил отказ. Вместо того чтобы решить вопрос цивилизованно, ко мне приехала толпа агрессивных людей, которые начали угрожать и требовать "поговорить" в машине. Создалось ощущение, что меня хотят куда-то увезти, возможно, в лес. Это настоящая банда из лихих 90-х! Никому не рекомендую это место, его нужно срочно закрыть, чтобы никто больше не столкнулся с таким ужасом.
Не рекомендую к посещению
- персонал не компетентный
- мясо не прожаренное и есть вопросы к его свежести и хранению других продуктов
- отношение к покупателю хамское
Не знаю, кто оставляет положительные отзывы, но я сюда больше не ногой и вам не советую
лучшая сырная шавуха,сочная,мощная,вкусная,питательная,дешевая.если без шуток,шаверма такая себе,лаваш не хрустит,как будто просто в микроволновке прогрели,сыра достаточно мало,овощи слипшиеся
Брал казан кебаб, порция большая, мясо местами жестковато, но вообще нормально. А вот хот дог в булочке лучше не брать, сосиска деревянная, пришлось выбросить.
Положительные отзывы явно накручены, иначе быть не может, в помещении с порога встречает неприятный запах, на кухне антисанитария.
Так как зашел в данное заведение вечером, выбора у меня не было, взял классическую шаверму. Она оказалась ужасной, несвежие овощи, сырое мясо, на мои претензии услышал хамство.
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую эту забегаловку, уважайте себя и своё здоровье!
Просто кошмар, мясо сырое, на кухне полная антисанитария, тараканы!!!!!
Зашла ночью, одно из единственных рабочих мест, думала ладно, есть очень хочется, закрою глаза на этот ужас, так как кусила, все обратно пошло, вкус до такого ужасен в перемешку с сырым мясом, что я думала меня сразу можно увозить откачивать в больничку
Заказали три на тарелке с собой, попросили в одну по больше соуса, оплатили, а соуса в каждую по капельке. И это не в первый раз в данном заведении. Крайне не рекомендую, свежесть овощей тоже сомнительна
1
Show business's response
Демьян
Level 6 Local Expert
March 28
Около 5 лет являюсь клиентом и ценителем данного заведения. В основном покупал шаверму ночью, вопросов никаких не было, готовят нормально.
Вчера же (27.03.2025 в 19:52) меня угораздило зайти вечером и сделать заказ у дневной смены кассира и шавермейстера. Взял две шавермы на тарелке, после оплаты которых заметил, что мясо на вертеле ещё совсем сырое. Подумал, что надо будет подождать видимо, хотя кассир Гулрух Нассулоева приняла оплату молча и ни о чем подобном не предупредила.
Далее появился шавермейстер и начал готовить, я не видел чтобы он нарезал сырое мясо с вертела, видел что на поддоне лежали нарезанные куски, судя по всему остатки предыдущей партии. Уже на этом этапе в моей голове зародились сомнения, но так как давно захожу в данное заведение, то решил довериться, ведь некая репутация в голове о них уже сложилась (зря).
Получив свои шавермы на тарелке и пойдя домой я и не представлял что меня ждёт дальше. Будучи дома после тяжелого рабочего дня сел с девушкой за стол ужинать, каково же было мое удивление, когда она положила первый кусок этого «чуда» себе в рот и достала оттуда сырую куриную кожу. Подумали, что это просто ошибка. Я открыл свою порцию и рандомно достал кусок чего то, похожего на мясо, стал пробовать, у меня на вилке была аналогичная кожа курицы. Я признаюсь вам честно, никому не желаю испытать подобные эмоции и ощущения, меня чуть не вырвало прямо за столом. Далее ни мясо, ни сами шавермы мы кушать не стали. Сложили все обратно в пакет и я пошёл в заведение. Придя в Шаверленд я застал уже ночную смену, то есть за прилавком стояла новая кассирша, а повар, которому я как раз обязан вечерним «чудом на тарелке» уже сидел в уличной одежде внутри заведения. Кассир ночной смены и повар ночной смены после объяснения ситуации передо мной извинились и переделали шаверму (но придя домой, я заметил что лаваш оставили старый, с первого захода, который стал уже холодным безусловно. Видимо поменяли саму шаверму и на том спасибо, лаваш и такой съедите)
В сухом остатке, мы съели переделанную шаверму, к ней вопросов нету. Но когда я пишу данный отзыв наступил уже следующий день, а ощущения и эмоции от вынутой изо рта сырой куриной кожи вместо мяса - никуда не делись. Для меня это был первый и единичный подобный случай в данном заведении, но который безусловно отбил желание на длительное время даже думать о шаверме и хотеть ее съесть, тем более вернуться в это место. Искренне надеюсь, что руководство прочитает это сообщение, сделает выводы и проведет с работниками данной смены воспитательную работу. Другой на моем месте просто молча пошёл бы в РосПотребНадзор. Будьте внимательнее к своим клиентам, из за таких ситуаций вы их теряете.
С удовольствием бы посмотрел как ваш повар съел эту сделанную им же шаверму сам.
Это была худшая шаверма за последние несколько месяцев, заказала мексиканскую с собой - наполнение никакое, вкуса никакого куча безвкусного лаваша, жалко потраченных денег, очень разочаровали
Продукт в помойку, есть невозможно.
Регулярно захожу поесть в это заведение, всё устраивает. Шаверма вкусная, персонал достаточно приветливый. Лучше заказывать через приложение, хорошая скидка
Не вкусно. Не понятно откуда берутся положительные отзывы о таких местах. Такие компании портят саму идею питерской шавермы, кладут капусту и морковку в классическую шаверму, томаты не нашёл. Грязновато
"Шаверлэнд" разочаровал. Заказала сырную шаверму, оказалась пресной и с большим количеством овощей по отношению к мясу. Ожидала более насыщенного вкуса, блюдо не оправдало ожиданий. На кассе настоятельно просили оплатить наличными или переводом по СБП. Понимаю, что это связано с комиссией за эквайринг, но такое требование было неуместным. Это оставило неприятное впечатление даже больше, чем качество еды. Вряд ли захочется возвращаться, учитывая в первую очередь уровень обслуживания.
Самая вкусная шаверма и хотдог, что я ела! Большая порция, много вкусных ингридиентов! Очень вкусная капустка. И картошка в шаверме и хот доге классно приготовлена! В кафе васегда идеально чисто, нет никаких непритных запахов, играет приятная музыка, очень чистый туалет! Персонал радушный и позитивный!
Прекрасное место, рекомендую к посещению. Можно с детьми! Никаких пьяных неадекватных людей там никогда не бывает!
23.04.2024 года посетила Шаверлэнд
и могу сказать что давно так вкусно не перекусывала. Осталась крайне довольна сервисом и что самое главное отношением к клиентам!! Прошу Вас лишь об одном, цените подобных сотрудников, такие кадры очень редки в наше время. Огромное спасибо за вашу работу и очень вкусную еду!!!
Еда: очень вкусная, свежая, сочная шаверма.
Кухня: выбор большой на любой вкус.
Все чисто, в хорошем состоянии.
Персонал приветливый, вежливый.
Обслуживание быстрое, на высоте.
Хочется выразить благодарность повару и девушке администратору.
Разочаровалась окончательно, хуже уже некуда....мелких кусочков курицы в шаверме на тарелке было штук 6...соуса наверное чайная ложка,но зато цены поднимают.То что я съела и 100₽ не стоит,а тут дерут 349.Больше не придём.
Место неплохое, посещаю уже года 4, но прям так бесит когда приходится ждать пока повар который готовит, поговорит по телефону, я был один, и ждал мин 15🤦🏽 так же после курива руки не помыл, хоть и в перчатках. Уважаемая администрация позаботьтесь о том, что бы во время работы на рабочем месте ваши сотрудники не разговаривали по видеосвязи, это неправильно! Спасибо!
попался волос в шаурме бууэээ
заказал мексиканскую заказ номер #30 с моб приложения
перепутали соусы ну это как бы мелочь по сравнению с волосом в шавухе
Отвратительное исполнение. Заказ был на -в пите,арабская. Не в одной из них не было соуса. Ровно ноль. Очень надеюсь ,что когда нибудь эту организацию проверит санэпидемстанция.
Часто заходил сюда, так как работаю рядом и было вкусно. Но со временем стало хуже. Повара поменялись, мясо стали мало добавлять(
А сегодня заказывал 2 шавермы, так их передержали на гриле. В итоге лаваш высох и стал пластмассовым, овощи просто сварились и соус стал кислым. Отвратительный вкус!!! Есть это перехотелось (
Заказ 073 от 11.06
Кароче кончилось терпение. Из все поваров один был нормальный, остальные же готовили непонятно что. Последние мои 3 визита - соуса не было вообще в первый раз.Во второй мясо с каким то жиром и хрящами. И третий финальный - сегодня, в СЫРНОЙ шаверме нет СЫРА, желтый лаваш видимо оправдывает название сырной.Больше не приду не смотря на то что ближайшее место к работе
Обслуживающему персоналу интереснее решать свои проблемы, нежели обсуживать клиента.
Посетил заведение в вечернее время, был единственным посетителем. Персонал что-то настраивал в компьютере, мне пробили заказ на вынос, попросили без чека, так как нет возможности (да и без проблем, я знаю, что можно было это использовать для получения бесплатного заказа, но все мы люди, машины порой выходят из строя).
После заказа, я сел за столик, ожидать, при этом, непосредственно повар, продолжал что-то делать в компьютере. Без проблем, чеки нужно пробивать, подумал я.
НО ОКАЗАЛОСЬ, ОН ПРОСТО НА ПРОТЯЖЕНИИ 10 МИНУТ СКАЧИВАЛ КАРТИНКИ НА ФЛЕШКУ ДЛЯ ЭКРАНА В ЗАЛЕ.
Отказался от еды, вернул деньги.
Самое уродское место. Овощи по вкусу не мытые, мясо безвкусное, соусы на водной основе, съел потому, что хотелось кушать. Персонал шарахается туда сюда, медленно готовят. Обходите.
Ужасная шаверма, положили кожу куриную вместо мяса, последнее что мне хотелось сегодня вечером - бороться с рвотным рефлексом и тошнотой…. Но к сожалению, что имеем! Не рекомендую !
К сожалению , шаверма ужасная.Раньше год назад брала была на много лучше . Брала на днях шавермы в пите с собой . В шаверме была одна капуста и морковка ( около 60%), немного попалось помидор ( три маленьких кусочка ) и столько же огурчиков . Мяса кот наплакал , я его во всей составляющей даже не ощутила на вкус . Муж назвал шаверму «вегетарианской». И самая фишка шавермы это соус , которого тут тоже не было (( либо было так мало , что вкус морковки его просто перебил . Не преувеличиваю , соус я не ощутила , но видимо он был , но очень мало ! Я в шоке . Шаверму берем достаточно часто ( раз в неделю точно ), беру в разных местах , где то есть вкуснее , где то менее вкусная , но такая как тут , это была Единственная «недошаверма». Экономят на помидорах / огурцах / курице и даже соусе ! Морковка и капуста в пите это их конек !
Раньше была отличная шаверма, сейчас все испортилось. 6 апреля брал 4 шавермы - 3 в лаваше и 1 в пите. Готовили почти 20 минут, хотя передо мной был один заказ на тарелке.
Касаемо самой шавермы - мяса при смене повара стало значительно меньше в готовом продукте. Шаверма в пите это отдельная история. Внутри какая-то сухая каша вместо курицы и овощей и ПОЛНОЕ отсутствие соуса. Похоже, на нем стали жестко экономить.
Вряд ли приду сюда снова, раньше в течение лет 3х ходили семьей регулярно. Возможно, что-то изменится при смене повара
28.09.2024 купили классическую шаверму, оказалась очень сухой, тк было очень мало соуса и мяса тоже оказалось мало. К сожалению поели овощи с лавашом. Хотя были хорошего мнения об этом месте и специально приехали сюда поесть.
Самая вкусная шаверма и обслуживание
На всё 10
Готовят в перчатках и при вас !
Причём тут можно насладиться музыкой и поднять себе настроение хорошей и качественной едой!
А так же ход доги тут просто замечательные 🥰🥰🥰🥰
Здравствуйте, живу неподалеку, уже достаточно много лет туда хожу, всегда был приветливый персонал, очень вкусная шаверма, чего не скажешь о последнем месяце…
Поменялся повар( лысый, среднего роста, не русский)
Уже какой раз прихожу и расстраиваюсь, когда вижу его. Шаверму на тарелке отдают с полностью черной курицей, пережаренной, есть невозможно, все навалено друг на друга еще и максимальная агрессия на девушку за кассой от любой просьбы(девушка хорошая), на любые вопросы молчание с его стороны, а когда говоришь о недочетах, максимально спокойно, идет та же агрессия. За пережаренную курицу(черную, в прямом смысле) мне вернули деньги. Сегодня 27.04-28.04, опять же заказала ее, готовил тот же повар, отдал с 2 кусочками халапеньо, с 1колечком лука и 4 ломтика картошки. Я все понимаю, но отдача явно не по грамовке. видимо узнал и решил курицы мне положить всю тарелку)))) дополнительная булочка максимально жесткая, прям хрустит. По приходу домой уже не хотела никуда идти, разбираться, да и девушка очень приятная за кассой, не хочется ей портить настроение. Но данный молодой человек, это просто кадр.
Жаль, что заведение испортилось, вряд ли еще раз приду. Звезды оставила за прошлых работников и качество, а так же за девушка на кассе очень милую.
На протяжении долгого времени, посещал данное заведение, всё было вкусно. Но в последнее время стало очень плохо. Мяса мало, ем одни овощи, очень сухая, соуса вообще жалеют
В прошлом году, летом работала недалеко от этого Евро-Кебаба тогда еще, мне коллеги рассказали какая вкусная шаверма там, я частенько покупала, действительно, все было свежее, вкусное, правда лаваш всегда резиновый и пересушенный, покупала Арабскую, очень нравилось. И спустя год почти, вчера 22.04.23, я решила вспомнить эту прекрасную Арабскую шаверму, заказала, поела, вроде все было более менее вкусно, несвежести во вкусе не заметила, хотя уже совсем не так вкусно было как в прошлом году, и ВНИМАНИЕ, ночью проснулась от боли в желудке, тошнило, мутило, в какой-то момент сквозь сон думала, что придется вставать бежать делать 2 пальца в рот, но полежала, уснула, снова проснулась от тошноты, но снова уснула.. утром уже проснулась в ужасном состоянии, желудок тяжелый, так же мутило, стоял ком в горле, было ощущение весь день, что сейчас стошнит, благо этого не свершилось, хотя может наоборот лучше было бы.. потом вроде стало получше, но весь день плохое состояние, слегка поднялась температура, состояние небольшого отравления, собственно сейчас пишу этот пост и до сих пор слегка мутит, хотя пила сегодня активированный уголь...
Вчера ничего кроме гречки свеже сваренной и этой шавермы за день не ела..
В общем, разочаровалась и больше сюда ни ногой! И остальным не советую ни в коем случае, если не хотите травануться! Явно все признаки антисанитарии.. К слову - это первый раз в жизни, когда я слегка отравилась шавермой...и повезло еще, что слегка......
Раньше было лучше! Заказ номер 255 от21.05.2024 ожидание составило 30 минут, хотя мне сказали что дабл хот дог отдадут быстрее чем обычную шаверму потому что мясо ещё не готово. В итоге заказал 2 отдали 1 со словами ой надо было две! И ещё 10 минут ожидания, отстой и матом кричат на гостей неприемлемо!!!
Добрый, давайте скажу честно.
Шаверма в лаваше классическая, хорошая порция, удобно есть (правильный размер), лаваш хрустит, а вот дальше минусы.
Сухая, с краю не хватает или нет соуса, соус пустой.. нет пикантности в шаверме, мясо суховато.., маринад для мяса лучше чем был месяц назад, рабочий вариант, но есть места где вкуснее и если честно, не жалко времени что б потратить лишние 10-15 минут чтоб съесть шаверму вкуснее если не очень голоден.) Пожалуйста если есть возможность поработайте над вкусом.., ведь когда это был не Шаверлэнд, а евро кебаб, было вкуснее.
Заведение испортилось до нельзя. раньше казан кебаб был очень вкусный мягкий и сочный, а сейчас отваренные, а потом обжаренные куски мяса которые еле как пережовываются, а манты с морозилке, все рваные невкусные и без сока как раньше. Я туда больше не ногой и вам не советую 1 звезда это ещё много для этого заведения
Пришли купить шаверму во время технического перерыва, мало того, что окончание перерыва задержалось на 10 минут, так при заказе, у кассира не было сдачи, сказала мне иди меняй деньги сама, отменила заказ и со словами иди отсюда вообще и не мешай нам.