Shaurma po-bratski
Directions
Dubrovka Microdistrict
134 m
Customer traffic and business hours
08:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
63 reviews
September 5, 2024
Очень вкусный шашлык и по доступной цене! И главное рядом с домом! Столики на улице и внутри, замечательно, посидеть покушать шашлычка в тёплый летний вечер за бокалом вина - отличное место. Отдельное спасибо мангальщику - очень вкусный шашлык, нежный, сочный, без прожилок. Теперь одно из любимых мест☺️
February 4, 2024
Приехали в воскресный день приобрести шашлык. В помещении чисто, комфортно, запах кухни нет.
За прилавком было 3 человека. Первый-мужчина, который жарит шашлык. Очень добродушный и обходительный, как человек, находящийся в системе торговли и общественного питания. Женщина за кассой на вопрос о ценах отвечает, что надо смотреть на витрину. На вопрос о том, что неужели у нее нет сведений о ценах на продукцию, ответила, что только все приобретаемые продукты проводит через кассу, а о ценах ей ничего неизвестно. 3й персонаж-девушка. Она постоянно бегала и давала свои ценные советы. Советы и в том что тот шашлык, который из под прилавка такой же как и тот шашлык, который на углях. На вопрос к этой девушке о том сколько стоит шашлык, почему-то начала эмоционально рассказывать, что не знает, будет ли в заведении 20 килограмм или нет… далее мы купили шашлык и оплатили его. Деньги с карты списали, но в заведении выдало какую-то ошибку. Мы показали информацию из приложения банка о том, что деньги за приобретенный нами шашлык уже сняли. На что продавец сказала, что деньги нам вернутся и позвала девушку, которая раздавала нам до этого свои ценные советы. После этого эта девушка приблизилась к кассе и заменила чековую ленту. Потом в течении нескольких минут пыталась что-то сделать на компьютере, но тщетно. Я предложил оставить свой номер для того чтобы позже заехать оплатить, если это потребуется, продукцию, которую мы приобрели. Дабы сэкономит время для всех. На что последовал отказ и объяснения о том, что будет недостача. Далее происходили какие-то манипуляции с кассовым аппаратом и компьютером. На неоднократные убеждения о том, что денежные средства уже списались, девушка реагировала агрессивно и повышала голос. Затем через некоторое время и через ряд свершенных ей манипуляций, появился чек об оплате. Мы сказали о том что вот это и есть подтверждение наших слов и что изначально надо было вести себя прилично и не выходить из себя, не повышать тем более голос. После этого нам было в грубой форме указано что может деньги у нас и сняли но до заведения они не дошли и поэтому мы должны были оставаться и терпеть всю эту ситуацию. Даже когда мы уходили, данная девушка не сдержалась и продолжала повышать голос, а именно кричать, доказывая свою позицию. Так как мы спешили и не хотели тратить свое время на выяснение взаимоотношений с этим всезнающем продавцом, мы просто уехали. Все это при том, что кроме нас не было ни одного покупателя. Мы двое с одним заказом и 3 человека персонала данной точки общепита.
Выводы.
1. В заведении все чисто, прилично, нет посторонних запахов и находиться там комфортно.
2. Шашлык, который нам продали, хорош го качества, сочный и приятный на вкус.
3. Человек, который жарил мясо, очень приятный и обходительный человек. Пожарил и выбрал нам очень вкусное мясо.
4. Женщина, которая не знает цен и не знает, что закончилась кассовая лента, на мой взгляд должна быть более осведомлена о том, чем она торгует и где находится. И быть немного дружелюбнее.
5. Девушка, которая постоянно бегала, раздавала ценные советы, грубила, повышала голос и действовала даже не то, как должен вести себя в системе торговли человек, но и даже так, как в принципе не должен и не имеет права вести себя, с незнакомыми ей людьми, человек.
Итоги:
1. Если хотите неплохого шашлыка, зимой, живете на Дубровке и не хотите сами жарить-можно посетить сие заведение.
2. Я не знаю кто там какие должности занимает в этом заведении, но будьте готовы к тому, что во всем ассортименте вам придется разбираться самому, смотреть на цены и качество продукта в данной лавке.
.Это несложно и ничего в этом страшного нет. Только лишь одно неудобство, когда продавец не знает цен и не может провести оплату.
3. Мужчина, который жарит шашлык-знает свое дело.
4. Молодая девушка не умеет себя вести! Не знаю, она не умеет себя вести с людьми в принципе или только с людьми, которые ей незнакомы.
Из-за пункта номер 4-оценка заведения - 1.
Если у руководства возникнут вопросы к комментарию-посмотрите видеозапись с камер. Там мои слова подтвердятся.
Всем добра!
6
1
January 29, 2024
Вкусное и свежее, удобно, что есть маленький, средний и большой формат лавашей и большое количество начинок, готовят из шашлыка. В кафе уютно, чисто и тепло. Приятный персонал. Все новое.