Shaurma City

Address

Naberezhnye Chelny, Mashinosroitelnaya Street, 31/1
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (927) 244-43-14
Show phone

Business hours

Business hours unknown
All affiliates

Features

Food delivery
Takeout
Average bill:from 100 ₽
Prices:low
Payment method:cash, payment by card, bank transfer
Types of non-cash tips:netmonet
Panorama

Customer traffic and business hours

16:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Awards
Rating 4.5
181 rating
Rate this place

57 reviews

Level 24 Local Expert
February 25
Раньше был не большой киоск, сейчас полноценное кафе, мест много, кухня на виду, можно смотреть как готовят, грязненько конечно, но шаурма как всегда очень вкусная, я люблю люля из говядины, муж с шашлыком из свинины острую и та и другая очень вкусная сочная, сейчас у них есть роллы, десерты, пицца, цены приемлемые! Будем приезжать кушать, нам понравилось!! Персонал вежливый, нас все устроило, спасибо!
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Не хотела писать негативный отзыв, но все же. Возмущена очень сильно. Месяц назад заказали блюдо, новинку похожую на шаурму. По итогу как я поняла рядом с неопытным кассиром стояла девушка старший администратор или зам. возможно, а может кассир не имеет значение. По итогу блюдо ждали долго, потом то что мы забрали блюдом в принципе назвать сложно. В лаваш завернули мясо, огурцы и капусту, не поджарили не соуса не положили. После чего естественно мы попросили положить в блюдо хотя бы соусы, на что нам сказали что уточнят и возможно переделают. Итог пока мы 15 минут ждали звонка от них с информацией приезжать ли нам с Леруа к ним за соусом или переделкой, они уже видимо приготовили и когда я позвонила девушка в грубой форме сообщила что мы же вам сказали, что переделаем приезжайте, забирайте. Ок думаем, оператор на стрессе, приходим с Леруа к ним, они нам говорят ой извините мы вам не то блюдо сделали, сейчас снова переделаем. Я ждала важного звонка по работе и у меня садилась зарядка, я попросила зарядку, на что девочка которая учила кассира грубым тоном ответила, что нет зарядок. Хорошо что мужчина «наверно владелец» соизволил поделиться зарядкой. Итог через снова 10-15 минут я забираю заказ, а там самое смешное : не то блюдо которое мы по итогу изначально заказывали. Мы уже ничего не стали говорить, просто ушли. Дорогой владелец, понимаем, что филиалов много, а вы один. Однако это неоднократная жалоба на сервис в ваших филиалах. Если у вас самостоятельно не получается с сервисом справиться, поменяйте руководящий состав, наймите более опытных специалистов, которые правильно могут обучать кассиров, поваров, а не тратить свое время на грубость. Естественно руководящий состав должен быть красивым и статным, но в подобной индустрии, где конкуренции много, руководящий состав обязан впервую очередь контролировать все операционные процессы и конечно же свое поведение, а потом уже все остальное.
Ю
Level 2 Local Expert
March 1
Очень классное заведение, персонал доброжелательный, вкусная еда особннно бургеры сочные и вкусные