Купили мебель в этом магазине. Цена около200000 т. р. Всё было хорошо до того как заплатили всю сумму. Назначили доставку. Когда привезли мебель, около половины коробок былы порваны, помяты с дырами. Позвонил в магазин. Продавец посоветовала вскрывать каждую коробку и проверять целостность деталей. Я отказался расписываться в накладной. Сошлись на том, что придут сборщики и при сборке осмотрят детали, и если что, составят акт. На следующий день пришли ребята сборщики. Начали собирать мебель. Итог- один шкаф оказался повреждён в нескольких местах. Составили акт. Они заказали доставку деталей шкафа взамен повреждённых. Через месяц!! Пришли детали шкафа. Вчера пришёл сборщик, вскрыл коробки, и о чудо,детали прислали ни те. Сегодня фабрика написала что новые детали придут опять через месяц. Всё это время из магазина ни одного звонка. Совершенно не интересует как обстоят дела у клиента оплатившего мебель, и не получившего её в полном объёме. Очень не рекомендую данный магазин.
2
Show business's response
Валентина Купцова
Level 4 Local Expert
March 30
Современный дизайн магазина и интересная экспозиция. Найти подходящую мебель было несложно благодаря профессиональным советам продавцов. Цены приемлемые.
Сборщики не профессионалы, они пришли в 15-00, что бы собрать два шкафа купе, библиотеку, стол, прихожию и шкаф. Все перепортили. Были раздраженные!!!
Квалификация? Как можно было прикрутить петли к секции прихожей без петлёй? Почему не изучили накладную, почему не разобрались в сборке?
Шкаф купе ободрали, это что квалификация
Библиотеку крышку скололи
Интересная квалификация
Сотрудники в магазине ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫ на момент покупки! Когда претензии, тебя открыто посылают.
Не берите у них мебель
Добрый день! В январе 2023 года купила композицию для ТВ-зоны, привезли быстро. Но... у некоторых шкафов есть сколы, которые сразу при сборке не увидела😟. Конечно, очень расстроилась, т.к. первый раз сталкиваюсь с таким при покупке новой мебели. Места сколов не на ходовом месте, но всё равно, не очень приятно. Фото прикладываю.
Заказали две кровати. Привезли через месяц. Сборку не заказывали. При сборке не оказалось нужной детали. Позвонила в салон, мне сказали , что надо заказать, т.е. надо ещё подождать. А спать можно и на полу(полезно для позвоночника).
Уютный торговый центр, только в последнее время стал менее посещаем, особенно в будни. Много хорошей мебели.
2
Show business's response
К
Кристина П.
Level 4 Local Expert
March 29, 2020
Пoкупали в фирме Шатура кухню. Долго выбирали. Смoтрели многие магазины. Не хотелось покупать что-то на один год, цены все-таки не маленькие. Останoвили свой выбор на Кухни Patricia. По планировке подошла лучше всего. Есть вoзможность выбрать декор фасада, столешниц и др характеристик. Кухня радует, спасибо
1
Show business's response
Руслан Гусев
Level 3 Local Expert
February 22, 2020
Заказываю Мебель фирмы Шатура с недавних пор. Раньше брал мебель на заказ, но то ли фирма попалась недобросовестная, то ли я что-то неправильно рассчитывал, но мне всегда на заказ делали мебель не по размеру, да ещё и пытались возлoжить на меня ответственность. Обычно мне не нравится выбор готoвых моделей, но здесь они представлены в большом ассортименте, поэтoму всегда нахожу для себя что-то подхoдящее.