Shatura
20 reviews
January 24
Заказали в этом салоне кухню еще в октябре. Обозначили срок готовности - месяц, кухню привезли уже в декабре, но тут ничего страшного. Менеджер очень помог с составлением дизайн-проекта, все очень подробно объяснил, всегда на связи и именно к работе салона нет вопросов.
А дальше началось интересное, при сборке было выявлено, что столешница на 10см короче заявленной, обещали заменить за 7-10 дней, было это 11.12. Сейчас 24.01 сообщили, что столешница будет готова после 16.02. Уже два месяца мы живем без кухни в ожидании. Отличный сервис! Просто замечательно! Срывают все сроки и кормят завтраками без остановки. Вместо симпатичной кухни, вынуждены наблюдать груду коробок и жить с полным отсутствием возможности приготовить себе еду.
April 18, 2024
Фабрику шатура знаю давно.
Был в МЦ Империя зашел в данный салон и был очень удивлён! Дизайнерская, современная, уникальная мебель, с отличным качеством и за приемлемые деньги ( в отличии от соседей).
Приобрел кровать Онда с матрасом, отлично вписалась в наш интерьер, с парящим основанием, ни пыли по дней и хранить можно как во втором шкафу все что угодно.
Так же на 4 этаже у них салон кухонь, нам разработали дизайн проект, скинули красивый рендер, теперь вот тоже думаем над покупкой.
Персоналу отдельное спасибо, объяснять все тонкости по мебели как родным.
Спасибо вам за вашу работу!!!
October 7, 2024
Покупали тут красивую модульную кухню. нашли хороший вариант для нашей комнаты, чтоб подходила по квадратуре. Отлично по цене всё вышло и доставка вполне оперативная получилась. Спасибо.
1
August 19, 2023
Прекрасный магазин, очень профессиональные продавцы, все подсказали по кухне, помогли с выбором, по дизайну сориентировали
Единственное оформление кухни занимает время, поскольку они вме тщательно проверяют, прежде чем получить оплату и запустить в работу заказ
February 13
Заказывали спальню в Шатуре, Монреаль. Качество ужасное, не стоит она этих денег, все шкафы ходуном ходят, нет ребер жесткости. Крепежные элементы все открытые, нет заглушек. Больше я покупать продукцию их не буду и не советую никому. Материал, как картон прессованный.
November 5, 2024
Заказывали кухню. Вроде бы все неплохо, если не считать долгой сборки одним человеком (3 дня). Но не хватает 4 запчастей для ящиков. Ждём второй месяц уже. От менеджеров помощи никакой.
November 27, 2024
Мебельный магазин отличный. Чего тут только нет. Масса классной и красивой мебели, внутри магазина чисто и уютно, просто приятно ходить и выбирать мебель)
October 7, 2024
Огромное спасибо Леониду. Человек помог нам с выбором кухни. Взяли прекрасный гарнитур в свело голубом цвете. Смотрится просто невероятно классно. Благодарим вас!
September 5, 2023
Заказал мебель 06.08.2023, позвонили 23.08.2023 сказали заказ готов и готовы привезти 25.08, но 25 позвонили и сказали что машина в вашу сторону не поедет, перенесли на 31.08!
29.08 звонят и говорят что нужно встретить 30.08, на что был ответ что 30 никто принять не сможет, т. к. Была договорённость на 31, пересогласовали дату доставки на 05.09.2023
Наступило 5.09, звоню сам с вопросом: будет ли доставка, на что мне был дан ответ: мы и не планировали вам сегодня привозить ваш заказ, давайте мы вам привезём 07.09.2023, согласился. Из любопытства открываю сайт Шатуры мебель, узнаю статус своего заказа, и вижу что для уточнения даты доставки необходимо связаться с менеджером!
Менеджеры из магазина что находится по адресу: Москва, дмитровское шоссе 161Б, утверждают что мебель будет доставлена 07.09.2023
1
March 8, 2024
Доставку комода и тумбы жду уже больше месяца. Доставку задерживают, потому что якобы собирают несколько заказов в нашу сторону, хотя доставку оплачиваешь полностью. Сначала называют одни сроки, сроки наступают, никто не звонит. Перезванивать, называют другие сроки и т.д.
December 1, 2024
Вот теперь наша кухня полностью укомплектована. Хороший дизайн, всё продумали, крайне удобно пользоваться модулями, всё интуитивно и понятно. Я довольна)
October 7, 2024
Доставка прошла без проблем. Наш диван доставили целенький. Всё оперативно собрали. Благодарим вас. Хорошая мебельная компания.
November 27, 2024
Здесь продают качественные кухонные гарнитуры. Очень красивые варианты есть для приобретения. Умеют вот делать мебель, что тут сказать ещё)
November 20, 2024
Заказали тут кухню не так давно, порадовал дизайн, отлично вписалась в нашу квартиру. Не зря доверились Шатуре, компания нас не подвела!
March 11, 2024
Вот такие сборщики в этой компании: перелив в раковине молча заклеили изолентой, а совместить два выреза - совсем проблематично! Как будет работать вытяжка, остаётся только гадать...
February 24, 2021
Покупали мебель на Горьковском шоссе, но думаю Шатура везде одинаковая. Редко пишу отзывы, особенно положительные,но здесь нельзя не похвалить. Много чего покупали у разных производителей мебели, обставляли новую квартиру. Пожалели, что не заказали все в Шатуре, а только кровать и шкаф. Все выше всяких похвал. Мебель добротная, тяжелая. Доставка в срок, все подробно объяснили, сборщик идеальный-тихо и быстро все собрал и выкинул весь мусор. Если у кого и учиться другим фирмам, так это у Шатуры. После сборки позвонили и уточнили все ли понравилось, как работала доставка, как работал сборщик. Нет слов, отличная фирма с отличным сервисом и отличными ценами.
1
September 19, 2022
Заказала целую комнату мебели. Через два дня сообщили, что оказывается в заказе нет наматрасника (который я включала), предложили доплатить.
Доставку и сборку заказала здесь же.
После сборки увидела сколы и царапины на глянцевой поверхности шкафов (которые при обычной эксплуатации рассмотреть невозможно,только если наклониться лицом к полу или забраться на стремянку, протирая пыль сверху). Оставила обращение на гарантийную замену, мне отказали, заявив, что это видимые дефекты, и сразу же предложили купить новые детали.
На просьбу сообщить, на что же распространяется гарантия - не ответили вообще!
У меня это была четвертая покупка комплекта шатурской мебели. Всегда ценила ее за качество, доступную цену, хороший сервис.
Увы. Больше этого в Шатура Мебель нет. Только хамские ответы "службы сервиса" и неквалифицированные продавцы (за редким исключением).
1
March 5, 2021
Огромный выбор, купили нужное, советую посетить)
September 2, 2021
хороший выбор.
December 1, 2019
покупала и кухню и мебель в маленькую комнатушку- всё устроило ))) что то на другие не тянет меня -не знаю почему
1