Shate-M Plus
18 reviews
June 17, 2020
Заказал трамблёр на машину стоит 12000т. Заказ не пришёл в установленный срок, предупредил сотрудника отменяйте, запчасть больше не нужен, на что ответили что запчасть уже в пути и все равно придёт. После постоянно звонили и просили забирать, объяснили это тем что продавец возврат не согласовал, вопрос к руководству. Зачем Вам такие поставщики если они не отвечают за свой товар и обратно не забирают, боюсь представить что будет если у Вам кто то обратиться с гарантией, так же отфутболите? Договор с юр.лицом в одностороннем порядке без уведомления перевели на 100% предоплату и заблокировали заказные позиции, аккаунт физ лица вообще заблокировали. Обратился к персональному менеджеру (Данил) более безграмотного и некомпитентного человека я не встречал. Объяснил ситуацию следующим образом: На юр.лиц не действует закон о защите прав потребителей (согласен) но условия возврата и гарантийные обязательства должны быть прописаны в договоре, либо мы руководствуемся действующим законодательством. (Договор в архиве из-за отсутствия желания сотрудничать с данным магазином даже не стали искать договор.) В след пошёл второй аргумент менеджера "так у вас заказ на физ лице" тем более мы руководствуемся ст. 25 Закона о защите прав потребителей и вернуть можно в течение 14 дней учитывая что я товар не получал, упаковка должна быть цела и товарный вид сохранен. Ну вот не забираете мы и заблокировали. Вот такое отношение к клиентам в данной компании. Покупайте запчасти у нормальных поставщиков, берегите свои нервы и время.
4
8
August 1, 2019
Большой ассортимент оригинальных и огромный ассортимент не оригинальных запчастей всегда в наличии, по самым доступным ценам. Удобный сервис доставки до покупателя. Оплата как по картам так и за наличный расчет.
2
September 9, 2019
Самый большой выбор автозапчастей в Перми. Доставка 4 раза по городу. Собственный бренд Patron - высокое качество по низкой цене.
3
1
June 19, 2021
Отличная компания , работаю с ними уже 5лет , все отлично!
1
June 13, 2021
Большой выбор автозапчастей на иномарки. А если нет в наличии, быстро привезут под заказ.
1
October 2, 2019
Отличная оптовая компания по автозапчастям. Приветливые операторы и быстрая доставка!!!
4
1
January 26, 2019
Качественные зап.части по приемлемым ценам с актуальными сроками доставки даже в область.
3
May 2, 2019
Хорошая организация цены как у остальных что-то дороже что-то дешевле
5
April 15, 2019
Ужасная конторка стала! Текучка менеджов, сотрудники не компетентны, до руководство не достучаться!
1
4
July 15, 2019
Хорошее качество запчастей, быстрая доставка.
3
July 2, 2019
Часто работаем с ними. Цены адекват и почти все в наличии
3
November 23, 2018
Качественные запчасти по отличным ценам, жаль только оптовые продажи.
2
April 5, 2019
Не могу решить свой вопрос 2 месяца, менеджер общается на жаргоне...
1
4
March 2, 2020
Отличная компания!!!
2
May 28, 2020
Вежливые люди.
1
August 21, 2018
Понравилась менеджер Арина
1
1
April 14, 2017
Адекватные люди, отличный сервис
3
July 22, 2018
Все супер👅
3