Данный филиал приятно изменился за последние два года. Раньше было и обслуживание и блюда хуже.
На данный момент очень хорошее место на плотную 4ку, есть возможности для развития. Например эта постоянная болезнь с отсутствием собственного разливного пива. Плюс стейк и шея в филиале на Челюскинцев мягче.
Из хорошего что что процентов можно отметить очень быстрое обслуживание. Ты сделал заказ и ждешь максимум 15 минут и это в часы пик(пт, сб).
Ну и новое меню в целом порадовало. Идея сделать разделение по ценовым категориям схожие позиции великолепна, позволяет сразу выбирать и пробовать каждое блюда из категории. Не следишь за критерием цены, а просто выбираешь, удобно.
Шашлыков как был так и остался отличным местом для встречи с семьей, друзьями, коллегами да и просто зайти перекусить. Вкусно, много, цены доступные каждому.
P.s- все это только про филиал или филиалы. Доставка в отзыв не входит.
Чисто, аккуратно, открытое небольшое помещение. Удобно сидеть компанией, но камерно не посидишь, соседи близко. Еда вкусная, но ярких впечатлений не оставила. Цены чуть ниже, но на столько же менее вкусно. Если привыкли к рестораному обслуживанию, вам не будет здесь комфортно. Сервис очень простой.
Любимое заведение, 100 проц. Еда, как всегда, на высоте. Обслуживание, тоже. Были с подругой, завершали празднование Дня Рождения в сием прекрасном месте. Были страшно оголодавшие и самым достойным местом был Шашлыкофф, забронировали стол за полтора часа до прибытия, правда пришли(приползли) немного раньше, но место как раз освободилось)) были мы, естессна, дамочки в какашеньку, не знаю как нас пустили :D но спасибо)
Короче, все топчег :3
замечательное заведение, приятная атмосфера, вкусная еда и коктейли, цены тоже довольно приятные. особенно отмечаю качество обслуживания. официант Николай просто лучший! респект и уважение ему. большое спасибо!!!!
Очень уютное место, вкусная еда и заботливый персонал! Очень довольна, официант Николай был очень внимателен, советовал блюда и нам понравилось! Чудесный администратор Алена встретила с улыбкой, нам все понравилось! Придем еще и ни раз!
Понравилось. Обслуживание отличное, туалет чистый и работает. Порции большие и все вкусно, выбор меню хороший по еде и напиткам, цены не завышены. На мой день рождения принесли в подарок тортик. В общем компанией посидеть- отличное место.
Сама концепция заведения конечно хорошая, меню разнообразное и вкусное, напитки тоже. Цены соответствуют качеству в принципе доступные.
Но вот качество обслуживания далеко не на высоте от слова совсем. Официанты прям как первый день на работе, тупят, тормозят, не могут посчитать компанию по разным счетам, постоянно что то путают.
Были в данном заведении большой компанией. У нас была очень приветливая официантка-Ульяна. Вежливая, Чуткая, внимательная девушка, обслуживала быстро, компания не сидела без блюд и напитков. Спасибо большое за атмосферу, Ульяна сделала вечер еще лучше! Побольше бы таких официантов.
Плюсы: Очень хороший и дружелюбный официант. Девушке (официанту) спасибо большое за вечер, все хорошо прошло, Надеемся на вас, что у вас все будет хорошо, ведь Надежда умирает последней.
Минусы:
- Очень долго готовят коктейли, прям очень долго. Для примера пиво наливают 30 минут. А коктейли это ещё дольше)))
- Администрация, конечно говорит полную ахинею. Если будете вносить депозит наличкой - то просите нормальный чек и берите его с собой при походе в кафешку.
Ведь по окончанию с вас его потребуют, иначе захотят заставить оплатить весь чек, не смотря на депозит.
Общее впечатление:
- Много пыли, у кого аллергия - вам явно не сюда.
- Следить за чеками и за акциями, могут обмануть.
- Уборные сломанны, очень не приятно.
- Долго готовят коктейли.
- Могут вынести сначала суп, а только потом салат - у них это норма.
Атмосфера самого бара, спокойные клиенты и отзывчивые сотрудники. Цены доступные, еда вкусная
Особенно понравилась официантка Варя. Принимала заказ с улыбкой, отбрасывала подходящие шутки и была в то же время максимально тактичной
Отличное место!!
Сначала понравилось в "Шашлыкоф" в Тюмени.
Оказалось, это сеть по России.
В Екатеринбурге есть 3 гриль-бара. Была на Челюскинцев и на Малышева.
Как всегда ВСЁ ОЧЕНЬ ВКУСНО!! И еда, и безалкогольные напитки.
Алкоголь в этих барах не пробовала, но видела очень интересные подачи.
Цены очень доступные.
Нравится то, что вкус блюд практически один, хотя разные места, города, повара.
Рекомендую!!
Были 10. 03
Взяли закуски на двоих , смутило что всего по 3 ( видимо как-то надо было делить)
По напитками все хорошо, но чайник был с огромной трещиной из которой вытекал чай, ни один официант к нам не подошёл(хотя проходили мимо и видели,что мы ищем своего официанта),пришлось идти на бар и просить, в итоге переделали и пришлось самим идти за чаем, его никто нести не собирался, бармен растерянно взглядом пытался найти тех гостей, чей этот чай(это перебор я считаю). Наш официант за всë время, что мы сидели(2 часа)подошëл к нам два раза(принятие заказа и расчëт), в зоне видимости еë не было. Блюда были вкусные, но сливочно-грибной соус к стейку был немного пересолен. Такж, неожиданным было, что жареный картофель был слайсами и больше напоминал чипсы, чем гарнир к блюду.
Напитки были очень вкусные, особенно понравился чай с клубникой и яблоком, а также лонг-айленд.
Спасибо за обслуживание и отличную барную карту, но хотелось бы видеть более внимательный персонал.
Классное место , где можно , круто посидеть с друзьями , большой компанией или с коллегами , цены приемлемые , атмосфера норм , сотрудники вежливые , все понравилось !!!
В целом место комфортное, а так же богато на выбор различных блюд на любой вкус! В плане подачи и приготовления вопросов нет.
Но как всегда вопросы к качеству сервиса и персонала, не всегда приятно когда на тебя официант на входе бросает тучный угнетающий взгляд, от которого не то что аппетит пропадает, а хочется развернуться и не возвращаться.
Так же не очень понравилось, что в меню указано, что к шашлыку идут гарниры, но при заказе шашлыка, нужно выпытывать из официанта, какие наши варианты, в том числе выпрашивать у него варианты соусов, так как сам не предлагает (привет официанту Александру)
С временем ожидания проблем нет, все было быстро, но думаю это зависело от того, что кухня не была загружена так как людей было не много
Были в заведении 8.05.25г. Мы были в 3, заказали все по набору, там разное мясо и соусы. Что не понравилось: начнем с мяса, заведение называется шашлыков, ну как бы понятно на чем они специализируются, я думаю не нужно быть экспертом что бы понять что, шашлык в заведении должен быть на высоте, но нет конкретно в этом наборе шашлык был сухой очень сухой, который из курицы. Вообщем шашлык не выдерживает ни какой критики, который из курицы. Что из хорошего: люля был вкусный и сочный, соусы и салат виде ничего. Набор называется - ТРЕЙ ФРЕНД. Цена 1000 рублей, впринципе на мужика норм, а ну и холодное было все, это огорчает:( так же в одном из наборов были гренки чесночные, но чесноком там не даже не пахло(
В целом место оставляет довольно приятные впечатления. Несколько раз заходили с друзьями и думаю зайдём ещё. Радует большой выбор пива и наличие акций. Довольно разнообразное меню. Огорчило что при полной посадке даже для того что бы налили пиво нужно минут 40 подождать. Так же хочется отметить что место довольно шумное, ели ваш собеседник говорит не громко будет проблема в общении
Это просто лучшее место куда я ходила! 23 числа были там с друзьями и отмечали день рождение подруги, еда вкусная, но не понравился лук (горький был) и карбонара, а так в целом все вкусно и еда и напитки, выпили очень много шотов с арбузом особенно очень вкусные!! А наша официантка Надежда, была очень позитивная и вежливая, спасибо ей за лучшее обслуживание
Это заведение — просто бомба! Уютная атмосфера, топовый персонал и еда, которая сводит с ума. Отдельный лучи добра Ульяне — она не просто официант, а настоящая волшебница гостеприимства. Если хотите круто провести время, вам точно сюда!
Любимое место для встреч с друзьями, вкусно, выбор широкий, персонал клиентоориентированный, По нюансам...немного шумно, громкая музыка, при брони просят депозит наличкой, раньше просто по звонку бронировали столик, это вот неудобно стало
Можно действительно быстро поесть шашлыков, вкуснее большинства магазинных. Франшиза общероссийской сети. Соблюдают стандарты качества. Сезонное и детское меню, различные акции, вежливый, хорошо обученный персонал. Пива по выбору небогато и средне, есть в бутылках. Крафта к сожалению нет. Настойки, шоты коктейли , крепкий алкоголь в наличии. Интерьер интересный с фотозонами. Ненапряжная музыка. Еда стабильно из меню вкусная, Бизнес ланч и еда на вынос. Цены средние, столик в выходные лучше заказывать заранее
приятно радует большой выбор блюд, а самое главное цены!!! все примерно по 300-400 рублей, что не может не радовать. еще есть приятная фича в виде 20 минутного ожидания (если 20 минут истекут и блюдо так и не принесли, вам в качестве извинения принесут десерт). однозначно рекомендую к посещению😁
Отличное место, были несколько раз. Готовят вкусно и быстро. Интересное мясное меню, особенно варианты с метровыми блюдами. Замечаний по качеству приготовления не было ни разу, рекомендую
Отмечали мое день рождение 19 мая .Остались полностью довольны меню.качеством обслуживания .Я рекомендую данный ресторанчик для небольшой компании.Огромное спасибо за теплые впечатления.ПРИДЕМ ЕЩЕ)))
Меню огромное, что рождает муки выбора. Но официант подсказывает, ориентирует. Порции большие. Мясо хорошо приготовлено. Но с моей точки зрения все блюда было несколько пересолены. Суп-пюре сырный, наверно, не имеет смысл там брать. Очень прост и из дешёвых продуктов, это очевидно. Борщ у коллеги был хорош и на вкус, и по подаче.
Брали сет из нескольких видов мяса, без нареканий - сочно, проготовлено. Соусы странные предлагают к мясу - кетчуп с майонезом, отказались.
Хорошее место можно поужинать и выпить . Цены приятные, обслуживание на высоте, шашлык вкусный мягкий, салаты тоже отлично, я вернулся бы туда по возможности
Известная сеть, хороший выбор мясных блюд и не только, внутри показалось немного тесновато, но атмосфера хорошая, в целом можно рекомендовать знакомым и друзьям
в данном заведении вкусная еда, приемлемые цены, больше плюсов нет. много тараканов, очень грязно, именно в данной точке, о других судить не могу, также была неприятная ситуация, пришли большой компанией, всем уже за 20, но одна девушка отдала паспорт на замену, никаких временных удостоверений личностей не выдали … есть гос услуги, студенческий билет, водительские права, но принимать отказались, поскольку нужен только оригинал паспорта. менеджер грубила, отходила к официанту и громко нас обсуждала, если не ошибаюсь менеджера звали Анастасия.
считаю, что такое отношение к посетителям не приемлемо!
вывод таков: если захотите там отдохнуть, то сначала нужно будет пройти 9 кругов ада и выслушать насмешки и обсуждение)
Хорошее место, чтобы отдохнуть компанией
Атмосфера уютная, обслуживание отличное, отдельная благодарность официанту Ульяне!
Обязательно вернемся снова👍
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня, вечер прошел в позитивном ключе.
Отдельная благодарность официанту Александру!
Заказ на доставку (самовывоз с Челюскинцев)
Зная, что 7 марта могут быть проблемы с доставкой еды, сделали заказ в Шашлыкофф за 3 дня - 4 марта. Выбрали удобное для нас время - 12:30, самовывоз. Все запланировали под это.
7 марта в 8:00 поступает звонок: "мы не сможем привести вам заказ во время, привезем после 13:00". Затем выясняется, что одного из заказанных блюд в наличии нет.
Почему подтверждение заказа происходит в день самого заказа, хотя заказ сделан заранее?
Разочарование и регресс вместо роста
Я искренне не понимаю, что происходит с этим местом. Раньше здесь можно было спокойно поесть за нормальные деньги – большие порции, простая, но вкусная еда.
Нормальное меню убрал и заменили на жалкий ламинированный листок без фото, который даже в столовке выглядел бы неуместно. Такие листочки в фудкортах, шаурмичных и забегаловках обычно. Где нормальная карта блюд? Сканируйте QR на столе, там "нормальное меню", а нет. Это старое где части позиций нету и не все цены актуальны. Где хоть какое-то уважение к гостям?
Ассортимент сократили до минимума. Шницеля, который остался единственным адекватным вариантом, не оказалось в наличии, когда мы посетили ресторан. Остались только переоцененные позиции, которые даже близко не стоят своих денег. Цены как в хороших ресторанах, а уровень – как в забегаловке у метро.
Вы убили главное преимущество – накормить людей досыта без переплаты. Теперь здесь просто очередное среднее место с высокими ценами и нулевой индивидуальностью. Только алко шашки из адекватного и всё.
Если вам всё равно – так и скажите, чтобы люди не тратили время. Если нет – срочно возвращайте нормальное меню, адекватные порции и следите за наличием блюд. Пока этого не будет – мой визит был последним.
Жаль видеть, как то, что раньше радовало, превращается в обычное и непримечательное место.
Любой бизнес стремиться к тому, что бы стать лучше и радовать новым с каждым годом. Тут пошли по пути регресса. Ну окей, спасибо.
Вкусные шашлыки, которые традиционно мы заказываем на разные мероприятия. Но, неприятно ухудшающийся сервис, поэтому скорее всего начнем искать другие варианты. 22 февраля администратор на Малышева окончательно укрепила в этом намерении. Коронная фраза на попытку начать разговор "я Вам ничем не помогу!", не давая даже задать этот вопрос, ну это верх клиентоориентированности. Квест с заказом нами пройден, администратора мы "преодолели", но попробовать ещё раз уже не хочется.
Ответ про ничем не помогу был подкреплен ещё этой бумажкой. Вот, стоит и отправляет всех...
Чудесное место. Админ Наталья просто супер!!!! Самая общительная, заботливая, супер ответственная, девушка просто скрасила вечер! Всем советую, прекрасное место!)
Отличное место, где можно поесть и выпить напитки. Светлое уютное. Есть стандарт приготовления заказа 20 минут. На столе стоят песочные часы , если опаздывают десерт в подарок. Но все приносят намного раньше. Был в командировке и искал место которое работает после 23-00, как оказалось в этой части города их немного. Огромное спасибо официанту Голубкину Александру обслуживание на высшем уровне. Всем советую.
Очень часто собираемся большой компанией. Приятное место, где всегда вам рады. Цены в последнее время подняли, но всегда огромный выбор блюд по приятной цене. Еда вкусная, напитки разнообразны.
При бронировании столика просят депозит, что немного неудобно для большой компании, но все равно круто
Отличное заведение, где можно поесть, просто провести вечер с друзьями, большой выбор меню по блюдам и по напиткам) Быстрое обслуживание и приятные цены.
Классное атмосферное место, вкусная еда, приветливый персонал! Понравилось что ставят песочные часы и если не успевают принести еду дарят десерт. Рекомендую!
В целом нормальное заведение , за исключением алкоголя , очень уж странный у него вкус , хотя тут можно сказать цена-качество.
Посещали данное заведение компанией 29.11.2024 , обслуживание оставляет желать лучшего.
У нас была официант Александра, которая плохо знает состав блюд и не смогла сориентировать по меню, за столом не следила совершенно , очень долгое время не убирала грязную посуду из-за чего сидели в миллионе тарелок , забывала заказ либо понимала его как то по своему .
Так же непонятно как работают акции с днем рождения , в прошлый раз когда посещали в день рождения одного из друзей нам на выбор дали прокрутить колесо либо кусочек тортика , в этот же раз предложили и тортик и прокрутить колесо .Так же каждый работник рассказывает разную информацию про бронирование и вынос депозита , кто-то говорить только наличку , кто-то что можно переводом , и разную сумму называют за человека . Раньше качество обслуживания было гораздо лучше.
Это просто шок….
Очень любим франшизу шашлыков и часто ее посещаем в других городах, также решили побывать в данном шашлыкове, хуже заведения мы еще не встречали
Хостеса на входе не бывает, 3 РАЗА ПЕРЕПУТАЛИ блюда и причем даже не заменили, девушка официант общалась с нами, как с давними друзьями, кладя телефон на стол и подкалывая нас….
Мясо очень сухое, половины позиций отсутствует…
Если захотите вдруг перекусить, то лучше заедьте в столовую на трассе…
Отдыхали в шашлыков, все очень понравилось!
Официантка Варвара, очень милая и любезная девушка, оперативно принесла заказ, отзывчивая и добрая! 5 звезд💛
Бронировали столик заранее, аж за 2 недели. В день брони оказалось, что о нас и знать не знают, и брони никакой нет. Администратор во время телефонного разговора предложила стол с ограничением по времени 2 часа, нас такой расклад не устроил, предложили на 4 часа, согласились. Были пожелания при бронировании, которые не были учтены. В самом заведении нас встретили, но когда мы попросили другой столик, так как этот был у туалета и все через нас ходили, нам заменили стол чуть ли не со скандалом, якобы мы сами просили этот стол, хотя такого в разговоре не упоминалось. Встречей администратора крайне недовольны.
К официантам претензий нет, вкусно, быстро, качественно
Раньше было лучше, сервис скатился меню скудное. Единственное что берем когда приходим это свининой шашлык с рулетиками.
3 звезды только из за него.
Последний раз когда были зашли с мамой сделали заказ нам продиктовали мы подтвердили, сказали что салат и напитки 5-7 минут по итогу напитки и шашлык принесли через 15 минут. Салат мы так и не дождались а когда спросили про него девушка опомнилась.
Заказали доставку бизнес ланча , очень не понравилось, в заведении намного лучше . Тут и порции меньше как будто и половина блюд была не вкусная. Зайти покушать можно , но на доставку однозначно не рекомендую
В целом заведение оставило не очень хорошее впечатление о себе. Из плюсов могу выделить богатый выбор блюд, напитков и местоположение в центре города. Из минусов очень долгое ожидание как по еде, так и по напиткам. Молочный коктейль несли 40 минут. По итогу он оказался невкусным. Кесадилью примерно так же, было ощущение что про неё просто забыли и забили только после напоминания. В один из напитков не добавили маршмеллоу, после вызова менеджера оказалось что она просто закончилась. В мохито добавили несвежую мяту. Работа персонала очень медленная, несвоевременная. Комплимент от заведения в качестве извинения ждали как кесадилью.
Вместо приятного времяпрепровождения выясняли где наши блюда и напитки.
заказывала доставку, ужасно… я думала с гренками уж никак нельзя напортачить , но этот ресторан доказал обратное , холодные и самое главное ГОРЕЛЫЕ гренки мне привезли , то есть, видимо в ресторане от них отказались они лежали десять лет в обед и их решили отправить мне , потому что они реально ну ледяные , как будто не час стояли , а часов 5 , в общем гренки и в принципе данное заведение не рекомендую, когда приходила просто поесть , чай был просто отвратительным , официантка смотрит с высока и постоянно закатывает глаза , не обращает внимание , мясо в салате как будто просроченное , съела только зелень , в общем не ходите лучше туда , если хотите сберечь свои деньги ( доставку заказывала 03.02 )