Долгое время являемся гостями этого кафе и в принципе все устраивало. Решили отметить там ДР моей мамы. Забронировали заранее столики на 15 человек гостей. Это было просто что то ужасное! Такого отвратительного обслуживания я еще не встречала. Заказы несли долго, все в разброс. Часть гостей уже поела, остальным те же шашлыки принесли на час!!!позже, ребенку его бургер принесли в последнюю очередь, после нескольких напоминаний! Забывали заказы постоянно, десерт то лишний принесли, а то что заказали пришлось пять раз спросить где заказ. К большому блюду попросили дополнительные тарелки, их тоже не принесли, за официантами приходилось ходить. Короче просто испортили праздник😡. Поставила бы вообще один балл, но за счет того что раньше ходили и все было нормально, то натягиваю троечку. Но мама была очень расстроена.
Посещали данное заведение 21 марта. Приходили с малышкой 2х лет. Был сделан заказ с детского меню, с основного и с бизнес ланча. Попросили принести в первую очередь заказ с детского меню, а потом уже все остальное .Напитки принесли сразу, как и просили,затем салаты и блюдо для взрослых. Ребёнок был голодный и начал есть нашу еду( данная пища не рассчитана на столь малый возраст) в самом конце принесли детское блюдо. И , к сожалению, картошка была на 30% прям сырая. Не вкусно и сервис так себе. Больше не придём. Посетителям с детьми тут не особо то и рады и готовы обслужить должным образом. Сложилось такое впечатление.
Очень вкусно, большой выбор блюд. Официанты и кухня работают быстро. Из минусов - небольшой выбор крепкого алкоголя. Но в целом очень достойное заведение.
Коктели делать не умеют, официанты не знают стоп листа, принимают заказы а через 3-4 минуты приходят и говорят этого нет, принимают другое блюда и вуаля история повторяется и так несколько раз. Стейк чуть мягче чем подошва ботинка, еще и еле теплый, как будто его в микроволновке подогрели!!! Супы как я понял из объяснений офианта готовяться черти знает когда а потом подогреваются(попросил суп без лука, мне сказали а мы не можем вам его приготовить)....
Решили с дочей поужинать, дочь заказала сырный суп, принесли молочный не хватало только лапши в нём. Коктейль Алексей был с тараканом, окрошка ужасная просто помои. Порк микс картошка варёная, должна быть на гриле. Шашлык как будто специально подобрали один жир, не одного куска мяса, трей шашлыков просто не проживать одни жилы и жир. Решили с дочей забрать еду которую не съли, свой собачки, думали хоть её порадуем, попросили официанта завернуть, но так и не дождались.. из всего этого был очень вкусный мохито таёжный. За всё это отдали 1800. Заказ ждали больше 20 мин, десерт тоже не получили, и приборы не сразу принесли, пришлось просить.. больше сюда не когда не вернёмся и расскажим знакомым
Самый лучший ресторанчик из всех Шашлыковых! Всегда быстрое обслуживание, всегда всё есть в наличие в любое время дня и ночи. Самые крутые официанты и администраторы. Камерная и уютная атмосфера 😍
Возможно нам не повезло с официантом, но всё было оооочень долго. пиво тёплое и выдохшееся. Еда на 3 с плюсом. Дёшево и более чем съедобно. Скорость обслуживания - твёрдая единица. Всё очень долго. С сожалением наблюдали выданные с кухни блюда и напитки с бара котрые никто не разносил.
Еда вкусная. Единственное иногда бывает так что салата очень мало мяса очень мало но зато очень мн ого картошки которая уже не лезет. Афицианты нормальные
Просил столик уединённый, позвонил за 5 часов, пришел выбирал по факту. Обслуживание норм, ребята молодцы, молодые шуршат. Еда вкусная, напитки и сервировка на 4, хотелось бы по больше винную карту, в штате только Российские вина, причем не самого высшего качества.
Приезжали с друзьями 15 сентября покушать и очень разочаровались да официантке 5 баллов но кухня очень не понравилась и цена и качество оставляет желать лучшего
Много можно сказать..как хорошего, так и не очень..
Плюсы- вкусные мясные основные блюда, пополняется ассортимент, рядом с домом.
Минусы-попадались грязные Бокалы, могли забыть оформить блюдо, так как на картинке ( как-то забыли на бифштекс положить жареное яйцо), диваны пора обновить.
Шашлыкоф известная сеть, но все зависит от места нахождения бара. Очень обидно за академ.
Вкусная еда,приветливый персонал, посуда не такая чистая, как хотелось бы, под столом валялась бутылка с застолья до нас, а также остатки еды и другой мусор, а ещё по столу пробежал таракан. Положительные впечатления были испорчены
Плюсы :
- Официант Максим доброжелательный, хороший, молодец!
Минусы :
- Блюда выносят не одновременно всем гостям, а по готовности, приходится одним ждать других
- Официанта приходится ждать когда ж он появится в поле зрения чтоб подозвать вместо того чтоб например как в республике нажать на кнопку и спокойно подождать, зная что точно придут
- Летом жарко очень в помещении
- Акции, плюшки что есть что нет, приведу 2 примера :
1. Были купоны со скидкой 20 %, при предъявлении купона чтоб получить соответственно скидку, мы услышали в ответ "А Вам она точно нужна?" Вот это мы конечно в ступоре были, раз есть такой купон и мы предъявляем его, наверное все таки нужна...
2. Есть интересная акция с барабаном, при бронировании столика от 4 человек, но к сожалению это обман
Очень дорогие блюда в соотношение цена и качество. Не реально высокие цены на простые соки. Кафе теряет свой престиж. Не достаточно численность обслуживающего персонала.
Очень хорошее заведение.Была не раз и почти всем довольна!Мясо всегда сочное,салаты свежие,напитки вкусные,цены очень даже радуют,спасибо за это.Работники данного заведения всегда приветливы.Единственное,что не понравилось,что убрали красочное меню с картинками,где смотришь и понимаешь,вот это я хочу попробовать,а сейчас на столе перед тобой просто лист с названиями блюд и их описанием.Конечно можно глянуть меню в телефоне,но это не очень удобно.
Ну мы тут частые гости ) Отличное место где можно посидеть как с друзьями так и с семьёй ) приемлемые цены , вежливый персонал . Молодцы в общем . Желаю вам дальнейшего процветания )
Все очень нравится! Наверно лучшее место отдыха на микрорайоне. Приветливый и внимательный персонал, демократичные цены, отличная разнообразная кухня. Очень радуют коктейли 2+3 в подарок когда компания большая очень выгодно.
Была здесь с дочерью 17.09.23. На обслуживание и скорость приготовления нареканий нет, всё хорошо (хотя лето заказывали здесь же еду, с этими 2-мя пунктами были проблемы). Прошу обратить внимание на качество еды (продуктов) руководителей заведения. Мы заказывали жаренное+коктейль (тарелка с гренками, палочками, чипсами) и моей дочери стало плохо через 20 мин после посещения заведения. На данный момент заходить сюда не собираемся 😕
Страдает отбслуживание в плане официантов, могут вообще не подойти пока н е попросишь
А в остальном вежливы и доброжелательны, и еда с напитками очень вкусные.
В целом не плохо. Заранее можно забронировать столик обговорив все с администратором если вдруг нужно на большую компанию. Был несколько раз в самом заведении , что сказать все устраивало и время приноса заказа и само приготовление . Но есть одно но ладно за это снижать оценку не буду. Но при заказе доставку . почему то приготовление шашлыка отличается приготовление в худшую сторону А так норм все.
Приветливый , уважительной персонал. Во время обслуживают, не заставляют долго ждать. Выбор меню очень большой. На любой вкус и цвет. Детское, диетическое ,взрослое. Все очень вкусно !!!!!
Научите менеджера удалять чеки на R-keeper. Забыли списать бонусы, менеджер отказ алась удалять чек, точнее сказала, что она не сможет, хотя мы ей даже пошагово рассказали как это сделать, но да, пришлось бы заполнять лишнюю бумажку на закрытии. Стрёмненько это выглядело, честно, никакой клиентоориентированности. Официанта тоже фиг дождёшься, меню не знает, ни посоветовать, ни рассказать,грязную посуду не забирает без напоминания!!!! Как будто не знает, что такое средний чек и что его нужно расширять, странно очень. Обслуживание тоже выше 1 не могу поставить.
Еду несут долго за 20 минут принесли только приборы хлеб и лимонад ( на столе написано если не принесли заказ десерт за наш счёт в итоге это 1 эклер на 4 человек! Общий счёт 7000 вышел )официантов дождаться большая проблема идешь сам ищеш зовёшь о акциях не чего не говорят
Прекрасное место , очень радушное, уютное.Шашлык , салаты и коктейли очень вкусные. Мясо сочное и быстрая подача Из плюсов -можно заказать на вынос или же не рассчит али свои силы можно забрать с собой оставшееся. Есть номер для заблаговременного заказа столика Посещением данного заведения с семьей остались вполне довольны.
Столы в летнем зале все пыльные. Коктейл и очень разбавлены. Из блюд прошу обратить внимание на карбонару. Ещё спешу добавить, что в летнем зале вы будете проводить время в сопровождение мух🥰
Я мясоед! А потому Шашлыкофф место моих предпочтений. Чисто. Уютно. Вкусно. Очень доброжелательный персонал. Приемлимое время ожидания приготовления блюд. С удовольствием буду посещать ещё!
Хорошее место
Со времен студенчества ходим с подругой именно сюда. Это уже сложившая традиция делиться чем-то важным в своей жизни именно в этом заведении.
Хорошая кухня, всегда быстрое обслуживание, приветливый персонал
Обожаю шашлыкофф, и это место в частности! Удобная, большая парковка, уютно в самом заведении, вкусная кухня, расторопный и доброжелательный персонал, приемлемые цены! Что ещё нужно уставшему путнику?))
Недавно пришли небольшой компанией отдохнуть в это заведение. Официант Вынес все в сроки указанного стандарта времени. Все блюда были очень вкусные, а именно 3 шашлыка из курицы и один из свинины. Мясо было крайне мягкое и сочное, прекрасная структура мяса дополняла каждое блюдо, что и давало прочувствовать полноту всей картины и проникнуться восприятием блюд в этом месте. Атмосфера неизмеримо дружелюбные администратор зала радушно встречает нас из раза в раза и из-за этого включительно, хочется возвращаться снова и снова.
Был один единственный раз и был приятно удивлён обычно в сети шашлыков шашлык не очень, а тут наоборот, был наивкуснейший, приветливый персонал обслужили как надо.
Отличное кафе,очень вкусное блюда,мяско соусы,хорошая обстановка ,быстрое обслуживание, и замечательный официант Егор,чётка знает свою работу и быстро выполняет пожелания клиентов.
Всегда очень вкусно и быстро, были в разных точках в одном только месте официант был не так радушен( все люди разные) а так очень хорошее обслуживание и внимательные официанты
Как театр начинается с вешалки, так ресторан с названия. Не понятно, что вкладывали креативщики в применение окончания OFF (знатоки английского меня поймут), но посещение данного ресторана, полностью соответствует этой OFF, начиная с меню, официантов и состояния летней веранды. Подача минералки с газом, разлитой в стаканы по своему уникально и отвратительно. Отсыл на запрет руководством подачи воды в бутылках, просто дичь… надеюсь управляющий слезает вывод.
Ужасное место, три раза давали шанс и всё одинаково, приносят долго, шашлык уже холодный, картошка синяя, не понимаю микроволновка не работает что ли. В качестве комплимента мороженое))). Три раза были, в выходные и в будни, одинаково. Зато на доставку, оперативно выносят всё. Три доставки при нас отправили, а мы ждем сидим.
Были на днях, посадили за стол где диван просижан настолько , что деревяшки просто торчат (у окна). Пришлось взять подушку. Поменяйте мебель, отрегулируйте столы чтобы не шатались, соли на столе не было. Попросили вынести шашлык с картошкой попозже, потому что суп еще не доели. Принесли все холодное. Ждали долго официанта, чтобы оплатить счет. В итоге получилось пока сами не подошли ничего сделано не было. Ну так себе впечатления.
Елена Рыжкова
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Ужасное место. Блюда которые должны подаваться горячими, подали словно из холодильника, даже не разогрели. По стенам пешком ходят тараканы. Единственное что понравилось это коктейль. Официанты сами себя запутали, раскидали заказ и потом ещё принесли лишнее, хотя мы это не заказывали. Больше туда ни ногой. Худшего места для отдыха я ещё не посещала.