Всем доброго деня.Сегодня ходила на стрижку , все очень понравилось. Хорошое чистое ,уютное помещение , хожу к мастеру Анна. Очень хороший мастер. Всегда посоветует как лучше сделать. Цены приемлемые.
Всем советую. Я осталась очень довольна. 👍👍👍
Самый лучший салон красоты!!! Хожу туда более 3 лет!! Прихмахерской его не назавёшь!! Особенно девочки которые там работают! Все умницы и красавицы, они реально все мастерицы своего дела.!! Я была у каждой и не могу отметить кого-то. Просто супер! Уютно, даже как то по домашнему !!!! Жалко что нет массажного мастера, я бы ходила к нему))) И маникюр каждая девочка делает бомбический!!! Вобщем-то рекомендую сходить и вы точно останетесь довольны!! Даже с детьми можно, у них там отдельный уголок, они точно будут в восторге!
Всем доброго вечера, сегодня ходил на стрижку 4 раз , все очень понравилось, хорошое чистое уютное помещение с детским уголком , хожу к мастеру Антону , очень хороший мастер , всегда посоветуете как лучше сделать , цены приемлемые.
Мастер Руслана ужасный парикмахер!Вообще не советую! В самом начале ей показала фото какую стрижку хочу, и предупредила чтоб отсригла мне около 1см,она покачала головой (сделала вид что поняла)И сказала ,что длина останется такая же...Когда я сидела в кресле и ждала ожидания окончательного результата,я очумела от увиденного результата.. Вместо 1см она отрезала около 3см!!!я была настолько в шоке и внутри меня была буря эмоций. Мне как девушки тяжело было держаться, я спросила ее вы сколько мне отстригли!??!!((((Она сделала вид ,что тут просто не причем...По ее взгляду было понятно,что она была загружена другими мыслями точно не работой(((Я ушла в ужасном настроении и в слезах!!!стрижка была очень короткая и было тяжело принять меня такую(((до этого волосы специально отращивала,но оказалось зря...(("спасибо" Руслане за потраченные нервы...
Несколько дней назад посетила парикмахерскую. Обслуживала меня не русская девушка, НО очень очень круто она меня подстригла, и просмотрела все кончики и контур прически!! Внимательная и аккуратная! Дала советы по уходу, по окрашиванию.
Хорошая парикмахерская. Постоянно пользуюсь ее услугами. Вежливый персонал. Мастера молодцы, правда я всегда под машинку стригусь. Персонал всегда вежлив, аккуратен.
Ходим стричься всей семьёй уже 4 года. Есть детский уголок, зона ожидания. Чисто, уютно, свободно. Много парикмахеров, были у разных, но самый любимый Лещинская Катя. Нашла подход к самым маленьким членам нашей семьи.
Отличная парикмахерская с демократичными ценами. Есть детский уголок, если вы с ребенком. Антон отличный специалист, хожу к нему с сыном уже несколько лет.
Отличный сервис, мастера супер, качество работы на высоте, персонал приветливый, все улыбаются, ОЧЕНЬ ОГРОМНЫЙ ПЛЮС!
Пока стрижёшься, ребёнка можно оставить на -1 этаже, поиграть в компьютер, ребёнка оставил на часа 3, за ним следил администратор , ребенку все понравилось.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Татьяне! У вас получается всё просто идеально:аккуратно, бережно и очень красиво! Ушла с ощущением своей неповторимости, неотразимости и индивидуальности! Спасибо за преображение моих волос! Моим волосам очень нравится бывать в ваших умелых и чутких руках! Признательна вам за то ,что делаете мой облик не только красивым, но и стильным! За взаимопонимание, тёплое общение и созданную атмосферу доброжелательности - отдельная благодарность всем сотрудникам. Диана.
2
1
Show business's response
Александра Б.
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Последние 2 года всегда здесь стрижемся всей семьёй. Хорошая семейная парикмахерская классный детский уголок с игрушками, красивый аквариум, хорошие мастера, большинство из которых работает в "Шармель" давно, а это хороший показатель. Делала там мелирование на длинные волосы - хорошо сделали, было и красиво, и волосы остались хорошего качества, благодарность мастеру Ирине! Последние несколько раз ходили на стрижку к мастеру Елене В. Очень всегда нравится : и выслушает пожелания, и предложит свои идеи, работает быстро и при этом профессионально, чувствуется, что добрый, внимательный мастер, благодарим! Творческих успехов, благополучия, хороших гонораров и благодарных клиентов!
В общем так:) Решил я ради интереса зайти в парикмахерскую как в старые добрые:) Много лет стригусь в барбершопе за 1000₽. Стрижка у меня не сложная, мне выбривают бока и затылок в круг и оставляют островок волос с хвостиком. Все это делается без насадки. Я подумал: если это не так сложно, может за 300₽ то же самое сделают? Эксперимент не удался, точнее удался, но с отрицательным результатом:) В целом чувствуется легкая небрежность в работе сотрудников, видимо тут все таки такой уровень, что по отзывам как я понял не остается без клиентов. Уровень за 300:):):):) и за 1000 это небо и земля. В конце стрижки я встал с кресла весь в мелких волосах, которые прилипли к моей коже и застряли в белой футболке. Прийдя домой я снял резинку и обнаружил клок волос (фото в закрепе, это не все волосы, а только те которые остались на резинке), «мастер» задел островок из волос когда меня подстригал. Эти волосы отращиваются годами… В общем и целом кто привык к педантичному подходу к стрижке, данное заведение не подходит от слова совсем:)
Хожу не первый год. Хочу поблагодарить мастера по волосам Екатерину, всегда уходишь от нее с отличным настроением, так как получается именно то, что хочется.
Умар это отдельная любовь, наконец-то нашли мастера, который стрижёт сына идеально!!!
Мастеров по ногтевому сервису Алину и Евгению посещаю каждый месяц. Не всегда получается записаться к Алине, т.к у нее плотная запись, а записаться сильно заранее у меня нет возможности. Эти девочки быстро и качественно выполняют свою работу, за что им большая благодарность.
Очень рада, что есть такой салон и замечательные мастера в близи дома.
Очень уютная парикмахерская, доброжелательный администратор, красивые девушки- мастера, удобные кресла, приятный интерьер. Стрижемся всей семьёй у мастера Ирины, очень довольны, всем её рекомендуем.
Приводили на стрижку сына. В кресле ребёнок сидит абсолютно спокойно!! Не крутит головой!
При этом без слез на результат работы "мастера" смотреть невозможно.
Всё очень криво и без учёта физиологической линии роста волос. Нижний срез слева ниже и ступеньками. По затылку разница в длине между правой и левой стороной в 1,5-2 см. Над ушками тоже разная длина. Сверху подравняла так, что теперь у ребёнка есть чёлка только впереди, а по бокам словно залысины, как у престарелого мужика, ещё и обрезала, как топором. Благо, что волосики растут быстро. Надеюсь, через месяц получится исправить это безобразие в другой хорошей парикмахерской.
Из плюсов только детский уголок с машинками.
Давно уже посещаю Шармель, раньше пользовалась только парикмахирской услугой салона ( вся команда,мастера своего дела!!) Но Наталья ( мастер маникюра) потрясающая девушка, тактичная, не навязывает своё видение. Делает интересный дизайн , аккуратно. Приятна в общении! И это первый мастер с кем могу экспериментировать с дизайном , формой!
Была у мастера Наталья на маникюре и педикюре. Очень аккуратно, красиво и качественно выполняет свою работу !
Ношу маникюр 3 недели ,все хорошо держится !
не рекомендую это место.
24.03.24 заходила помыть волосы (в после операционный период не могла сама): мастер Олег помыл шампунем волосы ТОЛЬКО 1 раз, хотя волосы были очень загрязнены и я обратила на это внимание, после маски не стал наносить кондиционер, я настояла. в итоге корни волос не промыты, не рассыпаются как обычно у меня они рассыпаются, а взяли с меня 1000 рэ.
пожалуй, это самая дорогая и некачественно оказанная услуга в моей жизни по соотношению цена/качество.
а! еще я пришла со своей маской, так мастер после использования выкинул флакон, хотя я разрешения не давала и собиралась использовать свою маску до самого конца. короче, я в афиге.
upd
ниже в ответе организации содержится неверная информация: волосы мне вымыли 1 раз. уж я точно знаю сколько раз мыли волосы. честно, такая ложь просто удивляет. а маска, которой пользуюсь уже больше годы, всегда дает ожидаемый результат легких волос. учитывая откровенную ложь представителя организации я рекомендую избегать это место
upd2: после добавления обновления в свой отзыв салон изменил свой ответ, а потом удалил.
«мы думали что это дно, но снизу постучали» 🙂
Хочется сказать огромные слова благодарности персоналу, хожу не первый год. Топ- мастер Екатерина знает и любит своё дело, всегда посоветует и сделает все на отлично. Клиентоориентированность высокая, всегда готовы подобрать удобное время , зачастую задерживаясь или приходя раньше своего рабочего времени. Так же хочу отметить профессионализм другого мастера Марины, ее макияж выше всяких похвал. Девочки, большое вам спасибо!
Не рекомендую данный салон. Клиент всегда не прав в данном заведении. Постригался у "мастера" мужчины. Говорю "с боков побольше убрать, сверху меньше". "Мастер" сам все напортачил а потом меня еще и обвинил, что я ему неправильно сказал, хотя я изначально чётко обозначил как мне надо! Слушать клиента он явно не умеет! В другой раз постригала девушка, в конце стрижки попросил еще немного убрать, так она так глаза закатила будто я бред полнейший сказал и я тут вообще никто! В отзывах смотрю одни отмазки и клиент всегда не прав, сам виноват. Личный состав и администрация не клиентоориентированы. Не рекомендую это место.
Прекрасные мужские мастера: Антон и Фарход. Отвратительная администратор , брюнетка. Даже не хочется знать ее имя . В целом с админами там беда, но эта …
Сегодня делала окрашивание у Русланы. Все понравилось. Тон волос получился хороший. Мастер профессиональный. Смывание краски и нанесение шампуня и кондиционера с массажем -отдельный балдёж) спасибо!
Недавно делала маникюр в салоне "Шармель" у очаровательного мастера Наташи.
Осталась очень довольна. Работала аккуратно и бережно. Старалась выполнить все мои пожелания , порадовала креативным подходом к моим фантазиям! Выражаю Наташе благодарность и советую её клиентам!
Так себе заведение! Всегда у них запись, стрижка по записи… а все парикмахеры, курят на крыльце, у чёрного входа))))) вот тебе и работники ГОД)))))))))
Зашла в этот салон второй раз только по причине что торопилась и некогда было записываться на ногти и волосы. Первый раз испортила настроение якобы топ мастер парикмахер Кристина которая отпустила меня с мокрыми волосами. Второй раз ходила просто на обычный маникюр со снятием, без покрытия, мне сказали ручки 700₽ ножки также 700₽ . Пришла на процедуру и только во время ухода в ресепшен мне навязали 2100₽ вместо 1400₽. В прошлый раз вместо 800₽ что сами озвучили сняли с меня 1500₽ . Поставили перед фактом, скажу что работают не порядочные люди в этом салоне. Второй раз я то оплатила только 1800₽ которые были на карте и в итоге я им еще и должна осталась. Не рекомендую это место, нет!!!
Как приятно когда встречают с улыбкой и исполняют все твои пожелания. Администратор всегда подберёт удобное время. Анжелочке спасибо за праздник для моих ноготочков. С наступающим вас и процветания в новом году.
Сервис хороший, цена и качество соответствует.Парикмахер Антон очень профи своего дела, супруга ходит на стрижки и покраску к Ирине и на маникюр к Алине. Всем рекомендую!!!
Ходила делать стрижку ребенку,все понравилось.Ребенок доволен.Хорошо придумали если мама с ребенком пришла,пока маме наводят красоту ребёночек может поиграть в детском уголке.Удобные места для ожидания
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
February 8
уже несколько лет доверяю свои волосы только мастеру Татьяне! даже после переезда в Москву все равно приезжаю стричься и краситься только сюда. высокий уровень профессионализма и приятное доброжелательное общение) обязательно рекомендую!💗
Была в начале апреля, очень не понравилось отношение к клиенту... Пришла на стрижку, девочки - администраторы посадили к мастеру ( мужчина, не знаю как зовут). Попросила сделать стрижку на среднюю длину волос ... Очень расстроило отношение мастера... Стриг от силы 10 мин, не смачивал волосы, все на сухую да ещё просто прямой линией подстриг и все... Очень расстроилась... Ушла от Вас в плохом настроении... Хотела аккуратную стрижку а тут как ребенка в детском саду постригли... Ну как так можно? Всегда была довольна как у Вас стригут мастера, с какой заботой, больше не пойду к вам...
Вожу своих мужчин только сюда к мастеру Екатерина. Великолепный мастер. Я всегда довольна результатом. На выпускной в саду сыну сделала неповторимую стильную прическу "стиляги". Спасибо за профессионализм. По мимо всего прочего цены 🔥
Добрый день! Салон Шармель уютный и красивый, мне очень нравится, хожу наводить красоту уже 5 лет к профессиональному, ответственному и добросовестному мастеру Анжеле! Но к большому сожалению Анжела больше не работает в этом салоне))) Могу сказать: "Что салон без Анжелы, осиротел, но с большой радостью её возьмут на работу другие салоны и она для них будет сокровищем и находкой, так как найти достойного мастера очень сложно". Анжела, мы всегда будем с тобой, в каком бы салоне ты не работала! Здоровья тебе и финансового благополучия! Обращаюсь к руководству салона Шармель:" Цените, уважайте и держитесь за своих мастеров, они вам приносят доход прибыль, а самое главное, что они прежде всего люди, а не рабы! Мы все ходим под богом! И бумеранг ещё никто не отменял! Всем здоровья и благополучия!
Хочу выразить благодарность мастеру маникура Алине.Давно невстречала мастера который работает на совесть.Ноги проблемные ,работает со знанием подологии ,очень довольна работой.
Перед тем как идти к вам, почитал отзывы. Отметил, что с самым высоким рейтингом парикмахер Екатерина. И не ошибся в выборе! Так чувствовать и понимать желание клиента это талант! Золотые руки да и человек в целом. Хочется отметить она стильная и красивая, посмотрев на неё сразу вызвала доверие. Спасибо Кать!
3
1
Show business's response
Лилия
Level 8 Local Expert
December 7, 2024
Посещаю часто, маникюр делает мастер Алина, всё аккуратно и хорошо, мастера по стрижке тоже хорошие, сригусь сама и ребёнка тоже.
Семейная парикмахерская, очень удобно записываю себя и параллельно ребенка, есть небольшая игровая, в которой ребенок потом ждет меня
Мастера мне нравятся
Хожу в "Шармэль" с момента открытия: могу по записи прийти, могу после работы заскочить. Все мастера очень хорошие. Никогда не уходила расстроенной. Особенно хочу поблагодарить мастера маникюра Анжелу. Она стала именно моим мастером, внимательным, обходительным, который знает уже мои предпочтения. Спасибо всем за работу.
Душегубка! Ни один из кондиционеров не работает, лишь одно приоткрытое на 5см окошко, от которого толку ноль. Дышать нечем, вышел весь мокрый. Предприимчивые хозяева явно экономят на электроэнергии. Если и вернусь туда в жаркий день, то с веником и тазиком, чтобы как следует попариться.
О клиентоориентированности тут не слышали. При входе ни один сотрудник не поздоровался, при выходе аналогично. Мастер кашлял, с сильным насморком. На покраске была около 2х часов о том, чтобы предложить чай/кофе да хоть бы стакан воды здесь не слышали . Приходишь в салон за красотой, настроением и приятной услугой. В итоге два часа сидишь в напряжении от нездорового мастера и боишься за результат в целом.
Хожу в этот салон 2 года. Крашусь у мастера Ирины, мастер с хорошим вкусом и правильным подходом. Так же хочу поблагодарить мастера ногтевого сервиса Алину. Лучшие ноготочки результат ее отличной работы. Спасибо за вашу работу! Салон лучший в городе.
Делала мелирование у мастера Анны. Всё просто супер! Мастер всё объяснила, какой этап за чем идёт. Рассказала и о других видах окрашивания, ответила на все вопросы.
Спасибо Вам, Анна огромное за великолепный цвет волос. Всё как я и хотела. Буду теперь обращаться к Вам для дальнейшего окрашивания!