Отличная гостиница! Прекрасное расположение, рядом всё для отдыха: и пляж, и парк развлечений, и аквапарк. Номера чистые и ухоженные, персонал приветливый и отзывчивый. Питание вкусное, кормят так, что дополнительное питание не требуется, всего хватает. Напитки разнообразные и алкогольные, и безалкогольные, входят в стоимость. Советую это место для хорошего отдыха!
Отдыхали в этом отеле 10 дней в этом году. Всё понравилось. Вежливые администратор на ресепшене София, управляющие и особенно хочется отметить работу доброго, улыбчивого парня бармена Илью Очень замечательный человек. Илья успехов тебе во всем 🤗🤗🤗Кормят, как дома, разнообразие в меню. Бассейн тёплый и чистый. Номер чистый и большой. На территории отеля детская площадка, батут. Каждый вечер с детьми занимались детские аниматоры, были дискотеки и развлечения. До моря 10 минут пешком. Рядом детские аттракционы и аквапарк. Рекомендую посетить данный отель. Очень подойдёт для отдыха с детьми. 👍👍👍👍👍👍
Всем привет. Отдыхали вместе с подругой с 16 по 30 августа. Начну с того, что цена за номер космическая. У нас было все включено, покупали путёвки. Сам номер в спокойных тонах. Если не присматриваться, то вполне даже. Запах канализации в номере, слив плохой, за 5 мин душа вода набирается по шиколотку. За две недели отдыха 1 раз протерли пыль на полу. Персонал ходит, как напыщеный индюк. Без приветствия, пока сама не поздороваешься. Особое внимание хочу уделить молодой девушке - администратору. Обратились к ней по поводу полёта тряпки для ног ветром. Так она сообщила, что мы обязаны заплатить штраф за "порчу имущества"-грязной тряпки. Рекомендую сменить свое отношение к постояльцам. Кислые лица начали раздражать на 5 день отдыха. Руководитель Артём - вам всех благ!
Отдыхал с 5 сентября, попал случайно в эту гостиницу, в той которую бронировал не оказалось мест. Всё очень не плохо за свои деньги, бассейн с подогревом, чистый. Уборка регулярно. Персонал отзывчивый. Может просто повезло с постояльцами, но было тихо. Зона барбекю. Детская площадка. Так что с детьми очень комфортно. До центра Анапы 15 минут на машине, пляж лучше чем в самом городе и море чище. Всём рекомендую.
Нормальные номера но в нашем запах канализации сильно, кухня общяя, вода горячая ,холодная , газ, хозяева нормальные , уборка производиться по просьбе мусор вывозят каждый день, нам понравилось жаль что отдых короткий
Хочу поделиться чудесным ,несостоявшемся отдыхом в этом отеле.Бронировали за две недели до 18 .09.23.Через не менее чудесное агенство,,Алеан''.По прибытию были уведомлены!,что отель закрывается и мы должны поселиться в ещё более чудесном отеле Посейдон 2 в Витязево.Поэтому хочу предупредить,чтоб не испортить себе отдых.Владельцы этих отелей,будут решать за Вас как и где Вам отдыхать,не извинений за неудобства( Витязево 14 км от Анапы).Отель Посейдон 2 ,отдельное удовольствие с тараканами и отвратительной кухней
,На что владельцем был дан ответ:с Вас и этого достаточно.
Всем хорошего отдыха.
Лучший отель за все время!
Езжу в Анапу в районе 6 лет за все время не встречал отеля лучше!
Вкусная еда, лучший коллектив и прекрасные чистые номера.Отдельный респект передаю Бармену Илье. Очень добрый и светлый парень, который никогда не откажет и всегда поможет со всем что потребуется. Удачи тебе!
Вообщем ощущения от отдыха остались самые лучшие. На следующий год обязательно приеду сюда и вам советую.
Отдыхали в отеле с 8 по 11 .09 номера чистые есть полотенце , фен по требованию у админа . Территория очень понравилась 😊 хороший бассейн тёплый , лежаки и зонтики , маленькая детская зона отдыха . Питание : все было вкусно по домашнему но выбор не большой и много повторяемой в блюдах ! Есть бесплатная парковка и wifi . В целом остались только хорошие впечатления от отеля ! Ну а самое главное персонал все просто умницы , отличный коллектив 👌🏼😉
Отличное соотношение цена-качество.
Персонал приятный, приветливый. Номера удобные есть всё, что обещано.
Единственный минус это то, что за неделю проживания ни разу не убрались в номере, но если вести себя чисто, то всё будет нормально
Отдыхала в середине сентября , отель не плохой очень понравился бассейн с моим ростом 156 мне было по плечи и я могла спокойно плавать ! Номера идеальная чистота но по приезду не было в номере туалетной бумаги благо в столовой салфетки были ! Когда освобождали номер нам торжественно принесли бумагу ! Про столовую отдельная тема ! Столы стоят не продуманно тарелки с одной стороны приборы с другой Очень тесно и не продуманно ! Завтрак ужасный ..каши были то с комками то горелая ! Завтракать было НЕ ЧЕМ ! Моё мнение завтрак должен быть сытный но увы...обед ещё боле менее 1 раз были фрукты и то на 1 тарелке порезано яблоко и банан ! Бар работает до 8 вечера ! Кофе 100р чашечка а так порошковое кофе ! О каких тут перекусов пишут не пойму в у них полдник выпекают типа бисквит 2см.не вкусный ! Поставила 2 звезды за номер и бассейн !
Отдыхали в июле 2022 года семьёй с двумя детьми в четырех местном номере.
Стойка регистрации круглосуточная, нас приветливо встретили поздним вечером!И быстро разместили в номере.
Номер небольшой, двуспальная кровать и диванчик распологаются рядом.В номере чисто, мебель хорошая.Есть туалетный столик с большим зеркалом, что очень удобно для дам!
Хороший бассейн с детской зоной, лежаки, лавочки!Есть небольшая детская площадка, садовые качели, батут. Аниматоры периодически проводят время с детьми.
Особо хочу отметить питание.Шведский стол с большим разнообразием, всегда все свежее, не смотря на то, что в кафе кондиционирования нет. Большое спасибо поварам!
Разливное вино 3 вида и разливное пиво светлое с 10 до 20 пожалуйста в любом количестве!
До моря минут 15 с детьми неспешным шагом.Здесь море чище, чем в Анапе.По ночам трактор чистит пляж от водорослей. Напротив аквапарк и парк атракционов, но в принципе район тихий, отличии от Пионерского проспекта.
В отеле было много семей с детьми и людей 50+.
В целом нам понравилось, однозначно всем рекомендуем!Была отличная скидка, хозяевам отеля болшое спасибо!
Отличный номер, обслуживание, питание. Шведский стол разнообразный, блюда вкусные. Персонал вежливый,. Расположен рядом с аквапарком, развлекательным центром. В шаговой доступности магазины, банкомат. До моря медленным шагом минут 10. Территория чистая. В бассейне теплая вода. Бассейн разделён на две части, для малышей и взрослых. Это очень удобно.
Вот и подходит к концу наш прекрасный отдых в отеле Шарм. Хочется сказать огромное спасибо всему персоналу отеля за доброе отношение, отличное питание , за отзывчивость . Особая благодарность управляющему отеля Армену за все , что он для нас сделал ! Хотим пожелать ему удачи во всех его начинаниях, процветания и главное здоровья ему и всей его семье !!! Пусть на его пути встречаются только хорошие люди !!! Спасибо большое ! У вас замечательный отель !!! Если будет возможность обязательно приедем еще к вам !!!
Не плохой отель, хорошая кухня. НО за такие деньги.... В номерах стоило бы сменить кровати, не возможно пошевелится скрип на весь номер, в номер из туалета несёт мочей.
Отдыхали там в июле. Территория хорошая, номера хорошие, питание вкусное, бассейн супер, но есть одно НО!! В номерах не убирались время нашего отдыха ни разу! За это снял два балла сразу. Но желаю ребятам процветания и исправления ошибок.
Вежливый персонал, комфортный отдых, вкусные завтраки обеды ужины, чистые номера
Show business's response
А
Александр Дмитриевич
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Отдыхали в августе 2022 года большой компанией. Всем понравилось. Всегда чистый бассейн с детской зоной. Есть небольшая детская площадка, почти каждый день была анимация для детей и взрослых. Отдых обошёлся совсем недорого, покупали путёвки через турагенство с хорошей скидкой. Питание нормальное. Отличный бармен Илья и администратор София. Дорога к пляжу хорошая, шли с детьми 15 минут.
Расположение заслуживает 5 звёзд. Медленно пешком 8 минут до моря. Сам отель в хорошем состоянии, есть кулер для гостей в холле. Зона ожидания с телевизором. Бассейн небольшой, но достаточно для того, чтобы поплавать, если на море не очень вода. Для семьи с детьми прям сразу через дорогу парк развлечений, удобно. Но звука в номере нет никого. Мебель не первой свежести. В целом хороший отель
Отель очень понравился. Вежливый персонал, чистые, уютные номера. Очень вкусно готовят, на территории чисто, классный бассейн с подогревом. До моря очень медленным шагом идти минут 10(через рыночек), через дорогу парк аттракционов. Каждый вечер в отеле детские аниматоры. Очень рекомендуем посетить этот отель.
Замечательный отель, заехали на 8 дней. Очень удивилась, что обслуживание на высоте, как говорится, всё для людей. Практически с 8-00 до 20-00 работает столовая и бар. Всё включено. Работники кухни настоящие профессионалы. Вкусно,как дома и хороший выбор. Особенно
хочется отметить бармена Илью. Внимательный, приятный молодой человек, всегда расскажет о меню, где, что лежит и сам обслужит. В этом отеле первый раз и всем рекомендуем. На территории для отдыха всё необходимое есть: бассейн с подогревом чистый, шезлонги, зонты, беседки, качели, стол для тенниса и вечером аниматоры для детей. С уважением Светлана , Ирина и её внук"незабываемый гурман " Рома.
Отдыхаем в данное время в отеле "Шарм".
Остаются только положительные эмоции: вкуснейшая домашняя кухня, повара Татьяна, Елена и Валентина стараются на славу👍 (даже наши привередливые дети, в которых сложно что-то впихнуть, съедают всё с огромным удовольствием). Умопомрочительная выпечка. Разнообразный рацион: много мяса, овощей, салатов. Еды всегда достаточно, отличный выбор👍Голодными точно не останетесь👍 Замечательный и отзывчивый бармен Илья, который всегда готов помочь.
Замечательный персонал, отличные доброжелательные администраторы Елена, София, Армен. Приветливые горничные.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору Армену, который встречал нас в день заезда в 2 часа ночи. По пути в отель возникли некоторые сложности, но то как нас встретил отзывчивый Армен и до сих пор поддерживает нас, не передать словами.
Отель небольшой, очень уютный, людей не много. Ощущение, что тебя пригласили на отдых в большую гостеприимную семью, где тебе очень-очень рады.
Тёплый бассейн (даже ранним утром). Неглубокий. Есть детский сектор, который находится тут же, что очень облегчает жизнь родителям малышей.
Территория небольшая, но удобное расположение отеля (рядом детский парк и аквапарк, множество уличных лавочек) не даст заскучать никому.
Бодрые аниматоры, которые проводят аквааэробику, различные игры, как для взрослых, так и для детей. Всё это очень не навязчиво и ненадоедливо.
Для семей с детьми отличный вариант.
Выражаем огромную благодарность всему персоналу и хозяевам отеля❤
Хороший отель, в отношении цена-качество просто прекрасный. Номера чистые, хотя обстановка старовата. Кондиционер работает исправно, но есть он только в номере. Персонал довольно вежливый. Питание не очень разнообразное, но вкусное. Бассейн хороший, есть детская зона. До моря идти 7 мин примерно, пляж хороший, чистый, песочный.
04.06.22 заселились, всё понравилось. Чисто, пообедали. Вкусно. Бассейн подогревается, это очень важно. Дальше отзыв дополню. В номерах красиво. Персонал вежливый. Светочка в столовой умничка. Софочка на ресепшн умничка. А самое хорошее это через дорогу парк отдыха. Еда вкусная. С детьми вообще супер там отдыхать.
Хороший отель. Кормят хорошо.На территории отеля много свободного места. Не наблюдается толпы народа. Всегда свободные столики, лавочки и свободно в бассейне. Очень рекомендую.
Отдыхаем, в отеле прямо сейчас! Очень довольны! Замечательный, семейный отель! Номера классные, чистые. Питание вкусное, разнообразное! Обслуживание, на высшем уровне!!! Отдельное, спасибо персоналу и Армену! Спасибо, за прекрасный отдых!!!
В этот замечательный, гостеприимный отель Шарм мы заселились с 13 по 20 июля 2022 года, на данный момент нахожусь ещё здесь. Отель описать словами мало лучше приехать и увидеть своими глазами. Мы с семьей в восторге от всего. Кормят тут бесподобно, очень и очень вкусно ,еды полно и всё свежее. Бери сколько хочешь как говорится 😃😃 повара готовят очень вкусно,домашняя еда,даже лучше чем готовим дома. Бармен Илья просто красавчик , парень молодой но очень шустрый, добрый и отзывчивый. Администраторы Софа и Елена всегда помогут и подскажут если что. Особая благодарность красавице Софочке, мы её очень полюбили. Армен,это хозяин отеля, добрый и очень гостеприимный, большое спасибо ему за такой тёплый приём и за таких хороших работников. Мастера чистоты тоже очень добрые. Постоянно спрашивают нужно ли нам что нибудь, всегда рядом ,в общем мы в восторге. Приедем ещё и посоветуем всем своим родным и друзьям. Про отель ещё пару слов. В номерах очень чисто и уютно. Очень большая территория перед отелью, бассейн большой и теплый, шезлонгов достаточно и много зонтов. Посидеть под зонтами и попить пиво и вино это особый кайф 😄😄 аниматоры Максим и Соня вообще крутые , такие молодые а такие зажигательные. Дети не хотят вообще уезжать от них. Одним слово отель Шарм самый лучший. 🤗
Отдыхали первый раз с семьей в этом месте! Отель прекрасный, персонал хороший, отзывчивый. Большой бассейн на территории, детский батут! Кормят очень хорошо, всегда все свежее, меню разнообразное!
Отличное место для семейного отдыха. Номера небольшие но комфортные, кухня кайф. Особо хочется отметить бармена Илью ему если бы можно было поставил 10 и 20 звезд. А так весь персонал очень отзывчивый. Для семейного отдыха от сочи до крыма не попадалось такого отдыха. Такое ощущение что ты из дома не выезжал.
Обслуживание понравилось, добрый и отзывчивый персонал. Еда по домашнему. Из алкоголя пиво и 3 вида вина, вино
не пробывала, пиво хорошее и всегда холодное. Отдельное спасибо бармену Илье. Территория , не очень большая, но места всем хватит.
Отдыхала с внуком с 9 по 14 июня 2023г в отеле Шарм. Что могу сказать :по расположению отель находиться и к морю, и к аквапарка очень близко (5), еда на 3, вид из окна был ужасный (сарайки гнилые).
Отдыхали с 16 по26 августа с семьёй всё понравилось, особенно еда, всё по домашнему, спасибо большое поварам, также обслуживающему персоналу,лично спасибо Армэну и Илье. Номера хорошие, бассейн чистый вобщем нам все понравилось.Спасибо за отдых.
Не плохой отель. Все включено мягко сказано, но шведский стол и алкоголь имеется. Сильно не балуют в виде еды и алкоголя, но и не обижают ( пиво пойдёт, вино вкусное) . Всё вкусно и сытно ( но без разнообразия), все на самом деле вкусно, то что пишут некоторые комментаторы - пусть "не рассказывают" в мишленовских ресторанах они не питались. Всё чисто, сухо, без запаха сырости, но и есть косяки в ремонте. Бассейн чистый, тёплый. Персонал хороший, приветливый. Итог: хороший отель за свои деньги, все рядом и одновременно и не шумно. Парковка имеется, всем хватает.
Заехали 13.06.22, приехали раньше времени, нас за доп плату заселили, за что им большое спасибо. Первые три дня отдыха были классные: очень мало гостей, еды всем хватало. Потом началось массовое заселение, гостей много, владельцы не учитывают это, если пришёл на обед позже на 15 мин от начала, места нет, подносы с едой полупустые, что-то типа запеченой курицы разбирают сразу, и тем кто пришёл позже не достаётся, так же как и фруктов ( пару апельсинов и яблоко на всех гостей). Бассейн маленький,когда гостей много, заселены все номера, там невозможно находиться, батут рассчитан на заселение максимум на 20 процентов. Персонал очень приветливый и вежливый, номер убирают по просьбе, никогда не отказывают. Бар работает с 10 до 20ч, потом эти же напитки вам будут продавать. Каждый день в 20ч детская анимацию длиною в час. Вообщем, на 1 раз съездить пойдёт.
Отель просто класс! Сам уже второй раз там был. Персонал вежливый и добрый. Единственное подтянуть бы питание . Готовят вкусно, вот только всё как-то однообразно. В общем говоря 10/10. В любом случае буду приезжать туда всегда как буду отдыхать)
Отдыхаем в этом отеле всего 3 дня , но на сколько мы впечатлены отличным сервисом , вниманием ко всем отдыхающим ! Персонал- огромные умнички , очень внимательные и гостеприимные ! Кухня - все свежее , вкусное 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻Если что- то необходимо , тут же реагируют на твою просьбу , ехав , в анапу , не ожидали такого комфортного отдыха ! 5+ рекомендуем
Отдыхали с 1по 9 июля, всё супер
👍👍👍, еда вкусная всё по домашнему, обслуживание на 5, номера отличные, чистенько. При позднем выезде с территории отеля не выгоняют, номер освободили в 12.00, оставили вещи у знакомых в номере, а сами всё время провели у бассейна 👍. Огромное спасибочки за отдых💋💋💋
Отличный небольшой отель, прекрасное обслуживание, номера на 4из5, питание - все вкусно, есть мангл, тёплый бассейн, развлекательная программа для детей и взрослых
Все просто супер. Еда, бассейн, сервис!!!!! А самое главное это персонал!!! Армен, Илья, София, и все, все, все - спасибо огромное за Ваш труд, Вашу отзывчивость и профессионализм!!! Благодаря вам всем отдых оставил неповторимые впечатления! Хотя хочется повторить на следующий год!
Отель за такие деньги неплохой.кормят не плохо.пиво и вино в достатке.только иногда надо поискать бармена.до море мин.10ходьбы.персонал приветливый.нам понравились.