Charlotte
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Domodedovskaya
1.36 km
Kashirskoe shosse, MKAD
247 m
Features
Manicure
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Pedicure
Online appointments
Art design
Parking for people with disabilities
Men's nail services
Price for women's haircut:1290–3000 ₽
Price for men's haircut:500–2500 ₽
Cosmetology services:make-up, anti-age procedures, botox, hardware cosmetology, facial, eyelash, eyelashes/eyebrow coloring, ultrasound, body care, eyebrow correction, cleansing, epilation, facial massage
Hair removal:sugaring, waxing
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
169 reviews
May 14
Нравится, что салон удобно расположен, не нужно искать по всему зданию. Уютно, аккуратно. Всегда без проблем оплачивала услуги в удобной форме - хоть картой, хоть наличными. Админы довольно общительные, я лично попадала при посещении салона на двух девушек - Юлию и Елену, за других не скажу. И чашечку кофе предложат, и в размещении помогут. Возможно, красота в глазах смотрящего.
Эдита - очень приятный и профессиональный мастер, учитывает пожелания по стрижке, нет лишней болтовни, комфортно, качественно.
Спасибо ❤
April 26
Меняю свой отзыв с 5* на 1 *. 5* было за стрижку у Антоновой Татьяны, к ней нет претензий, очень хороший мастер.
1* - за маникюр. На фото - покрытие, которому 10 дней. Делала его для очень важного мероприятия. Обычно гель-лак у меня держится 3-4 недели, сколы начинаются в конце 2 недели, чтобы покрытие отходило ПОЛНОСТЬЮ - такого не было никогда.
Я сообщила об этом салону в попытке как-то решить ситуацию. Получила ответ, что, оказывается, гарантия на покрытие - 3 дня (!), и что они придерживаются рекомендаций производителя лака, который утверждает (якобы), что вот такая ситуация спустя 10-14 дней - это абсолютно нормально 🤦🏻♀️🤣 Т. е предлагают каждые 10 дней тратить 2500 на маникюр 😁
Попросила отправить мне фото лака, чтобы проверить информацию о рекомендациях производителя. Отправляли полдня🤣В итоге: нигде в свободном доступе такой информации нет вообще.
Администраторы этого салона совершенно ничего не знают о клиентоориентированности. Не было никаких извинений, ведь это явно была ошибка мастера. Никакого решения, которое бы устроило обе стороны, также мне предложено не было. Как вариант, могли бы просто предложить бесплатно снять это покрытие, и все. Эта услуга у них стоит 450 рублей или чуть больше, если не ошибаюсь. Но в этом салоне настолько не дорожат репутацией, что им гораздо проще потерять клиента и уйти в игнор, чем прийти к какому-либо решению.
И, кстати, мне ещё писали, что ситуация была передана управляющей. Мне кажется, управляющий, который дорожит своим салоном, должен обучать администраторов работе с клиентами, чтобы таких ситуаций не возникало.
Да, и ещё. Если грамотно составить на вас претензию, то вы будете обязаны вернуть полную стоимость этого маникюра. Вот думаю, составлять её самостоятельно или нет)) Или обратиться к коллегам в высших инстанциях.
February 19
Делаю тут маникюр и педикюр у Кристины, результатом довольна. В октябре была у косметолога Ани. Волшебный пилинг и массаж лица она мне сделала. Вау эффект был сразу. Угостили зеленым чаем, порекомендовали уходы. Молодцы. Не везде так.