Очень рад, что в Ново-Переделкино есть такая клиника, неоднократно обращался сюда со своими четвероногими питомцами - профессионализм врачей на высоте! Отдельная благодарность за отлично проведенную операцию по чистке и удалению зубов моей 15летней собаке Фросе, все-таки возраст и наркоз вызывал переживания. Однако все прошло благополучно, искренне благодарю хирурга Александру Сергеевну и анестезиолога Марию Викторовну.
Была необходимость срочно онлайн платно проконсультироваться в этой клиники. Спустя 2 с небольшим недели, надо было понаблюдать за животным и сдать определённый анализ, увы я записала, но смогла найти эту запись( такое бывает), где было записано какой именно. Позвонила с тем,чтобы уточнить и столкнулась с отказом подозвать к телефону врача! Администратор была не преклонна! Поразила не вообразимая алчность руководителя этой клиники, оказывается, это уже получится другая консультация( в два слова), за которую надо платить. Таков был ответ администратора! Возможно, там работают хорошие врачи, но мнение и успех складывается ни только из этих качеств! Поэтому, туда больше ни ногой!
Веткабинет мне нравится. Компетентный и всегда вежливый персонал, а самое главное всегда оказывают помощь. Всё 3 мои кошки получают ветуслуги здесь. Возраст у всех разный и старой кошке 11 лет удаляли сгнившие зубы,заранее сделали УЗИ сердца и сдали анализы по рекомендации ветврача. Всё прошло хорошо. Ей же лечили здесь гастрит. Кота кастрировали и тоже все ок. Ну и по разным вопросам связанным с здоровьем решаем в этом кабинете.
Хочу выразить огромные слова благодарности всем специалистам клиники за ваш высокий професси онализм!! Низкий поклон прекрасному дерматологу Кузовковой Екатерине Дмитриевне , очень рекомендую!!
Рекомендую! Хорошая ветклиника, профессиональные врачи. Обращался по поводу проблем моего йорика с пищеварением. Провели обследование, сделали анализы. Результат - проблема решена!!!!
Хочу дополнить свой прошлый отзыв, после разговоров с Александрой Сергеевной , благодарю ее за понимание и умение признавать ошибки ее сотрудников. Это очень хорошее качество оставаться человеком. Спасибо большое.
Отличный ветеринарный кабинет. Минченкова Александра прекрасный специалист. Можно обращаться с любыми проблемами. Не навязывают лишних услуг, адекватные цены, прекрасное отношение к питомцам и хозяевам. Может смутить небогатая «входная группа» скажем так, но я считаю для врача главное - компетентность. А это в клинике присутствует.
Отличная клиника с прекрасными, квалифицированным персоналом. Всём рекомендую!
1
Show business's response
Kseniya L
Level 13 Local Expert
January 13, 2023
С рождения моего кота ходим к Анне Александровне!
Это замечательный специалист, всегда подскажет и расскажет, а животные к ней идут спокойно (как к своей хозяйке).))
Клиника очень чистая, есть необходимое оборудование!)
Все специалисты улыбч ивые и очень отзывчивые)
Нам нравится, всем советуем к посещению!)
1
Show business's response
наталья
Level 8 Local Expert
January 10, 2023
Просто в восторге от того, как здесь взаимодействуют с животными, с людьми мало в какой клинике так общаются) Врач так заболтала и нагладила кошку, что та стояла и спокойно слушала (я-то уже готовилась ловить этого зверя по всему зданию)) Понравился также комплексный подход и комментарий врача после визита на почту с резульатами анализов (не надо ездить по несколько раз). Видно, что хотят помочь, а не навязать 1000 и 1 услугу.
Не понравилось: отсутствие онлайн-записи, запись только по звонку, что может быть не всегда удобно
В середине мая снимали швы собаке после купирования ушей. Решила написать сейчас, потому что до сих пор мы боремся с последствиями некачественного снятия швов. Максимально разочарована во врачах клиники, так как я заранее позвонила и уточнила, проводят ли там такого рода процедуру, ответ был «да». Такие волдыри на ушах из-за того, что часть швов оставили…
Ужасное отношение к клиентам. Обращались в клинику с жидким стулом и кровью у кота. Назначили лечение - не помогло. Кровотечение продолжается. Обратились за консультацией, к врачу, продолжать ли пить назначенное. Сказали что врач, который свободен и у него до следующего приёма 40 минут принять не может. И вообще записывайтесь и идите к «своему» врачу, который будет в субботу. Потом перезвонили и сказали, что связались с врачом и пить некий «трихопол» по назначению , который не был назначен. Ещё раз уточнили, перезвонили и сказали, что нет, не надо трихопол, у кота же по анализам всё в норме. Просто слов нормальных нет, беспорядок и возмутельное отношение.
Отказываю в услугах , по мнению врача, когда котят тогда и оказывают. Отвратительная клиника. Врач Мария, отправляет в дорогостоящую клинику на дальнейшее лечение
Решила простерилизовать собаку тут, так как у знакомой был положительный отзыв. Внешне клиника абсолютно не внушает доверия, чувство грязи и так себе стерильности. Я пришла на консультацию чтобы узнать интересующие меня вопросы, бахилы сказали можно не надевать, лето же 🤦🏼♀️ Пока доктор отвечала на интересующие меня вопросы, медсестра прям при мне мыла иглы операционные и что то делала ещё под раковиной с каким то грязным тазом. Зрелище не очень приятное. Я все понимаю , но все таки личные их дела нужно оставлять за дверью и не показывать впечатлительной и переживающей девушке вроде меня, даже если ничего ужасного она не делала.
Я записалась за неделю. Заранее все запланировала. Но мне сказали что возможно операции не будет, потому что их анастезиолог родила и ей мягко сказать нет дела до работы. Вопрос, почему не взять кого-то на замену?
Но вроде договорились назначали жду и переживаю. Сегодня накануне позвонили и сказали что врач не может у неё ребёнок заболел и завтра операции не будет. Я все понимаю, но по-моему это не очень серьезно. Так что ничего плохого про Шарбо сказать не могу . Но и хорошего тоже.
К сожалению не попала к ним , но уже думаю что к счастью.
Своих собак мы лечим только здесь. Отличные врачи. Внимательное отношение к посетителям ну и, конечно же, профессиональное - ко всем пациентам. Цены, при этом, заставляют задуматься над тем, что в клинике работают люди, которые реально любят животных, а не наживу. Всех благ коллективу! Вы - лучшие.
Кастрировали тут французского бульдога.
Врачи перед операцией проверили собаку по здоровью.
Спасибо врачам за профессионализм, анестезиолог подобрал идеальный наркоз, собака после операции чувствует себя прекрасно. Спасибо хирургу, швы еле заметны, прошла неделя никаких осложнений не возникло.
Рекомендую!
Спасибо Вам
Доброжелательный персонал. Есть возможность сделать УЗИ и приобрести лекарства в ветеринарной аптеке.
2
Show business's response
Анна Ярыгина
Level 8 Local Expert
November 7, 2022
Любимая ветклиника с отличными врачами и все это около дома, а это большой плюс для кота. Анализы, УЗИ, операции, целый спектр услуг. Есть практически все.