Очень хорошая и клиентоориентированная команда! Мне нужны были срочно небольшой заказ на ДР, заказ приняли оперативно, доставили четко к нужному времени, шарики прекрасно висят уже неделю. А вчера нам срочно потребовался еще один достаточно большой заказ выполнить. От момента звонка менеджеру до доставки шаров к нужному месту прошло пол дня. Очень оперативно все сотрудники выполняют, большое спасибо!
Выбор шаров достаточно большой. Цены в рынке. Доставка оперативная. Персонал/менеджеры очень приятные.
Спасибо! Буду обязательно заказывать ещё!
Все прекрасно. Пользуюсь услугами не первый раз. Стоимость приемлемая, ниже чем у многих. Выбор отличный. Привезли без задержек, ко времени. Дети маленькие, готовилась с вечера. Доставщик помог тихо пронести шарики в комнату. Летают больше 1 мес. Консультанты всегда быстро отвечают на сообщения, контролируют на каждом этапе, помогут с выбором. Спрашивают все ли понравилось по результату. Буду и дальше пользоваться услугами этой фирмы!
Очень понравилось все! Заказывала композицию на День Рождения парня, очень довольны! Учли все пожелания, доставили вовремя, шарики аккуратно были упакованы. Очень вежливый курьер, позвонил заранее и предупредил за пол часа. Рекомендую этих ребят ! Композиции все очень красивые, цена соответствует качеству и не завышена!
Заказывала на 21.11.2024 и они до сих пор стоят и радуют глаз !
Однозначно теперь только тут буду заказывать композиции на праздники!
Спасибо за заботу !
Покупаю шары дочке, на день рождения, уже 3-год подряд. Приятные сотрудники, доброжелательные и приветливые. Заказ собирают всегда быстро. Очень удобно и комфортно с такой компанией работать!!! Цена-качество на высоте!!! Спасибо за отличный сервис!
Все замечательно! Это компания - настоящая команда профессионалов. Доставка вовремя, шарики отличные, заказ оформили очень быстро, всегда на связи и оперативно ответят на все вопросы. Все красиво, качественно, идеально. Спасибо! Обязательно закажу еще.
Идеально все! От заказа, до наслаждением долгого полета шариков. Была удивлена режимом работы интернет магазина. Около 12 ночи сделала заказ на сайте и буквально через 3-5 минут позвонила менеджер для сверки данных по заказу. Шарики привезли раньше назначенного времени, но курьер (кстати очень душевный и отзывчивый мужчина!) ждал в машине, пока виновник торжества выйдет из помещения для организации сюрприза. Также курьер дал советы как продлить полет шариков. Заказывали 30 шариков, дополнительно положили еще несколько штук, в случае, если лопнут из-за перепада температуры.
Прошло уже более недели, а шары до сих пор летают, за исключением 3-х. 3 шарика все таки упали, но стойко продержались 8 дней!
Хочу выразить огромную благодарность интернет магазину шар-хаус за качество сервиса, клиентоориентированность и честность!
Единственное и совсем незначительное замечание - не положили грузик для шариков, который просили при заказе.
Очень довольна работой компании!!! Супер оперативно, красиво, со вкусом, просто огонь 🔥 А что больше всего удивило: ребята засомневались в цветовом исполнении одного из элементов композиции ( большого шара) и сделали второй на свой вкус в подарок)) Получилось великолепно!!! Спасибо большое!!! 🎈🎈🎈
Трижды заказывала здесь шары. Отличная фирма, длставка в срок, как и договаривались, делают скидки, что тоже очень приятно! Ну а шарики очень долго держатся под потолком. Для примера: предпоследний раз заказала шары 20 сентября, так две цифры(11) держатся вверху до сих пор!!! А сегодня 30 марта!!! В первом заказе фольгированные тоже долго держались - месяца 2, а цифра 4 месяца! Хромированные (большинство из них) держались больше 3 недель!! Я обычно много шаров детям на день рождения заказываю. Выборка большая получается. Всем рекомендую
Отличный сервис! Все четко, быстро, все индивидуальные пожелания по оформлению и времени доставки, все чудесно, приятные курьеры, заказываем второй раз, ребята просто забирают на себя все заботы, заказали и просто знали, что все будет вовремя! Спасибо❤️
Прекрасный выбор Шариков на любой вкус, цвет, событие. Очень удобно и быстро можно выбрать на сайте то что нравится. Доставка как заявлено, вежливый курьер, всё идеально. Я очень довольна заказом. Красиво, аккуратно, вовремя! 🎈 Успехов и процветания, обязательно буду заказывать снова 😁
Прекрасный удобный сайт с богатым выбором шариков на любой вкус! Заказали вечером в семь часов, и уже на утро воздушный подарок прибыл к имениннице. Всё очень четко и быстро - менеджер отзвонился сразу после размещения заказа, и не пришлось переживать, дошел ли заказ до исполнителя (как это иногда бывает). Привезли, как обещали в срок. Отличная компания, всем рекомендую!)
Покупали шары непосредственно в офисе по адресу 3-й Новоподмосковный пер., д. 6.
Из плюсов: оперативно все сделали, несмотря на загруженность.
Из минусов: купили 5 шаров на день рождения дочери 13 марта в 7 часов вечера. Через два дня, 4 из 5 купленных шаров начали сдуваться, а 2 опускаться (первое фото). На шестой день 4 из пяти практически сдулись и упали (фото 2). Только один хоть и подсдулся, но еще весит (фото 3) Хотя банер на сайте обещает полет от 7 дней (фото 4). Крайне разочарована, учитывая немалую стоимость шаров. Впервые с таким сталкиваюсь,в других фирмах, где ранее заказывали, 10 дней радости ребенку были обеспечены, да и цена пониже, а тут такое. Купилась на близость к дому, но надо было заказывать в проверенном месте. Не рекомендую.
Отличный магазин!!! Потрясающий сервис, вежливость персонала, пунктуальная доставка, качество товара и композиций на высоте , успехов в развитии и процветания вам, рекомендую магазин 👍
Заказала гелиевые шары, и осталась в полном восторге! Доставка была быстрой и точно в срок, что очень порадовало. Шары выглядят точно так же, как на картинке, — яркие, красивые и качественные. Прошло уже несколько дней, а они до сих пор держат форму и радуют глаз. Спасибо за отличный сервис и прекрасный продукт! Обязательно буду заказывать снова и рекомендовать друзьям!
Заказываем здесь шары постоянно, всё очень нравится, девочки работают очень приветливые, всегда на связи, всегда подскажут, заказ всегда готовится быстро и в срок. Рекомендуем 💯 По ценам тоже достаточно адекватно. Большое спасибо, что вы есть!)
Заказывала ребенку шарики на др. Доставка во время, курьер очень обходительный, аккуратный( за это отдельное спасибо!))
Шарики отлично летают, все очень презентабельно вызлядет, даже, такая мелочь, как бантики на шарах, приятна!!! Спасибо!
Заказывали в этой компании для оформления выпускного в детском саду. Выбор огромный, но нам была судна определенная цветовая гамма, нашли то, что понравилось всем родителям. Дети от увиденного были в полном восторге. Порадовала доставка, позвонили ровно за 30 мин как было указано в комментариях, привезли ко времени. Всем огромное спасибо! Праздник удался!
Заказывали шары дочке на семилетие. Очень порадовал разнообразный выбор шаров и композиций. Хочу отдельно отметить удобную навигацию по сайту Можно выбрать конкретный интервал времени доставки. Все привезли в установленное время, хорошо упакованное. Дочка в восторге.
Спасибо огромное!
Все на высоте!
Привезли вовремя.
Все четко.
Шары роскошные! По-факту выглядят гораздо презентабельнее, чем на фото. Ожидала меньше, чем получила!
Очень достойно!!! 👍
Спасибо!!!!
Все замечательно, очень красивые шары, доставка ко времени. Удобно, что есть подтверждение заказа и общение в мессенджерах. Вежливое и дружелюбное отношение. Буду обращаться еще обязательно. Спасибо большое 🥳
Очень стильные и красивые композиции,волшебное украшение праздника! Доставка быстрая,в сроки,шарики аккуратно упакованы,вежливый персонал! Большое спасибо за праздник!🥰
Мы в восторге! Очень большой выбор шариков, очень удобный сайт, мне понравилось, что не пришлось самому собирать композицию, ведь на выбор предлагается множество безумно красивых подборок! Доставка недорогая, а от 5 тысяч рублей бесплатная. Курьер был вовремя, приветлив и учтив. Особенно порадовала обратная связь, мне написали как правильно ухаживать за шариками, чтобы они дольше простояли, и отвечали на любой возникший у меня вопрос. Я рекомендую!
Добрый вечер! 💫 Шарики - просто супер! Всё шикарно! 😍 Большое спасибо вам! Доставка осуществлена вовремя. Курьер очень вежливый, заранее позвонил. Всё супер! Будем к вам ещё обязательно обращаться! ❤️
Такого выбора шаров я давно не встречала! У ребят все очень здорово организованно, супер четко выполнили заказ, все согласовали, дали рекомендации, выполнили четко к сроку и просьбы мои учли. Я очень довольна
Все отлично! Заказываю шары здесь не первый год. И несколько раз в год). Под потолком висят несколько недель, продляя детям и нам праздник). Четкая доставка, никогда не было сбоев, удобные варианты оплаты. Буду и дальше пользоваться услугами данной компании, а также всем тем, кто сомневается, заказывать здесь шары или нет), настоятельно рекомендую Шар-Хаус!))
Шар-Хаус, вы - лучшие!)
Благодарю компанию за работу. Большое разнообразие шаров на любой вкус. Понравилось, что можно быстро оформить и получить заказ. Спасибо, что дарите людям праздник и помогаете делать его ярче.🎈
Второй год пользуюсь услугами. Шары заказую сыну на дннь рождения. Заказа за неделю, приводят четко ко времени, с учнтом что это практически ночное время. Очень удобно что доставка круглосуточно. Курьер делает звонок за 30 мин, шары большие диаметром, плотные, в прошлом году висели около месяца))))) в этом думаю так же будет. Если кто спросит реуомендаци,то олнощначно посоветую эту фирму
Огромное спасибо Шар-Хаусу!
Всё четко, быстро. Ассортимент большой, качество шаров прекрасное. Именинница очень довольна. Будем заказывать шарики и в дальнейшем.
Спасибо. Очень понравился сервис. Доставили в ночи около 12-00. Дочь была в восторге.
Через день попросили оставить отзыв, но я, ориентируясь на гарантию службы шариков на более длительный период - попросила напомнить позже. Не напомнили. Сама вспомнила). Заказывали в ночь со 2го по 3е февраля, вчера последние шарики только перестали летать. Но еще многие лежат на полу немного сдувшись. Большой шарик с наполнением внутри маленькими и с надписью поздравления продержался около трех дней, но больше и не нужно было.
В общем, я очень довольна. Ребята - молодцы)!
Ребята молодцы! С ними праздник по-настоящему приходит! Быстро оформили заказ и учли все пожелания по телефону, доставили вовремя, всё аккуратно, чисто, упаковано! Мы остались очень довольны!
Заказала шары на сайте, Шар-Хаус и осталась очень довольна. Очень приветливые сотрудники,доставили своевременно и оформление на высшем уровне (всё как я заказывала).Спасибо огромное, следующий раз когда понадобится буду заказывать только здесь!
Делала подарок на день рождение дочери. Всё супер, ей очень понравилось! Доставили вовремя и аккуратно. Помогли распаковать, за что отдельное спасибо! Сотрудники очень отзывчивые! Рекомендую!
История о том как клиентский сервис все испортил.
Платная доставка к точному времени не работает. Шары привезли за 30 мтнут до воемени в заказе и начали писать чтобы я их забрала/ или заберу как смогу и отправляют видео что оставляют шары в подьезде .
Как итог шары я забрала из подьезда, которые остались там без присмотра.
Поддержка заяем то попросила оьратную связь, когда начинаешь ее оставлять, пишут странные вещи о том что курьер прав, а за шары ответственности онр вообще, оказывается не несут.
В конце люьещнпя отписка что куда-то передали мою обратную связь, что конечно же не так.
Когда заказываете шары у этих ребят, наклажывайте призму того, что :
- ко времени, это далеко не ко времени
- ваги шары могут быть забыты/оставлены/украдены и никто ответственности не несет :)
Светлана, заказ номер 14196.
Рекомендую всём. Всё очень доброжелательно, внимательно и ответственно. Доставка отличная.если сложно сделать выбор, можно полностью довериться вкусу менеджера.
Заказ доставлен вовремя, шары целые, красивые, все пожелания учтены 👌🏼 Сестра в восторге🥳 Спасибо Вам за праздничное настроение🤗
P.S. В прошлый раз под потолком шарики были больше недели, а потом в воздухе парили до месяца! Так что праздничное настроение гарантировано надолго 🎈🎈🎈🎈🎈
Заказывала шары на день рождения ребенку в последний момент. Мне помогли подобрать наилучший вариант, быстро привезли в удобное время. Все было сделано очень профессионально! Шарики отличные, спасибо большое!
Шар-хаус отличный магазин Шаров👍 большой ассортимент , приемлемые цены, хорошее обслуживание, прекрасная доставка👍 по всем вопросам помогли, всем рекомендую 👍
Всё здорово! Большой выбор, приятные расцветки. Заказываем не первый раз. Шарики стоят долго (цифры могут стоять по несколько месяцев, не шучу!).
Если вдруг шарик лопнет (к сожалению, пару раз такое случалось зимой, скорей всего, из-за перепада температур), то оперативно привезут новый.
Также не могу не отметить опцию с быстрой доставкой. Недавно сделала заказ, через 2,5 часа шарики уже были на месте. Стоят уже третий день и радуют именинника :)
Случайно нашла в поисковике, и осталась очень довольна: быстро оформила, все вопросы обсудули по ватс ап, доставка точно в срок, курьер супер, шарики замечательные! Болтшое спасибо!
Отличный выбор стильных шариков! Приятные цвета и хорошие цены! Можно собрать для любого повода. Заказала за один день до мероприятия. Оперативно и качественно выполнили заказ. Доставили ко времени до двери. Большое спасибо!)) Рекомендую!
Замечательная композиция из шаров на выписку, ребята напечатали нашу надпись и имя, выглядит шикарно, качественно и очень красиво, объем большой, доставка вовремя, помогли достать из пакетиков, прислали инструкцию, что бы дольше прослужили, спасибо большое!!
Сделала заказ на ДР коллеги! Шарики отличные! Всем очень понравилось, особенно имениннице! Привезли вовремя. Отличный и надежный сервис!Спасибо! Буду рекомендовать друзьям и коллегам!
Отличный магазин, заказываю там уже 4 год подряд на ДР своим шары. Доставка вовремя, цены нормальные, выбор большой, шары летают, что еще надо?)
Ну и уровень обработки заказов и сайта у них растет конечно, по сравнению с тем, что было раньше, молодцы.
Заказывали композицию на юбилей сыну- 25 лет. Остались очень довольны !
Ребята большие молодцы, понимают пожелание клиента сразу, предельно вежливы, внимательны и готовы помочь! Доставлены шары были вовремя (за бесплатную доставку нам предложили приобрести ещё один красивый шар, мы так и сделали, не пожалели !)
Перед доставкой звонил очень вежливый менеджер, ещё раз напомнил о времени приезда курьера.
Композиция очень удачная, продукция качественная - радует глаз !
Будем обращаться ещё обязательно!
Шары просто роскошные, оформление выше всяких похвал. Сервис прекрасен.
Наконец-то найдена команда, которой без страха можно доверить важный праздник:)
Спасибо, ребята!
Заказываю здесь третий год подряд, всегда все 100% идеально! На связь выходят оперативно, доставляют пунктуально даже на другой конец Москвы и при срочном заказе! Шары держат долго! (однажды латексные шары недели 2 не опускались!). Благодарю и рекомендую!))
Спасибо большое за оперативность и быструю доставку. Все очень понравилось! Сын остался довольный. На сайте очень большой выбор Шариков, обязательно еще обратимся)
Второй год заказываю ребенку шары и все на отлично. Хороший выбор, качественные шары, доставка всегда во время. Спасибо вам за создание праздничного настроения)
Все супер. Очень клиентоориентированы. Доставка минута в минуту. Курьер всегда звонит заранее, заказы и любые вопросы обрабатываются молниеносно. В моем случае лопнул один большой шар сам по себе спустя 3-4 часа после доставки, ребята без лишних вопросов привезли новый буквально за несколько часов, вот это сервис на который стоит равнятся остальным компаниям. Приятно иметь дело, заслуженные 5+
Здравствуйте!
Шарики необыкновенной красоты! В жизни даже ещё лучше, чем на картинке с сайта. Они такие большие!😵 Очень здорово!
И курьер доставил шарики вовремя и был очень приятным в общении! Одним словом - нам очень всё понравилось!
Спасибо большое!