Делала заказ в интернет-магазине, оплатила 27.01, отправки товара дождалась только 01.02. 5 дней товар "ехал со склада", это столько же, сколько и потом СДЭКом до моего города (интересно, где у них склад?). Но это не главное. За все эти 5 дней, что они, видимо, искали товар, они так и не смогли отличить нижнюю секцию для треккинговой палки от средней. А это, простите, совсем не трудно, если ты вообще представляешь, как выглядит треккинговая палка. Но видимо сотрудникам Шанти-Шанти для этого не хватило компетенций. Пришлось тратить свое время и снова идти в СДЭК для возврата им этого товара, потом ждать пока они его получат и только после этого они оформили возврат денег. Добавила звезду только за то, что более менее оперативно отвечали на сообщения по почте и деньги пришли довольно быстро после того, как они получили товар обратно.
Отличный магазин , большой выбор товаров для туризма и отдыха. Здорово, что ко многим товарам есть ролики обзоры на Ютуб . а на вопросы отвечают в чате 👍
Заказывала через мегамаркет туристическую раскладушку для мужа на сво. Раскладушка оказалась бракованной. Пришлось за свой счёт Сдэком отправлять обратно. Денежные средства за раскладушку конечно вернули,спустя сотни звонков и больше месяца. Теперь деньги за доставку сдэк,которые обещали компенсировать,видимо тоже придётся долго и упорно звонками выбивать. Кормят завтраками что переведут,а воз и ныне там. Говорят что у них такие обстоятельства,мы должны понять. А почему мои обстоятельства никто не хочет понять? Никому не рекомендую связыватся с данной компанией, лучше поберечь свои нервы и купить в другом месте