По моему мнению, это самое лучшее и роскошное заведение в городе Тихорецк. В нём прекрасно всё: интерьер, музыка и самое главное - еда. Что бы мы не пробовали (салаты, роллы, пиццы, бургеры, напитки) всё оказывалось вкусным и на высшем уровне подачи. Для меня этот ресторан заслуживает даже 6 звёзд. Очень рекомендую
Неплохое заведение. Хорошая атмосфера, внимательный персонал. Кухня : для Тихорецка - хорошо , если в более широком охвате - среднего качества. На мой вкус очень хорошо готовят роллы.
В последнее посещение заказывал салат цезарь. Скажу честно, приготовлен он был отвратительно. Листья салата после мытья не просушили, воды на них осталось очень много. Соответственно присутствие воды ухудшилось вкусовые качества блюда. Да и вообще это был не салат, а набор продуктов. Призываю поваров с большим вниманием относиться не только к качеству блюд, но и к посетителям, которые приходят в кафе получить удовольствие от еды. А по факту получается, что у большинства мужчин, жёны готовят гораздо вкуснее поваров в кафе.
Это моё личное мнение, с ним не обязательно соглашаться. У меня нет цели облить грязью персонал. Искренне желаю чтобы данное кафе процветало, но кухню надо подтянуть. Только на том, что больше пойти некуда далеко не уедешь.
Попал впервые в тихорецк. В отеле арт+ мне посоветовали поужинать в шантале. Все было очень вкусно и относительно недорого. На обратном пути из архыза заехали специально в шанталь пообедать. Рекомендую. Вам понравится.
Вчера семьёй посетили это заведение. И это конечно было ужасное! На нескольких столах, стояла грязная посуда, тем самым затруднив поиск свободного места. Затем нам принесли меню, мы выбрали и когда начали совершать заказ нам официант Максим сказал, что ожидания горячих блюд от 1,5-2 часов ожидание, т.к они готовятся к банкету. Мы заказали 3 салата и сок.Ну деваться некуда раз пришли. Через 40 минут принесли салаты. И как вы думаете в салате волос( на дне тарелки) Официант Максим очень долго извинялся и убрал из оплаты эту позицию. Зачем называть себя рестораном, если у вас просто как в, забегаловке?? Впечатление отвратительное!!! Руководство данного заведения, если вы увидите данный отзыв, пожалуйста примите меры!!
ресторан «Шанталь»- как гордо звучит … но , извините …
я не понимаю за что! во- первых , мне не нужны извинения, а действие . мы у вас частые гости и постоянно официанты извиняются за что либо.
мы пол меню перебрали , и нам официант на каждую позицию говорил , что мол он в стопе . хорошо , понимает .
в другой раз пришли , такая же история.
забыли - хватит .
сейчас пришли 25.04.25. десерт несли нам полтора часа. после того как мы покушали основное меню , официант нам предложил принести десерт, на что мы согласились. но мы его так не дождались, нам принесли его уже на вынос , а про туалет я молчу . я зашла в левую кабинку. 2 раза я смотрела на раковину и на эту грязную тряпку на ней . и не выдержала помыла эту тряпку и протерла вам пыль на этой раковины и все разводы и убрала пыль. не благодарите, это должны делать ваши уборщицы , благодарите их ❤️
Посетила сие заведение, ну что начну с того, что никто не встретил, официанта ждала больше 20 минут. Причём это было 3 часа дня. Меню богатое, но всегда чего то нет в наличии 😅😅. Что касается кухни, вечно блюда какие то уставшие, не первой свежести, овощи вялые. Причём дала этому "ресторану" 3 попытки и все провальны. Не могу не отменить интерьер, что называется ДоРаго бАгАто. Всего наствлено и куча зелени, искусственной 😅😅кошмар и ужас. Взглянуть на места посадки, куча грязи и дырки какие то. Насколько известно, не курят там. Но факт 😀. Не понимаю восторженных откликов местных жителей. Ещё раз повторюсь, заведение совершенно не заинтересованно в клиентах.
Отзыв пишу по факту без всякого призрения.
Когда бываю в Тихорецке, периодически оказываюсь с друзьями в этом ресторане. Сам факт того, что ресторан существует уже лет десять, говорит о многом. В небольшом городе, где все всё и про всех знают, держать уровень всё это время не так просто. Молодцы. Не могу сказать, что я там ел что-то удивительное и фантастическое, но всё качественно и вкусно. Сервис очень достойный. Продолжайте в таком же духе!
О том,в каком порядке надо выносить блюда в этом недоресторане даже не слышали,о том,что блюда должны приносить всем гостям сразу,а не одному, тоже,о том,что об ожидание от 40 минут элементарных салатов нужно хотя бы предупреждать
Пришли с компанией 4 человека,посадка было всего 3 стола,сделали заказ,закуски,салаты,роллы и горячее
Через 25 минут принесли сразу горячее одному человеку,потом через 10 минут ему же салат
Остальные сидели и смотрели,будто по проколу выносили всем блюда по очереди,один доел,вынесли другому,все остальные смотрят друг на друга
Мясо приготовили первым почему-то,салаты после мяса,роллы еле дождались,закуску вообще в конце принесли(?)
В общем ожидание блюд было около часа,хотя,гости заказавшие позже нас уже ели свои блюда,а мы все еще ждали хотя бы салатов,спросила что происходит,сказали якобы большая нагрузка на холодный цех,но нагрузка,видимо,распространялась только на нас
Вкусное только мясо,другие порции даже не доели
Пришли хорошо провести время,в итоге все грустно
Отвратительно,каждый раз от похода туда ужасаюсь сервису и клиентоориентированности
Еще и посуда со сколами,спасибо
Класный ресторан, отмечали там юбилей старшей сестры. Всем очень понравилось. Нам выделили отдельный зал, и мы оторвались на всю катушку. Очень рекомендую!!!
В Тихорецке была проездом. Мне порекомендовали данное заведение.
Впечатления остались исключительно положительные! Вежливые сотрудники, рекомендуют, учитывая вкусы и предпочтения посетителей. Подача достаточно быстрая! Очень красивое и оригинальное оформление блюд. Понравились коктейли!
Уютная атмосфера, просторный зал.
Искренне благодарю всех сотрудников за тёплый приём и прекрасное обслуживание! При случае обязательно вернусь именно к Вам!
Отличное заведение!! Меню, музыка, обстановка для города соответствует! Советую… Персонал выполняет свою работу, отзывчивый! Удачное расположение-центр города, рядом парк, после прогулки которого можно заглянуть на ужин)
Я бы даже - 1 поставила, если бы было. Дети после похода в это кафе отравились. Позвонила в кафе, чтобы предупредить, что бы имели в виду, но мне сказали, что такого быть не может, продукты не залеживаются. А какими руками и в каких условиях?
Можно было бы просто извиниться!
Не хотелось притензии предъявлять, но с таким отношением, мы туда точно больше не пойдём.
Соотношение цена и качество наверное самое худшее что пробовал, так не вкусно давно не было, атмосфера неплохая, обслуживание тоже, но вот кухня вообще 0.
Были на Юбилее в банкетном зале. Ужасное обслуживание, к началу банкета стол был еще пустой, гости стояли, ждали пол часа.Салфеток не хватало, грязные не убирали, открывашку еле допросились, вино гости сами открывали.Не давали спиртное, напитки, пока не вызывали.Постоянно звали из общего зала официанта,тк он обслуживал еще и его...На нашу жалобу, управляющий даже не извинился, хамски повел себя по телефону.Больше ни ногой туда.
Кафе не плохое.Не много мрачноватый интерьер,но это моё субъектовное мнение.Кухня не плохая.Но да очень вкусно не дотягивает.Много суеты в обслуживании.Подача не ресторанная.Блюда в ценовом диапазоне для этого кафе высоковаты.
Посещали данное заведение, к официанту и кухне претензий нет, все было хорошо.
А вот к работе администратора есть вопросы, ребенок играя в детской зоне описался, при этом на ковре было не большое пятно, все остальное впитал костюм ребенка. Администратор не показав правил кафе, поставила нас перед фактом что мы должны оплатить 1000 рублей якобы за химчистку ковра перед всеми гостями, мало того что поставив нас в неловкую ситуацию перед гостями, так еще при нас же вышла уборщица и просто протерла ковер тряпкой и все! И теперь вопрос к руководству: по вашему сотрудники вашего заведения компетентные работники? И вы видели состояние своего ковра? Он изрисован, весь грязный и в пятнах, я простите должна за всех детей которые за все время существования вашего кафе оплачивать хим чистку? Которую при этом вы даже ему не делаете! Испортили праздник в самом его начале !
Прекрасное заведение, после которого все кусты в городе были нашими)
Начну с банального-приезжали весной и заказывали у них блины и кофе, приехали сейчас, попросили тоже самое-на нас посмотрели как на умалишенных с фразой-вообще-то блинов у нас в меню нет и готовят их только на масленицу. Ну хорошо. Из-за особенностей питания попросили вместо сета овощей в в гриле заменить просто кабачком или цукини(по факту сказали им просто НЕ КЛАДИТЕ другие овощи), оплату оговорили естественно за целый сет, никаких разбивок и тд, на что на нас опять посмотрели как на дураков со словами-нет, у нас можно только все овощи сразу вообще-то, запрещено готовить только один овощ. Ну и по итогу я пила только кофе, так как все остальное в меню или в панировке, или в соусах. Но в этом нет претензий, это личная особенность клиента-исключительно удивило просто отношение и пренебрежение.
А вот муж заказал бургер куриный. Сначала мы не могли дождаться своего официанта, чтобы уточнить, что в бургер не нужен лук, благо помогла девушка официант с соседнего столика. Итог-котлета, как будто покупная, никакой корочки-вся размокшая, к бургеру НЕ ПОДАЛИ ни перчатки, ни приборы, поэтому, когда котлета побежала из бургера, есть ее видимо подразумевалось руками или сразу с подноса в рот закидывать. Авторские морс или коктейль это ни что иное, как 3 ложки клубничного варенья и 2 дольки лимона.
Обслуживание так же прекрасно-кофе и напитки мы ждали около 20 минут, хотя просили по готовности, посадка была менее 50%, поэтому дело явно не в загруженности бара, ну а официант вообще ни разу не подошел и не уточнил, нужно ли нам что-то или все ли в порядке. Клеенка с крокодилом, которая не покрывает полностью стол-это мы оставим без комментариев.
Как итог кстати, котлета дала о себе знать где-то через полчаса и вышла самопроизвольно.
Если вы считаете, что отзыв покупной или придирчивый-ваше заведение чуть ли не единственное в городе с претензией и посылом на ресторан, но по факту наплевательское отношение к клиенту. Я понимаю, что вы видимо ориентируетесь на вечера и выходные дни, но после десятков заведений, где мы побывали не только в больших городах,ваше оставляет желать вам лучшего и переосмысления своей кухни.
25. 12. 24. Заведение не плохое. была там не первы раз. хорошо посидели с подругами, но под конец каждой по очереди стало плохо. Мы предполагаем, что это из-за пиццы, которая есть на фото ниже.
Посетили дом вкуса на день матери, 1 минус- что то сгорело на кухне, включили систему вентиляции, в зале стало довольно прохладно, и не уютно. 2 минус- меню. Сама книга не подъемная, а половина блюд отсутствует. Заказали блюда, все очень жирное, картофель на гарнирах пожарен во фритюре, где масло ни менялось очень долго. Рыбная тарелка за 2200₽ просто отстой.
Очень испортилась кухня, да и атмосфера уже не та. НЕ СОВЕТУЮ.
Кузня изумительная мы обожаем сюда приходить подача на уровне ресторана Мишлен. Но сегодня мне подали черствый хлеб засушенный в микроволновке попросил заменить они опять разогрели его в микроволновке, 🤦, заказывали блюда из судака , судака практически не было одни овощи не рекомендую сегодня кушать в шантале
Антураж и оформление на 5. Но вот еда подкачал: харчо невероятно кислый, такой же как и том-ям... Есть было невозможно.
Вторые блюда были на 4+. Макароны карбонара получилась на 5+. Сковородки со свининой вкусные.
Великолепная и разнообразная кухня, профессиональное обслуживание, разумные цены. Один большой минус- отсутствие вывески, возможно из-за ремонта кровли здания. Есть парковочные места, советую посетить
Был в командировке в этом городе, заехали обедать именно в это заведение так как оно считалось лучшим. Понравилось все, обслуживание, интерьер , а главное еда- местный борщ просто обязан каждый попробовать, красивая подача блюда плюс отличный вкус.
Администратор хамка ,вечно недовольное лицо ,очень долго отдавались заказы ,при посадке 3 столов…Мы ждали час наши блюда и нас никто не предупредил ,что будет такое долгое ожидание ,в итоге поели наспех,потому что опаздывали уже !!!!
Самое, самое ужасное обслуживание которое я сегодня видел , во первых официанты ходят не довольные, ждали больше часа заказ принесли холодным , забыли включить блюдо.
Вообщем ещё такого обслуживания не встречали!!!
Всё очень бонально.Многие приходят только из за центра города.Селедка на бутербродах заветренная.Нарезки уставшие.Их вероятно утром заготавливали на вечер.
Сюда стабильно каждый квартал в году приезжаем в гости . И заезжая в Шанталь , заказываем рапанов, очень вкусно , роллы и коктейли . Персонал всегда разный но дружелюбный и внимательный . Единственный минус - это жуткий запах сигарет в районе входа и лифта
Плюсы:
Отличная, изобретательная и разнообразная кухня.
Есть детская зона, отделённая от зала.
Интересное оформление и дизайн.
Отдельный съемный зал для банкетов.
Минус:
Вечером на выходных мест может не быть, заказывайте заранее.
Звонили администратору, спрашивали за столик на 8 человек . Сказали, что столик есть и свободен .
Приехали через 10 минут после звонка , сказали что на 8 человек столиков нет .
Ужасно
Шикарное кафе. Стейк из телятины просто изумительный. Салаты, напитки хороши. Очень уютная атмосфера. Обслуживание на уровне. Хотите побаловать себя или свою любимую половину, не пожалеете.
Неплохой ресторан. Достаточно часто посещаю. Ассортимент блюд богатый. Готовят достаточно вкусно. Официанты немножко тормозные, но это связано, скорее всего, с возрастом, т.к. много молодых официантов. Музыка гремит сильно, так что неудобно общаться, сидя за столом, приходится повышать голос. Остальное всё в порядке. Имеется бильярд и это очень большой+.
Однозначно рекомендую всем даже если будете мимо проезжать. Очень вкусно. Ассортимент приличный. Есть детское меню. Второй этаж мест у окна очень много. Всё бы ничего, но заявленно как ресторан, а в банковском чеке фастфуд. По сути это очень хорошее кафе с ценами плохого ресторана (не дёшево). Однозначно рекомендую.
"Вкусное" местечко! Стильное оформление зала, вежливый персонал. Оформление блюд-просто огонь!!! Десерты - масса удовольствия! Но будьте готовы раскошелиться))) Цены немного кусаются) Были здесь три раза и всегда восторг от посещения!
Отличный ресторан города Тихорецка. Большой ассортимент блюд! Есть все на любой вкус и кошелёк. Так де в ресторане есть детская игровая, бильярд, а также банкетный зал.
Всегда всё на высоте, готовят очень вкусно. Приятная музыка, вежливый персонал, отличная атмосфера. Рекомендуем обязательно посетить Шанталь. Всё супер.