Шанс
Address
Contacts
+7 (920) 401-53-62
Show phone
Business hours
Open until 19:00
Directions
Колледж
330 m
2 reviews
April 15
Отвратительное место. Хотела подстричь кошку. Звонили три раза чтобы уточнить конкретную стоимость , конкретно никто ничего не сказал.
Была озвучена цена ДО 3х тысяч.Были предложения по поводу стрижки ногтей и чистки ушей , которые нам были не нужны , понимаю что предложить нужно , но не три раза , когда я говорю конкретно, что мне нужно.
Нужно было ПРОСТО ПОДСТРИЧЬ КОШКУ !
Зашла лично чтобы уточнить по стоимости ,
цену так мне никто и не сказал , объясняясь тем , что нужно узнавать у грумера , тк он должен посмотреть шерсть , длинная ли , короткая и вообще увидеть кошку
Номер телефона грумера не дали , мы просили чтобы уточнить у нее
Самое интересное впереди)
Записались мы на 15.04 в 13.30 , нам позвонили перенесли запись на 14.00.
Я пришла ровно в 14.00 , грумера на месте не было , на входе женщина ( я так понимаю доктор из отзыва ниже ) встретила , сказала давайте мне кошку я посажу ее пока в клетку , а вы типа идите я вам позвоню как готово будет 😄
Но мы помним про цену , ее так и не назвали
Уже на месте , с котом на руках , я начинаю сотый раз интересоваться сколько же мне придется заплатить в итоге за ПРОСТО СТРИЖКУ , без подстригания ногтей , чистки ушей , купаний и тд
На что звучит ответ , что снова нужно узнавать у грумера
Я говорю " так звоните , узнавайте , может вы мне скажите 5тыс потом , как я приду "
И о чудо , грумеру позвонили )
И о чудо 2 , грумер не видя кота , шерсти и тд называет цену 3тыс рублей
Ребята , 3 тыс там стоит просто стрижка , без подстригания ногтей и тд
Не видя вашего кота в итоге
Тянули мое время , свое время , потому что я в итоге ушла , когда грумер был в дороге , я таскала кота туда сюда , хотя позвонить и узнать можно было изначально
Шарашкина контора , друзья
Были рады , что открыли такое место рядом с домом
Но еще больше будем рады , если они закроются быстрее)
Такие места нам тут не нужны
Спасибо 👌🏻
March 29
Ужас. 29.03.2025 обрадились с собакой для осмотра. Пёс кастрирован три дня назад и на утро этого дня отказался вставать, была резкая боль и повязка на шве была в крови. Решили обратиться экстренно в ближайшую клинику от дома, т.к. в нашей клинике, где проходила кастрация, врач был на операции. Как только зашел с псом на руках, врач в "Шансе" сказала поставить его на пол. Пёс естественно из-за острой боли начал визжать и падать, на что врач крикнула ему "Сидеть!". Собака в стрессе упала и врач сказала класть его на кушетку. Не надев перчаток, она начала осмотр и стала давить ему на шов ЧЕРЕЗ ПОВЯЗКУ кровавую. Пёс стал снова орать и вырываться. На мой вопрос, зачем она это делает таким образом, ведь очевидно, что ему больно, она сказала, что проводит осмотр. Я спросил, почему она не снимет повязку для осмотра. После этого она цокнула и сняла повязку для продолжения. Перед тем, как снять повязку, я спросил у неё, есть ли у неё такая повязка(космопор или аналогичная). Она сказала, что все есть. Как выяснилось в последствии, ничего у неё нет. Она пыталась приклеить ему на шов кусок марли тонким лейкопластырем. Ничего у неё не получилось, конечно. Она сказала, что все отлично приклеено, но пёс пару раз пошевелил лапой и её лейкопластырь отпал сам. В итоге нам самим пришлось бежать в ближайшую аптеку за космопором. Во время осмотра врач собралась наносить какой-то препарат, выглядевший следующим образом: белый плоский бутылек, загрязненный синими подтеками. Распылитель на бутыльке не работал, поэтому она просто открыла его и вылила псу на шов. Перед нанесением состоялась следующий диалог:
Я: что это за препарат? Я хочу знать, что вы наносите моему животному.
Врач: тебе сколько лет?
Я: 26.
Врач: а я 36 лет работаю! Я лучше знаю, что можно мазать, а что нет!
Как итог, название препарата она сказала только в конце визита по вотронтому требованию. Назвала его "окситроцетин", но последующие поиски этого названия в интернете нам ничего не дали. Поэтому мы до сих пор не знаем, что она ему нанесла.
В процессе осмотре пёс постоянно вырывался от боли и врач вскрикивала на него "Лежать!". По итогу осмотра сказала, что с ним все хорошо, хотя температура у собаки повышенная 39.4. На мой вопрос, почему же тогда пёс перестал вставать, ничего продуктивного сказать не смогла. Сказала, что это же операция и что мы хотели. Я сказал, что ведь предыдущие дни с собакой все было хорошо - врач только развела руками. На мое непонимание сказала, что может вколоть ему какой-то сильный антибиотик, который будет действовать три дня. Зачем, если по её словам с псом все хорошо? А если не хорошо, то зачем мне врать и без постановки диагноза что-то колоть? При этом она на тот момент не узнала антибиотики, которые он уже принимает.
В общем это какой-то мрак. Врач не предоставила никаких документов, ни у каком договоре об оказании услуг речи не шло. Оплатить "лечение" она попросила переводом на карту. Сомневаюсь, что в этой конторе вообще имеется какая-то лицензия.
Как итог, никакого решения своей проблемы мы не получили. Нам непонятно что вылили на шов и некомпетентно заменили повязку со второй попытки. Врач сказала, что с псом все отлично. Говорила идти и пес тоже пойдёт. Мы прошли несколько метров, пёс прополз за нам на передних лапах по лужам. Нам стало невозможно на все это смотреть и мы унесли его на руках как и пришли.
2