Андрей Викторович замечательный врач. Ни раз помогал нашему коту. Делал операцию на расколотую челюсть, лечил зубы и многое другое. Медсестры тоже доброжелательны. Спасибо за нашего кота!
Андрей Викторович самый безответственный врач какого только мы встречали в своей жизни. Записались с утра на операцию собаки к нему ( собака в тяжёлом состояние) записали на 18:00 вечера в 17:30 на пол пути к нему нам позвонила администратор и сказала что врач уехал так как у него появились ЛИЧНЫЕ ДЕЛА и мы остались без ветеринарной помощи по среди дороги. Очень ужасная клиника ,непрофесиализм врача превышает все грани дозволенного, девушки администраторы не могут адекватно ответить на претензии. Если вы любите своих питомцев и желаете для них лучшего то никогда в жизни не обращайтесь к Андрею Викторовичу
Более пяти лет обращаюсь с разными диагнозами за помощью со своим мопсом. Попадала на разных врачей этой клиники и всегда лечение было точным , и эффективным .Очень нравиться что можно пройти полное обследование.А также два года назад была проделана успешно сложная операция моей мопсихи. Очень благодарна этой клиники.Всем знакомым ее рекомендую .
Доктор в клинике большой профессионал, но у него беда с администратором! Сказать, что она глупа и не клиентоориентирована-это ничего не сказать! Как не позвонишь, ответы за гранью глупости . Она не доктор, но периодически пытается давать комментарии по лечению. Андрей Викторович, обратите на её общение внимание, а лучше замените её! Администратор - позиция, важная. Она встречает людей и уважение и вежливость к людям и питомца-важно!
В целом клиника не плохая,но есть большое но девушка Оксана которая проводила операцию очень высокомерна и отвечает по хамски,при этом не имея диплома ,непонятно как её допускают .Прийдя во второй раз были вынуждены уйти чтоб снова не попасть к ней.
Клиника не понравилась. Доктор молоденькая, безучастная, на конкретные вопросы по поводу рекомендаций после процедуры(делали чистку зубов) насчет кормления и дальнейшего ухода отвечает не охотно, как будто сомневается. Ходят друг за другом, сложилось впечатление что опыта нет ни у доктора, ни у ассистента(незнаю как правильно называется должностя парня, который помогал доктору).
Кроме громкого имени и красивой вывески у этой "ветклиники" ничего нет.
Заболел маленький котенок. В первый же день проявления болезни мы обратились в "Шанс". Нам сказали, что это обычное ОРВИ и прописали уколы за 600р. Говорили, что на следующий день же кошке станет лучше, но прогресса не было. На 3й день лечения кошка вовсе перестала ходить и вообще что либо делать. Состояние было очень плохое. В итоге решили поехать в менее разрекламированное, но как оказалось в более профессиональное место. К сожалению она сдохла на руках врача. В итоге эти уколы были бесполезной тратой денег, а в "Шансе" нам сказали, что мы сами виноваты в смерти питомца и посоветовали читать симптомы болезни в интернете. Вопрос. Следует ли доверять здоровье и жизнь своего питомца врачам перед которыми просто стоит цель выкачать из клиента побольше денег?
Андрей Викторович великолепный доктор, наш питомник много лет обслуживает я в этой коинике. Ветаптека с самым огромным выбором препаратов, куча профтехники и услуги по очень достойной цене. Питомник АСТ GENESIS STARS
Считаю специалиста ветклиники профессионалом своего дела. Помогли моему котику после травмы глаза, лечение в ветклиниках Динской не дало результатов. А тут сделали капли на основе сыворотки крови и дело пошло на поправку.
Очень хорошие и добрые специалисты, спасибо им за помощь!
1
людмила алиева
Level 13 Local Expert
November 6, 2022
Долго собиралась написать отзывы . Ну лет 5 назад , в клинике старались помочь . На сегодняшний день очень сомнительные анализы делают ( не логичные скажем так ) . Приходится перелечивать , пересдавать анализы . Работают на отшибись , название клиники прямое попадание !!!! Троих Котов : одну зашили после укуса собаки , не профессионально !!! Перелечивала и оперировали снова . Второго кота -диагноз и лечение совсем не оттого , что было . Третью кошку -сразу сказали 2-3 дня осталось жить !!!! Работа спустя рукава 🤨. Очень упал авторитет клиники в лице главного врача -безразличие !!!! Отстой !!!! Не советую обращаться . С пожилыми животными , как и с людьми : « типа все -пожили !!»
Возили кота, как оказалось он был безнадежен, никто и слова не сказал, что шансов практически нет.. но его лечили не за дешево, по итогу.. Кота не стало ...
8
1
Леся Ш.
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Чуткий и профессиональный персонал!
Внимательно относятся к здоровью своих пациентов
1
2
Снежана Игнатенко
Level 12 Local Expert
July 24, 2023
Старались попасть к определённому доктору - нам удалось. Быстро взяли все необходимые анализы у нашего пёселя, он толком и сообразить не успел что происходит. Назначенное лечение принесло положительный результат буквально с первого дня. Очень благодарны доктору и медицинскому персоналу, который с нами работал.
Сказать , что я разочарована - ничего не сказать. Случилась беда с котёнком, у малыша отказали задние лапки. Пару дней повозила в эту «клинику», его толком не осмотрели, в один день был один врач, который сделал рентген, поставил один диагноз, мол лапки просто занемели, на следующий день пойдёт. Привезли на другой день, был глав врач, поменял диагноз, но истинной причины, как потом выяснилось, никто из них не увидел и лечили «пальцем в небо». Потом , кстати , выписку с карты (точнее просто сфотографировать список препаратов, что ему кололи) мне дали только со скандалом, казалось бы, а что им скрывать? рентген вообще чудесным образом потеряли. Хотела оставить его там на содержание, тк в туалет он сам не ходил. Не знаю, какая это гостиница для животных, если при нашей жаре питомцы сидели в душных бытовках со сломанным кондиционером. В общем отвезла я его в другую клинику, где у нашего любимца наконец-то выявили причину отказа конечностей - абсцесс на позвоночнике. Что в «Шансе» даже не заметили. Пишу отзыв , радуясь тому, что наш малыш уже во всю бегает, а поставили его на ногти в клинике на Прогонной, за что врачам больше спасибо, там действительно человеческое отношение.
А если бы мы продолжили лечение в этой горе-клинике, то гной разошёлся бы и мы потеряли питомца.
Раньше, возможно, они и Хорошо лечили, но сейчас, к сожалению, это простая выкачка денег и игра на вашей нервной системе. Не советую ни в коем случае, если не хотите угробить свою живность, не везите туда питомцев. А персонал и глав врач, если они прочтут мой отзыв, надеюсь хоть немного задумаются и пересмотрят своё отношение к работе.
Сделали стерилизацию собаки, после операции ни какой консультации, когда приезжать на уколы, что еще давать. Отношение Андрея к собаке, как к домашней скотине. Коллектив сонный и запуганный, нельзя так общаться с посетителями, для нас это члены семьи. Не советую, поищите другую ветклинику
Самая мерзкая "клиника" !!! Единственный врач, который якобы умеет что-то оперировать и по совместительству директор, никогда не бывает на месте и ждать его нужно по пол дня! Ещё и лечат кое как, ставят НЕВЕРНЫЕ диагнозы, лишь бы деньги содрать бешеные, будто они там самые лучшие врачи в мире!!! Сотрудники вообще полусонные, никто не знает где шляется их врач и помочь не хотят!!! Не самое лучшее место для лечения ваших животных, если вы их любите!!! Знайте все, Шияну Андрею Викторовичу плевать на вас и ваших животных, ему важны лишь ваши деньги!!!
Устроился сюда работать, скажу коротко и по факту этотобно из самых прекрасных клиник Краснодарского края, несмотря на то что клиника в пригороде оборудована по последнему слову техники.Спасибо начальству за теплый прием, за заботу о персонале.Коллектив клиники, профессионалы своего дела, замечательное место для профессионального роста👍
1
7
Alina H.
Level 3 Local Expert
July 20, 2023
Очень безответственное отношение к клиентам. Хамское отношение глав врача к посетителям. Редко бывает на месте, решает любовные проблемы. В клинике работают люди без медицинского образования и при этом делают операции
Лечим,стерилизуем,прививаем,консультируемся,оперируемся только в клинике Шанс,уже более 10 лет -коты и собаки ,.Огромное спасибо что вы есть (ст.Динская)
Не раз обращались с собакой, лечение от аллергии прошло успешно. Позже делали ещё небольшую операцию, тоже остались удовлетворены. Внимательный персонал, приемлимые цены, есть всё необходимое медицинское оборудование. Рекомендую данную ветеринарную клинику!
Аптека замечательная,очень отзывчивые работники,практически всегда есть то,что необходимо,если на данный момент что то отсутствует,всегда посоветуют,чем можно заменить
Ветклиника не понравилась. Сначала я с ней познакомилась когда хотела купить витамины для собаки. Звонила в клинику для уточнения по наличию. Мне сказали, что те которые я хотела закончились, но есть другие. Я решила спросить что в целом это за ватамины. Администратор сказала, что витамины для собак не ест поэтому не знает. Ну честно говоря от этого ответа я была несколько в замешательстве.
Следующая ситуация была экстренная.
Изначально собирались ехать в свою ветклинику где все прививки делаем, но там не оказалось хирурга. Наш питомец во дворе поранил лапу и нужно было срочно зашивать и пришлось ехать туда. Опять возникает неприятная ситуация по телефону с администратором. Я звоню им для того чтобы узнать как обстоят дела с очередью чтобы понять могу ли я туда ехать для помощи своему любимцу или нет, но там как всегда администратор недовольный. И вот на мой вопрос она решает ответить: "Ну вы там, а мы здесь откуда я могу знать?!" После этого ответа я поняла, что они работают только как на поток клиентов, не расчитывайте на адекватность персонала.
Конкретно по хирургу могу сказать, что зашил и слава богу, но больше туда не поедим. Во-первых хирург не оставил на зашитой ране место для кровотока. Об этом нам сказал врач в нашей ветклинике. Во-вторых не написал, что нужно делать и как лечить дальше, когда следующий прием и т.д. Эти подробности я узнавала по телефону уже через несколько часов сама позвонив им. Как выяснилось позже уже в нашей ветклинике, что те рекомендации, которые он дал по телефону не соответствует правильному лечению и выздоровлению. Если бы мы его послушали, то у нашего питомца были бы уже серьёзные проблемы с зашитой раной.
Хочу сказать, что есть ветклиники намного лучше и это меня радует!
Хочу выразить благодарность Шиян Андрею за очень хорошее отношение к моим кошкам ,многим моим питомцам он помог всем,ситуации разные были ,провели операции осталась довольна ,клиника хорошая,персрналом довольна ,всем рекомендую )))
Обращаюсь только в эту вет.клинику. Здесь 5 лет назад стеризовали мою кошку, здесь лечимся. Привезла больную кошку - всю посмотрели, взяли анализы, прокапали. Моя Маруся ожила) Спасибо Андрею и всему персоналу за профессионализм и заботу!
Поймала на факте, что пытались лечить от несуществующей болезни, случайно спалились. Не хорошо это. Сей факт подтверждают и другие случаи. Как жаль , имея оборудование и возможности, Ваша клиника упала в наших глазах, вы готовы залечить досмерти.
Единственные чистые души там у практикантов.
Никогда туда не обращайтесь,этих товарищей,во Главе Андрей Викторович,интересуют только Ваши деньги,но не ваши питомцы,хамство администратора просто ввело в ступор... Послушайте совет!
Очень профессиональный подход к лечению животных. В ветлечебнице очень удачно была сделана операция нашему Ральфу, благодаря чему собака продолжает жить. Всем советуем воспользоваться услугами этой ветлечебнице.
Скажу одно за месяц угробить собаку и кота ( это конечно пиииц) оставила там за лечение около 35 т.р и толку нет. Больше я туда не ногой. Отношение к людям ужасное, ну, а к животным и подавно. Как сам главный врач говорит, ну сдохнет и сдохнет, я не замарачиваюсь. Ну этим всё сказано.
У нас 12 человек кошек. Мы лечимся в Шансе с самого его открытия. Крайне профессиональные врачи, богатая аптека, ветпомощь на высшем уровне. Мы очень благодарны этой чудесной клинике!
Клиника ужасная, отвратительный персонал, который зарабатывает на чужом горе. Мы сюда привозили кота у него начал раздуваться живот, врач сказал проблемы с почками нужно откачивать жидкость. Взяли анализы, С первого раза не вылечить, нужно приезжать еще 3 или 4 раза. Через неделю мы снова привезли кота. У них в клинике не было света и врач в темноте делал операцию, проткнул живот коту. В течение нескольких дней у него постоянно вытекает жидкость из живота. Когда приехали в клинику нам сказали что эта болезнь не лечится и кота лучше усыпить. Почему на первом приёме нельзя было это сказать? Вы сволочи и живодеры зарабатывали на бедном животном деньги. В конце концов кота усыпили и потребовали деньги за это. Врач избегает нас, не отвечает на звонки, в клинике говорят что он на операции или выходной. Все друг друга прикрывают. Кто будет отвечать за это? Вы лишили радости нашу семью. Зачем нужна такая клиника где животных не лечат, а калечат? НИКОГДА НЕ ПРИВОДИТЕ СВОИХ ЛЮБИМЫХ ПИТОМЦЕВ В ЭТУ КЛИНИКУ АДА!!!
Девушка очень милая, грамотная. Много интересного по уходу за собакой рассказала.
3
1
Ирина Яровая
Level 12 Local Expert
July 6, 2022
Ужасная клиника два брата один хуже другого, в клинике здоровье другой в шансе! Животных ненавидят Хамят откровенно сосут из вас деньги, что в принципе и является основной целью, плевать на животных это ужас! Как вы еще оба врачами стали??? Вы хоть учились или купили свои дипломы!? Совешенная не компетентность
Самая плохая ветеринарная клиника,если вы ходите ИЗБАВИТСЯ от своего питомца обращайтесь сразу туда! Максимум что делают в этой клинике так это убивают животных и требуют деньги ! Мы возили собаку туда не раз а на протяжение двух лет мы ездили именно в эту клинику. Врачи ужасные,не специалисты ! Персонал отвратительный! У нас собака самый лучший представитель породы, лучший бейби,лучший щенок,целый дом грамот,медалей и кубков !
Эта клиника угробила все! И собаку темболее !
В первый раз самый худший собака была беременна и не могла родить щенков мы отвезли ее в эту клинику врач посмотрел сделал узи и сказал нам что там последний щенок и то мёртвый . В итоге она родила ещё 3 щенка мертвых и одного живого после этого , роды из-за этого длились два дня! Уже в тот момент мы могли потерять ее из-за того что врач нам не сказал правду ! Когда позвонили врачу он нам сказал что он не хотел нас расстраивать! А что если бы она не смогла б родить их она бы Умерла ! После этого случая мы поняли врача ! Не стали не чего говорить против но, через месяц мы обратились еще раз так как она не могла сходить в туалет больше 5 дней , так вот врач нам сказал делать клизму мы делали как могли,но во первых он должен был показать как этого делать нам ,но он этого не сделал ! Мы делали ее сами! 10 дней ездили на капельницы,ставили капельницы никто не знал что с ней ! Она потеряла больше 20 кг!
Оперировать не хотели в итоге прооперировали сделали два наркоза на 10 день !!!! Влили какую то воду или что то ещё ! Вытащили ей то что было забито !После операции с неё кровь просто текла ,в туалет она ходила с кровью !!! Мы с ней просидели всю ночь !! В итоге она умерла в 4 утра !!!! Врач сказал что он сделал все что мог, хотя по сути он не чего не сделал он угробил нашу собаку которая была часть нашей семьи ! Мы вложили многое количество денег в неё и в клинику за все услуги !!! В итоге остались мы виноваты !!! Это не врачи это убийцы!так и лечат и собак и людей,просто издеваются и тащат деньги!!! Они поиздевались над нашей частичкой семьи когда могли сказать что не могут не чего сделать и мы поехали в другую клинику или усыпили собаку!!!
НИКОГДА И НЕЗАЧТО НЕ ОБЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КЛИНИКУ, ОНИ НЕ УМЕЮТ НЕЧЕГО ДЕЛАТЬ НЕ УЗИ НЕ ОПЕРАЦИИ! Я бы даже не поставила б и одной звезды, так как вы не заслужили !!! Не заслужили и рубля ,вы не даёте шанса на выздоровления вы только губите,что бы вы тоже почувствовали ту боль которую чувствует вся наша семья ! Собака наша стоит больше 150 тыс. потому что она лучшая представительница породы щенки продаются по 45 тыс. !!! Специалистов в этой клиники нет ! Возить в эту клинику не стоит!! Отвратительная клиника !!!!