Подарили сертификат на новый год. К самому уроку претензий нет, индивидуальное занятие с Дарьей М. очень понравилось, Дарья отлично адаптируется под ситуацию и умеет работать с новичками и делать процесс для них интересным.
НО. Есть один огромный минус - это сервис. Записаться на урок - нереально, по телефону игнор, вечный автоответчик МТС, в телеграме - нужно постоянно напоминать о себе и то, пока не начнёшь угрожать и злиться - реакции 0. Скрины переписок прилагаю.
Рустам Шакиров, так бизнес не ведётся. Если вы продали сертификат, будьте добры оказать достойный сервис, сложилось впечатление, что это личный номер владельца и он отвечает между делом, когда есть настроение.
Покупку сюда сертификата- не рекомендую, потратите только нервы своих близких людей.
Посетили индивидуальный урок. Отличный преподаватель, объяснил все максимально медленно и подробно. Отнесся с пониманием к отсутствию опыта.
Зал хороший. Чистый.
Однако довольно долго отвечают в чате в WhatsApp.
В целом впечатление приятное. Видео с танцем в конце тоже получили.
Была в зале на Никольской. Красота! С высоты птичьего полета видны Кремль, Большой, горящие огни самой Никольской. Очень романтично танцевать, глядя через большие панорамные окна на такую красоту. И преподаватель - высший класс! Рекомендую!
Купил персональное занятие, никто не связался, связался сам через неделю, раза 3 ещё дополнителен каждый день писал, ответили, спросили когда удобно, опять пропали, попросил вернуть средства - игнор, и так уже месяц…
Это просто заряд энергии и положительных эмоций!
Просто великолепно! Преподаватель Рустам просто от Бога! Очень все понятно объясняет и ненавязчиво, с пониманием и душой! Очень благодарна за занятие!
Show business's response
Мария Баталова
Level 5 Local Expert
February 18
Ходили с друзьями на мастер класс по бачате
Замечательный педагог объясняет доходчиво, для людей с разным уровнем подготовки
По итогу выучили целую связку
Большое вам спасибо, обязательно придем еще !
Была на занятии у Рустама и мне все очень понравилось, отлично объясняет, если не понятны какие-то сложные движения, то сразу разбираем до момента пока не получится! Получила заряд отличного настроения на целый день!
Прекрасное место! Прекрасный Руслан!
Пришла с запросом полюбить бачату, так как до этого был совершенно неприятный опыт, и вуаля, теперь я влюблена в бачату и обязательно еще вернусь ❤️
Могу рекомендовать школу, если вы не против заплатить за абонемент и узнать, что дальше занятия не будут проводиться, потому что так решила школа, а остаток занятий вам не вернут и не компенсируют. Взяла летом абонемент, а августе преподаватель проинформировала, что наши летние занятия больше продолжаться не будут, и предложила отвести остаток по абонементу. Что оказалось невозможным, так как преподаватель не могла сама забронировать зал для занятий и попросила связаться со школой для брони залов. Я связалась с представителями школы с этим вопросом. Обещали разобраться и так ко мне и не вернулись. В общем, клиенты и имидж совершенно не волнуют данную школу. Преподаватель Даша и занятия мне в целом понравились, но учитывая отношение к клиентам со стороны школы, могу порекомендовать ее только тем, кто готов лишиться своих денег, заплатив за занятия, которые так и не состоятся и деньги за которые вам не вернут. Минусы к карме.
Если еще не были здесь, зайти хотя бы однажды стоит!) Классная школа с отличным местоположением! Исторический центр Москвы! Уютно, удобно и самое главное это чудесные преподаватели и атмосфера! Атмосфера одной дружной, веселой семьи, где помогут, поддержат и развеселят! )) В нашем пасмурном климате это очень важно! Не замечаешь, как летит время на уроках, под звуки самой современной, красивой музыки забываешь обо всех проблемах!
Если не знаете, как провести время с друзьями- то лучший вариант пойти танцевать. Возраст здесь совсем неважен.
5 августа мы заказали групповое занятие в студии. Нас было 8 человек, возраст 50+.
2 часа мы учились танцевать бачату. Честно скажу, танец для нас был новым и мы не имели никакого опыта ранее. Но по прошествии 2 часов абсолютно все смогли станцевать целый танец.
Отдельное спасибо тренеру Ксюше за ее профессионализм, чувство юмора, тактичность.
Обязательно вернемся танцевать еще
В этой школе великолепные преподаватели. Рустам и Настя очень чуткие, доходчиво объясняют каждое движение, атмосфера очень веселая и дружелюбная. Преподаватели всегда подсказывают и повторяют движения, если у кого-то остались вопросы. Три часа парной бачаты пролетели как 10 минут! Сам класс очень уютный, светлый и чистый. Не было нехватки партнеров, количество мужчин и женщин примерно поровну, что есть далеко не в каждой школе. Музыку преподаватели выбирают очень хорошую, со вкусом! Есть м/ж раздевалки, кулер, чай и кофе) от всей души рекомендую данную школу! ♥️
После того, как ушёл мой преподаватель обратилась с вопросом о количестве оставшихся занятий по абонементу. И вот уже более месяца мне не отвечают ни на звонки, ни на сообщения в мессенджерах.
Учитывая такое наплевательское отношение не осталось никакого желания использовать оставшиеся уроки по абонементу.
Эл. письмо о возврате средств также было проигнорировано)
Буду направлять досудебную претензию и обращаться в суд.
Эту школу не советую , ужасное отношение к клиентам!
4
Show business's response
A
Anonymous review
July 11, 2023
Ужасно НЕ клиентоориентированно! Непонятно , как добраться. Ни одной таблички, ни вывески. В чате в Вотсап подсказали. Но , зайдя в странное цокольное и ужасно темное помещение,- обнаружилось две двери. Куда входить - видимо нужно догадаться. Зайдя уже наконец хоть куда-то - на ресепшен не было никого! Нужно стоять и ждать , будто время нам никому не ценно.
Когда уже вышел некий мужчина , он проигнорировав мое присутствие просто развернулся и ушел обратно
Недавно пришла на пробный урок. Очень внимательные преподаватели!Уютный и просторный зал! Партнёров хватало всем! Никто не остался без внимания и не стоял в сторонке!!! Это очень радует)))🤗🤗🤗 Спасибо вам огромное, что вы есть! Единственное, по цене за абонемент, дороговато немного. Ну это только для меня.😏 В целом всё очень хорошо 👍 Но я планирую начать ходить с сентября.
Хочу поделиться впечатлениями об этой чудесной школе😊
Начала посещать занятия по бачате недавно по совету подруги. Сразу купила абонемент на 10 часов и могу с уверенностью сказать, что такого количества достаточно, чтобы влюбиться в это танцевальное направление!
Для крайне сомневающихся есть вариант сходить на пробное занятие, но ряд факторов (усталость, какие-либо личные проблемы и тд) могут в этот конкретный день исказить ваше впечатление. Поэтому прямо таки советую пару месяцев "повариться" в латино-американской кухне красивых движений и страсти!
Преподаватели имеют долгий и значимый опыт, который с искренним желанием передают своим ученикам.
Такого рода танцы приносят море удовольствия и энергии, учат раскрепощаться и чувствовать себя уверенным человеком и частью дружелюбного общества (ведь то, какие вы сами, в конечном итоге определяет ваше отношение к окружающим))
Так что при возникновении малейшей идеи попробовать себя в ярком и насыщенном деле, не раздумывайте и приходите к нам! Потанцуем вместе🕺💃
По семейным обстоятельствам вынужден был покинуть данную школу. При возврате денег посчитали за каждое занятие в 2 раза больше чем реальная стоимость занятия. Читайте оферту, каждое занятие стоит 1300р, а не то сколько посчитаете разделив цену абонемента на количество занятий. И если вы пропускали занятие, придется 1300 заплатить. Впечатление плохое.
Я просто в восторге от занятия🌺
Я с танцами «на Вы», но преподавателям это не помеха. Доступно, понятно, просто👌 за одно занятие такоооой успех, я считаю 💯🔥
Одним словом, ну просто кайф ❤️
Сходил на пробную тренировку для новичков и был приятно удивлён, что за одно занятие можно научиться танцевать базовые связки и даже почувствовать себя танцором)
Прекрасная музыка, прекрасные преподаватели и очень веселая и дружеская атмосфера внутри.
Рекомендую
Хорошая школа танцев для каждого, кто хочет заниматься. Можно прийти как самым начинающим, так и более продвинутым танцорам. Интересно и полезно будет каждому.
Удобное расположение в 3 минутах от метро Лубянка, приемлемые цены, качественное преподавание: все педагоги-мастера своего дела, опытные танцоры и талантливые личности, доброжелательные люди, которые всегда пойдут к Вам навстречу. Хочется также отметить чистоту, уют, просторные залы и оригинальный интерьер, В кулере есть всегда вода, а ведь это так важно, когда много двигаешься!
Хорошая школа бачаты и сальсы. Профессиональные преподаватели, удобное расположение. Динамичное расписание. Комфортные группы. Рядом много кафешек и ресторанов. Метро Тургеневская в 7 минутах.
Отличная школа танцев по бачате! Профессиональные и душевные преподаватели, которые создают дружную и семейную атмосферу. Основательно и ответственно подходят к урокам, дают множество красивых движений и связок. Безусловно рекомендую!
Сверхвесёлая атмосфера! Работают профессионалы: отзывчивые, ненапряжные, практика, практика и ещё раз практика! Только положительные эмоции. Рекомендую приходить с самого начала занятия, если приходить на вторую половину, то непросто будет втянуться в движения. Но на помощь всегда прибудут как товарищи, так и преподаватели! Шик!
Была на пробном занятии по Бачате. Просто 🔥🔥🔥 Было очень зажигательно и позитивно!!! Дружная и приятная атмосфера! И самое главное-супер тренеры Рустам и Анастасия, с первого занятия всё понятно и не сложно))) Очень рада, что выбрала вашу студию😊😊😊
Отличная атмосфера! Очень динамичные доступные занятия! Ухожу с занятий счастливая и мечтаю вернуться снова! Преподаватели профессионалы своего дела, большие молодцы!!! Процветания вам ребята! Я рада,что попала к вам в школу!
Была на пробном занятии. Очень большой дисбаланс (девушек больше, чем парней). И само занятие очень скучное. Даже не знала, что бачату можно настолько скучно преподавать.
Сообщу сразу, что этот отзыв об отношении к клиенту, а не про танцы.
При покупке абонемента мне не рекомендовали посетить разовое занятие, а сразу предложили абонемент. После чего поступали частые напоминания об оплате. Вот прям навязчивые. Ладно, хорошо, я же хотела танцевать вот и пойду танцевать. Посетила первое занятие, но мне как-то не понравилось. Просто не моё. Либо нужно было не на соло идти, а в группу. Не знаю в итоге что, просто не понравилось.
Написала менеджеру об этом, на что в ответ тишина. Даже не побеспокоились что же такое не понравилось? Как же решить проблему сможем? Да как-то всё равно…. Игнор
Спустя неделю ежедневных сообщений о возврате денег, меня попросили написать завление о возврате. Хорошо, написала.
После этого на почту прислали скрин записи, которая была под кнопкой «оплатить» о том, что абонемент полностью не возвращается, а из суммы вычитается полная стоимость пробного занятия без каких либо скидок и какая-то комиссию за возврат 2000 руб.
Ладно за занятие, хорошо, но что за комиссия ? Да еще и такая сумма….
Хорошо, я согласна, не прочитала, мои проблемы. Но даже с этими условиями я с ферваля месяца жду этот несчастный возврат ….
Вместо того чтобы мирно разойтись (я совершенно спокойно и дружелюбно согласилась сл всеми этими комиссиями) эта команда решила всё же испытывать мои нервы полнейшим игнором как в ватсап так и в той самой плчте.
Ну что ж, я искренне надеюсь, что мне вернут деньги. Ну а если нет, то знайте, что вы можете оказаться в такой же ситуации как и я. Ни в коем случае не покупаетй вбонемент, сходите сначала на пробное занятие. Именно так я бы рекомендовада поступить новичку на месте того менеджера.
Была на пробном занятии- Бачата для новичков. Очень понравилось. Хорошо подобранная группа . Всем хватало партнеров. Интересное занятие. За один урок уже могли станцевать красивый танец. Приятные впечатления и море эмоций)
Вчера была на первом занятии по парной бачате с нуля. Я в восторге!Рустам и Настя создают веселое настроение группы и приятную атмосферу. Понравилось, что внимание уделяется каждому ученику, за каждым смотрят, исправляют ошибки, все подробно объясняют.
Зал для занятий просторный, работает кондиционер, поэтому заниматься комфортно. Чистые аккуратные раздевалки, есть кулер с водой.
В общем, эту школу танцев рекомендую!
Я посещала пробное занятие по бачате в школе. Все очень понравилось:преподаватель,хорошее,понятное объяснение движений, достаточно внимания для каждого человека в группе, просторное помещение и очень приятные, дружелюбные участники. Школа удобно расположена в центре, найти ее очень легко. Очень рекомендую)
Клуб великолепный, внимательное отношение к каждому ученику, заинтересованность в каждом ученике. Дружеская атмосфера в клубе и возможность общаться вне клуба.
Занимаюсь в школе с октября 2020 года, нравится. Мне важно было найти «своих» преподавателей, с которыми было бы комфортно и кайфово заниматься, а также общаться и ходить куда-то вне занятий.
Рустам с Настей хорошо и подробно объясняют, а также дают советы лично каждому в зависимости от их опыта в танцах и запроса. Вижу прогресс.
Если ищете, где заниматься Бачатой, обязательно приходите на пробный урок.
Ходила на пробное занятие. Тренера очень позитивные и профессиональные, дружелюбные. Информацию дают дозированно, то что надо новичку, чтоб спокойно вливаться. Идут навстречу по разным вопросам. Планирую дальше продолжать занятия.
Недавно начала заниматься бачатой в этой школе танцев. Мне очень нравиться. Рустам и Настя создают отличную атмосыеру, все понятно объясняют. В течении занятия много танцев, улыбок и потряспющего настроения, кторое остается надолго!
Занимаюсь больше 6 месяцев и вижу большой прогресс не только в танцах, но и в самоощущении!!!
Позитивные преподаватели, красивые парни)) мне очень нравится, всем рекомендую!!!
Очень понравилась творческая дружеская атмосфера на занятиях,была на пробных ,сама с другого города ,но если бы жила в москве то сто процентов ходила бы именно сюда!ВСЕМ СОВЕТУЮ )
Хожу в школу танцев Шакиров дэнс уже несколько месяцев. Впечатления только положительные! Обожаю занятия здесь, всегда интересно, необычно и полезно. Уровень танцевания сильно вырос, по сравнению с другими школами. У ребят очень хороший подход к каждому, всегда подсказывают и показывают все до мельчайших деталей. А дружеская атмосфера и разные совместные мероприятия ещё больше сплачивают нашу танцевальную семью : )
Классная школа с невероятно талантливыми и опытными преподавателями - Рустамом и Настей. Внимательность и чуткое отношение к своим ученикам отличает их от других преподавателей других школ. Кроме всего прочего, я был счастлив участвовать в постановке, которую они придумали. Танцы всегда заряжены энергией, теплотой и радостью. Изысканный танец буткемп навсегда запомниться у меня в голове, и на видеокадрах :)
Советую эту школу и этих замечательных преподавателей.