Две недели нет интернета на новом поселке,не работает телевизор без него,работа стоит.Подавали заявку 3 раза,толку ноль,говорят ну что мы поделаем,ждите!Сколько еще ждать???
Подключились 5 лет назад, на тот момент дороговато было, но это того стоило! Интернет летает. Один раз была проблема, после звонка в тех.поддержку ребята приехали через пару часов и все сделали! Рекомендую!
Спасибо большое интернет-провайдеру Сфера я не разу не пожалела что выбрала именно их 😍 и самое главное что к качественном бесперебойному интернету есть ежемесячные розыгрыши крутых подарков 🙈я вот к примеру уже выйграла колонку и телевизор ✌️ советую всем кто ещё не подключился перейти именно к "Сфере"
5
3
Show business's response
A
Anonymous review
October 13, 2020
Перешли на Сферу около года назад, ни о чем не жалеем! Мелкие проблемы решались по одному звонку. Все быстро и качественно. Команда работников Сферы всегда качественно и быстро поможет в любом вопросе. Недорогой и скоростной интернет, рекомендуем всем! За еженедельные и ежемесячные конкурсы отдельное СПАСИБО! Выигрывали уже много раз 🙂 колонку, кружку и денежки! Охотится за телевизором 😄 Спасибо вам СФЕРА, процветания вам, успехов и побольше клиентов.
Хороший быстрый интернет! При возникновении проблем всё решается быстро, по WhatsApp и без лишней бумажной волокиты! Даже если ошибся с зачислением денег на свой счёт...
Пользуюсь Сферой уже 2 год, все работает идеально, спасибо главному инженеру Сергею за подбробную консультацию, после его помощи весь дом благодарит за качественный интернет в каждой точке дома .
Тех.поддержка - одно название,если звонишь в воскресенье или в праздничный день и сообщаешь о проблеме,то тебе не помогут потому что у них выходной и дополнят,что устранение неполадок будет в течении 3-х рабочих дней. Это что за принцип работы,зачем вы берете тогда полную предоплату за будущий месяц,кто мне вернет оплату за то время пока ваш девиз ,,Стабильно 24/7,, не работал ? Вы подбираете оптимальный тариф?.. Ну конечно оптимально,на роутер который не пропустит больше 100 м/бит привялить тариф на 200 м/бит . У вас первый месяц бесплатный?.. тогда почему после перезаключения договора,вы не предоставили его?
Отличный интернет и провайдер. Являюсь одним из первых абонентов. Можно оплатить как наличкой так и картой. Онлайн оплата через сайт в личном кабинете. Предоставляют бесплатный просмотр телеканалов. Скорость интернета соответствует заявленной, оптика рулит. Удобное расположение офиса. Если нужна помощь, можно договориться на удобное время и ребята приедут и все сделают качественно и быстро. Спасибо за Вашу работу!
убрал две звезды, все бы хорошо, если бы техподдержка умела отвечать на вопросы, просто обходят вопросы которые им не выгодны и закрывают тему как будто ничего бы и не было, поставлю снова 5 как научатся не заниматься ерундой.
в целом интернет стабильный, тариф на 400, но по вечерам (уже больше года) стабильно проседает до 310-330, писал в поддержку много раз - просто молчат, имейте ввиду, тариф на 600 подключать совсем не советую, также будет проседать до 330-350 по вечерам, это я тоже проверял
10
3
Show business's response
Сергей
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
Обслуживание, сервис на уровне, все удобно и находятся рядом, проблем вообще не было никогда, подключились в 2017 году, тарифы увеличивали в скорости за эти же деньги, приятный персонал, приятно что у нас в поселке есть Свой Интернет Провайдер!
Всё понравилось,!!! Ребята молодцы подключили быстро, с интернетом проблем нет, спасибо вам что подключили, а то в Ростелеком четыре раза заявку подавал.
Выйграла в конкурсе 🤗 Всё честно! Участвуйте!
Подключайтесь к этому провайдеру, отличная скорость, нет сбоев в работе интернета! Хороший офис обслуживания абонентов, приветливый персонал! Спасибо!
Отличный и быстрый интернет! Летает
Техподдержка всегда вежливо и быстро отвечает и помогает с интересующими вопросами! Советую этот интернет провайдер! Своим друзьям уже подключил!
Быстрее интернета не существует по Ростовской области.
Персонал всегда отзывчивый 24/7👍 на высшем уровне.
Те кто еще услугой данной организации не пользуюсь, советую незамедлительно.
С УВАЖЕНИЕМ!!!
Связь стабильная, все поломки (достаточно редкие) устраняются оперативно . Техническая поддержка в режиме соц. сетей отвечает сразу. Простои связи из- за поломок пересчитывают . Я довольна , местный провайдер лучше , чем какой либо именитый СЕТЕВОЙ в сто раз !
Быстрый интернет, спасибо персоналу за быстрое обслуживание юр. лиц, директор пошел на встречу и подключили в день обращения, спасибо!
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 1, 2020
Отличный провайдер. Хорошая скорость. Нет сбоев. Уже второй раз при оплате интернета наблюдаю смену тарифа без уведомления. Когда тариф дешевел они оставили ту же стоимость и увеличили тариф до 200 мб, хотя он не нужен. Роутер поддерживает скорость только до 100 мб. Это не очень красиво. Рекомендую всем пользователям проверить тарифные планы
Отличный интернет провайдер . Подключили месяц назад , заняло все это 30 минут . Все стабильно работает, подарили ещё месяц интернета в подарок , приятно) Плохим отзывам не верила и подключала , по рекомендации друзей , все работает на Ура .
Хороший провайдер, меня все устраивает и скорость и тарифы. Еще хочу отметить стабильное соединение и не режут скорость под шумок. Часто проводят розыгрыши знаю лично людей которые выигрывали. В общем успехов вам и дальнейшего развития.
Отличный интернет провайдер, работаю с ними давно, проблем не было никогда, только прикольные розыгрыши и классный персонал, с которыми приятно общаться!)
Вроде и нормально все, но пока работает, как что то у провайдера ломается, так ждать до 3 дней и за это время не будет перерасчета, так как у них так по договору, как частное подключение еще терпимо, но как юридическое лицо условия неодыкватные, а падений за этот год было уже 3. Вот и думайте стоит ли для работы такое обслуживание
Взял тариф 200 мбит, работает отлично, подключаю уже 3 объект к Сфере, уже советую данную компанию всем и с радостью пишу этот отзыв. После прежних *крутых провайдеров* на Сфере никаких проблем .
Таймер. Шахты . Менеджер Наталья. Монтажники за полчаса завели кабель в дом. Настройщики за 20 минут подключили ( в удобное для меня время). Менеджер отвечала на мои вопросы даже в выходной .
Итог : в отличие от "общеизвестного провайдера" , Таймер - Быстрее , Качественнее, за мЕньшую стоимость услуг.
РЕКОМЕНДУЮ 💖🤝
Пользуемся услугами уже 2 год, проблем с интернетом вообще не возникало, тариф с удобным платежом , пользуемся ни нарадуемся, до этого пользовались Ростелекомом , просто ужас, столько нервов уходило на постоянные перебои, сейчас 3 устройства работают постоянно, только положительные эмоции от этого провайдера.
Самый худший интернет провайдер совершенно не знаю откуда столько хороших отзывов, сбои интернета чуть ли не каждый день по несколько раз уже постепенно сходишь с ума от того как долго грузит интернет. За то хорошие отзывы частично попадаются от тех кто не является клиентом и хвалят их аж удивительно ....
Пользуюсь сферой уже 3 год, проблема была один раз, решилась в течении 2 часов являюсь юр.лицом, очень оперативный отклик от сотрудником,спасибо за качественную услугу.
Первый и незаменимый домашнй интернет. Всегда стабильно работает, а если случаются сбои в поддержке всегда ответят в чем причина. Очееь довольна провайдером, долго ждала когда начнут подключать и не зря.