Sevtelecom
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Улица Пушкина
86 m
Features
Credit card payment
Manual alert systems
CCTV
Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, ip telephony, phone numbers, radio channel, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, test drive, peering, promised payment, burglar alarm
Internet locations:apartment, office, country house
Advertise your business on Yandex Maps
120 reviews
January 29
Добрый день! Решил подключить себе Севтелеком, подключение попало на субботу. Приехали мастера, нужно было два роутера на две комнаты, все установили , сказали интернет будет в понедельник до обеда , т.к в субботу уже отдыхают itшники. В понедельник в 12 часов интернет так и не появился, позвонил операторам, девушка сказала , что в течении часа все подключат, заявку оформила. Ну и я благополучно поехал на работу. В 20-00 приехал домой , интернета по-прежнему нет. Позвонил опять, сказали заявку отправили, но интернета сегодня уже не будет. На мой вопрос, по поводу первой заявки, сказали что то была заявка «инженерам» , теперь «it отдел» . На следующий день утром был интернет , но на втором роутере не появился. Оператор сказал, что его надо настроить, вызов мастера 300₽. Не совсем понимаю , почему я должен еще платить за вызов мастера , если мне изначально его не настроили и работу не доделали, дело не в деньгах , а в самом отношении. По итогу , сам интернет отличный, скорость хорошая, как заявлено. Но за подключение ставлю 2, бал накину за то что ребята очень аккуратно провели провода и подмели за собой, да и операторы вежливо общаются.
P.S. Я надеюсь руководство читает эти отзывы , т.к я писал на почту «admin@sevtele.com” , мне никто не соизволил ответить. А общаться с операторами по этому поводу не вижу смысла, это линейный персонал.
1
1
May 3
SEVtelecom единственный провайдер который предоставлял услуги подключения интернета в многоквартирном доме прибрежного поселка Песчаное. Подключились и уже много лет являемся верными абонентами, все устраивает. Бывают конечно и проблемы, но а где их нет? Техподдержка всегда на связи и дают своевременные ответы на возникшие вопросы. Сегодня, мы подумываем и в Симферополе тоже подключиться к SEVtelecom.
October 14, 2024
С Севтелеком я уже много лет, качество интернет соединения меня всегда радует, система поддержки клиентов очень продуманная и современная, есть даже Телеграм бот. Ценами доволен , качеством тоже. Пару раз в год бывало пропадал интернет, но служба поддержки и монтажники исправляли проблемы очень оперативно.
2
1