Остался очень неприятный осадок после посещения данного офиса. Пришлось общаться с сотрудником через ширму. Как поняла , со стажёром. К ней никаких претензий, всё вежливо и тактично. А вот сотрудник офиса, через окно, постоянно меня шпыняла, якобы я не должна находиться в той зоне, где меня обслуживали. Тогда создайте условия, чтобы клиент разговаривал с сотрудником с глазу на глаз, а не кричал ему за стенку, не видя, что она там делает
2
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
March 1, 2022
Может, кто- нибудь об'яснит мне: как такое может быть, что возврат суммы из интернет- магазина не отразился в приложении и общая сумма средств в течении этого времени, равная возврату, не менялась. Хотя сотрудник банка уверяет , что возврат был, но в приложении он может и не отражаться, а вот если я схожу в банк и возьму выписку, то там будет эта сумма. Это правда банк? Что - то смахивает на хитрый рынок. Проверить просто: я банкам не доверяю и контролирую средства сама. Но теперь не могу дозвониться до банка и вход в приложение эти ребята мне прикрыли. Так- то это зарплатная карта. Что за дела?