Sever-svyaz
108 reviews
April 16
Уже долгое время пользуюсь услугами интернет и тв, полностью довольна.
Особенно радует, что перемотка и пауза доступны всегда и не требуют дополнительной оплаты – это очень удобно, когда нужно отлучиться или пересмотреть интересный момент.
Отдельно хочу отметить работу службы поддержки. Всегда могу позвонить, и операторы отвечают очень быстро, без долгих ожиданий. Мастера, которые приходят на дом, выполняют свою работу профессионально и аккуратно. Всё настраивают быстро и объясняют, как пользоваться.
В общем, рекомендую этого провайдера всем, кто ценит качественный сервис и справедливые цены!
2
March 26
Пользуюсь услугами, Север Связь, уже давно. Все устраивает и Интернет , и телевидение. Еще прекрасная оперативность фирмы. При неполадках, быстро исправляют неисправности. За все, спасибо, прекрасная фирма
3
1
April 16
Очень доволен работой Север Связь Подключение прошло быстро и без проблем. Особенно порадовала работа службы поддержки - всегда отвечают быстро, вежливо и компетентно.
2
April 10
Пользуюсь услугами Север Связь, уже 5 лет. Интернет действительно быстрый и, что важно, стабильный. Качество ТВ отличное, картинка не зависает. Всё устраивает.
3
January 10
Отличный интернет, просто летает как ракета а телевидение так вообще просто вау смотрю каждый день когда не работаю на компьютере просто лучший интернет так еще и дешевый!
2
May 18
Я пользуюсь их услугами уже много лет, и за это время у меня только положительное впечатление. Скорость интернета всегда соответствует заявленной. Качество ТВ тоже на высоте.
March 28
Первый раз вижу такой интернет, кошмар, постоянно отключают его, еще тв у нас через интернет, кошмар и не дозвониться до них никогда , каждую неделю отключение интернета
2
November 17, 2024
С этой организацией у меня сложные отношения)). Постоянно что-то не работает, отваливается, зависает, пропадает...🙈🙈. Но реагируют очень быстро и чинят мгновенно) Такое ошущение, что ребята, как монгольская молодёжь, сами себе создают проблемы и сами же их решают 😁😁. Будто развлекаются, чтоб скучно не было)) Ну, и мне с ними весело))), лет десять мы уже вместе. Менять не планирую, по отзывам горожан, идеального провайдера, по ходу, у нас просто нет, смысл менять родное шило на неизвестное мыло...😉
4
June 24, 2024
некомпетентная поддержка, если они физлица то это совсем не значит что другие тоже.
зачастую скорость интернета занижают.
требуют необоснованно персональные данные,
интернет и телевидение третьи сутки отсутствуют, поддержка ничем помочь не может.
по сути ограничивают доступ к информации.
хотя сами даже ФИО не хотят называть, а данные паспорта им предоставить нужно.
пока 2, в случае если отношение и компетентность изменится, то отзыв изменю.
5
October 25, 2024
Уже не в первый раз ночью, когда поддержка не доступна, пропадает интернет. И более того их сайт в это время тоже не загружается , пробую зайти в ЛК с Yota, а в ответ " не удается получить доступ к сайту". У меня сервер и белый адрес подключены. Буду переключаться на другого провайдера.
5
April 17
Хорошее качество интернета, пользуюсь уже год всё устраивает.
2
December 1, 2024
Самая отвратительная тех. Поддержка. Постоянно пропадает ночью интернет! 14 часов прошло как я пытаюсь им дозвонится. Автоответчик часами говорит одно и тоже,и до сих пор они не берут трубку! И нет интернета! Надо с ними прощаться! Деньги на балансе есть!!!!!
4
October 25, 2024
Ужасный провайдер. Качество оставляет желать лучшего, сижу дома на мобильном интернете, так как север связь не в состоянии прогрузить видео. Тех поддержка не работает от слова СОВСЕМ. Вобщем никому не советую данного провайдера
1
2
May 7
интернет мёртвый. обслуга никакая и вся платная. не рекомендую.
1
December 28, 2024
Все круто! 7 лет и проблем - нет)
2
January 24
Шикарная, без проблем 5-6 лет...
2
September 21, 2023
Интернет стабильный. Серваки старые с большим объемом по выходным не справляются. Компания просто рубит бабло не занимаясь увеличением мощьностей. На каникулах и на праздниках инэт тупит. Такой как везде. Цена не соответствует качеству предлагаемой связи.
2
2
April 4
Не советую. плохая связь, постоянные сбои в работе.
1
2
September 22, 2024
Из плюсов- не дорого. А минус огромный- нестабильный интернет, постоянно вылетает, грузит долго , буду менять провайдера
1
1
April 28, 2021
Один из самых хороших поставщиков интернета, пользуюсь давно. Проблем никогда не возникало с ремонтом, все быстро оперативно выполняют.
Дополню интернетом была довольна до поры, до времени, пока не подключили телевидение. В месяц раза два отключалось, на выходные сидели и без кабельного и интернета! Начинаю разачаровываться в данной связи! За это и снижаю звезды.
3
13
January 10
Хороший интернет и телевидение👍
2
September 5, 2023
Сегодня подключился к этому оператору. Сделали все быстро, к тому же, витая пара была уже проложена по всей квартире. Лишних услуг не навязывали, интернет шустрый, телевидение телевещает, на данный момент доволен!
3
3
July 1, 2023
Пользуемся интернетом давно. Всё устраивает. Не могут по телефону решить проблему, приезжают мастера. Делают все быстро и качественно.
4
October 23, 2022
Просто ужас какой-то! Нервов не хватает выдержать! Пожалуйста не совершайте ошибки, подключите другого интернет провайдера!!! Этот север связь просит платить каждые 3 дня по 20-50 рублей, ещё у них интернет звиздец какой не стабильный, ничего не грузит, каждый раз перезагружаю роутер!! Звоню, а у них автоответчик либо молчит и сбрасывает трубку либо говорит неразборчиво и то половину слов не проговаривает!!! Подключите лучше Ростелеком или МТС, здоровее будете!!!!!!!!!!!!
9
2
October 22, 2020
Очень часто не работает интернет. ТВ висит. Операторы не компетентные, не заинтересованы чтоб помочь для решения проблем. Очень не довольна работой Север-связь. Кабель меняю уже 4 раз. Понятно что динамят по полной. Не рекомендую этого провайдера. Оценка очень низкая. Буду расторгать договор. Всё зависит от руководителя. Рыба гниёт с головы. С кем останетесь с такой работой?
16
December 1, 2024
В очередной раз нет интернета, телевидения. Телефон колцентра не отвечает.
2
1
March 10
Интернет лагает
2
November 1, 2024
Хорошее телевидение и интернет, лучшие в городе!
2
2
August 4, 2023
На этой неделе интернет практически отсутствует. Вчера целый день. Сейчас невозможно дозвониться, телефон отключён. В чем дело? Безнаказанность?
4
September 7, 2021
Неплохой интернет, ценник не заламливают, обслуживание во время, интернет для работы, игр вполне приемлем, бывают изредка проблемы с провайдером или скорость низкая или тех работы
1
11
December 1, 2024
Это издевательство, ничего не работает, трубки не берут
2
2
June 27, 2020
Добрый день! Не могу понять что происходит, четвертый день не работает интернет, звоню каждый день в Север связь, специалисты не квалифицированные, отвечают, что перезвонит техник и так уже четыре дня. Как узнать номер телефона руководства? Буду расторгать договор.
8
January 6, 2021
Раньше нареканий не было,а сейчас тв ужасно работает,квадратит,зависает без конца,интернет работает не стабильно,иногда его вообще нет!!!!операторы проблемы не решают!!!зачем они вообще там нужны?постоянно одно и тоже говорят,что мастер перезвонит,а в итоге НИЧЕГО!!!ищу другого провайдера
9
April 25, 2023
Я ещё с ними не успел при обрести услугу они за 9 минут не смогли меня ответить а приставте кто пользуется этой услугами того вообще будут игнорировать. Так что не надо связаться с такими не ответственными людьми у нас городе первый место занимает по кидалого РОСТЕЛЕКОМ второй будет СЕВЕР СВЯЗЬ опосайтесь этих лохотронов.
7
1
September 3, 2020
В пределах двадцати лет на данном провайдере, раньше был один из самых лучших! В последнее время частые перебои с интернет связью, а 1HD музыкальный канал постоянно не работает! Перехожу на другого провайдера! 🤗
10
1
July 30, 2021
Здравствуйте хочу пожаловаться на север связь. Приходила к вашему оператору 14 июня чтобы отключить интернет на время пока буду в отпуске. Девушка сказала, что все отключила. Сегодня 30 июля позвонила в север связь и другая девушка сказала, что интернет все это время работал за мои деньги. Как это понимать?
8
January 12, 2024
Раньше радовали скидками на Н. Г. Ну а так просто нормальный интернет
2
November 25, 2020
12 ноября 2020 года оставила заявку, что соседний домбудут сносить и нужно как то сеть перекинуть. сегодня 25 ноября, соседний дом снесли, все обрубили. теперь в моем доме нет ни телевидения ни интернета. безобразие и полная безответственность специалистов северсвязи.
6
1
April 5, 2023
Обслуживание на уровне, персонал приятный в общении, в офис ходить не надо, вся оплата онлайн в личном кабинете. Скорость до 1 ГБ за 1000 рублей. Мне нравится.
1
7
November 26, 2022
Wi fi tv вообще глючит
А за мой счёт хотят проложить 8- канальный кабель и будет мне хорошо.
Знаете не заявляйте то что не можете делать.
Ваши конкуренту , коллеги по оптоволокну работают супер. Подумайте .
5
January 8, 2021
За месяц дважды отключалось телевидение, при этом, даже если работает, постоянно виснет. Операторы - смена от смены не приходится, вечно заняты, хотя и утверждают, что звонков мало, но трубку брать не торопятся.
6
1
April 29, 2021
Последнее время постоянные перебои связи, тв смотреть невозможно. До операторов не дозвониться,звонок первый в очереди, а звоню больше 7
минут, трубку так и не взяли. Подумываю сменить провайдера.
14
December 1, 2024
Грубые , и не выполняются работы вовремя .
1
2
February 5, 2024
На телевизоре не могу зайти в YouTube каналы не работают это просто ужас
1
2
March 31, 2022
Не понравилось то что интернет выключается как только я отлучаюсь от него на 5-10 мин,появляется на панели справа- глобус, и каждый раз нужно сидеть и ждать после клика на вкладку, раньше такого не было, это раздражает- кажется как только заметят что меня нет сразу кто то подключается-звоню в север-связь там предлагают мастера- приходил ни чего не исправил- а деньги сняли,здорово-так можно отключать постоянно и предлагать мастера который мало что знает.А сегодня вообще появился шарик -глобус- но написано все подключено.Исправьте это- если знаете как.
5
July 7, 2024
Упало качество обслуживания
November 18, 2020
2020г. За месяц уже 3 раз обрубает интернет, обрубает именно под ночь!!! Сайт не работает! Позвонить онлайн консультанта нет! Работа отвратительная интернета! Не рекомендую!!!!!!!
6
1
November 23, 2023
Отвратительное обслуживание, постоянно не работают каналы, не возможно дозвониться
2
2
December 18, 2021
Вежливые менеджеры, грамматно отвечают на все вопросы. Офис чистый, приятно находиться.
3
5
September 30, 2024
Сервис на самом дне
1
2