Потрясающее, маленькое и очень уютное место!!! Встретили как самых дорогих гостей! Управляющая Диана просто волшебница, настоящая хозяка!!! Кухня, просто нет слов. Лучшие завтраки за последние время путешествий! Сразу чувствуется, что здесь работают люди, которые любят свое дело !!! Спасибо вам ща тепло и радушие! Теперь в Ростове останавливаемся только в Севан Плазе
Поставила 5 из-за чистоты в номерах(белоснежное постельное, чистая сантехника), но номера ,а именно стандарт+ стоит уже обновить кавролин и в общем сделать более свежий ремонт. Лифт ходит почти пешком...замедленно и видимо тоже требуется ремонт. Персонал ресепшн вежливые и отзывчивые тут только+. Персонал на завтраках не особо понравился ( залипают в телефоне и нет дела до гостей) Ещё понравилось, что выносили мусор ежедневно и заменяли расходники( вода, шампунь, гель и т.д) Хочется чтоб отзыв был полезен. И руководство учло пожелания, особенно по поводу косметического ремонта ведь номера не дешёвые)
очень хорошая гостинница. Приятный интерьер хола, приятный администратор, есть лифт.
При +10 градусах было очень свежо в номере, для многих покажется холодно. При температуре ниже не стоит выбирать так как вы замерзните. Красивое остекление сильно негерметично, огненные батареи не справляются.
Мне было норм, но зимой это будет проблема. 4 звезды для того чтобы обратили внимание и поправили. Желаю стать еще лучше)