Setl Group
347 reviews
December 27, 2024
Именно в этом здании оформлялись некоторые документы при покупке квартиры. Весь процесс прошел достаточно быстро и профессионально. К слову сказать, организация работы и в других офисах поставлена на высокопрофессиональный уровень работы. Здесь подсказывают как правильно оформить документ, договор, заявление и потратить минимум времени. Как оказалось в процессе взаимодействия с фирмой, все сложные вопросы по приемке квартиры и пр. решались оперативно. В данном случае меня устраивает и работа с сайтом компании, оплата паркинга, например. Убеждена, что и на все возникающие вопросы мне ответят. Пять звёзд.
1
3
December 14, 2024
Отличный сервис Жк Парадный ансамбль. Хочу поблагодарить Журавлева Ивана, и его коллегу Данила из отдела передачи ключей. Быстро четко , без проблем . Тагже благодарность менеджеру Вере из отдела продаж, быстрая запись на осмостр 100% клиента оринтированость, приятное общение.
1
4
December 23, 2024
Купили квартиру ЖК СВЕТЛАНА ПАРК бизнес отделка((( У окна дует, регулировка не помогает, установлена причтапри это дополнительная вернтиляция ( по которой год писали претензию что бы исправили поломку не работало отключение, постоянно дует холодный ветер в улицы в -20 даже в квартире холод мз за окон + вентиляция!!! Сантехника отдельная боль, качество ужасное все ломается переключатели с крана намешу не работают!!! В унитазе постоянно возвращаются вся грязь, и воняет говном!!! Думали забита канализация, пришел сантехник с сказал проблема общая по дому не правлено установленная или подобрана инсталляция! сдергиваешь, через 20-30 минут все говно возвращается обратно! Даже если находимся не дома приезжаем через несколько дней в унитазе ужас!!! Каждое обращение нужно писать письмо с подписью по телефону обращения не принимаю!!! только этим и занимаешься!!! Управляющая компания Цивилизация постоянно отвечает что эту проблему должен устранять Setl^ Эти же показывают польщен на управляющую!!! Концов не найдешь!!! По входной двери в квартиру бились год, чтобы исправили проблему со сквозняком, дверное полотно было перекошено и установлено без уплотнителей, так как с ними дверь не закрывалась!!! И это при всем том, что на передачу ключей вызывался платный приемщик, перекрашивали положил частично стены меняли подоконник и балконную дверь! была переложена плитка в некоторых местах так как выли зазоры по уровню и битая плитка
7
March 9
Единственное что радует хорошое расположение квартиры. Как по строительству то почему считают что организация занимает лидирующее место не понятно. Строить не умеют . Живем уже 4 год и так и не могут нормальную вентиляцию сделать . Ежегодные ремонты по гарантии из-за плесени но так и не могут избавится только лапшу вешают и красивые слова говорят . А между прочем в квартире проживают 3 несовершеннолетних ребенка . Пустоты тоже каждый год делают а толку. Никому не советую покупать от Сетл квартиру если не хотите в дальнейшем ежегодных ремонтов.
Как показывает практика чтобы хоть что-то начали делать нужно идти в суд.
5
January 14
Сегодня ездили на осмотр нашей долгожданной квартиры в ЖК Парадный ансамбль. Радостное, торжественное, приподнятое настроение сменилось горечью, досадой и непроходящим чувством брезгливости. Сложилось впечатление, что компании Setl Group далеко наплевать на своих клиентов. По всей квартире грязь (ни о каком клининге даже речи не идет), ванна испачкана краской и нечистотами, с ржавой цепочкой и налётом на заглушке (скорее всего, ванна использовалась долгое время рабочими), грязная раковина и лежащие на ней обмылки, унитаз со сколами и следами испражнений (!!!), порезанный натяжной потолок... И компания, заявляющаяся о себе как о лидере, позволяет приглашать на осмотр такой квартиры! Уважаемый Сетл, не хотите возместить ущерб за потерянный рабочий день у нас с мужем и тошнотворный осадок на душе?!
9
March 4
Минусы:
1. Передача квартиры выполнена с задержкой
2. Площадь квартиры при продаже была увеличена ровно на 1м2, При том что уже была у застройщика на руках рабочая документация, а продавали по проектной.
3. Выиграли суд, за срыв сроков, денег от застройщика нет!
5
January 15
Никому не рекомендую застройщика Setl group. Квартиры сдают с нарушениями, не выполняют обязательства по гарантийным письмам. Мне уже год не могут заменить бракованные стеклопакеты. Подумайте хорошенько и лучше выберите другого застройщика.
6
February 18
Гарантийный отдел не работает!
Произошла протечка по вине застройщика, заявление застройщику написано в ноябре месяце, сейчас февраль. Звонила раз 10, ответ один и тот же : мы передали информацию инженеру по гарантии…
4
September 7, 2024
Компания с сильными топами и большим потенциалом! Хочется, чтобы продукт компании стремительно развивался, чтобы питерский рынок мог похвастаться объектами, которые формируют новый облик северной столицы! Желаю успехов!
5
March 20, 2024
Сэтл конечно сдает во время,но
,,Солнечный город,,
1)Слышимость такая,что слышно не то,что говорят соседи,а то как,кто-то из соседей ,ходит в туалет.
2)нет в студиях полотенцесушителя,но зато есть теплый пол,а зачем?На полу сушить носки зимой,и поработал этот пол всего раза4(за 2 года)но надо сказатб,что Сэтл после моего обращения установил(за свой счет)эл.полотенцесушитель(сама выбрала,а Сэтл купил,привез,установил)тут,молодцы.
3)светильники зачем в ванных ставить со светодиодами?Это же влажность,а посему и просветил всего 1 год,потом,перегорел один диод,а сегодня все,а это значит самой как то снять,что то купить,и вызвать за деньги мастера,что бы установил.
4)Окна на лоджии так текут,что кошмар,приходил,менял уплотнитель,толку ноль.
Короче деньги берут большие,а вот качество очень ,,хромает,,.
Ну,что говорить,строители то кто?Они даже языка нашего не знают.
13
2
November 5, 2024
Снимаем студию в Невских парусах, блин у меня в мурино, в доме, где обанкротиося застройщик таких проблем с водой нет, как здесь. Думали купить квартиру в солнечном городе, посмотрела ролик, что там косяк, тут косяк, теперь у нас все трубы рвутся в каждом корпусе через каждые 2 недели, конечно, можно спихнуть все на упраляйку, только дому лет 5-8, а не 25, дабы сетовать на плохое обслуживание только.
6
July 25, 2024
Самый худший застройщик, который не несет ответственность за свои ошибки!!!!
Хочу поделится своей печальной историей, как я связалась с Застройщиком “Setl Croup”
Уже шел 4й год, как борюсь с отделом гарантии. Проживаем на последнем(14 этаже). Крыша дома начала протекать на 3й год эксплуатации. 2 года(2 весны подряд, когда начинает все таять) они приезжали и делали вид, что якобы все устранили, но проблема не ушла, об этом СРАЗУ СООБШАЛОСЬ. Они даже инструменты ни какие с собой не брали, чисто руками видать латали, в морозы. На 3й год, когда квартира вышла из гарантийного срока, И НАЧАЛОСЬ ВЕСЕЛЬЕ… ищу крайних. Застройщик спирает на УК, УК спирает на застройщика.
Приехали сотрудники от Застройщика «посмотрели на всю эту «красоту» и сделали заключение, что это все из-за того, что капает с душевой кабины.
Потолок протекший тоже видать от этого….
Делают из людей идиотов. Отправила досудебную претензию, на которую обязаны были ответить в течении 2х месяцев, ответа так и нет, уже 6 месяцев!!! Звонила в отдел гарантии, сказали что на мою претензию ответили по адресу прописки. Проверили даже старые адреса прописки, ни одного письма. Куда отправили? Одному Богу известно.
В квартире живет пожилой человек инвалид и меленький ребенок до 2х лет!!! Сотрудники от Застройщика сами пришли и сказали, что в такой квартире нельзя жить с ребенком маленьким, так как плесень живая, ломается и рассыпается как пыльца по дому!!! Это несет огромный вред здоровью, даже молодому здоровому организму, не говоря уже о маленьких детях и пожилых людей. Сотрудники лично видели, что плесень лезет на стены и ни чем остановить невозможно, так как стены преют. Весь новый ремонт, который был сделан-испорчен!!!
Такая проблема по всему 14 этажу. Пожаловались в Администрацию, готовим документы в суд. Сейчас готовим видеоролик для масштабного распространения, чтоб КАЖДЫЙ, кто задумается покупать квартиру, обходил застройщика «Setl Group» СТОРОНОЙ!!!! ЖК Гринландия 2. Мурино. Прилагаю фото стен и потолка с систематическими протечками+плесень+разбухший ламинат(бонусом)
9
October 23, 2024
По качеству строительства хорошая организация. Но у меня до покупки не дошло … оставил залог за квартиру которую хотел купить, но изменились обстоятельства и деньги нужны в другом месте( личные обстоятельства ) Но , как оказалось , вернуть залог не так просто и надо потратить уйму времени , которого нет. В итоге залог получается подарил сэтл групп. А главное за что и с чего вдруг - не возвращают. Имейте ввиду! 2024год
4
September 14, 2024
Ужасный застройщик , мало того что экономит на качестве зданий , проэктировка убогая, люди вынуждены подходить к дому через газон , так как нет дорожек к дому . Но что еще хуже застройщик строит квартиры меньше чем изначально покупаете , а вместо компенсации - говорит у вас есть пустой пространство в сан узлах за стеной и так как часть стены пластиковая , вы можете разобрать и пользоваться , все мы понимаем что никто не будет этого делать , тем более что снимая пластик ты попадаешь под гарантийный пункт . Вот так у меня квартира получилась меньше на 1.3 метр квадратный и без компенсации , очень не советую этого зкстройщика .
8
December 14, 2023
Приобрели квартиру в ЖК «Svetlana Park» в декабре прошлого года, риелтор уверяла, что такой хороший застройщик и скорее всего сдаст квартиру раньше, ну мы уши развесили и не стали снимать квартиру, живем не в лучших условиях уже год. Квартиру искали с ближайшим сроком сдачи. Что в итоге? До 30 ноября нам должны были сообщить о приемке-молчат, клиентская служба зазубрила шаблон «мы ничего не знаем, нам предоставляет информацию застройщик», уже написали претензию по двум пунктам договора (3.1 и 3.2): о сроке информирования о приемке и о предоставлении информации о ходе строительства. Второй пункт (3.2) тоже интересный, они в своих отчетах два месяца копировали информацию, никакой информации о продвижении не было, позвонили в клиентскую службу и ответ как всегда «мы ничего не знаем, застройщик предоставляет информацию». На вопрос а зачем они вообще работают и кто тогда может мне дать ответ - ответа нет. На претензию также успешно молчат. Осталось буквально 2 недели и 3 дня до даты в договоре (31 декабря 2023)-срок в который нам должны были уже сдать квартиру. Но у нас даже первичной приемки еще не было. Мы еще живем в другом городе и если даже они проснуться за это время, то нам лететь первыми рейсами перед самым нг? Что в головах у людей? А потом у них начнутся праздники, работать тоже не будут.
О пункте 3.7 договора также забыли, который гласит, что они обязаны, если не успевают в срок, предупреждать о сроках за два месяца.
Ну что одна претензия есть, готовлю вторую и как только пройдут праздники поедем в суд. Значит будете платить неустойки и моральный ущерб. Я беременная живу на последних нервах в ужасных условиях, потому что застройщик недобросовестный и вся эта клиентска служба - цирк шапито!
Зато дурацкие свои премии публикует, всякие форумы о том, какой классный жк построили ,проводят. Сдайте квартиры потом хвастайтесь.
А также эти их ходы строительства волшебные. Я так и не увидела ни разу свою квартиру, свою отделку, только то, что подороже, то есть бизнес отделку весь год показывали. Что сложного показать нашу отделку?
18
July 1, 2024
Я купил квартиру в Зеленом квартале в 1 очереди . Первое что скажу что наружная отделка домов в 1 и 2 очереди произведена отвратительно , там где местами намокает утеплитель и отходит шпаклевка с краской пытаются исправить но практически все напрасно и не качественно и не красиво все в каких-то заплатках . Во второй очереди есть дом где отделка отвалилась около двух лет так до сих пор никто не исправляет. Но самое то что я купил квартиру только из за того что закрытый двор без машин . Но Сетл. привел УК. Гармония . Которая уже 3 года или не хочет или не может навести порядок с машинами в закрытом дворе , машины стоят целыми днями и ночами . Так же УК. Нанимает на зиму технику по уборке снега которая варварски портит зеленые наслаждения , газоны , бордюрный камень , и асфальт
7
August 23, 2024
Отвратительное!!! отношение к дольщикам, как только получат деньги им на Вас плевать. Все действия идут к тому, чтобы вручить вам квартиру с недостатками и побыстрее. Исправлять замечания не хотят, платить неустойку тем более. Пользуются всяческими уловками и не знанием своих прав большинством дольщиков. Сдают жилье с отделкой с кучей косяков, царапин, используя самые дешёвые строительные материалы. С каждым годом качество все хуже и хуже. У меня не первая квартира от них, и я вижу как компания деградирует. Никакой клиентоориентированности.
12
1
October 1, 2024
Не верьте их программе "приведи друга и получи скидку или деньги". Это обман. Мы привели друга в Сетл и он купил квартиру. Наши данные записали, обещали с нами связаться, но по итогу ничего. Мы ждали. Потом решили позвонить сами и в итоге нам говорят " Ой, а время уже прошло. Вы должны были создать личный кабинет и сами внести туда данные вашего друга. А сейчас время ушло, ничем помочь не можем". Просто обман (это если мягко сказать).
5
December 3, 2024
При осмотре квартиры нашли усадочные трещины, так что внимательно проверяйте свои новые квартиры. Так вот вопрос, как такую квартиру допустили к сдаче, почему нельзя было устранит это заранее. Из-за этого приходится ждать. А второй вопрос, зачем записывать в ту же очередь на повторный осмотр квартиры, если по факту нужно посмотреть только устраненные дефекты, что не должно занимать много времени. И в итоге опять нужно ждать и ждать. Все нужно ждать.
5
March 28, 2024
В 2021 году купила кв в жк Солнечный город, получила ключи вовремя и на этом радость заканчивается, живу 2 года, и только и думаю о том как жалею что купила кв у них, постоянно отключают воду , так как вечные поломки, коммуналка зимой за студию 6к, при этом в парадной уборка может быта раз в месяц так как проблема с персоналом( но это не моя проблема) пока я пишу этот отзыв , сверлят в подвале, а т к у меня 1 этаж как будто в квартире, ребёнку невозможно спать, потому что у них опять все сломалось и еще можно писать бесконечно, окна текут, обвинили в этом меня, якобы я не включаю вентиляцию(что???)
Слов нет…
8
1
October 25, 2024
Здравствуйте уважаемые, Setl Group!
Хочу вам вопрос задать по поводу прохождения на ваш объект Парадный Ансамбль учаток 29 , что это за цирк с досмотром сумок на каждой проходной через три проходные 3 три раза итого 6 ( Шесть ) раз , а то и более , как например 18 числа 8 раз и ваш охранник без форменной одежды для какой-тоцели изымал у меня пропуск и грозил его заблокировать
Он наверноеот своей власти над рабочим получает удовольствие , что Вы хотите найти в моей сумке на входе и выходе на вашу стройку ?
Если я в чём-то подозреваюсь почему не вызываете полицию
, вы понимаете действия вашей охраны, оскорбительны для чести и личного достоинства гражданина России!
На каком основании посещение работы должно зависеть от охраны , на меня сделан пропуск на мои паспортные данные.
Почему ваши Охранники не имеют на своей форменной одежде нашивки о принадлежности к Охранной Фирме и бейджика с именем охранника - вы стесняетесь свих незаконных действий вашей охранной фирмы ?
требования предоставить сумку зачастую звучат грубо !
Я с таким за 26 лет сталкиваюсь впервые и моему возмущению нет предела и насколько законны действия вашей охраны !
К вам на стройку пройти тяжелее , чем на военный объект!
4
January 12, 2024
Скажу одно, ранее был постоянным клиентом. Заметил, что чем хуже расположение, тем качественнее дома. Сейчас комфорт , да ещё и плюс, но нет ни того, ни другого. Печально.
А возможно, пользуясь случаем, поинтересоваться у застройщика, почему все дома «под копирку». Проблемы одинаковые везде- вентиляция, шумоизоляция, УК , которые прикрывают все косяки…. И единственная формулировка- у нас всё соответствует проекту! Не пора ли такие «проекты» поменять?
14
June 7, 2023
Отличный застройщик! Квартиры сдает всегда во время или раньше по сроку! С гарантией тоже сталкивались-достаточно быстро решают проблемы, очень часто идут навстречу! Отдельно хочу поблагодарить управляющую компанию Стреллу ЖК Зеленый квартал,а именно Анну Сергеевну Ноженко! Очень отзывчивая, всегда откликается и очень оперативно помогает решить любую проблему!
17
April 7
Очень помогли с продажей квартиры с несколькими долями и приобретением новой квартиры с ипотекой. Даже не ожидала, что настолько быстро и просто всё получится.
1
December 28, 2023
Добрый день, принимал квартиру в Жк Солнечный Город Резиденция, хотел поблагодарить сотрудника вашей компании по фамилии Ротенберг, имя к сожалению незнаю, помог принять квартиру ,все проверил, видно что был заинтересован,Спасибо Вам!
2
7
November 25, 2020
Приобретал квартиру и паркинг в SetlGroup (ЖК Зелёный квартал).
С уверенностью могу сказать что они лучшие на рынке недвижимости в Санкт-Петербурге!
Они строят в срок, строят качественно, их отделка - выше всяких похвал (отделка превзойдёт ваши ожидания), квалифицированные и доброжелательные сотрудники!
Отдельно хочу поблагодарить Кузнецову Алину - которая оказывала всестороннюю консультацию и поддержку в процессе поиска желанной квартиры, компетентно и объемно предоставляла ответы на самые разнообразные вопросы - а их было множество. 💪🏻👍🏻
Алина - Вы супергерой SetlCity🎖
Спасибо Вам большое! Я очень доволен нашим выбором! ☺️
Рад что в современной России и в любимом городе есть такие компании как SetlCity! ⭐️
SetlGroup - Спасибо Вам за Ваш труд! 🙏🏻
7
36
January 26, 2024
Купила квартиру в жк чистое небо, в 2023 квартира была сдана. При приемке было гарантийное письмо , замечания по стеклопакетам. До сих пор замечания не устранены. Менеджеры такое впечатление что издеваются. Назначают дату комиссии звоня с городского номера, но в назначенное время не являются. Видимо придется идти в суд, в квартире холод адский с окон дует ветер, промерзает стена. Подумайте прежде чем покупать у этих застройщиков квартиру
9
1
December 15, 2023
Неграмотная организация работы, с «Зелёных кварталов» на Ушаковскую набережную ездили пять раз!!!!! Договор с ошибками, уже не выдержали и предложили им самим привести, тк это их ошибки . Перевести в собственность -проблема !!! Ничего не объясняют!!!! Сотрудники абсолютно не заинтересованы в своей работе!!!! Пока сам не позвонишь или не предложишь !!!! Обратной связи нет !!!
7
November 24, 2020
Нам повезло, мы попали к отличному специалисту Петербуржской Недвижимости Татьяне Акимовой. Очень приятный человек. Благодаря ей сделка прошла отлично. Как здорово, что есть такие люди. Большое ей спасибо! А еще, вместе с квартирой мы оформили паркинг в рассрочку. Но так получилось, что через полгода нам пришлось от него отказаться. Нам пошли навстречу и без проблем вернули наши деньги, которые мы уже внесли.
5
17
September 27, 2024
Ужасная компания, дома рассыпаются а они даже не хотят поговорить с собственниками,у меня пошел грибок по кв. После прорыва стояка общедомового, четыре месяца жду ответа. УЖАС😱и врагу не пожелаю такого у ребенка Астма как жить не знаем?? Динамят четыре месяца??
5
March 8, 2024
Самый крупный застройщик северо-запада! Много чего построил в спб
В этом здании остался отдел продаж новостроек и вторичного рынка.
Отдел продаж предлагает не только своего застройщика, а все новостройки по городу
5
July 25, 2023
Купили у застройщика готовую квартиру в сданном в 2020 году ЖК Гринландия 2. Покупали в сентябре 22 года. Принимали с приемщиком из Сити Проф. Специалист указал нам все недочеты, мелких было много, но в акте указали только 5 самых крупных. Один из них - трещины возле перелива в ванне, второй - розетка с трещиной в коридоре. Через 2 недели позвонили, сказали, что все переделали, можно еще раз осмотреть квартиру и подписать акт. Мы с мужем самостоятельно, уже без специалиста, пришли, проверили - розетка целая в коридоре, ванну сказали, что нам заменили (трещину мы не обнаружили). По факту уже когда начали обустраивать квартиру, обнаружилось, что розетку битую переставили в спальню, а из спальни поставили в коридор. С ванной вообще все загадочно - через несколько месяцев эксплуатации проявились трещины в тех же местах. По видимому их просто отполировали, чтобы не были заметны. Это нормальное отношение к покупателям? У меня нет слов! Как можно так разводить людей? Это же мошенничество. Мой совет: тщательно проверяйте всю квартиру после исправления всех косяков и до подписания повторного акта осмотра. Могу сделать вывод, что мы столкнулись с низким уровнем профессионализма и нечестным отношением к покупателю.
25
2
November 7, 2023
Ужасное качество строительства ЖК Притяжение. Во всем комплексе через одну квартиру окна в царапинах о окалинах, балконное остекление выпадает наружу, фасады промерзают. Гарантийный отдел кормит завтраками, по итогу промерзание фасада не устраняют уже второй год. Имитируют работу, но результата никакого нет. Застройщик проводит какие-то работы без согласования с собственниками, под шумок, лучше после этих работ не становится, тк выполняют их те же подрядчики, что и строили дом. Застройщик, видимо, боится, что при уведомлении заранее собственники начнут обращаться в прокуратуру, тк дом по факту не достроен, а как застройщик получил разрешение на ввод объекта в эксплуатацию аж в 2021 году остается вопросом.
10
November 30, 2023
Здравствуйте. Не рекомендую данного застройщика. Купили квартиру в ЖК "Панорама парк Сосновка", 1 очередь. При приёмке была пара недочётов их устранили. Но дальше началось:
1. Вентиляция. Стоит постоянный гул в кухне-Гостиной, поэтому в ней просто не возможно находиться. Гарантийный отдел замерил и заявил, что все в норме и вообще это не жилая комната, так тем более все нормально.
2. Год отсутствует нормальное водоснабжение горячей воды на кухне. Изначально заявка была направлена на УК, позднее на гарантийный отдел Сетл Сити. Но за 4 месяца никто даже связался.
8
October 12, 2023
Купила квартиру в сентябре 2022 года, ЖК Солнечный город. Резиденции. Квартиру приняла в апреле. Да, сдают с опережением сроков. Но качество строительства ужасное. Вентиляция не работает, в октябре обнаружена плесень на стенах. При приёмке квартиры данная стена была холодная, при мне на вентфасаде пеной прошлись. Отпала штукатурка, переделывали, сейчас плесень. Балконы текут. Окна в конденсате. Слышимость ужасная, стены тонкие. Оболочка красивая, а качество работ отвратительное. Материалы самые дешёвые, сантехника, двери, ламинат, обои. Гарантийный отдел не реагирует на заявления, по несколько месяцев приходится их дёргать. Сетл! Не стыдно вам за свою репутацию? По рейтингам застройщик номер 1, а на деле получается вовсе не так. Надеюсь покупатели ваших квартир не раз задумаются стоит ли покупать у вас квартиру.
16
January 5, 2023
Лучший застройщик в Санкт-Петербурге!
Отношение цены и качества на высшем уровне, жилые комплексы всегда выгодно отличаются от любых других. Сетл групп - Ппетербургская Недвижимость надёжна и стабильна , начиная от персонала до самих объектов. Проверено лично !
7
42
November 15, 2023
Являюсь собственником квартиры в жк Панорама Парк Сосновка, 2 очередь. Застройщик уже более двух месяцев не исполняет обязательства по замене стекол. На электронные обращения не отвечает, обращения не регистрирует. По телефону ответ - мы передадим ваш вопрос, с вами свяжутся. Все! Категорически рекомендую будущим собственникам НЕ принимать квартиру с подобными замечаниями ни под каким предлогом! При приемке нами квартиры представители застройщика настаивали на приемке, обещая быструю замену. В итоге - полное игнорирование сразу после приемки. Сразу отвечу на комментарий застройщика, который следует после всех аналогичных отзывов - мое первое сообщение на имя генерального директора застройщика было 2 августа, ответа не последовало. Очередной звонок после которого обещали обязательно связаться- 13 ноября. Естественно, связи не последовало. Повторное обращение - 15 ноября.
12
December 25, 2020
До того как приобрел квартиру у СетлСити, так же думал, что покупаю ее у одного из лучших застройщиков Петербурга.
Межкомнатные двери в моей квартире, при возможном и необходимом их открывании на 180, открываются на 90 градусов. При первом же появлении моих внуков дошкольного возраста, двери слетят с так называемых петель, см фото, в первый же день. Самостоятельно нашел поставщика дверей, которые готовы устранить несоответствие, но необходимую инфо о договоре с ними, представители застройщика не представляют. Мало того, при телефонном разговоре с одной из представительниц мне заявили, что дом в котором я получил квартиру они не строили и это не смотря на подпись представителя СетлСити и их штамп, и по адресу который указан в из компе договор с другим человеком с азиатской фамилией…
Если так поступает одна из лучших компаний Петербурга, как ведут себя другие, остается только догадываться…
25
6
April 26, 2021
Являюсь достаточно крупным инвестором в области недвижимого имущества. В данной компании неоднократно приобретала квартиры много раз. В 2019 году купила квартиры в этой компании в комплексе Палацио для себя, для мамы и для бабушки. Моей бабушке 90 лет и мне хотелось сделать ее старость комфортной. Бабушка переехала в новую квартиру в январе 2021 года и сразу начались проблемы. Одна стена постоянно промерзала, когда на улице было морозно, а потом начинала оттаивать и вся промокала насквозь, как только теплело. Я сразу написала обращение об этом. Несколько раз застройщик делал вид, что ремонтировал. На сегодняшний день ситуация не изменилась. Написала очередную претензию с требованием о соразмерном уменьшении стоимости квартиры. От компании - ноль реакции. Если данная компания так относится к постоянным клиентам, то что говорить обо всех остальных. Собираюсь подавать иск в суд- это раз, а два - буду рассказывать о ситуации везде, дабы как можно больше людей узнали о таком отношении к клиентам. В квартире живет пожилой 90-летний человек, а я человек, который вложил десятки миллионов в квартиры, которые находятся в домах, построенных данной компанией. Но, это последняя капля. Ждите черного пиара, господа, я и так дала слишком много времени на то, чтобы исправить косяки.
79
2
October 24, 2023
Жк солнечный город приобрела квартиру хотела бы дополнить квартиры ужасные стены тонкие все отваливается,в ванной нет даже змейки чтобы сушить полотенце ,ванна имейте ввиду не закреплена вообще сетл видимо считает что мы все это сами должны делать ,зато какой то бесполезный теплый пол делают в ванной по сути которым никто не пользуется .Сетл к вам вопрос нам что полотенца сушить на полу чтоли?
Вообщем плохой застройщик делает с опережением но качество страдает очень сильно!!!!
15
2
November 3, 2021
У Сэтла мы стали покупать квартиры еще в начале их деятельности. Казалось бы , что застройщик со временем должен набираться опыта и строить лучше. Но это совсем не про Сэтл.
Одно из самых больных его мест, это то, что они совершенно не умеют строить ровные лифтовые шахты. Как строили вначале своей деятельности, тоже самое и сейчас. Лифты спустя незначительное время начинает трясти , причем трясёт так, что порой становится страшно, пока ты в нем находишься, и не важно грузовой это лифт , или пассажирский. Трясет все!!!!
Из-за этого периодически один из лифтов встает на профилактику.
Теперь про последнюю покупку.
Недавно мы приняли квартиру в ЖК Артлайн на Старой деревне.
Снаружи ЖК смотрится очень симпатичным, но вот что внутри......
Теперь все по порядку.
Купили студию, Весь комплекс сдавался с отделкой от застройщика.
По плану от застройщика, кухонный блок должен располагаться на стороне комнаты, которая по стене граничит с санузлом, туда выведены трубы и выведено подключение под эл. плиту. Всё! нет розеток под холодильник, микроволновку, под рабочую зону на фартуке, для бытовой кухонной техники (эл. чайника и т.д). Напомню, это квартира уже с отделкой- то есть подразумевается, что нужно поставить мебель и жить. Зато по противоположным стенам на уровне фартука красуются с обеих сторон по две безобразных накладных розеток. Интересно для каких целей?
Ладно, вызвали мастера, вывели необходимое количество розеток для кухни, все равно кухонный модуль и фартук всё закроет, перешли в санузел. Там вообще мрак. Сначала сняли душевое ограждение с поддоном. Дешевле и хуже найти наверное сложно. Изначально расстановка ванной мебели не поддаётся никакой логике. На стиральную машину застройщик выделил стену 1,5 м, а для раковины он выделил 60 см., решили все переделать, переставить местами, для этого пришлось снимать несколько кафельных плиток. А вот тут самое интересное, обнаружилось , что гидроизоляция в ванной комнате отсутствует вообще. Сначала не поверили своим глазам, попросили мастера снять плитку в душевой зоне, где мы решили заменить смеситель, все подтвердилось. В итоге было принято непростое для нас решение, что мы меняем всю плитку, и делаем санузел полностью заново, при демонтаже выяснилось, что и трубы оставляю желать лучшего, самый - самый дишман. Я в принципе не люблю покупать квартиры с отделкой, но в данном ЖК без отделки было не купить, В итоге покупатель изначально переплачивает застройщику за убогую отделку, а потом еще вынужден большую часть переделывать. Я понимаю, что есть люди, которым важно срочно переехать , и уже жить в своём, а когда появится возможность, сделать ремонт. У всех ситуации разные. Но Сэтл с годами все больше и больше борзеет. У нас родители живут в комплексе от Сэтла, который сдавался лет 10 назад, так такого ужаса не было.
В один из дней, когда был сильный ливень, мы заехали на квартиру, и вышли на лоджию, вся лоджия была залита, по стёклам сверху бежали ручьи на пол, весь пол был в воде. Пошли в УК, там оказывается таких же "везунчиков" целая папка с заявлениями.
В отзывах много писали о вежливых сотрудниках, о презентабельном офисе, да, это все правда. Пока идет сопровождение сделки, получение документов, все отлично. Проблемы выходят наружу намного позже. Когда вы уже начнете въезжать .Вывод, не смотря на то, что эта компания на рынке уже давно , и сдает объекты во время, по последним тенденциям, они очень удешевляют строительство путем сокращения тех. контроля, и удешевлением материалов. Зато стоимость за кв. метр у них растет не переставая. Задумайтесь, прежде чем брать у них квартиру, особенно с отделкой.
46
3
November 16, 2021
Добрый день. Не рекомендую покупку квартиры у данного застройщика. С каждым домом рендеры всё краше, а факт жестко отличается от реальности. Компании плевать на клиента. По ЖК Артлайн затянули с передачей квартиры, неустойку посчитали по заниженной ставке и меньшим кол-вом дней относительно факта, приведя какие то детские обоснования типа а могли бы принять и раньше...Парковочные места таким образом запроектировали, что двери у машины не открыть, да и выехать с подземного паркинга в один приём и без риска повредить авто просто не реально. На претензии отвечают отписками, что всё по проекту, а что построили то чем пользоваться не возможно, так это проблемы покупателя. Решения по паркингу жду уже почти месяц, в ответ тишина.
28
3
November 9, 2024
ЖК Стрижи в Невском 2, Фарфоровская 9, IP домофония работает с ошибками, один грузовой лифт протёк и ждёт ремонта по гарантии три недели, во втором сегодня застряли люди и выяснилось, что связь с диспетчером не работает. Отделка не современная. И отдельно большое спасибо за обои поклеенные на невысохшую шпаклёвку. Застройщик, конечно, скажет, что теперь это вопросы ответственности УК. Но УК аффилирована с застройщиком и готова была взять на баланс неработающие системы.
3
July 6, 2021
Самая главная претензия -тупые планировки кухонь в студиях!Пришлось переделывать электрику и кухню на другую стену, что съело все пространство от и так небольшой студии! Этого короба в плане не было. По их планировке у меня должна была быть плита сразу у входа в комнату справа, т.е.выключатель находится сразу над розеткой для плиты. Не бред ли? А на сам короб вешать шкафы нельзя. Вот по их плану мне интересно тогда как должна была располагаться кухня? У меня ещё цветочки, в чате жильцов и похуже варианты есть. ЭТО МАССОВО-тупые планировки, просто откройте Авито и найдите их ЖК в разделе "сдаю" и увидите, как народ с этим Г изворачивается, чего там только нет. Проектировщики у них бухают видимо неслабо. Позорище. ЖК Pulse на набережной. И это я ещё не говорю о том, как они сдали людям квартиры, а дорогу от ЖК до Дальневосточного проспекта, где весь транспорт и школы, через полгода от сдачи только закончить обещают. Этакий остров посреди города.
19
1
April 27, 2024
Ужасное качество жилья. Нет инфраструктуры. Поликлиника перегружена. Стоматология в 2х часах езды. С горем пополам, начали школу строить. Есть детский сад. Пробка в сторону мРыбацкое.
4
1
April 20, 2023
Купила квартиру на этапе строительства во второй секции ЖК Палацио. Квартира дорогая, так как вторая очередь продавалась на завершающей стадии, со сдачей через пять месяцев от момента покупки. Квартира так же с видом на Неву, на последнем этаже, с большой террасой. Не могла нарадоваться. Но после того как заселилась поняла что лифт, шахта которого находиться над моей ванной и спальней, спокойного сна мне не даст. От каждого запуска лифта, когда срабатывает спусковое реле, и остановки, когда оно отключается, образуются мощные вибрационные стуки. Вызвала гарантийную службу, сделали замеры, которые оказались нормальными . Лифт установлен китайский в таком дорогом жилом комплексе. Делать шумоизоляцию: будет ли результат от такого шума не понятно. И комната маленькая, 10 метров, уменьшать ее очень не хочется. Другой пригодной для спальни комнаты нет, так в остальных Окна в пол с выходом на террасу и на улицу. Слышимость в доме такая что я слышу телевизор соседки снизу в спальне, а когда бегают дети соседа снизу кажется что они бегают прям надо мной. Жаль что экономия застройщика на материалах и оборудования доводит до таких глобальных неудобств и разочарования.
22
4
May 21, 2021
Купил в этой компании квартиру с отделкой в ЖК Пульс на набережной. Подписал АПП, хотя косяки незначительные были - они тут же старались устранить. Дальше в ходе штробления стены под розетки на кухне, выяснилось, что вся штукатурка на стенах отваливается. Далее обнаружили, что отваливается по всей квартире. Написал в гарантийный отдел заявку. Предложили, что либо свои строители переделывают, либо они сами переделывают ( это может затянуться на 1,5 месяца)). Через 20 дней!!! ( якобы в майские праздники они не работают) приезжает инженер составляет дефектовочный акт и далее просит прислать смету на ремонт. Присылаю смету на 170 тысяч, на что они говорят, что можем оплатить только 140 (по их оптовым расценкам!!!), т.е. остальное со своего кармана. В итоге специалист уходит в отпуск, когда вернется, то все оформит и получается, что только через месяц я могу получить эти 140 тысяч!!! Либо делайте за свои, либо ждите!!! Квартиру сдали, деньги получили и дальше уже плевать на клиента!!! Да и вообще Дом Высокого комфорт класса, а разницы от обычного комфорта никакой!!! Управляющую компанию поставили, так та вообще ничего не моет и не убирает, якобы 1 уборщица на весь дом и это еще раз повторюсь Высокий Комфорт класс!!!
35
5
June 30, 2023
Мой отзыв основывается на субъективном мнении, которое сформировано на основании поиска информации, личного общения с менеджерами. Интересуюсь темой недвижимости. Изучаю рынок и разные компании. Интересные предложения, на рынке давно. Пока только приятные впечатления. Надеюсь, что дополню отзыв после оформления сделки
11
September 1, 2021
Разрекламированная компания! Купили квартиру однушка, в солнечном городе. Вроде на первый взгляд ничего. Но когда уже стали потихоньку обживаться, эксплуатировать квартиру, то и полезли недочёты:
Домофонный кабель повреждён; Редукторы давления воды установлены задом наперёд, что не представлялось возможным их регулировать, один так и вообще воду через себя не пропускал;
После снятия экрана под ванной было обнаружена куча заметённого строительного мусора;
Электросчётчик неисправный сразу оказался.
Ну и далее, по устранению! Купил, теперь всё сам! УК отправляет к застройщику, застройщик на подрядчика, подрядчик на застройщика, застройщик на УК.
Ценник космический, а качество гавническое. И отношение: пока ты клиент покупатель, перед тобой все лебезят, как только стал собственником, ни кто и разговаривать не хочет особо.
53
10
September 7, 2020
Покупала квартиру в ЖК ГРИНЛАНДИЯ не за маленькие деньги. Радовалась при получении ключей до слез. Однако, вся радость сменилась депрессией от проблем, с которыми пришлось столкнутьс в первые 2 года. 4 раза заливало кипятком лифтовую шахту, что в дальнейшем отразилось на качестве работы лифтов. Управляющая компания зафиксировала актами только 2 залива из 4х. Более того, УК была поставлена от застройщика. Там тоже "рука руку мыла". Воровали первый год знатно, когда выставляли счета баснословные за КУ ( по 6-8 000 руб за студии и однушки выставляли). На второй год начало стояки рвать и заливало квартиры по 2-3 раза, начиная с 13 этажа и вниз 5 квартир подряд и т.д. был ужас! Дом фактически не просыхал. В итоге надоело все это и просто продали квартиру и купили в другом месте. Ремонт хороший в домах, а вот качество застройки сомнительное и оставляет желать лучшего.
17
4