Set 100
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
125 reviews
December 23, 2024
Очень хорошие мастера. Не навязывают услуги, адекватные цены, всё четко.
Однозначно буду рекомендовать, в следующий раз - только к ним.
Дополнение: спустя почти год обратились к ним с проблемой на другом автомобиле. В официальном сервисе велели заменить половину автомобиля, не обнаружив никаких недостатков, продержали больше 6 часов и не сделали ничего. Приехали в данный сервис - за 15 минут сделали «сход-развал» - всё прекрасно, машина едет как должна. Лучший автосервис.
December 22, 2024
Знакомство с сервисом Set 100 состоялось благодаря одной социальной сети в 2013 году, где меня привлекли предпринимательские инициативы основателя сети Владислава Зверева, в которых он выражал основные идеи по улучшению и развитию бизнеса по ремонту автомобилей с помощью современных методов контроля и стимулирования клиентов. Энергичная медиа-активность, доброжелательность, открытая и располагающая манера общения идеально вписываются в понятие клиентоориентированности данной сети — как основной флагманской идеи, заложенной в самой культуре компании, которую выстраивает Владислав, основываясь на внутреннем корпоративном фундаменте. Этот фундамент начинается с подбора именно команды, а не временных исполнителей, способной придать бизнесу устойчивую основу за счёт внутриличностных взаимоотношений, что, несомненно, через вежливое и внимательное обслуживание сказывается на клиентах. Первое, что бросается в глаза — это включённость во все проблемы, возникающие с автомобилем, самого основателя. Владислав лично не оставляет без ответа каждый вопрос, направленный по мессенджеру. Естественно, я понимаю, что это будет происходить до определённого момента, пока объём потока клиентов позволяет Владиславу самому их обрабатывать. Для этого он выстраивает команду по своим ценностям, чтобы начать делегировать. Второе — это реальное, а не на словах, стремление помочь. Например, мне необходимо было поменять летнюю резину на зимнюю раньше срока, чем начался старт шиномонтажа сети Set 100. Владислав договорился с соседним сервисом шиномонтажа (по сути, конкурента), чтобы я приехал туда и совершил замену. Вы понимаете, что такое действие совершенно не свойственно где-либо? Но этим поступком он ещё больше расположил меня как клиента, поставив мне триггер, что Владислав "может" и "решает" возникшие "боли" по обслуживанию авто. Буквально недавно я обратился с запросом о замене вентилятора отопителя. Владислав, оценив сложность работы и понимая, что она не требует серьёзных квалификационных навыков, предложил для решения проблемы услуги своих сотрудников, которые были свободны в указанный день и в чьи обязанности такие работы обычно не входят. Однако, с целью быстрого решения моей проблемы, мой вопрос был закрыт. Причём, даже при появлении проблемы с новой запасной частью (такое случается, зависит от производителя) после замены в сервисе абсолютно без проблем осуществили демонтаж, быстрый дозаказ на другого производителя и новую установку в тот же день. Замену производил сотрудник Set 100 — мастер-приёмщик Кирилл Кузнецов, который очень схож по культуре и манере общения с Владиславом: открытость, доброжелательность, вежливость, грамотность в вопросах по некоторым нюансам конструкций VAG. То есть культура, которую выстраивает Владислав, явно прослеживается в его сотрудниках. Ещё один важный аспект, который вызывает доверие к сервису — это предоставление безусловной гарантии сроком на 1 год на выполненные работы и запасные части. Надеюсь, что эта гарантия мне не пригодится, но сам факт её наличия говорит о высокой ответственности компании. Поэтому, подводя итог, могу однозначно рекомендовать сеть Set 100 для обслуживания. Здесь вас не оставят без внимания с вашей проблемой. Ассортимент услуг и покрытие сети (открытие новых филиалов) непрерывно увеличиваются и расширяются. Желаю компании оставаться столь же клиентоориентированной, сохраняя внимание к проблемам клиентов и их реальное решение — это ваша основная отличительная черта, которую очень важно не потерять.
1
April 24
У нас своя прокатная компания в Уфе, машин много, ремонта много, эти ребята знают свое дело, все быстро качественно, клиентоориентированность на высшем уровне. Хочется выразить огромную благодарность Владу, за профессиональное обслуживание.
С уважением команда CAR TO GO.
February 8
От посещения данного сервиса только приятные впечатления:
- замечательный сервис.
- приём чётко по записи.
- вежливый и грамотный персонал,
- работают быстро и качественно, ничего не навязывают
- быстрая доставка необходимых подборезапчастей.
February 1
Был в данном автосервисе. Все очень понравилось. Работал с мастером Кириллом, все доходчиво объяснил и разъяснил. Машину ремонтировал Механик Сергей, сделал довольно качественно и быстро. Колодки менял механик Артем, все также на высшем уровне
March 7
Пользуюсь услугами данного сервиса постоянно , уровень работ и обслуживания автомобиля на высоте ! Все сотрудники , Павел , Артем , Ильфир- профессионалы своего дела ! Очень рекомендую данный сервис всем !
March 15
Лучшие! Быстрое и точное выявление неисправности. Качественный подбор запчастей за кратчайшие сроки. Добросовестный и вежливый персонал. По работе - все быстро и качественно.
January 11
Заезжала на Сход-Развал на Лансер 9, выявили проблему по ходовой части, на месте заказали запчасти необходимые и сделали замену. Рекомендую! Хорошие мастера , быстро и честно выполнили свою работу👍🏼
December 16, 2024
Была приятно удивленна сервисом , бонусной системой , качественной работой !
Удобно что есть запчасти в наличии*
Буду обслуживаться только тут!
2
December 24, 2024
Хорошие специалисты, быстрое качественное обслуживание. Являюсь постоянным клиентом, Оценка только на пять.Работы от ремонта двигателя, до ходовой. Последний раз заезжал без записи, на замену подшипника ступицы, максимально быстро заменили. Я доволен.
1
December 17, 2024
Приехал с проблемой, стук в колесе. Сразу загнали, выявили причину, назвали какие ещё проблемы есть, сказали что лучше сразу заменить, что можно отложить. Запчасти сразу здесь же заказал, сделали быстро. Люди доброжелательные, впечатление от сервиса приятное, в следующий сюда же приеду
April 9
Отличный сервис, был проездом,машина сломалась на трассе, попал в сезон шиномонтажа,все были заняты, но для меня нашли время,машину отремонтировали, рекомендую
December 31, 2024
Быстрый сервис, все объяснят, покажут, расскажут. Нет накрутки лишних действий. При необходимости детали могут заказать. Во время замены или ремонта можно позодить по ТЦ или посидеть подождать у них.
November 17, 2024
Отличный сервис👍отличные ребята, реагируют быстро, выявляют причину неисправности и устраняют оперативно (запчасти всегда в наличии, долго ждать не приходится), обслуживают вежливо и дружелюбно. Отдельное спасибо Павлу🤝Теперь только туда😊
January 27
Был на диагностике авто, загорелся чек , механик Тахир выявил причину , устранили на месте. Быстро и качественно, рекомендую 👍🏻
Есть бонусная система, можно списывать прт дальнейшем посещении
April 1, 2024
Небольшой и очень уютный сервис. Решают практически всё, что не могут - помогают советом. Тепло, душевно, семейно.
Руководитель работал в Тойоте, отсюда определённая респектабельность в оформлении документации.
Буду переводить свой Тигуан с Керга туда, пока - мне нравится вообще всё!
2
1
December 27, 2024
Благодарю за качественную и быструю работу. Все понравилось. Рекомендую. Заменили трос ручного тормоза и шаровые подшипники 👍👍👍
March 20
Огромное вам спасибо! Очень приятно удивлена уровнем обслуживания! Решили проблему очень быстро.
May 29, 2024
Второй год подряд обслуживаю по ТО свой автомобиль в данном сервисе. Все работы оперативные, качественные, без нареканий, по умеренным ценам. Приятный и компетентный персонал, отзывчивое руководство. Рекомендую!
1
February 14
Отличный сервис, не втирают доп услуги. Сделали все быстро и четко. И цены адекватные
June 6, 2024
Очень крутые специалисты работают в сервисе! Благодаря особенностям своей машины бывают в нём очень часто)) Качество работы, обслуживание на высоте ! Особую благодарность выражаю Павлу!
1
September 18, 2024
Отличный сервис! Практически все родственники и друзья здесь обслуживают свои авто. С любой проблемой можно подъехать, всегда помогут. Рекомендую!
1
February 15
Ребята молодцы работают быстро и качественно всем рекомендую к ним приезжать
March 10
Очень хорошие мастера. Не навязывают услуги, адекватные цены, всё четко.
March 30
Отлично поменяли все быстро качественно спасибо большое 👍
August 10, 2023
Обслуживаю здесь Прадо 2003года. Быстро и качественно делают. Давно знаю ребят, полностью им доверяю. Плюс для меня удобно расположен, неподалеку живу. Жаль нет нормальны зоны ожидани, но меня это не напрягает - в двух шага ТЦ Иремель
January 9, 2024
Довольна всем, специалисты с большой буквы, знают свое дело!!! По деньгам вполне приемлемо. Всем рекомендую, сервис на 5+ , удачи и процветания вашей организации, спасибо за выполненные работы!!!
1
March 1
Очень хороший сервис. Ребята - профессионалы. Советую 100%.
December 30, 2023
Отличное место!
Приветливый персонал, профессионалы своего дела.
Вошли в положение, обслужили без записи перед закрытием, и, главное, смогли помочь с проблемой.
Впредь буду обслуживать свою машину только здесь!
December 19, 2024
Автоэлектрик очень все грамотно описал проблему и сделал автомобиль
December 11, 2022
Удобно расположен. Внимательный персонал. Отсутствие большой парковки это минус, но не критично. Работа по записи. Суббота - рабочий день, что удобно. Рядом много кафешек и других полезных мест., чтобы скрасить ожидание ремонта авто. Рядом остановочный пункт общественного транспорта, что тоже удобно. Три втоподъёмника , заказ запчастей и гарантия на ремонт дают комфорт и уверенность для автовладельцев.
2
January 6
әльхәмдүлиЛләх хороший сервис. Персонал на отлично
April 15, 2024
Обратились по услуге Хранения зимних шин. Организовано профессионально. Приняли с оформлением всех документов. Посоветовали сделать дошиповку, что было принято с благодарностью. Рекомендую всем заинтересованным!
March 30
Отличный сервис все пояснили персонал вежливый 👍
February 25
Оперативно решили, запчасти привезли пока разбирали колесо! Мододцы.
February 17, 2024
Это то место где следят за безопасностью вас и ваших близких. Здесь следят за качественным обслуживанием вашего автомобиля. У меня тойота и у жены киа. Я доволен всем.
1
December 13, 2024
Был на развале у Сергея. Сделано все в лучшем виде. Никуда не тянет.
August 3, 2023
Качество работы понравилось. Перед ремонтом расписали все возможные сложности. Так как у меня был сложный ремонт, то на всех этапах присылали фото и видео процесса, уточняли по всем возникающим вопросам. По ходу ремонта возникла необходимость дополнительных работ и замены запчастей - по телефону уточнили о возможных вариантах и ценах, оперативно закупили и привезли запчасти. Качество общения и обслуживания понравилось.
August 23, 2024
Менял у них фильтр и масло в АКПП на форд фокус 2. Все сделали аккуратно и качественно. Молодцы.
December 11, 2024
Отличный сервис, записались в этот же день на осмотр ходовой части 👍
March 25
Не советую обращаться, сначала одна цена, потом другая. Кидалова!!! 💩
September 26, 2023
Здравствуйте, чистили дроссельную заслонку, быстро, качественно, не дорого, удобное месторасположение, спасибо, так же посоветовали некоторые ремонтные работы, отнеслись с пониманием
December 8, 2024
Очень хороший сервис и коллектив хороший 👍
January 22, 2024
Добрый день.
Собственника знаю давно. Волечен, горит своим бизнесом. Приятно наблюдать. Однако, большой вопрос к персоналу, компетенции. Обратился впервые, проблема с печкой, не горячая, на трассе еле тёплая. Мастер проблему выслушал поверхностно, без какой либо проверки и диагностики сказал что надо заказывать термостат, что меня и смутило. Вот так сразу и диагноз. Заплатил 5350 за замену работающего термостата (сам Мастер признал позже, что деталь была рабочей). Результат нулевой. Только после этого начали проводить диагностику. Причину выявили. Уехал в другой сервис. Деньги не вернули, мотивируя тем, что работа выполнена. Да и к клиентоориентированности есть вопросы.
April 8, 2024
Отличный СТО! Все сделали быстро, качественно и по приемлимым ценам! Запчасти в основном в наличии
April 13, 2023
Обслуживаюсь в данной компании уже 5 лет. Всё без суеты, быстро и Очень Надёжно. Ремонт и запчасти, всё в одном месте. Вообщем без лишних заморочек!!! Всём рекомендую этот автосервис.
July 21, 2024
Реальный сервис, МОЛОДЦЫ! Масло поменяли, колодки поменяли и что редко встретишь попутно обслужили супорта👍. Спасибо.
May 20
Быстрое обслуживание как не когда просто 5 звезд нету слов
July 27, 2023
Классный сервис, оперативно отозвались на мою срочность. Подобрали масло в коробку в соответствии с допуском, сам бы купил другое и наверное прогадал. Цены приемлимые за услуги, насчет масла то ли качественное то ли дороговато 😄
May 14, 2023
В дороге сработал скрипун на задней колодке. В интернете нашли телефон, позвонили, объяснили проблему. Сказали, что помогут. Пока добрались до Уфы (чуть больше часа), ребята нашли нужные колодки. Очень быстро и качественно все поменяли, сделали всю необходимую профилактику (чистка направляющих), никаких разводов, доп работ, всё четко и по делу. Рекомендую, парни знают свое дело, я остался очень доволен👍👍👍