Обожаю это ателье. Здесь работают действительно профи. Я часто шью одежду на заказ, поэтому долго искала хорошую закройщицу и по адекватной цене. Берна и Марго эти м амтера просто на вес золота. Очень исполнительные, учитывают пожелания. Постоянно отшиваю у них вещи на заказ, или перешиваю что-то, и всегда довольна результатом. Идеально делают ремонт одежды. Ну и в пошиве равных им нет, цены более чем приемлемые.
Обратился в данное ателье с целью починить одежду . Оставил ее в надежде на профессиональный подход, однако результат оказался крайне разочаровывающим. Сначала мой заказ задержали на несколько дня без всякого предупреждения. Когда я наконец получил одежду , обнаружил, что материал подкладки был испорчен некачественной работой, а место ремонта легко заметно из-за несоответствия нитей. Считаю такое отношение к клиентам и их вещам непрофессиональным и неприемлемым. Настоятельно не рекомендую данное ателье, если вам дороги ваши вещи и время.
Раньше только сюда если надо, теперь подумаю 10 раз.
Отдал джинсы в ремонт, в пятницу на простую работу. Пообещали в понедельник.
В понедельник не могут найти за чем я пришел.
Когда нашли сказали что ещё не готово- приходите через час.
Все очевидно что просто забыли про мой (оплаченный по не очень гуманному ценнику)заказ.
Пришлось повторно идти к ним на следующей день и тратить свое время .
Да и качество изменилось. То же самое делали раньше, субъективно было лучше.
3 раза подвели со сроками.
Я редко пишу негативные отзывы , но тут не сдержалась . Каждый раз приходила в назначенный срок, иногда даже на 1-2 дня позже. Все разы она только вспоминала и даже не знала, где находятся брюки, и отправляла с улыбкой на лице подождать 20 минут)) Отношение к клиентам на нуле. Не советую, на районе много других ателье с добросовестными швеями.
Написано, что ателье открывается в 10.00. Пришла ровно к открытию перед работой. Прождала полчаса, никто так и не появился. Звонила 5 раз, трубку не взяли. Сервис оставляет желать лучшего. Полное не уважение к потребителю предлагаемых услуг.
Несколько лет назад с этим ателье было все нормально, работали настоящие профессионалы мастерицы,делали сложные работы на совесть,отдавали вещи и знали,что лучше них никто не сделает. Теперь раб отают женщины не русской национальности, не знаю какой у них опыт,но для уровня цен и качества Сержа они не тянут. Отдала новый плащ укоротить рукава и перешить шлевки для пояса. Взяли 2000! рублей. В итоге, на манжетах пятна грязные, отрезали пуговицу от шлевки и испортили ткань, след есть и ткань посеклась,это всё на видном месте! Просто жуть! Новый дорогой плащ. Я в шоке. И ещё что-то пыталась мне доказать. Больше туда ни ногой. Лучше бы отдала в любую мастерскую, дешевле было бы.
ужасное место! не стоит сюда приходить!
работает девушка с максимально н едовольным лицом, которая подшила брюки так, что одна штанина длиннее другой. когда мы ей это объясняли, юлила и пыталась это скрыть, потом забрала брюки, исправила, вернула ии… это ничего не изменило. Продолжили ей объяснять проблему, на что получили «ничего не знаю, все ровно», после чего она развернулась и ушла.
спасибо за испорченную вещь!
Сдавали подшить дорогие шторы, сказали сделают все очень качественно! В итоге шторы подшили +/- 1,3 сантиметра от шва. После того, как мы увидели, сказали об этом мастеру. На что она грубо ответила, все пошито хорошо. Не хотела возвращать деньги. Пришлось распарывать шторы. Фото прилагаю.
Валерий Д.
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Присоединюсь к отзывам предыдущих клиентов. Абсолютно не укладываются в сроки которые озвучивают. Раньше не возникало вопросов к работе данного ателье, теперь просто «тихий ужас»…За сутки не успевают подшить джинсы. Не рекомендую!!!
Очень хорошее ателье, пользуюсь услугами уже на протяжении большого периода времени, ремонтирую как легкую одежду, так и верхнюю. Приветливые люди, профессионалы своего дела. Благодарю п риемщицу Гулю за ее отзывчивость и терпеливость, всегда подскажет как и что нужно сделать.
Был постоянным клиентом. При последнем обращении, с диким одолжением сказали что нет времени на меня, померить как следует и т.д. Больше никогда не приду.