Смартфон заряжался всё хуже и хуже и наконец вовсе перестал заряжаться. Было понятно и видно, что проблема в самом разъёме, поскольку не хватало одного из восьми контактов. Выбор пал на данный сервисный центр, т.к. по количеству отзывов и общему рейтингу он является чуть ли не лучшим в Домодедово. На отрицательные отзывы особого внимания не обратил (спойлер: и, как впоследствии выяснилось, зря), подумал, может, происки конкурентов или неадекватных клиентов. Перед посещением ознакомился с прайсом. Так, согласно информации, размещённой на сайте, стоимость замены разъёма зарядного устройства – 2 390 руб. На эту сумму и ориентировался. По срокам назвали два дня. На деле всё оказалось иначе: стоимость оказалась больше 6 тыс. (Якобы, сгорел какой-то контроллер. И ведь никак не проверишь. Повеяло каким-то разводом), а сроки увеличились до 4-х дней. Но и это ещё не всё. Поскольку смартфон старый, сразу решил заменить аккумулятор. При выдаче смартфона спросил, где старый аккумулятор? Сотрудник сообщил, что его утилизировали (как, видимо, и др., якобы заменённые детали). Оказывается, я должен был сразу предупредить о том, чтобы после ремонта мне вернули заменённые детали. Я, а не они. Сталкиваюсь с таким произволом впервые. К слову, при прохождении ТО или ремонте автомобиля мне всегда кладут в багажник пакет с заменёнными деталями несмотря на то, что я всегда их оставляю. Это закон, обычаи делового оборота, хороший тон, в конце концов.
Таким образом, центр самовольно распорядился чужой собственностью. Теперь возникает вопрос: а был ли мальчик, т. е. менялись ли вообще аккумулятор, контроллер? Ценник берётся с потолка, сроки не соблюдаются, о готовности не сообщали, пришлось самому уточнять. Не люблю, когда меня обманывают, разводят, да, думаю, и никто не любит. Доверия к данному центру нет, как, впрочем, и желания обратиться вновь.
Сервис классный! Обращаемся не в первый раз, да делают все оперативно, НО:
8 окт отнес на ремонт телефон заменить аккумулятор (заказал оригинал) и приклеить стекло, утром сдал вечером забрал, все хорошо. На утро следующего дня выяснилось, что аккумулятор не берет зарядку, несу обратно по гарантии, взяли. Прошло три дня , забирайте готово. Забираю вечером, а утром несу обратно, за ночь аккумулятор зарядился на 30% ???!!! Взяли по гарантии, прошло снова несколько дней, готово, забирайте, со словами от менджера, что мол поменяли микросхему и могли бы они по гарантии не брать, ну это Вам подарок мол...... ???
Дальше веселей дома выясняется не работает Wi-Fi, несу обратно, берут со словами позвоним, прошло еще 8 дней, звонок прогресс есть, но надо еще протестить. Следующий звонок со словами надо менять плату с вас еще 4К, но не факт, что сломается еще что то...... (забыл за замену АКБ и приклеить стекло оплачено 4600р.), беру паузу думаю 8600р.???? ремонт.... (телефону всего 3 года, работал без нареканий при сдаче в ремонт все работало с учетом что стекло было отклеено). Принимаю решение забрать от горемык СЦ телефон.... И вот сегодня 4.11 выясняю, что телефон заряжается только на 77%!!! ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!!!??????
Отличный сервис, однозначно рекомендую, из домашней техники ремонтировал компьютер и телевизор, сотрудники работают на совесть и качество, ремонтировал технику давно, все отлично работает по сей день