Раньше был отличный магазин, пользовался услугами и как частное лицо и как организация. Обусловлено было широким выбором товаров, соотношением цена/качество/доступность, со временем, к моему сожалению, цены зачастую чуть выше, чем у конкурентов, сервисные услуги тоже доста точно дороги.
прочитал отзывы,мне кажется отзывы заказные,причина простая,купил в этом магазине видеокарту,она вышла из строя(кулеры),так-как гарантия на видеокарту еще оставалась,решил воспользоваться ст. 18 ф.з,магазин в этом праве отказал,на свое усмотрение(я разрешения не давал),отремонтировали не качественный товар и вернули мне обратно.Падал заявление в судебный участок №18 г.Липецка,суд переносили несколько раз,в итоге отказали в удовлетворении иска,поэтому делайте выводы сами.Не советую в этом магазине что-либо покупать,лучше я переплачу дороже и куплю в другом магазине,но мои права по закону будут соблюдены.Итог,трата на пересылку видеокарты+трата на юриста(5000)+гос пошлина(12000) за судебное разбирательство(сам на суде присутствовать не мог,так-как живу в другом городе)
Магазин компьютерной техники комплектующих и периферии. Отличая фирма. Качественный товар. Грамотные менеджеры. Не раз закупался в этой компании. Всем советую.
12.06. оформил заказ 4611 по товарам, находящимся в наличии в магазине.
13.06 позвонили из магазина, сказали что все в наличии, можно приезжать забирать.
Приехал, оплатил и 20 минут ждал пока заказ соберут. Через 20 минут наконец то пришел сотрудник с моим заказом, но оказалось, что одной позиции нет в наличии.
Не понимаю, как до этого менеджер проверил наличие товара по заказу и подтвердил это по телефону.
И почему заказы не собираются сразу и приходится ждать по 20 минут. Заказы и оформляются через интернет магазин, что бы можно было прийти, быстро получить товар и не ждать.
Ну что здесь можно сказать. Раньше это хотя бы был магазин. А сейчас я даже незнаю как это назвать. Единственное что мне нравится, это сервисный центр.
Постоянно покупаю запчасти к компьютеру в этом магазине. Консультанты помогут в в ыборе, предложат наилучший вариант в соотношении цена/качество. Мои заказы доставлялись в короткие строки - один-два дня. Гарантийную проблему с ноутбуком решили в тот же день.
Продавец-консультант Елена специалист своего дела. Всегда подскажет, что с чем точно будет работать, как на программном уровне так и на физическом, а консультанты интернет магазина помогут подобрать и очень быстро доставят интересующий Вас товар.
5
Show business's response
shand-lina
Level 10 Local Expert
July 28, 2021
Хорий магазин компьютеров) раньше был удобнее-можно было зайти, увидеть своими глазами все и купить. Теперь только на заказ. Сотрудники адекватные, доступно объясняют все, молодцы!
Самые низкие цены по яндекс.маркету. большой выбор. Отсутствие очереди при получении. Возможность оформить кредит на сайте.
Оплата картой курьеру оказалась невозможной. Только наличными. Оплатить картой через сайт тоже не смог. В итоге пришлось идти в магазин, так как без разницы в банкомат или к ним.
Просто удивительный заповедник. При любом вопросе - вегетативное состояние и формальные ответы. Вопросы по гарантии - отказ при очевидном браке производителя, бормотание, не выдают документы об отказе и даже заключение техника, ссылаясь все на ту же свою беспомощность , некомпетентность и отсутствие полномочий. Бодро только принимают деньги и ставят на гарантию. В остальном - активности не замечено.
Отличный магазин и сервис. Купленное раннее ни разу не подвело (тьфу-тьфу), хоть и на некоторые товары цены повыше. Сервис достойный - в рамках профиля магазина берутся за многое, если не за всё, конечно за "наше удовольствие))"
Обратился в сервис , чтобы заправить картридж для принтера. Заправку произвели в минимальный срок. Доволен грамотным и квалифицированным обслуживанием со стороны сотрудников сервиса.
Заправляли картридж всё хорошо работает печатает!!
3
2
Show business's response
Вячеслав Владимирович
Level 8 Local Expert
July 24, 2021
Обращался за услугой по заправке картриджа для принтера. В течение 30 минут работа была готова. Прислали смс-оповещение об окончании работ. Сотрудники отзывчивые, спокойные. Цены приемлемые.
Ужасная вечно забитая автомобилями парковка. Поставить можно в 1 км или на другой стороне дороги и потом тащить на горбу покупки, кстати, по самым высоким ценам в городе. Не рекомендую!!!
Нравится магазин. Большой ассортимент. Авторизированный компьютерный центр но цены конечно не всегда на ремонт адекватные. По гарантии вопросов нет. Все делают отлично.
Не дали проверить комплектность товара перед покупкой. Пришлось покупать в другом месте.
Дополняю отзыв: Продавец ответил, что типа заботится о клиенте и хочет, чтобы следующему достался невскрытый. По закону он ОБЯЗАН проверить комплектность по требованию. И более того, если речь идёт о товаре технически сложном, он должен по требованию провести ПРОВЕРКУ оного. И не надо тут мнимую заботу о следующем покупателей проявлять. Проявите о настоящем. - 1 звезда.
Магазин очень хороший, выбор огромный, можно собрать компьютеры по своему вкусу, есть ремонт компьютеров. Продавцы очень вежливые, рассказывают все подробно.
Во первых сдал картридж на заправку, пришёл на следующий день, отстоял очередь, но не получил. Оказалось забыли. Пришёл через два дня, очередь ещё больше, стало напоминать пятерочку, но Регардовцы всех переплюнули, очередь увеличивается, руководство ходит мимо и никак не риагирует, видимо по барабану. Просьбу добавить сотрудника на выдачу игнорируется полностью.