Сервисный центр Мастер
Open until 19:00
Serves locations in
Contacts
+7 (831) 414-44-45
Show phone
Business hours
Tuesday
Features
Wi-Fi
Repair of game consoles and accessories
Quadcopter and drones repair service
Guarantee
House calls
Data recovery
Monitor repair
Brand mobile phone:Bliss, Alcatel, Fly, Explay, HP, Samsung, SENSEIT, Rover PC, Porsche, BenQ-Siemens, Gresso, TeXet, ONEXT, Nokia, Toshiba, Getac, Apple, AnyDATA, Eten, VEON, Tag Heuer, BB-mobile, Mitac, Acer, AWAX, AirOn, BURG, Ubiquam, DELL, GIGABYTE, Garmin-Asus, HTC, Handheld, Handyuhr, Hisense, Huawei, iTravel, JOA Telecom, Just5, LG, Magic, Maxon, Meizu, Motorola, Ninefive, Outfone, Pantech-Curitel, Philips, Seals, Siemens, Sitronics, Sonim, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Viewsonic, Voxtel, Watchtech, ZTE, Beeline, MegaFon, ASUS, Highscreen, Panasonic, BlackBerry, Xiaomi, Honor, Vivo
Repair:electric oven repair, refrigerator repair, washing machine repair, gas oven repair, repair sewing machines, dishwasher repair, repair of steam generators, Ironing systems repair, voltage regulator, coffee machines, vacuum cleaner, microwave, bread makers, thermal pots, hoods, coolers, ovens
Brand of computer:Creative, DigiLife, Kobo, Le Pan, Archos, Explay, effire, Digma, Armix, Apache, Acer, iRobot, Intenso, Inch, Impression, Ainol, Lenovo, LG, DELL, Compaq, Apple, Assistant, DNS, HP, Fujitsu-Siemens, Oysters, YIFANG Digital, iRu, Rolsen, Miotex, MTS, Excimer, ASUS, Bmorn, Fly, Getac, Aspiring, Skyworth, Ployer, Qumo, Hyundai, IconBit, LEXAND, BlackBerry, EXEQ, Mediox, Gmini, Panasonic, Aoson, Prology, IVIO, Aquarius, Atary, Eurocom, eMachines, GIGABYTE, MSI, Nokia, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, Viewsonic, viliv, 3Q, Aigo, Alcatel, Amazon, EKEN, Atlas, Globex, Cisco, CTL, Cube, ATOMY, Enot, Beholder, Evromedia, Bliss, Expert line, Packard Bell, GlobusGPS, GOCLEVER, GOTVIEW, Gpad, HaiPad, HTC, Huawei, ICOO, Point of View, iiView, iRos, joinTech, JXD, livtec, Magic, Match Tech, Mebol, Microsoft, MIReader, Modecom, Moonse, Motorola, NEWSMY, Nextbook, Odeon, OLT, Onda, OODO, Fujitsu, Open Star, Pegatron, Perfeo, Prestigio, qBox, Reellex, Ritmix, RoverPad, Smart Devices, Starway, Tenex, TeXet, Treelogic, TWINSCOM, Wexler, xDevice, Yarvik, Zenithink, ZTE, MegaFon, Beeline, Supermicro, Monster Notebook, ASIC
Payment method:cash, payment by card, electronic money
9 reviews
October 31, 2020
Обращалась на Гагарина 50. Столкнулась с обманом при ремонте iPhone SE, нарушением прав и агрессивной, грубой манерой общения директора-владельца сервиса, когда обман случайно вскрылся и я, предъявив доказательства, попросила вернуть мне деньги за услугу по замене "нижней платы", оказание которой они отказались или не смогли подтвердить (и которую, к тому же, и не требовалось менять).
Список нарушений:
- не решили настоящую проблему: нужно было менять аккумулятор, но его в наличии у них не было, поэтому сослались на якобы проблему с нижней платой и "поменяли" её, а аккумулятор зарядили напрямую лабораторным зарядником, так что он еще три цикла проработал в этот вечер (высаживая заряд примерно за 1 минуту) и затем проблема вернулась (видел зарядное устройство, но не мог накопить заряд для запуска), но рабочий день в СЦ уже закончился.
- не продемонстрировали и не выдали мне эту запчасть ни до, ни сразу после "замены", сама работа проводилась за перегородкой, без визуального контроля
- стоимость и происхождение запчасти не отражены в квитанции (квитанцию выдали уже после оплаты, разумеется)
- отказались/не смогли предоставить никакого подтверждения оказания услуги (выписку о происхождении запчасти, вскрытие айфона в моём присутствии и демонстрацию того, что там установлена заменная запчасть)
- давали противоречивые показания в ответ на мое требование предъявить мне запчасть (выбросили, не выбросили, нашли в мусорке)
- после моего требования через сутки выдали мне якобы "найденную" запчасть, содержащую клеймо постороннего производителя (не Apple) и с меньшими признаками изношенности, чем та, которую якобы поставили в мой телефон
- заявили, что "снимают меня с гарантии, потому что я обратилась после них в другой сервисный центр" (а не стала ждать два дня, пока выйдет на работу их мастер, и менять аккумулятор по стоимости в полтора раза выше рынка, ага)
- на письменную претензию директор ответил по телефону в агрессивной, грубой манере, предоставить подтверждение оказания услуги или вернуть деньги отказался
- оказывали психологическое давление, принуждали оплатить вскрытие телефона по заведомо завышенной стоимости (1500 руб)
- отсутствует хоть какой-нибудь прайс-лист даже на самые частотные услуги и запчасти
Самое удивительное, что на все эти ухищрения данный сервис-центр пошел из-за... 1600 рублей. Видимо, не предполагали, что обман вскроется и будут последствия. Будьте осторожны!
2
1
November 1, 2020
Хочу по благодарить мастерскую за ремонт ноутбука, а особенно мастеру Александру, за качественный и главное оперативный ремонт ноутбука. Рекомендую.
1
1
December 3, 2020
Отдал мультиварку в ремонт в данный сервис, делали диагностику 3 дня вместо обещаного одного. Сделав диагностику огласили стоимость ремонта блока питания в 2300,цены накручивают данный ремонт столько не стоит, не согласившись забрал и отвез мастеру на радиорынок там все сделали за один день и всего за 800 р.
3