Servisny tsentr Domofon-Servis
Address
Contacts
+7 (391) 275-58-44
Show phone
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Сбербанк
256 m
57 reviews
December 13, 2024
Ужасная контора, клиентов не любят, вернее сплошной непрофессионализм в организации работ, операторы низкой квалификации. Заставили приехать якобы для подписания договора, настаивали на том, что необходимо личное присутствие. По приезду оказалось, что приезжать не нужно было, т.к. договор подписан управляющей компанией. Далее перепутали дату, когда должен был прийти мастер для установки домофона, полдня выбросила коту под хвост в бесполезном ожидании, да еще и на следующий день. Однако, мастер все сделал быстро и качественно, т.Е. трудяги работают, а офисный планктон нужно упразднять!
7
July 4, 2024
Работники данной компании поменяли домофон на подъездной двери, но не выдали и не продали мне чип, что выяснилось, когда старый чип не подошёл, был заблокирован единственный доступ в мою квартиру, пришлось ждать пока кто-то выйдет из подъезда, чтобы можно было попасть к себе домой👎. Самое интересное начинается, когда я позвонила в компанию Домофон-сервис и мне ответили, что только 2 подъезда в доме обслуживаются данной компанией, но оказалось, что операторы просто не в курсе и оборудование Домофон-сервиса установлено во всех подъездах дома. На протяжении двух дней мне не выдавали и не продавали чип от подъездной двери, ссылаясь на то, что их оборудования нет, то на председателя совета дома, у которой тоже не оказалось чипов. Специалист, которая обещала разобраться с данным вопросом и перезвонить мне , так и не перезвонила. При моем визите в офис (через весь город) меня снова пытались отправить к председателю совета дома, которая не является должностным лицом и не имеет полномочий перекрывать мне доступ в мою квартиру. С клиентами работают низкоквалифицированные сотрудники, которые не знают ни законодательство рф, ни даже адреса, которые обслуживает компания
1
2
December 9, 2024
Обращался в ноябре 2024г., что бы сделать пару ключей от домофона. Проверяют прописку в паспорте. Ключ с собой иметь не обязательно. Сделали за пару минут, стоимость работ с материалами 250р. за 1 ключ, имеется эквайринг можно оплатить картой.
2