ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ СЕРВИС САМАЯ БОЛЬШАЯ ОШИБКА В МОЕЙ ЖИЗНИ!!!!!!!
Я работаю на удаленке с ноута, у него иногда залипали клавиши (штук 5, не больше), по этому дома я работал через подключенную клавиатуру и все было хорошо, но мне нужно было на 3 недели уехать из дома и чтобы не тащить с собой клаву я решил сдать ноут на починку в сервис, не читая отзывы и не разбираясь нашел этот сервисный центр, позвонил, поговорил с менеджером (или чем то вроде этого (фиг поймешь, там человек 10)), в общем он спросил о проблеме, я сказал, что ноут не падал, на него ничего не проливал, нет никаких крошек и все хорошо, но пара клавиш залипает, он сказал что это будет в пределах 1600р. больше чем я расчитывал, но я согласился, на следующий день приехал курьер, обговорил все с ним, подписал бумаги и он уехал, через 2,5-3 часа мне позвонил "мастер" и сказал, что у моего ноутбука ужасное состояние, нужно менять почти все разъемы и шлейфы и озвучил ценник в 12500, я сказал, что это слишком дорого для меня и я отказываюсь от ремонта, он попросил подождать минуту и попробует "выпросить" у начальства скидку для меня, по итогу через 20 секунд он сказал, что по какой то "специальной скидке" мне нужно будет заплатить всего 4900, но я все равно отказался, потому что понял, что меня разводят, тогда этот мастер сказал, что я буду обязан заплатить 2000 за диагностику, я был в шоке ведь по его словам, если я отказываюсь от ремонта, то обязан оплатить диагностику, но не в договоре, не на сайте этого не было прописано, по итогу я позвонил менеджеру, сказал, что отказываюсь от ремонта и хочу забрать свой ноутбук и уточнил по поводу этих 2000, но он ответил, что у них диагностика бесплатная и я должен заплатить лишь за курьера, я согласился и приехал на следующий день за ноутбуком, там парень на ресепшене сказал мне, что лучше бы я сам купил клаву на али и не парился...
Итог: -450р за курьера и полная не работоспособность половины клавиатуры...
Оценить эту организацию нельзя, так как по заранее согласованному вызову мастер не пришел, сообщили об этом за 20 мин до назначенного времени. Жаль своего времени и упущенной возможности обратится в другую организацию по ремонту техники
Мастер сделал диагностику стиральной машины по телефону и с полной уверенностью, что отремонтирует взял предоплату 4.5 тыс. В итоге промучал нас 4 дня, машина не отремонтирована, денег не вернули.
Отстойная контора, развели жену на 12тыс за замену щеток в стиральной машине, при стоимости нового мотора 10тыс. Звонил, несут ***, конечно ничего уже не сделать.....даже не думайте обращаться в эту фирму.
Развод и обман. Отдала свой телефон,чтоб заменили экран-разбила его. Мол,написано 1300 рублей или как-то так,за ремонт экрана. Думаю,ну нормально. Отдала телефон, звонят на следующий день, а у вас помимо экрана еще,что-то с материнской платой и т.д. и ремонт стоить будет 4500,вместе 1300. Я такая думаю офигеть,телефон за 9000 купила,а ремонт столько стоит,думаю не буду ничего делать и куплю новый тогда. Приезжаю в сервисный центр и мне отдают телефон(телефон не разобран ничего,как они узнали,что полетела материнская плата-это до сих пор для меня вопрос?)Рассказав друзьям свою ситуацию про разбииый экран, вышла на знакомого,который посмотрел мой телефон и говорит, да все нормально с материнкой -экран только надо починить и все мне починил и сделал за 1500 и все летает и ничего не глючит. Теперь всегда буду читать отзывы и смотреть компании.
Один из филиалов этой шарашкиной конторы, сайты разные, номера у них одни.
Как и все нижеписавшие, навешивают лапши по бешеным ценам придумывая проблемы, торгуются за цену ремонта как на рынке, абсолютно бестактно и грубо, но по итогу проблему не исправляют, я потерял 3700 а телефон так и разряжается как и ранее. Поехал к знакомому мастеру, проверили, запчасть они не меняли, стоит родная, а мне дали якобы старую запчасть, вообще с ноутбука микросхему. Еще и поцарапали фронтальную камеру, при свете снимает всё как в тумане! Походу их хорошо крышуют, раз так в наглую разводят людей. Позднее снимали про них репортаж с 78 каналом.
Сейчас переметнулись на Перекупной переулок 15-17 и теперь называются Альфа-КС.
Люди, будьте внимательны, МОШЕННИКИ!!! Ребёнок разбил экран у планшета. Нашли в интернете эту ремонтную, они говорят, мы официальный сервис центр хуавей (мозгов не хватило посмотреть тел в гарантийной книжке). Предложили бесплатного курьера и ремонт за 1600. В 11 приехал курьер. Спросили, вы официальный сервис? Он сказал, нет! Ладно, отправили на свой, страх и риск. Дешевле, чем у всех и сегодня привезут. Но к 15и цена выросла до 6000. Мы отказались от ремонта. Хотели сами забрать, нет только курьер 900 руб. Приехал мальчик, отдал планшет и тянет, какие-то бумаги для подписи. В булагах написано, что ини имеют право на передачу ваших данных всем, кому пожелают. Вот от куда берутся спамы! Читайте внимательно, что подписывает, там было 3 пункта, которые меня напряги!
Отдала в ремонт телефон,оператор сказала,что обойдется мне замена модуля 2400,но т.к.я обращаюсь первый раз, то со скидкой будет 2000, конечно,я согласилась,но... через какое-то время звонит мастер и сообщает,что ремонт мне обойдется в 5000,а назад телефон забрать уже нельзя,т.к.он разобран,после долгих препирательств,я согласилась (телефон-то нужен),отремонтировали в тот же день.На следующий день начали отваливаться детали от телефона, не знаю как это правильно называется,резиновый пасик, который между экраном и корпусом.Поехала сама в мастерскую,а там меня обвинили,что я ковыряла корпус отвёрткой или бросала телефон об асфальт!!!Уехала нисчем!P.S "Процветания вам, ребята! "
Перевалочный пункт техники, куда ее потом отправляют одному Богу известно. Это какая-то франшиза, они сделали миллион сайтов под разные бренды. Позиционируют себя как сертифицированные мастерские, но это не так.
https://sonyfastservice.ru/
https://asusfastservice.ru/
https://xiaomifastservice.ru/
https://lgfastservice.ru/
https://servicedell.ru/
https://servicetoshiba.ru/
https://servicelenovo.ru/
Не вникнув обратился к этим ребятам (был необходим срочный ремонт), курьер приехал на следующий день на велосипеде (!), составили договор на ООО ОМЕГА, смутил юр адрес в городе Краснодар, акт приема передачи составили. Обещали позвонить до обеда и рассказать в чем дело с ноутбуком. Он новый, никаких бед не было с ним, все что требовалось обновить биос и поставить новую ОС.
В 16 часов я им позвонил сам и попытался выяснить в чем дело. Мне пообещали перезвонить в ближайшее время. Не перезвонили, позвонил им еще два раза на следующий день параллельно найдя про них упоминания в интернете. https://spalp.ru/about-them/and-so-come-down Понял что в лучшем случае заплачу цену курьерской работы. Позвонил им еще раз и сказал, что не нуждаюсь в их услугах и хочу забрать устройство. В итоге мне перезвонил молодой человек, представился техником. Спросил как я до такого довел ноутбук. Что устройству требуется аппаратная диагностика и они готовы ее сделать. Я естественно отказался, зная что с этого и начинается весь развод. Приехал к ним в офис на следующий день, находится он во дворе-колодце, за железными воротами, без помощи не найти, указателей на улице нет (внутри выглядит приличнее чем ожидал, но тем не менее типичные рога и копыта) на ресепшене молодой человек лет 20 общался с девушкой у которой после ремонта отказала батарея и бог знает что еще. В итоге она ушла, телефон у нее не приняли. Все завешано распечатанными объявлениями типа "манатки на подоконник не класть" или "не будь свиньей - покурил бычок в ведро" и т.п. Мимо пробежало курьеров человек 5, кто пешком кто на самокатах. Дело поставлено на поток. Жалобная книга на положенном месте отсутствовала. Ноутбук забрал без проблем, с перевалочного пункта к мастерам надеюсь он не попадал.
Пользуйтесь услугами своих знакомых или проверенными мастерскими.
Контора Шараж Монтаж, не обращайтесь не в коем случае.
Позвонила с сайта - http://spb.centr-xiaomi.ru/nashi-czenyi , сообщили цену замены стекла на Ксаоми редми ноут 1200, придёт курьер бесплатно и бла бла бла. На следующий день звонит "мастер" и сообщает мол, модуль повреждён, два стекла сломал прежде чем новое пытался поставить (Дисклеймер: на телефоне нет следов даже попытки снять старое стекло) нужно менять всё 5000 мол или ваш тел работать ваще не будет или пару дней.
Я захотела забрать тел обратно, пришлось забашлять 450 рублей за курьера. Ибо телефон был нужен очень, я работаю с ним. История будет иметь продолжение определённо.
Обычно не пишу отзывы, но это уже край. Отдал я своего старичка Samsung в эту "чудо-мастерскую" , вечером говорят делаем полную диагностику, а то обычная не помогла...с вас 1750р, если откажитесь. Думаю ну ладно, максимум 4тыс ремонт будет с их якобы скидкой... Еще через 2 часа чудо-мастер заявляет, что нужно менять плату и ремнот будет 15800р. 15800 карл!!!!!! Вы там вообще двинулись? За телефон которому 4года? естественно, пришлось отказаться. Еще и курьерские услуги пришлось оплатить. Вот вам и бесплатная диагностика и "сервис".. Это ШЛЯПА, ребята, а не мастерская, не тратьте время! Поберегите свои нервы, технику и бюджет !!! Не ходите туда никто, шарага еще та. Причем цены за услуги о6и придумывают с потолка, все как обычно. Ужас!!!!!!!!
МОШЕННИКИ!!! Люди, читайте отзывы! Будьте острожны. Я тоже попалась на эту удочку:((( Обещали заменить модуль на Mi3 за 3500, в итоге мастер позвонил и озвучил цену нового телефона за ремонт. Естественно, я отказалась. В итоге, вынуждают оплатить доставку курьера в размере 900 рублей. Муж поехал в офис на Перекупной пер.15-17. Он крепкого телосложения мужчина. Предъявил им ,, договор", вынесли телефон, он молча положил телефон в карман и пошел к выходу. Менеджер проблеял, что, мол, с Вас 450 руб за доставку. Муж предложил им решать любые вопросы через суд.
В этом чудо- офисе было полно пострадавших, не смотря на коронавирусную самоизоляцю.
Люди плакали, просили вернуть свою технику, деньги.
В общем, ужас!!
Согласна полностью со всеми предыдущими ораторами. Схема абсолютно одинакова для всех клиентов, поэтому не буду её описывать.
На меня перестали давить и вымогать деньги только тогда, когда я позвонила на общий телефон и сказала, что они попали в объективы камер ( и камер не простых, а госбезопасности - а это и в самом деле так, их курьер приезжал ко мне в офис), так что они отдали трубку без лишних разговоров. Но НИЧЕГО не сделали. То есть, ремонта не осуществили.
Ещё, внимание! Договор они не составляют, а подсовывают вам акт приёма-передачи. То есть, вы подписываетесь, что они оказали услугу, и вам всё нравится.
Будьте внимательны.
Развод и мошенники!!!!Читайте отзывы ПЕРЕД обращением к этим "чудо"-мастерам.К сожалению,мы прочитали их после передачи планшета курьеру, в итоге цена на их услуги волшебным образом выросла в 10!!!раз-вместо оговоренных 2т.р. запросили 20т.р.!!!Пришлось мужу ехать лично и обьяснять им Who is who.Планшет в итоге мы забрали НЕ заплатив им ни копейки (пытались содрать за курьерскую доставку).Я уже молчу про акт приема-передачи и договор,которые составлены таким образом,что у клиента нет прав,а они в полном шоколаде+могут как угодно использовать ваши личные данные на своё усмотрение!
История такая же, как и у людей ниже. Звонил в сервис, сориентировали на 1300 за смену экрана, настояли на том, чтобы я не сам привез телефон, а пригласил курьера. В итоге позвонил "мастер" и оказалось, что цена выросла до 6 с чем-то (хотя он телефон, как выяснилось, даже не разбирал). В итоге пришлось ехать забирать самостоятельно и платить 450 рублей за курьера. Спасибо, что хоть не доломали. Получилось, что за 450 рублей я получил уникальную возможность покататься бесцельно по городу. Обман, а не сервис.
ОБМАН! Не обращайтесь в эту организацию ни за что! Действуют по накатанной схеме, все как и у всех. Сначала сказали, что 2000 замена стекла, потом уже цена поднялась до 7.8. Телефон они мне починили, пока что работает(2 дня прошло), но не знаю, насколько хватит. Но это таких денег точно не стоило. Пока ждала у них 1.5 часа свой телефон, около 10 человек пришли либо с жалобами, либо с отказом от ремонта, то есть поставлено на поток. Очень сожалею, что вовремя не прочитала отзывы и попалась в эту ловушку, потому что вся схема их работы подробно описана
Люди!!! Не обращайтесь туда, полный развод. Хотела заменить стекло на телефоне, менеджер озвучил цену 1200, отдала телефон и тут началось... Стал звонить мастер, сказал, что телефон чуть ли не подлежит ремонту, но он сможет сделать за 4700, на что я сказала,что у нас нет таких денег, стал торговаться , дошел до 3400, это вообще нормально? В итоге мы забрали телефон, в том же состоянии в котором отдавали , хотя он нас парил, что телефон уже на половину сделал, вообщем полный лохотрон. Мой вам совет, не ногой в этот центр на Набережной реки Фонтанки 131.
21
1
A
Anonymous review
September 10, 2019
Развод 100%
Зарабатывают на псевдо ремонте . Озвучивают предварительную сумму ремонта как правило в 2,5-3 раза меньше . Как только к ним попадает телефон , ремонт вырастает в 2,5-3 раза . Если Вы отказываетесь от ремонта, то заплатите за несуществующие работы которые якобы уже были произведены + доставку курьером . Итого Вы просто отдаете людям деньги, ни за что .
Просто уб....ки.
Настоятельно рекомендую обходить сервис и ООО "ОМЕГА" стороной, т.к. вводят клиентов в заблуждение, не хотят выполнять работы и давать гарантию на свою работу. Вместо копеечной замены стекла утверждают что надо менять матрицу, ссылаясь на мифические зазоры. Полностью поддерживаю негативные отзывы. Комерсанты хотят получать много денег без прикладывания усилий.
Ни в коем случае не обращайтесь в эту "шаражку". Предварительный ремонт обещали сделать за 950р., в итоге вышло 7500, а по итогу куча испорченных нервов, в связи с заваленными сроками и в место двух-симочного телефона я получил телефон с одной симкой. По просьбе переделать недочеты, мне обещали сделать и отзвониться, но в итоге я не могу получить свой телефон. По итогу мне нужно обращаться в суд!!!!!!!!!!
ВНИМАНИЕ РАЗВОД!!!!
место просто кошмар
перепрошивка тел. 950р. (замануха по факту 1500)
потом выяснилось, что плата накрылась (начался развод)
я отказался от ремонта
перезвооили и сказали что можно сделать за 5500
я опять отказался
в итоге сторговались на 3500
итого переплатил 2000 за работу которая так и не была сделана!!!!
ну хоть так.
Шаражкина контора, обманывают в наглую. По телефону озвучили стоимость ремонта - 1800, отдал аппарат курьеру, который приехал. Вечером позвонил мастер и сказал, что ремонт будет стоить 5 000!!!! Хотя когда договаривался о ремонте, озвучил все неисправности. Не ведитесь, лучше сдать оборудование официальному диллеру
Обращался с мобильным телефоном, ремонт материнской платы (услуги указана сайте с ценами и озвучили по телефон). Выполнять ремонт по факту проблеммы не хотят. Навязывают услуги. Разводилово. В итоге забрал аппарат без ремонта и заплатил 450 за курьерскую доставку
Контора разводилово полное, сдавал смартфон на замену дисплея, дисплей поставили бракованный, исправлять по гарантии отказались, сославшись на то что я его сам испортил, в итоге работа не сделана, деньги потеряны, ни в коем случае не обращайтесь что бы не потерять так же как я.
Забрали курьером телефон на замену стекла, потом звонили разводили на замену матрицы, я отказался, сами привозить телефон отказались.
Я им еще и денег должен теперь за доставку.
По телефону изначально уговорили на забор телефона курьером.
Не в коем случае не обращайтесь в эту контору, развод полнейший. Сначала была одна цена, в 2400, потом позвонил оператор озвучил сумму в 5400, в итоге поменяли модуль, китайский, стекло треснуло находясь в кармане, через два дня!!!!
Согласна со всем ниже изложенным!!! Ничего не подписывайте, ничего не платите вызывайте полицию. Обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей!!!И сразу все отдадут)))
ЛОХОТРОН!! Бесплатный сыр только в мышеловке!!! Дай бог вы просто выкупите свою технику в таком же состоянии в каком сдали, а не с вынутой и замененой начинкой.
Развод на деньги. На входе около десятка ребят бандитской внешности, которые будут решать с вами вопросы если захотите разбираться.
8
1
Олег Богданов
Level 7 Local Expert
February 1, 2020
Сделали ремонт дисплея за 10000 руб. , при этом сломали nfc модуль. При повторном обращении с этой проблемой занимались отмараживанием, а не решение проблемы. Не рекомендую!!!
9
Елена Ларина
Level 18 Local Expert
September 22, 2019
Обман 100%(((.
Куча разных сайтов, разных телефонов у этой конторы.
Посмотрите в инете сами и убедитесь, что никакой это не сертифицированный центр.