Сервисный центр
Closed until 09:00
Saint Petersburg, Chyornoy Rechki Embankment, 47с1
Address
Contacts
Phone number not specified
Business hours
Closed until 09:00
Directions
Chyornaya Rechka
500 m
Chyornoy Rechki Embankment / Chyornaya Rechka Metro Station
360 m
66 reviews
May 23
Я не знаю, как так получилось, что мы столкнулись с этой "организацией", это был ужасный опыт.
По телефону при оформлении заказа приятный оператор гарантировал супер быстрый и бюджетный ремонт, что бесплатно увезут и привезут пылесос, бесплатная диагностика и бла бла бла
По факту в договоре прописано совсем другое, что услуга диагностики 1500 (хорошо, что мы сразу это увидели и зачеркнули данный пункт)
Пылесос забрали, назначили дорогущий ремонт, мы потребовали пылесос обратно и все, компания пропала
Никто не отвечал на телефон, потом поставили номер на автоответчик
Мы НЕДЕЛЮ звонили с разных номеров по 100 раз в день и требовали вернуть пылесос
К счастью, добились своего
Но сколько было потрачено нервов и сил, не передать словами! Никогда не сталкивались с настолько ужасной конторой!
1
April 19
***! Схема проста - забрать вашу технику и потом стрясти с Вас побольше денег и повезёт, если починят.
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ВЕДИТЕСЬ НИ НА КАКИЕ УГОВОРЫ И АГРУМЕНТЫ И НЕ ПЛАТИТЕ НИКАКИХ ДЕНЕГ! ВЫДВОРЯЙТЕ ИЗ СВОЕЙ КВАРТИРЫ! ЕСЛИ НЕ УХОДЯТ - ЗВОНИТЕ В ПОЛИЦИЮ!
Приехал мастер по ремонту кофемашины, найден был в поиске сайт:
https://ju-service.ru/
Телефон:
+7 812 720-72-55
Начал рассказывать про то, что кофе с ароматизатором портит кофемашину, что нужно почистить, может заменить помпу, а ещё и уплотнители.
При просьбе показать прайс и на указано об его отсутствии на сайте начал говорить, что он не конструктор сайта и что до несёт до руководства.
Сказал, что надо забирать тачку в СЦ. По адресу на сайте ничего нет, он назвал другой адрес, который и привёл меня сюда.
Бланк на с печатью ИП тоже показал " ИП Рузиев Джамшед Азамджонович".
Показал ему отзывы на Яндексе на "партнёрский СЦ", он сразу сказал, что нужно оплатит выезд 450 р, ввиду отсутствия прайса, где это прописано был отправлен восвояси.
#ИП Рузиев Джамшед Азамович
2
May 23
***
Нашли мастера на авито.
С горем пополам к нам приехал мастер (22.05), сказал, что кофемашина наша в отличном состоянии, нужно только продуть дренажный клапан, озвучил стоимость 2-3 тысячи рублей.
Договорились. Забрал кофемашину со словами, что послезавтра можем ждать ее обратно домой.
23.05 звонит девушка-менеджер и сообщает, что мастер разобрал машинку, что необходимо заменить все комплектующие, заменить клапан, и вместе с работами все будет стоить 14 тысяч.
На мои доводы, что так дело не пойдет, и после озвученных 2-3 тысяч рублей платить 14 тысяч я не собираюсь. Мне заявили, что кофемашину нам обратно доставят, но за 1300 рублей (с черной речки до Парнаса :))
Далее нам менеджер Марк пообещал разобраться в сложившейся нехорошей ситуации за 2 часа, принес извинения и был таков.
В ситуации так никто и не разобрался до сих пор, нам не перезвонили. Менеджеры, которым поступает звонок - отфутболивают со словами, что нам перезвонят.
Ни кофемашины, ни звонка.
Поедем разбираться, видимо, с вызовом полиции.
1