Ужасный сервис. Связалась с водителем, на простой вопрос: через сколько Вы приедете? Водитель ответила: Что только взяла заказ. Время ожидания не превышено. И после этого бросила трубку. Так сложно ответить нормально? Я живу в частном доме, мне нужно закрыть сам дом, убрать собаку, открыть и закрыть калитку, на все это нужно, как минимум минут пять. В результате ожидание было минуты 3-4 и какого же было мое удивление, когда выйдя из дома машины я так и не увидела. На звонок диспетчеру получила ответ, что машина уже уехала. Ждите новую. Во всех сервисах такси ожидание, как минимум 10 минут! Так сложно было их выждать? Тем более, что это время оплачивается! К слову, даже спустя 20 минут машины я так и не дождалась. И это далеко не в первый раз, когда я сталкиваюсь с хамством в «Олимпе». Больше я там такси заказывать не буду и вам не советую.
Заказала такси к определённому времени, за 5 минут до подачи позвонили сказать, что за 50 рублей ускорят поиск, а так машин нет. Согласилась, через 10 минут после опоздания вместо машины новый звонок с предложением доплатить. Вот так. Итог - мы беспощадно опоздали.
Ехала с водителем, торопилась, предупредила. Водитель разговаривая по телефону ноль внимания и через все пробки самым проблемным путём, твой дорогой где в этот момент всегда все стоит. Позвонила оставить отзыв и сказала что по номеру по которому они переводят ля отзывов, никто не отвечает, так на меня криком «а вы что от меня хотите? Мы жалобами не занимаемся!» на мой вопрос «А Вы почему на меня кричите?» в ответ извинений и вразумительного ответа я не получила. Это все при том, что я постоянно езжу на этот такси «333333» - которое позиционирует себя «комфорт класс»