Servis 24
Awards:
Good place
Business hours
Open until 22:00
Directions
Babushkinskaya
272 m
Menzhinsky Street, 38
160 m
Features
Credit card payment
Installation
House calls
Warranty repair
Service maintenance
Guarantee
Petfriendly:animals are prohibited
Repair of equipment:TV, monitors, audio equipment, video equipment, headphones, smart speakers
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:cash, payment by card, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Information verified by owner
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
16 reviews
November 20, 2024
Ситуация произошла следующая. Сломалась стиральная машинка. Моя бабушка, которой 80 лет, вызвала мастера, который не предупредил ее о том, что вызов мастера не совсем бесплатный. Мастер приехал и сказал, что забирает блок управления машинки на диагностику и это типа тоже бесплатно. В итоге через три дня ей позвонили и сказали, что сама диагностика детали стоила 5000, а ремонт машинки будет стоить 13000 руб. Естественно для бабушки это была неожиданная новость и неподъемная сумма. Она попросила вернуть деталь, но ей сказали, что пока она не оплатит диагностику и вызов мастера, деталь не вернут. Выглядело это как шантаж. Пришлось решать этот вопрос юридически. Обращаю внимание, что никаких бумаг мастер не оставил, а наоборот перед выносом детали из дома предложил подписать какой то листок, который потом забрал и его никто не видел. Ни договор, ни акт о проведенной диагностике, ни прейскурант предоставлены небыли.
В итоге после серьезного разговора с начальством поздно вечером позвонили в дверь, это был сотрудник компании. Он быстро передал пакет с деталью и ушел не объясняя причин. Естественно машинку так никто и не собрал.
2
March 14
Вызвали курьера, чтобы забрал сломанную микроволновку (300р).
На прямой вопрос, что будет, если откажемся от ремонта, сказали, что за возврат техники курьером 450р и всё. Решили, что это удобно и нам подходит. В итоге запросили за ремонт микроволновки 11000 рублей при стоимости микроволновки 15000. Мы отказалась. И тут они заявили, что диагностика платная - 2000.
Долго ругались, но выбора не было - заплатили, забрали.
Отдали в другой сервисный центр, где сразу сказали, что диагностика 500р. По итогу там ремонт вышел в 1500р без всяких замен деталей - сказали, что заменили какой-то вздувшийся конденсатор.
Так что тут просто-напросто обманывают и в стоимости ремонта и стоимости диагностики
October 30, 2024
Классные мастера, рекомендую. Вызывал мастера для ремонта кофемашины в офисе. П риветливый специалист, все сделал меньше, чем за час. Причину объяснил, будем чаще обслуживать прибор, чтобы такого впредь не было. Впервые обращались - впечатление положительное.
1