Ужасная организация! График работы указан не верно!!! Придумали себе прием в определенные дни и часы, в остальное время туда не попасть, только ловить работников на входе и пытаться что-то выяснить. Аварийные заявки выполняют месяцами!!! Зимой жили без отопления!!!!! Территорию убирают только возле первых домов жк! Про дальние дома не вспоминают! Снег выпал в огромном количестве, пройти с коляской не возможно!!! Приходится идти по дороге, которая точно также завалена снегом!!! Постоянно ломаются лифты в доме, оставляем заявки всеми возможными способами, ждут пока сломается второй, и только потом могут подойти и починить. Но опять же на один день, а иногда и дня не проработает.

Show business's response

Анна Р.

Level 5 Local Expert

Хуже этой организации ещё не всречала!!!! В ноябре 23г. продали квартиру (справку об отсутствии задолженности получили), сейчас декабря 24г. до сих пор идут какие то доначисления, разобраться не возможно т.к. по телефону не дозвониться, как до кремля, а чат бот посылает в мособлеирц (расчетный центр), а они в свою очередь отвечают, что все начисления по данным УК., и отсылают обратно. Советую не заключать с этой компанией договора.

Show business's response

Юрий Голубев

Level 6 Local Expert

Плюсов пока не было. Из минусов: 1. График работы 5-2 с 9 до 18. То есть если вы работаете в таком же графике, то по любому вопросу вам придётся отпрашиваться, чтобы туда сходить, либо ждать своего отпуска. 2. Нет реакции на заявки. Которые оставляешь в приложении, которые оставляешь по телефону. На них никто не смотрит, не обрабатывает и соответственно не устраняет недочеты. 3. Сотрудникам компании просто на вас наплевать, наплевать что вы говорите, наплевать если вы ругаетесь, наплевать на любые замечания. Не будет сделано ничего. 4. Сайта нет, телефон только центрального офиса где никто ничего не знает, что происходит в ЖК, где работает управляющая компания.