Aleksandrov, ulitsa Korolyova, 6АТЦ Союз, павильон 12
Service center
Directions
Улица Королёва
284 m
23 reviews
August 15, 2024
Жаль, что нельзя поставить отрицательную оценку. Хочу предостеречь людей от услуг данной компании. Сломался холодильник на даче, пожилые родители и ребенок. Я срочно из Москвы за один вечер, оперативно оформила покупку бу с доставкой. Понятны все риски покупки бу техники, но это все же фирма, техника проверена, как они утверждают и в рабочем состоянии. На следующий день была доставка , холодильник ГОРИЗОНТАЛЬНО НА РАЗДОЛБАННЫХ ЖИГУЛЯХ. Я могла и на своей легковушке, что-то привести, но побоялась и заказала "профессиональную" доставку. Холодильник перекантовали поставили на место и сказали 5-6 ч не включать. Хорошо, что подождали утра. С утра, я чуть сама не попала в больницу в Москве из-за сердечного приступа, почему? Когда включили холодильник в сеть, раздался хлопок и пламя сзади холодильника, благодаря оперативным действиям, удалось потушить, но если бы нет... я бы потеряла всю семью! Извините за эмоциональность, но это жутко. Далее менеджер по телефону, в грубой форме, представившись фамилией президента, обхамил меня и обвинил, предложил по данной гарантии привезти холодильник к ним, на ремонт, он выгорел , что там чинить. Подаю жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру, не остановлюсь и перед судом. Если бы проблема была у нас в проводке, скачек напряжения, пострадали бы и другие эл приборы, но все в порядке, даже розетка не пострадала. Думаю проблема в неправильной спайке. По факту работники хорошо понимают, что они "правы". Читала отзывы отвратительные, но думала, это со мной не случится. Когда оформляла, менеджер написал "Во благо" . Вот такое благо, спасибо Богу! Все живы! Ошибки нас учат! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!
2
1
November 1, 2024
Хочу сказать огромное спасибо работникам данного сервиса! Вежливы, культурны. Не один сервис не взял для ремонта кухонную технику, они взяли! Я очень благодарна! Спасибо вам огромное ребята
November 6, 2024
Люди, поберегите свои нервы, отвратительное издевательское отношение к клиентам, хамское общение, после того как мастер забрал технику, что хотят то и говорят, стоимость ремонта объявляют больше стоимости нового изделия, менеджер просто нагло издевается в процессе разговора, и в итоге замена маленькой детали, обходится в сумму трети стоимости самой техники.
1