круглосуточная аптека не работает круглосуточно! Были там в 5.30 21 июля, звонили несколько раз нам не открыли😠 Нужны были срочно таблетки, чтобы понизить температуру у ребенка!!! Как такое вообще возможно, чтобы работник так халатно относился к своим трудовым обязанностям на работе в АПТЕКЕ😡😡😡
во первых, безумно дорогие цены
во вторых, фармацевт наглая хамка, которая сказала, цитирую: «вы что , совсем не видите звонок», я была там первый раз и не увидела этот звонок от слова совсем, еще и не написано нигде, что это звонок и через него можно купить товар
в третьих, попросила посоветовать определение таблетки, она также по хамски ответила «я вам что, доктор, вы сами себе доктора, сами и советуйте»
отвратительное поведение персонала
Зашла вечером 12 января за лекарством, один фармацевт на такую большую аптеку и большая очередь. Попросила позвать ещё фармацевта, на что получила отварительное хамство, что все стоят ждут и я подожду. К слову второй фармацевт стояла болтала со знакомой в зале. Бейдж хамка спрятала за кофту демонстративно. Больше туда ни ногой.
Большой ассортимент фармацевтических препаратов. Фармацевты вежливы и знающие своё дело. Единственный минус- цены существенно выше, чем в других аптеках по городу.
Поздним вечером ребёнку понадобилось лекарство. Такое, что подозревали, есть не везде. Эта аптека ближайшая из круглосуточных. Нашёл их сайт, ввёл название, увидел, что в каталоге у них такое есть, сказано наличие и цену уточняйте по телефону, адреса и телефоны указаны. (!) Ни один номер не отвечает! Даже федеральный на 8(800)! 40 лет назад я в райцентре мог в круглосуточную дозвониться ночью! В 2019 в облцентре и телефоны молчат и на сайте пустота. Естественно сходил зря. Не было там этого лекарства. Вернулся, нашёл через интернет в другой аптечной сети, сделал заказ, получил через 5 минут приглашение в viber, съездил, выкупил. Учитесь, как работают другие в 21 веке, а вы так и остались на уровне сельпо!
Дополню. Спустя 3 года пошёл не сильно поздно вечером купить к ним вполне распространённое лекарство, покупаем его часто, цену знаю. Был потрясён вдвое большей ценой, чем везде! Просто развернулся и ушёл. В соседнем доме другая аптека, купил там, по обычной цене.
В нагрузку к "Бепантену" впарили антибактериальный гель для рук за 8 КОПЕЕК))))), аргументируя тем, что мазь не дешёвая, так что вот вам бонус в виде геля)))) И все бы шоколадно, если бы срок годности этого геля не истекал через 5 дней)))). Господа, не позорьтесь,! Во-первых, мы вполне в состоянии приобрести антисептик по его обычной цене, а во-вторых, найдите более достойный, не приносящий вред вашей репутации, способ избавиться от почти просроченного товара. Отныне вы для меня не "Сердце", а "Другой (цензура) орган Вятки", благо, конкурентов у вас предостаточно.
Очень удобно, что аптека работает круглосуточно. Компетентные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут. Всегда все нужные лекарства бывают в наличии.
Раньше она была ближайшей аптекой, ходили только сюда. Аптека хорошая, цены наверное как и везде. Большой плюс, что она работает круглосуточно. Хорошо что есть рядом вход для мам с колясками, очень удобно. А ещё тут есть лечебная косметика.
Утром поехала на работу через эту аптеку, нужны были недорогие таблетки от кашля, фармацевт сказала, что закончились и начала предлагать средства с заоблачными ценами. Вечером после работы зашла снова, другой специалист продал мне то, что мне было нужно утром. На мой вопрос, поступили ли они сегодня, она ответила, что они и не заканчивались и утром тоже были. Выручка-это, конечно, неплохо, но не совсем ведь вот так уж, в аптеку иногда захожу, к тому "специалисту" уже обращаться не буду, да и дороже там, чем в других
Фармацевт не знает где и какие лекарственные препараты находятся, обслуживает одного человека по 10 минут, из за этого опоздала на работу. Была лучшего мнения об этой аптеке
Выбор хороший, цены выше , но если как круглосуточная - удобно. Персонал вежливый
1
Show business's response
Виктор
Level 18 Local Expert
February 6, 2020
Одна из немногих круглосуточных аптек в городе. Цены, конечно, космос во всей сети! Ещё раз повторю и буду повторять, на сторублёвое лекарство разница может доходить 100-200 рублей с другой аптечной сетью. Бывало, что время восьмой час, а персонал не пускает покупателей внутрь, мотивируя тем, что аптека круглосуточная, не знаю как сейчас, но сталкивался с этим неоднократно, а по факту, она вымыла пол и не хочет, чтобы ей топтали, а ты как дурак стоишь на улице и в окошко деньги суёшь!