Мне поставили аппарат, который измеряет давление на день. Он разрядился после 18 часов. В клинике сказали, что все равно сделают отчет. Спустя несколько дней я позвонил и спросил, где отчёт. Мне сказали, что датчик не считал манжету, и предложили вернуть оплату. Я согласился, приехал и показал фото чека. Они сказали, что им нужен другой и отказались возвращать деньги. Если я сейчас поеду домой за чеком, я заплачу за такси туда и обратно больше, чем получу. Буду возвращать деньги через банк. Только нервы поматали
Клиника замечательная. Все точно по назначенному времени, вежливое отношение. Записывались к врачу Бердникову С.В.- специалист очень высокого уровня, провёл обследование, назначил лекарство. Благодаря доктору вовремя определили болезнь. Спасибо!
1
A
Anonymous review
November 26, 2019
УДИВИТЕЛЬНАЯ ПРИЯТНАЯ УЮТНАЯ СУПЕРСКАЯ КЛИНИКА!!! Побывала в данной клинике, и так получилось, что была уже дважды, проблемы со здоровьем в данном центре мне решили конечно не все, но то с чем обратилась, помогли, проконсультировали, объяснили, расписали план лечения и профилактики, ответили на вопросы, которые в нашей поликлинике даже не заметны для докторов, т.к. тут, как оказалось, на нашем "вторчике", работают ведущие специалисты города, хоть и приемы их не частые, поэтому пришлось немного подождать (прием раз в неделю). Что касается оказания медицинской помощи, соответственно на высочайшем уровне. Регистратура тоже девочки молодцы, все быстро оформили, без всяких заполняйте тут кипу документов, там кипу документов, все быстро оперативно, вполне вежливо, хотя бумажек и не мало. Записали на следующий прием, по телефону напомнили о дате визита, хоть я в целом и не забывала. Предложили чай, кофе, хотя я их не пью, из-за здоровья. В общем всем рекомендую, обращайтесь если есть проблемы, тут помогут. А Клинике желаю расширяться и перерасти в огромный медицинский центр, со всеми видами услуг, я думаю у Вас получится!!! Молодцы ребята.
Сдавали ПЦР тест 28 октября.29 должны были прийти результаты на электронную почту,результат пришел только на сына на меня с дочерью не пришел. 29 Октября в рабочий день клиника не работал,на телефонные звонки ни кто не отвечал!!!! У меня вылет 30 октября рано утром. Администрация выйдите пожалуйста на связь?
Поделюсь впечатлениями от посещения клиники - весь коллектив работает, как один организм: сердечность, внимание, отзывчивость каждого сотрудника к каждому больному.
Особенно хочется поделиться со всеми как работает доктор Е.А. Гофман. Выполняет он свою работу четко и грамотно, без какой-либо суеты. Как только попали к нему на прием, доктор сразу определил состояние и стратегию дальнейших действий по лечению. Благодаря правильному диагнозу и своевременно оказанной помощи была продлена жизнь близкого мне человека!
От всей души выражаю огромную благодарность и признательность за Ваш труд, за Ваш профессионализм, за чуткое отношение! А главное- за продленную жизнь моему дяде!
Посещали не раз с сыном и мужем эту клинику и остались в восторге: оборудование все новое, специалисты очень грамотные и все их назначения работают на 100%. Всегда можно договориться на удобное для вас время, администраторы и руководство всегда идёт на встречу. Всем рекомендую. Цены адекватные.
Ужасное отношение к клиентам!!! Отвратительное поведение директора! Ведет себя по абсолютно по-хамски! Обследование так и не прошли!!! Записали на программу за 3500р, при этом даже не удосужились предупредить, что надо прийти на голодный желудок! Хотя когда регистратор записывала меня, со мной разговаривала 5 минут почти, времени было достаточно предупредить. Объяснила регистратор это тем, что не успела предупредить, и якобы потом они перезванивали. НО! в телефоне обнаружила от них только один пропущенный , в день приема (т.е. через три для после записи). Т.е. понятно что регистратор нагло врет! Все бы ничего, но тут пошла госпожа директор и вместо того, чтоб уладить конфликт, стала мне оскорблять меня нервной и ненормальной. Общаться с клиентами не умеет, ведет себя высокомерно и неуважительно. По сему стало понятно, что в этом центре клиентами не дорожат, так же как и своей репутацией....Очень неприятное впечатление от посещения данной забегаловки (назвала так, потому , что в уважающих себя клиниках директора так себя не ведут и на личности не переходят!) Не советую никому! Поищите более приличные клиники.
Был в данном учреждении, нормальные цены, вежливый грамотный персонал, быстро, ни очередей, не суматохи, все в назначенное время. Удобно, и рядом с домом.
5
МНЦ
Level 3 Local Expert
December 30, 2020
Хочу отметить на отлично работу кардиологов центра, обращались с высоким давлением. Подобрали лекарства, сделали необходимые обследования. Перестали беспокоить постоянные головные боли.
Клиника Сердце.Онлайн.мне понравилась своим отношением к пациентам.Всегда приветливые и вежливые администраторы.Внимательные и чуткие врачи.Особенно понравилась врач УЗИ .Прием всегда начинается вовремя.Стоимость приема врачей и анализов не дорогая.
3
Л.С
Level 7 Local Expert
August 28, 2019
Ужас! Хуже чем, на базаре базарные бабы. Услугу не получили:-(( Хотела пройти УЗИ. В регистратуре сначала взяли оплату картой, и лишь потом выяснить нюансы!!!! на вопрос, почему до оплаты этого не объяснили, ответа не последовало. Прибежала директор с вытаращенными глазами, высокомерным тоном. Разговор грубо, нагло, повышала голос, так чтоб слышали все в в холле, на все вопросы огрызалась, как будто с цепи сорвалась. Вела себя вызывающе и по-хамски, будто на базаре. При всем при этом она посоветовала мне ругаться идти в районную поликлинику! Хотя по идее с таким качеством обслуживания у них хуже , чем в районной поликлинике. В эту забегаловку больше ни ногой, слишком уважаю себя , чтоб в таком хлеву обслуживаться! Директор- нонсенс- хабалка из подворотни!